El documento describe los atributos clave de un producto, incluyendo la calidad, características, diseño y estilo, empaque, marca y servicio de apoyo. Además, proporciona un ejemplo de cómo estos atributos se aplican a un automóvil Ferrari, destacando su resistencia, características únicas, diseño exclusivo y servicio técnico.
2. Calidad. El nivel o el grado de precisión, pureza resistencia, durabilidad Características. Los factores que van a distinguir, un producto de otro. Ejm. Color, modelo lo técnico, dimensión. Diseño y estilo. Tiene que ver con la ergonomía y tecnología, de utilizar los componentes lo mas estético.
3. Empaque Una de las formas de identificar al producto es el empaque, función protección del producto. Marcar Es un atributo representativo es un vinculo con los consumidores con el posicionamiento, en el mercado es un patrimonio de la empresa. Servicio de apoyo. Tiene que ver con el servicio y el soporte , con repuestos consultas para los consumidores es el valor agregado del producto.
4. Ejemplo. Identificar un producto cada uno de los atributos. Producto automóvil Ferrari. Calidad es de resistencia y de durabilidad Características sus modelos únicos, lo tecnológico, colores.
5. Diseño y estilo son únicos modelos, glamur, exclusividad interiormente y exterior. Empaque no se considera el empaque en este producto Servicio de apoyo, tiene soporte y servicio técnico al cliente
