7. L’Internet à 25 ans ! Mais le Web social ???
Comme tous commencement :
Un départ par une anomalie
SO LO MO
SOcial LOcal MObile
C’est le rôle de la collectivité de ne pas perdre l’ADN de son territoire et de ses E-citoyens
Septembre 2011 BSE Group - Confidentiel - Ne pas diffuser 7
8. Comment définir le territoire ??
Un territoire 2.0 Un territoire 2.0
est une est une
participation plus construction
forte des citoyens sociale
sur les projets de augmentée par le
la collectivité numérique
Un territoire 2.0
Un territoire 2.0
n’est pas de la
est un espace
techno, mais une
maitrisé par une
recherche d’usages
mise en œuvre
dans un système
locale
d’innovation
Septembre 2011 BSE Group - Confidentiel - Ne pas diffuser 8
9. L’HUMAIN ET LE LIEN SOCIAL AU PREMIER PLAN
MISSION : LE VIRTUEL DOIT RENDRE DES LIENS REELS ET NON L’INVERSE
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10. LE E-CITOYEN
Comment une collectivité peut-elle assurer la responsabilité My life in 3D
et créer des liens sociaux intergénérationnels virtual World
la génération X – les entrants et séniors de demain
la génération Y – Digital native 25-35
et la génération Z – Hyper connectés 15-25
Dans un territoire e-citoyen ……
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11. Le territoire 2.0
FAIRE VIVRE
MA VILLE
Expo
Découverte Conférence
Commerces Concert
Projet locaux
Urbain
Infos sur
mon
Territoire
Lien
Social de
Proxilité
Le E-Citoyen
Eco² Citoyen Participatif
Les nouveaux usages du WEB
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12. Le numérique Bouleverse la relation Citoyenne
Tourisme
Social
Politique
Economique Collectif
Culture
Urbanisme
E-Citoyen
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14. UN SOUCIS DE VISIBILITE – ANGERS VILLE D’ART & D’HISTOIRE
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15. UN POSITIONNEMENT UNIQUE : LE E-CITTOYEN PARTICIPATIF
COMMUNAUTAIRE EXPERIENTIEL
RESEAU SOCIAL DE PROXIMITE REALITE VIRTUELLE / VISITE VIRTUELLE
ECHANGE D’INFORMATION DECOUVERTE LUDIQUE DE LA VILLE (TOURISTIQUE
E-CITOYEN - PARTICIPATIF ET CULTURELLE)
E- SHOPPING EVENEMENTS LIVE
L’AVATAR PERSONNALISABLE : UN LIEN DE E-CITOYENS (PARTICIPATIF)
SOCIABILISATION VISITE DE BOUTIQUES 3D
RENFORCEMENT DU SENTIMENT D’APPARTENANCE JEUX, CONCOURS, ANIMATIONS LOCALES
A UN LIEU. ....
.....
DEVENEZ
E-CITOYEN
VILLE
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16. LES ATTENTES DU E-CITOYEN
36 % des personnes interrogées utilisent internet de 5 à 10 h par semaines.
... seraient prêt à payer LES ATTENTES SATISFAITES
pour les conférences
- Pouvoir rencontrer et discuter avec des personnes de la même
...visitent la ville 3D ville.
1 à 5 fois par semaine - Découvrir les commerçants locaux.
51 % - Accéder aux services de la ville.
11 % - Essayer des vêtements réels dans le virtuel.
...ont découvert des - Faire découvrir ma ville à mes amis.
82 % commerces dans la 3D
LES POINTS D’AMÉLIORATION
- Régulariser le renouvellement et l’alimentation du site en
71 % informations
- Améliorer la compatibilité (plug-in).
...dont le principal centre d’intérêt est - Augmenter les fonctionnalités de l’avatar.
la diffusion d’événements LES FREINS ET MENACES
- Etre vite démotivé par le manque de contenu.
- Contrainte de l’installation
Source : baromètre trimestriel BSE Group – octobre 2011
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17. LES ATTENTES DES INSTITUTIONS ET ACTEURS LOCAUX
ASSOCIATIONS
ATTENTES ATTENTES
-Mettre en valeur le patrimoine, les infrastructures urbaines -Pouvoir sensibiliser un public plus large.
ainsi que les évènements de la ville.
-Fédérer et garder le contact avec les communautés
-Mettre à disposition un outil innovant et dynamique dépendantes de l’événement ou de l’association.
permettant une communication agile en temps réel et un lien
social fort. -Montrer une dynamique par l’innovation technologique.
- Fédérer et alimenter un esprit citoyen et inciter à l’implication
et la participation à la vie de la collectivité.
-Ouvrir aux personnes à mobilité réduite, en situation de
précarité ou de rupture sociale, un outil de communication et PROPOSITION DE VALEUR DE LA 3D
d’insertion dans la collectivité. « RAYONNEZ SUR VOTRE VILLE ET FAITES VOUS
CONNAÎTRE DE VOS CONCITOYENS »
-Offrir une visibilité et des animations aux commerçants de la
ville afin d’informer et de développer l’économie locale mais
également limiter le taux d’évasion des centres villes.
PROPOSITION DE VALEUR DE LA 3D
- Permettre aux associations de se faire connaitre et de « FAITES DE VOTRE VILLE UN SPECTACLE VIVANT SUR
bénéficier d’une plateforme de regroupement. INTERNET POUR ATTIRER ET IMPLIQUER LES ACTEURS DE LA
VIE PUBLIQUE »
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18. LES ATTENTES DES ENSEIGNES ET COMMERCES DE PROXIMITÉS
ENSEIGNE
ATTENTES ATTENTES
- Augmenter le démarchage sur la clientèle proximité. -Renforcer l’image de la marque et faciliter le repérage des
emplacements.
- Communiquer localement sur ses promotions et
opportunités -Découvrir grâce à l’innovation technologique les produits et
services de la marque.
- Animer et dynamiser la boutique par des actions
commerciales. -Renforcer la proximité et l’adhésion des internautes.
- Augmenter sa zone de chalandise. -Acquérir de nouveaux segments client.
- Mesurer le taux retour et le taux transformation de
manière autonome.
- Diminuer le taux d’évasion au profit des Zones commerciales.
PROPOSITION DE VALEUR DE LA 3D
- S’inscrire dans une action communautaire.
« FAITES VISITER ET APPRÉCIER VOTRE POINT DE
VENTE/MARQUE ET FAITES VIVRE VOS OPÉRATIONS
COMMERCIALES SUR INTERNET »
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20. Un modèle de R.O.I immédiat !
COMMUNICATION VISIBILITE DYNAMIQUE
AGILE ET PERMANENTE DU COMMERCE
INNOVANTE DES SERVICES DE PROXIMITE
Gestion de l’univers 3D immersif e-citoyen
Affichage 4*3 LED Citoyen Participatif Consom’acteur
local
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21. UN TERRITOIRE IDENTIFIABLE PAR LE E-CITOYEN – LE BOTTOM UP
Villes en 3D immersif à ce jour
ANGERS POITIERS SAUMUR ALLONNE
ROUBAIX Salon de Provence BEAUVAIS Villiers le Mahieux (JM Billaut)
Septembre 2011 BSE Group - Confidentiel - Ne pas diffuser 21
