Intervención de Lito García Abad en las jornadas de la patrona de Ciencias Sociales y de la Comunicación, Pontevedra, Universidad de Vigo - Dircom Galicia
3. De la multinacional a la ciudadanía
Multinacionales: Google, IBM, Microsoft, Telefónica, El Corte
#
L Inglés, Indra…
o
b
b Asociaciones: AMETIC (AETIC + ASIMELEC)
y
n
g Ecologistas, religión “Hazte Oír”, LGTB…
Ciudadanos acción coyuntural: “Minas Antipersonas”, “Ley Sinde-
No les votes” (PARTIDO 2.0), “Antitaurinos”, “Anti tabaco”,
“Renovables…”
6. @litogarciaabad El Partido Nazi de EEUU registra a su primer
lobbista para ejercer presión en el Congreso. El lobbying me
parece vergonzoso
#
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#imagen #reputación
8. lobbying
Reputación e Imagen: Las dos caras de la moneda
Por L.M. – 20 de abril de 2012
#
L La Identidad Corporativa hace referencia a lo que la empresa comunica a sus
públicos partiendo de lo que es. Es el resultado de su cultura corporativa, de
o su orientación estratégica y de su posicionamiento en el mercado.
b Está muy relacionada con los valores, la forma de ser y de actuar de la
b empresa y sus integrantes y su la Responsabilidad Social Corporativa.
y La Reputación Corporativa emana de la Identidad Corporativa, como el fruto
del comportamiento empresarial ante sus stakeholders y la sociedad en su
n conjunto. Tiene carácter estructural y sus efectos son duraderos por lo que
g puede ser verificada empíricamente. La solidez de la Reputación Corporativa
está basada en el valor que entrega la empresa a sus diferentes públicos. Se
genera dentro de la organización.
La Imagen Corporativa es lo que perciben los diferentes públicos del valor
que esta les entrega. La forma en que es vista la empresa. Es la evocación o
representación mental que se conforma en cada individuo por el cúmulo de
atributos referentes de la empresa. Como representación mental puede ser
diferente para cada individuo y puede estar condicionada por factores como
el precio o la calidad. Tiene un carácter más coyuntural y se genera fuera de
la organización
9. @litogarciaabad El Partido Nazi de EEUU registra a su primer lobbista
para ejercer presión en el Congreso. El lobbying me parece vergonzoso
#
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10. @litogarciaabad El Partido Nazi de EEUU registra a su primer lobbista
para ejercer presión en el Congreso. El lobbying me parece vergonzoso
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n
g
11. • Una familia
GRUPOS DE INTERÉS • Uno trabajador por cuenta ajena
• Uno de ellos pertenece a un
sindicato
• Que viven en una comunidad de
#
vecinos
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o
• De un ayuntamiento
b • De una comunidad autónoma
b • De un país europeo
y • Que tienen acciones
n • El otro es comerciante
g • Y su tiempo libre lo dedica a
actividades sociales
• Salen con sus amigos los fines de
semana
• Y son aficionados a la tele…
12. lobb
lobbying comunicación reputación
yin
El lobbying, una actividad con 200 años de historia
# ANÁLISIS DEMOGRÁFICO
Y DEMOSCÓPICO
L Los jóvenes universitarios
o ante el mercado laboral
b
b Com-Unica PA| Santiago
Actualizado viernes 30/03/2012 10:10 horas
Además
y La oferta académica no se
I ajusta a la demanda del
mercado
Áreas de comunicación más
1829 New York, Albany Regulado por ley
n proclives a colocar a los futuros
graduados
g
G
La diplomacia corporativa y la
diplomacia política
Reputación: qué piensa el
1884 Reino Unido
receptor
a
COMUNICACIÓN
l DE LA COMISIÓN
i «Representación de intereses»:
Iniciativa Europea
actividades que se espera se registren
c en favor de la
Las actividades de «representación de
i Transparencia
intereses» que se espera se registren
a 2008 Un marco para las
relaciones con los
se definen como
«actividades realizadas con el objetivo
representantes de
de influir en la formulación de las
intereses (Registro
políticas y en los
– Códigos de
procesos de toma de decisiones de las
conducta)
instituciones europeas»2.
{SEC(2008) 1926}
14. BILLY HACE “LOBBYING”
# CON SUS PADRES
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c 1.- Como recompensa por hacer tareas extra
i 2.- Recordarles que el chico de al lado tiene un perro
a 3.- Conseguir que mamá convenza a papá
15. CUANDO BILLY CRECE
SIGUE HACIENDO LOBBYING…
#
L
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b
b
y
n
g
Director de Empresa, S.A. Administraciones
Relaciones
Institucionales
16. … DENTRO DE UNA ESTRATEGIA DE
RELACIONES DE LA EMPRESA CON
SUS PÚBLICOS
#
L
o
b Relaciones Institucionales
b Relaciones con los inversores
y Relaciones con los clientes
n Relaciones con los medios de comunicación
g Responsabilidad Social Corporativa
Alianzas estratégicas
Comunicación Interna
Relaciones Públicas
…………….
21. Las organizaciones reclaman una mayor profesionalización en
la gestión de la Comunicación
Com-Unica PA| Santiago
Actualizado viernes 30/03/2012 10:07 horas
el papel de la
#
L Además
Comunicación es el de
utilizar todos los recursos
La oferta académica no se
ajusta a la demanda del
o mercado
Áreas de comunicación más
b
posibles para alcanzar un
proclives a colocar a los futuros
graduados
b La diplomacia corporativa y la
resultado idóneo para las
diplomacia política
y Reputación: qué piensa el
receptor
n
g
partes intervinientes en
procesos de negociación
constantes
22. Los estudiantes de Comunicación piden incluir el lobbying en
su plan de estudios
# Com-Unica PA| Santiago
Actualizado viernes 30/03/2012 10:07 horas
L
o
b
b
Además
y La oferta académica no se
ajusta a la demanda del
I mercado
Áreas de comunicación más
n proclives a colocar a los futuros
graduados
g La diplomacia corporativa y la
diplomacia política
G Reputación: qué piensa el
receptor
a
l
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a
23. Se acrecienta el divorcio Universidad – Empresa en las
carreras humanísticas
Com-Unica PA| Santiago
Plan de estudios
Actualizado viernes 30/03/2012 10:07 horas
Ciencia Política
Documentación Informativa
Historia do Mundo Actual
Lingua Española
Lingua Galega
Publicidade e Relacións Públicas
Comunicación e Información Escrita
# Comunicación e Información Audiovisual
Teorías da Comunicación
Además Estrutura da Economía Actual
L La oferta académica no se
Métodos de Investigación
Fotoxornalismo
ajusta a la demanda del
o mercado
Información Radiofónica
Información Televisiva
Lingua Galega Oral
Áreas de comunicación
b más proclives a colocar a los
Linguaxe Audiovisual
Teoría da Comunicación Visual
futuros graduados
b La diplomacia corporativa
Xéneros Interpretativos e de Opinión na Escrita
Estatística Aplicada á Comunicación
Estrutura Económica de Galicia
y la diplomacia política
y Reputación: qué piensa el
Estrutura Social de Galicia
Historia Contemporánea de Galicia
receptor
n Literatura Galega e Xornalismo
Lingua Española
Lingua Galega
g Métodos de Investigación
Comunicación e Información Escrita
Teorías da Comunicación
Língua Galega Oral
Técnicas de Comunicación Audiovisual
Dereito da Información
Deseño e Composición Visual na Prensa
Teoría e Historia do Xornalismo
Xestión da Empresa Informativa
Xornalismo Especializado
Documental Televisivo
Políticas de Comunicación e Identidade Cultural
Xéneros Radiofónicos e Televisivos
Libro de Estilo en Prensa, Radio e Televisión
Produción da Información
24. Lobbying, Diario de Noticias
#
L
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b
b
y
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Lobby Social. La nueva Gestión de la
Comunicación en las Organizaciones
no Gubernamentales
26. Las empresas crean sus propios cuerpos diplomáticos
Com-Unica PA| Santiago
Actualizado viernes 30/03/2012 10:20 horas
#
Además
L La oferta académica no se
ajusta a la demanda del
o mercado
Áreas de comunicación
b más proclives a colocar a los
futuros graduados
b La diplomacia corporativa
y la diplomacia política
y Reputación: qué piensa el
receptor
n
g
27. El cuerpo diplomático de la empresa Galicia, SA explica su
trabajo en Santiago
#
L
o
b Además
b La oferta académica no se
ajusta a la demanda del
y mercado
Áreas de comunicación
I más proclives a colocar a los
futuros graduados
n La diplomacia corporativa
y la diplomacia política
g Reputación: qué piensa el
receptor
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