Vertrauen und Collaboration – Erfolgsfaktoren für die Akzeptanz künftiger E-Governmentservices<br />Dr Achim Kaspar<br />G...
Verändertes Informationsverhalten heute<br />
eGov 1.0<br />Transaktionen<br />eGov 2.0<br />Partizipation<br /><ul><li>End to End Online Services
Mehr-Kanal im Front End
Integriertes Back Office
Lebenslagen-prinzip
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Transparenz
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Vertrauen und Kollaboration – Erfolgsfaktoren für die Akzeptanz künftiger E-Governmentservices

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Achim KASPAR General Manager, Cisco Systems Austria GmbH, Wien

Veröffentlicht in: Technologie, News & Politik
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Vertrauen und Kollaboration – Erfolgsfaktoren für die Akzeptanz künftiger E-Governmentservices

  1. 1. Vertrauen und Collaboration – Erfolgsfaktoren für die Akzeptanz künftiger E-Governmentservices<br />Dr Achim Kaspar<br />General Manager Cisco Austria<br />Forum Alpbach 29.8.2009<br />
  2. 2. Verändertes Informationsverhalten heute<br />
  3. 3. eGov 1.0<br />Transaktionen<br />eGov 2.0<br />Partizipation<br /><ul><li>End to End Online Services
  4. 4. Mehr-Kanal im Front End
  5. 5. Integriertes Back Office
  6. 6. Lebenslagen-prinzip
  7. 7. Personalisierung
  8. 8. Transparenz
  9. 9. Offenes Datenmanagement
  10. 10. Innovation durch Collaboration
  11. 11. Nutzer generierte Inhalte
  12. 12. Videokommunikation</li></ul>Von Transaktionen zur Partizipation<br />Vernetzte Informations- , Kommunikations- und Kollaborationsinfrastruktur<br />
  13. 13. Behörde-Bürger<br />Bürger-Bürger<br />Behörde-Mitarbeiter<br /><ul><li>Interaktive Websites mit Rückkanal
  14. 14. Blogs und Wikis
  15. 15. Video
  16. 16. Collaboration
  17. 17.
  18. 18. Interessen Communities
  19. 19. Mashup Nutzung
  20. 20. Slide Sharing
  21. 21. Collaboration
  22. 22.
  23. 23. Expertenfinder
  24. 24. Wikis und Blogs
  25. 25. Ideen-management
  26. 26. Collaboration
  27. 27. …</li></ul>Web 2.0 bei Behörden<br />
  28. 28. Cisco-Lösungen für Collaboration<br />Cisco TelePresence Videokommunikation in lebensgröße und HDTV-Qualität<br />Unified Communications Sprach/ Daten & Videokommunikation über ein Netzwerk<br />WebEx<br />interaktive Zusammenarbeit über das WWW<br />
  29. 29. Cisco´s Public Sector Community Space:http://theconnectedrepublic.org/<br />
  30. 30. 3 Fragen an das Auditorium:<br />Wie soll sich die Beziehung Bürger bzw. Wirschaftskörper und Verwaltung in Zukunft gestalten?<br />Von welchen Web-Services träumen Sie?<br />Welche Rahmenbedingungen müssen gegeben sein oder verbessert werden?<br />

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