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FGPR620- Versión 4.0

CONTROL DE VERSIONES
Versión

Hecha por

Revisada por

1.0

VL

Aprobada por

VL

Fecha

Motivo

15/12/2012 Versión Original

INFORME DE PERFORMANCE FINAL DEL PROYECTO
NOMBRE DEL PROYECTO
Establecimiento del Área de Egresos

SIGLAS DEL PROYECTO
IMGA

ESTADO FINAL DEL PROYECTO
1.- SITUACIÓN DEL ALCANCE
GP

MP

ES

DI

FASE
CO

TE

CA

PR

PP

100%

100%

100%

100%

100%

100%

100%

100%

100%

100%

100%

100%

100%

100%

100%

100%

100%

100%

GP

MP

ES

DI

FASE
CO

TE

CA

PR

PP

EV – PV

0

0

0

0

0

0

0

0

0

EV / PV

1

1

1

1

1

1

1

1

1

GP

MP

ES

DI

FASE
CO

INDICADOR

FÓRMULA

% AVANCE REAL

EV / BAC
PV / BAC

% AVANCE PLANIFICADO
2.- EFICIENCIA DEL CRONOGRAMA
INDICADOR

FÓRMULA

SV (VARIACIÓN DEL CRONOGRAMA)
(S/.)
SPI (ÍNDICE DE RENDIMIENTO DEL
CRONOGRAMA)
3.- EFICIENCIA DEL COSTO
INDICADOR

FÓRMULA

TE

CA

PR

PP

CV (VARIACIÓN DEL COSTE) (S/.)
CPI (ÍNDICE DE RENDIMIENTO DEL
COSTE)

EV – AC

0

0

0

0

0

(6040)

0

0

0

EV / AC

1

1

1

1

1

0.83

1

1

1

4.- CUMPLIMIENTO DE OBJETIVOS DE CALIDAD
GP

MP

ES

DI

FASE
CO

TE

CA

PR

PP

PROBLEMAS Y PENDIENTES: POR TRATAR.
PROBLEMA / PENDIENTE:
PROGRAMADOS PARA RESOLVER.

FASE / FECHA

RESPONSABLE

Contacto: informes@dharma-consulting.com, Página Web: www.dharmacon.net
Dharma Consulting ha sido revisada y aprobada como un proveedor de entrenamiento en Project Management por el Project Management Institute (PMI). Como un Registered Education
Provider (R.E.P.) del PMI, Dharma Consulting ha aceptado regirse por los criterios establecidos de aseguramiento de calidad del PMI.
FGPR620- Versión 4.0

OTROS COMENTARIOS U OBSERVACIONES

Contacto: informes@dharma-consulting.com, Página Web: www.dharmacon.net
Dharma Consulting ha sido revisada y aprobada como un proveedor de entrenamiento en Project Management por el Project Management Institute (PMI). Como un Registered Education
Provider (R.E.P.) del PMI, Dharma Consulting ha aceptado regirse por los criterios establecidos de aseguramiento de calidad del PMI.
FGPR620- Versión 4.0

CONTROL DE VERSIONES
Versión

Hecha por

Revisada por

Aprobada por

Fecha

Motivo

1.0

ER

VL

RC

07/12/2012

Version Original

ACTA DE ACEPTACIÓN DEL PROYECTO
NOMBRE DEL PROYECTO

SIGLAS DEL PROYECTO

ESTABLECIMIENTO DEL AREA DE EGRESOS

IMGA

NOMBRE DEL CLIENTE O SPONSOR
CLIENTE: Grupo PAP – Banco Conti
DECLARACIÓN DE LA ACEPTACIÓN FORMAL
Por la presente se deja constancia que el Proyecto de Establecimiento del Módulo de Área de
Egresos, a cargo de la empresa ABS Consulting S.A.C., ha sido aceptado y aprobado por Antoni
Linses (Sponsor Cliente, Grupo PAP – Banco Conti), damos constancia por la presente que el
proyecto ha sido culminado exitosamente.

OBSERVACIONES ADICIONALES

1. ESTABLECIMIENTO DEL AREA DE EGRESOS
1.1. Inicio Proyecto
1.2. Gestión de Proyectos
1.2.1. Iniciación
1.2.1.1. Project Charter
1.2.1.2. Identificación de StakeHolders
1.2.2. Planificación
Contacto: informes@dharma-consulting.com, Página Web: www.dharmacon.net
Dharma Consulting ha sido revisada y aprobada como un proveedor de entrenamiento en Project Management por el Project Management Institute (PMI). Como un Registered Education
Provider (R.E.P.) del PMI, Dharma Consulting ha aceptado regirse por los criterios establecidos de aseguramiento de calidad del PMI.
FGPR620- Versión 4.0

1.2.2.1. Scope Statement
1.2.2.2. Plan de Proyecto
1.2.2.3. Plan de Adquisiciones
1.2.2.4. KickOff
1.2.3. Ejecución
1.2.3.1. Ejecutar el Proyecto
1.2.4. Seguimiento y Control
1.2.4.1. Informes de Estado del Proyecto
1.2.4.2. Reunión de Coordinación Semanal
1.2.5. Cierre del Proyecto
1.2.5.1. Elaboración de los Documentos de Cierre
1.2.5.2. Reunión de Cierre de Proyecto
1.2.5.3. Proyecto Finalizado
1.3. Ejecución Metodología Oracle
1.3.1. Mapeo
1.3.1.1. MAPA10 | Estructura del Modelo del Negocio
1.3.1.2. MAPA20 | Piloto Funcional
1.3.1.3. Culminación de la Fase Mapeo
1.3.2. Estructura
1.3.2.1. ESTRU10 | Detalle de las Funcionalidades a Implementar
1.3.2.2. ESTRU20 | Detalle de las Customizaciones
1.3.2.3. ESTRU30 | Resumen de las Customizaciones
1.3.2.4. Culminación de la Fase Estructura
1.3.3. Diseño
1.3.3.1. DISE10 | Diseño de la Parametrización
1.3.3.2. DISE20 | Diseño de las Customizaciones
1.3.3.3. Culminación de la Fase Diseño
Contacto: informes@dharma-consulting.com, Página Web: www.dharmacon.net
Dharma Consulting ha sido revisada y aprobada como un proveedor de entrenamiento en Project Management por el Project Management Institute (PMI). Como un Registered Education
Provider (R.E.P.) del PMI, Dharma Consulting ha aceptado regirse por los criterios establecidos de aseguramiento de calidad del PMI.
FGPR620- Versión 4.0

1.3.4. Construcción
1.3.4.1. CUST10 | Secuencia de Documentación
1.3.4.2. CUST20 | Proyectos Customizados
1.3.4.3. Culminación de la Fase Construcción
1.3.5. Testeo
1.3.5.1. TEST10 | Diseño del Set de Pruebas
1.3.5.2. TEST20 | Esquema de Seguridad
1.3.5.3. Culminación de la Fase Testeo
1.3.6. Capacitación
1.3.6.1. CAPA10 | Manuales de Usuario
1.3.6.2. CAPA20 | Resultado de la Capacitación
1.3.6.3. Culminación de la Fase Capacitación
1.3.7. Puesta en Producción
1.3.7.1. PROD10 | Producción
1.3.7.2. Culminación de la Fase Producción
1.3.8. Post Producción
1.3.8.1. POST10 | Bitácora de Problemas Post – Producción.
1.3.8.2. Culminación de la Fase Post Producción
1.4. Fin Proyecto
El proyecto fue iniciado el 18 de julio del 2012, y terminó el 05 de diciembre del 2012.

ACEPTADO POR
NOMBRE DEL CLIENTE, SPONSOR U OTRO FUNCIONARIO
Antoni Linses

FECHA
06-12-2012

DISTRIBUIDO Y ACEPTADO
NOMBRE DEL STAKEHOLDER
Richard Cáceres Chácon

FECHA
06-12-2012

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Dharma Consulting ha sido revisada y aprobada como un proveedor de entrenamiento en Project Management por el Project Management Institute (PMI). Como un Registered Education
Provider (R.E.P.) del PMI, Dharma Consulting ha aceptado regirse por los criterios establecidos de aseguramiento de calidad del PMI.
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Provider (R.E.P.) del PMI, Dharma Consulting ha aceptado regirse por los criterios establecidos de aseguramiento de calidad del PMI.
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CONTROL DE VERSIONES
Versión

Hecha por

Revisada por

1.0

VL

Aprobada por

VL

Fecha

Motivo

15.12.2012

Versión Original

INFORME DE MÉTRICAS DEL PROYECTO
NOMBRE DEL PROYECTO

SIGLAS DEL PROYECTO

ESTABLECIMIENTO DEL AREA DE EGRESOS

IMGA

DIMENSIONES GLOBALES DEL PROYECTO
Tiempo
Tiempo
Tiempo
Tiempo
Tiempo
Tiempo
Tiempo
Tiempo
Tiempo
Tiempo

días útiles del proyecto
Gestión de Proyectos
de Mapeo
de Estructura
de Diseño
de Construcción
de Testeo
de Capacitación
Puesta a Producción
Post Producción

108
108
5
9
10
22
21
8
1
18

días
días
días
días
días
días
días
días
días
días

CUADRO DE MÉTRICAS
TIPO DE
MÉTRICA

FACTOR DE CALIDAD

Proyecto

Performance del
Proyecto.

Producto

Cumplimiento de los
hitos del proyecto

RESULTADO REAL

CPI: 0.981
SPI: 1.00
Nombre de tarea
ESTABLECIMIENTO DEL AREA DE EGRESOS

RESULTADO ESPERADO

CPI: >0.90
SPI: >0.95
Hitos <= 5 días después de la fecha de cumplimiento
= 90%.
Hitos > 5 días después de la fecha de cumplimiento =

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FGPR620- Versión 4.0

Inicio Proyecto(100%)
Gestión de Proyectos
Iniciación
Project Charter
Elaborar el Documento(100%)
Documento Aprobado(100%)
Identificación de StakeHolders
Documento Aprobado(100%)
Planificación
Scope Statement
Documento Aprobado(100%)
Plan de Proyecto
Documento Aprobado(100%)
Plan de Adquisiciones
Contrato de Adquisicion de Licencias
Licencia Adquirida(100%)
Contrato de Consultor FreeLance
Consultor Contratado(100%)
Cierre del Proyecto
Reunión de Cierre de Proyecto(100%)
Proyecto Finalizado(100%)
Ejecución Metodología Oracle
Mapeo
MAPA10 | Estructura del Modelo del
Negocio
Documento Aprobado(100%)

0%.

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Provider (R.E.P.) del PMI, Dharma Consulting ha aceptado regirse por los criterios establecidos de aseguramiento de calidad del PMI.
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MAPA20 | Piloto Funcional
Documento Aprobado(100%)
Culminación de la Fase Mapeo(100%)
Estructura
ESTRU10 | Detalle de las Funcionalidades a
Implementar
Documento Aprobado(100%)
ESTRU20 | Detalle de las Customizaciones
Documento Aprobado(100%)
ESTRU30 | Resumen de las Customizaciones
Documento Aprobado(100%)
Culminación de la Fase Estructura(100%)
Diseño
DISE10 | Diseño de la Parametrización
Documento Aprobado(100%)
DISE20 | Diseño de las Customizaciones
Documento Aprobado(100%)
Culminación de la Fase Diseño(100%)
Construcción
CUST10 | Secuencia de Documentación
Documento Aprobado(100%)
CUST20 | Proyectos Customizados
Documento Aprobado(100%)
Culminación de la Fase Construcción(100%)
Testeo
TEST10 | Diseño del Set de Pruebas
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Documento Aprobado(90%)
TEST20 | Esquema de Seguridad
Documento Aprobado(100%)
Culminación de la Fase Testeo(100%)
Capacitación
CAPA10 | Manuales de Usuario
Documento Aprobado(100%)
CAPA20 | Resultado de la Capacitación
Documento Aprobado(100%)
Culminación de la Fase Capacitación(100%)
Puesta en Producción
Culminación de la Fase Producción(100%)
Post Producción
Culminación de la Fase Post
Producción(100%)
Fin Proyecto(100%)

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CONTROL DE VERSIONES
Versión

Hecha por

Revisada por

Aprobada por

1.0

GM

VL

RC

Fecha

Motivo

30/11/2012 Versión Original

RELACIÓN DE LECCIONES APRENDIDAS GENERADAS
NOMBRE DEL PROYECTO

SIGLAS DEL PROYECTO

ESTABLECIMIENTO DEL AREA DE EGRESOS

CÓDIGO DE
LECCIÓN
APRENDIDA

ENTREGABLE
AFECTADO

001

1.3.1.1 MAPA10
| Estructura del
Modelo del
Negocio

002

1.3.3.1 DISE10
| Diseño de la
Parametrización

003

1.3.5.1 TEST10
| Diseño del Set

DESCRIPCIÓN
PROBLEMA

CAUSA

Desconocimiento
Se ha calificado
al documento del
del lenguaje de
Mapa10 como
por parte del
analista funcional.
difícil de
comprender para
ser desarrollados
correctamente.
Simplicidad del
Se ha calificado
al documento del
documento al
Dise10 como
punto de pasar
deficiente para
por alto detalles
registrar la
trascendentales a
futuro.
información
necesaria de la
parametrización.

Se ha calificado
al documento

Ordenamiento de
casos de prueba

IMGA

ACCIÓN
CORRECTIVA
El documento
contendrá un
pequeño
diccionario de
palabra utilizadas

El documento
tendrá dentro del
cuadro Excel por
cada definición
unas columnas
adicionales
indicando las
condiciones
necesarias para su
mejor definición.
El documento se
elaborará con el

RESULTADO
OBTENIDO

LECCIÓN APRENDIDA

El analista funcional
comprendió fácilmente
el documento a
resolver, llenándolo
correctamente y
terminándolo a
tiempo.
El analista comprendió
fácilmente la labor a
realizar y el porqué de
lo que tiene que hacer.

Complementar la
documentación actual con
el diccionario . Se
implementará en los
próximos proyectos.

El analista aprendió de
mejor manera las

Modificar la documentación
actual reordenando las

Complementar la
documentación actual con
el cuadro de detalles de la
variable a definir. Se
implementará en los
próximos proyectos.

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de Pruebas

004

TEST10 poco
práctico y flexible
para el testeo de
los casos del
modelo del
negocio del
cliente.

1.3.5.2 TEST20
| Esquema de
Seguridad

Se debe plantear
los 4 perfiles de
seguridad
estándares tales
como: Usuario,
Administrador,
Aprobador y
Gerente. Luego
de la salida de
producción ir
afinando estos
perfiles de
acuerdo a la
realidad de cada
usuario.

de acuerdo a la
comprensión del
modelo del
consultor
funcional,
obviando la
facilidad de
aprendizaje del
analista
funcional.
Formulación de
los perfiles
seguridad de
acuerdo a la
realidad de cada
usuario.

ordenamiento de
las funcionalidades
según los procesos
del negocio.

funcionalidades del
sistema aplicándolos
en cada caso
formulado por
procesos del negocio.

Funcionalidades de acuerdo
a los procesos del negocio
del cliente.

El consultor
presentará 4
perfiles de
seguridad estándar
predefinidos.

Se definieron
claramente los perfiles
de seguridad y los
usuarios que tendrán
estos perfiles en el
tiempo establecido por
el cronograma.
Se facilitó la creación
de los perfiles des
seguridad por la
simplicidad de los
mismos.

Proponer desde el inicio de
la etapa los perfiles de
seguridad estándar
predefinidos y luego de la
salida de producción ir
ajustando los perfiles por
cada usuario específico.

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Revisada por

Aprobada por

1.0

GM

VL

Fecha

RC

Motivo

Versión Original

RELACION DE ACTIVOS DE PROCESOS GENERADOS EN EL PROYECTO
NOMBRE DEL PROYECTO

SIGLAS DEL PROYECTO

ESTABLECIMIENTO DEL AREA DE EGRESOS

CÓDIGO
DEL
ACTIVO

NOMBRE

VERSIÓN

ACT-001

Checklist de
Cierre del
Proyecto

1.0

ACT-002

Checklist de
Presentación
para reunión
de Kick Off

1.0

DESCRIPCIÓN
Documento que
verifica que se
ha aceptado el
proyecto,
liberado a los
recursos y
cerrado
formalmente el
proyecto.
Documento que
verifica si el
contenido de la
presentación
incluye los
requerimientos
principales del
proyecto.

AUTOR

FECHA DE
ALMACENAMIENTO

IMGA

CÓDIGO DE
ALMACENAMIENTO

LUGAR DE
ALMACENAMIENTO

GM

ACT001_Checklist_Cie
rre

Base de Datos de
conocimiento de
ABS

GM

ACT002_Checklist_Kic
koff

OBSERVACIONES

Base de Datos de
conocimiento de
ABS

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CONTROL DE VERSIONES
Versión

Hecha por

Revisada por

Aprobada por

Fecha

Motivo

1.0

ER

VL

RC

08/08/2012

Versión Original

RELACIÓN DE DOCUMENTOS DEL PROYECTO
NOMBRE DEL PROYECTO

SIGLAS DEL PROYECTO

ESTABLECIMIENTO DEL AREA DE EGRESOS

IMGA

NOMBRE
FASE

COMPONENT
E DEL EDT

CÓDIGO DEL
DOCUMENTO

DEL

VERSI

ENTREGABL

ÓN

AUTOR

E

GP_010_01

1.2.1.1
Project
Charter

GP_020_01

1.2.1.2
Identifica
ción de
Stakehol
ders

GP_030_01

1.2.2.1
Scope
Statemen
t

1.0

GP_040_01

1.2.2.2
Plan de

1.0

1.2.1.Inici
ación
1.2.
Gestión
de
Proyecto
1.2.2.
Planificaci
ón

Documento que detalla la
información de iniciación
del
proyecto

1.0

1.0

FECHA DE
ALMACENA-

CÓDIGO DE
ALMACENA-

LUGAR DE
ALMACENAMI

MIENTO

DESCRIPCIÓN

MIENTO

ENTO

18-07-2012

MBCO-F01GP01

ER

18-07-2012

MBCO-F01GP02

VL

Documento que identifica
los Stakeholders del
proyecto

ER

24-07-2012

MBCO-F01GP03

VL

26-07-2012

MBCO-F01GP04

Documento que detalla el
alcance del proyecto

Documento que describe
la

OBSERVA
CIONES

Carpeta
PROYECTO
MBCO –
Gestión de
Proyecto
Carpeta
PROYECTO
MBCO –
Gestión de
Proyecto
Carpeta
PROYECTO
MBCO –
Gestión de
Proyecto
Carpeta
PROYECTO

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FGPR620- Versión 4.0

Proyecto

GP_050_01

1.2.2.3
Plan de
Adquisici
ones

planificación del proyecto

1.0

1.2.4.
Seguimien
GP_060_01
to y
Control

1.2.4.1
Informes
de Estado
de
Proyecto

1.2.5.
Cierre del
Proyecto

GP_070_01

1.2.5.1
Elaboraci
ón de los
Documen
tos de
Cierre

MP_010_01

1.3.1.1
MAPA10 |
Estructur
a del
Modelo
del
Negocio

MP_020_01

1.3.1.2
MAPA20
| Piloto
Funcional

1.0

1.3.2.
ES_010_01
Estructura

1.3.2.1
ESTRU10
| Detalle

1.0

1.3
Ejecució
n
Metodol
ogía
1.3.1.
Mapeo

1.0

1.0

Documento que describe
las adquisiciones
de personal del proyecto

Documento que detalle el
estado del proyecto a
una determinada fecha
de corte.
Documento que certifica
el cierre formal del
proyecto, donde se firma
la aceptación del
producto cumpliendo con
los estándares de calidad
requeridos.

ER

26-07-2012

MBCO-F01GP05

GM

06-08-2012

MBCO-F01GP06

GM

06-12-2012

MBCO-F01GP07

Documento que describe
la estructura del negocio
de la empresa cliente.
1.0

ND

Documento que describe
las rutas de acceso a las
funcionalidades

Documento que describe
las funcionalidades a
implementar dentro del

08-08-2012

MBCO-F01EP01

ND

09-08-2012

MBCO-F01EP02

ND

15-08-2012

MBCO-F01EP03

MBCO –
Gestión de
Proyecto
Carpeta
PROYECTO
MBCO –
Gestión de
Proyecto
Carpeta
PROYECTO
MBCO –
Gestión de
Proyecto
Carpeta
PROYECTO
MBCO –
Gestión de
Proyecto

Carpeta
PROYECTO
MBCO –
Ejecución
de
Proyecto
Carpeta
PROYECTO
MBCO –
Ejecución
de
Proyecto
Carpeta
PROYECTO
MBCO –

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de las
Funcional
idades a
Impleme
ntar

ES_020_01

ES_030_01

DI_010_01
1.3.3.
Diseño
DI_020_01

1.3.4.
Construcci CO_010_01
ón

1.3.2.2
ESTRU20
| Detalle
de las
Customiz
aciones
1.3.2.3
ESTRU30
|
Resumen
de las
Customiz
aciones
1.3.3.1
DISE10 |
Diseño
de la
Parametri
zación
1.3.3.2
DISE20|
Diseño
de las
Customiz
aciones
1.3.4.1
CUST10 |
Secuenci
a de
Documen
tación

proyecto.

1.0

1.0

1.0

1.0

1.0

Ejecución
de
Proyecto

Documento que detalla la
relación de
customizaciones
(desarrollos) que se
realizarán dentro del
proyecto.

Carpeta
PROYECTO
MBCO –
Ejecución
de
Proyecto

Documento resumen de
las customizaciones a
realizar dentro del
proyecto.

Documento de Diseño de
parametrizaciones o
configuraciones del
sistema para poder ser
usado.
Documento de diseño de
customizaciones
(desarrollos) a realizarse
dentro de la
implementación del
proyecto.
Checklist de
Customizaciones a
realizar dentro del
proyecto, según
prioridad.

ND

ND

21-08-2012

22-08-2012

MBCO-F01EP04

MBCO-F01EP05

ND

27-08-2012

MBCO-F01EP06

ND

05-09-2012

MBCO-F01EP07

ND

06-09-2012

MBCO-F01EP08

Carpeta
PROYECTO
MBCO –
Ejecución
de
Proyecto
Carpeta
PROYECTO
MBCO –
Ejecución
de
Proyecto
Carpeta
PROYECTO
MBCO –
Ejecución
de
Proyecto
Carpeta
PROYECTO
MBCO –
Ejecución
de
Proyecto

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Dharma Consulting ha sido revisada y aprobada como un proveedor de entrenamiento en Project Management por el Project Management Institute (PMI). Como un Registered Education
Provider (R.E.P.) del PMI, Dharma Consulting ha aceptado regirse por los criterios establecidos de aseguramiento de calidad del PMI.
FGPR620- Versión 4.0

CO_020_01

1.3.4.2
CUST20|
Proyectos
Customiz
ados

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Establecimiento del Área de Egresos - Cierre

  • 1. FGPR620- Versión 4.0 CONTROL DE VERSIONES Versión Hecha por Revisada por 1.0 VL Aprobada por VL Fecha Motivo 15/12/2012 Versión Original INFORME DE PERFORMANCE FINAL DEL PROYECTO NOMBRE DEL PROYECTO Establecimiento del Área de Egresos SIGLAS DEL PROYECTO IMGA ESTADO FINAL DEL PROYECTO 1.- SITUACIÓN DEL ALCANCE GP MP ES DI FASE CO TE CA PR PP 100% 100% 100% 100% 100% 100% 100% 100% 100% 100% 100% 100% 100% 100% 100% 100% 100% 100% GP MP ES DI FASE CO TE CA PR PP EV – PV 0 0 0 0 0 0 0 0 0 EV / PV 1 1 1 1 1 1 1 1 1 GP MP ES DI FASE CO INDICADOR FÓRMULA % AVANCE REAL EV / BAC PV / BAC % AVANCE PLANIFICADO 2.- EFICIENCIA DEL CRONOGRAMA INDICADOR FÓRMULA SV (VARIACIÓN DEL CRONOGRAMA) (S/.) SPI (ÍNDICE DE RENDIMIENTO DEL CRONOGRAMA) 3.- EFICIENCIA DEL COSTO INDICADOR FÓRMULA TE CA PR PP CV (VARIACIÓN DEL COSTE) (S/.) CPI (ÍNDICE DE RENDIMIENTO DEL COSTE) EV – AC 0 0 0 0 0 (6040) 0 0 0 EV / AC 1 1 1 1 1 0.83 1 1 1 4.- CUMPLIMIENTO DE OBJETIVOS DE CALIDAD GP MP ES DI FASE CO TE CA PR PP PROBLEMAS Y PENDIENTES: POR TRATAR. PROBLEMA / PENDIENTE: PROGRAMADOS PARA RESOLVER. FASE / FECHA RESPONSABLE Contacto: informes@dharma-consulting.com, Página Web: www.dharmacon.net Dharma Consulting ha sido revisada y aprobada como un proveedor de entrenamiento en Project Management por el Project Management Institute (PMI). Como un Registered Education Provider (R.E.P.) del PMI, Dharma Consulting ha aceptado regirse por los criterios establecidos de aseguramiento de calidad del PMI.
  • 2. FGPR620- Versión 4.0 OTROS COMENTARIOS U OBSERVACIONES Contacto: informes@dharma-consulting.com, Página Web: www.dharmacon.net Dharma Consulting ha sido revisada y aprobada como un proveedor de entrenamiento en Project Management por el Project Management Institute (PMI). Como un Registered Education Provider (R.E.P.) del PMI, Dharma Consulting ha aceptado regirse por los criterios establecidos de aseguramiento de calidad del PMI.
  • 3. FGPR620- Versión 4.0 CONTROL DE VERSIONES Versión Hecha por Revisada por Aprobada por Fecha Motivo 1.0 ER VL RC 07/12/2012 Version Original ACTA DE ACEPTACIÓN DEL PROYECTO NOMBRE DEL PROYECTO SIGLAS DEL PROYECTO ESTABLECIMIENTO DEL AREA DE EGRESOS IMGA NOMBRE DEL CLIENTE O SPONSOR CLIENTE: Grupo PAP – Banco Conti DECLARACIÓN DE LA ACEPTACIÓN FORMAL Por la presente se deja constancia que el Proyecto de Establecimiento del Módulo de Área de Egresos, a cargo de la empresa ABS Consulting S.A.C., ha sido aceptado y aprobado por Antoni Linses (Sponsor Cliente, Grupo PAP – Banco Conti), damos constancia por la presente que el proyecto ha sido culminado exitosamente. OBSERVACIONES ADICIONALES 1. ESTABLECIMIENTO DEL AREA DE EGRESOS 1.1. Inicio Proyecto 1.2. Gestión de Proyectos 1.2.1. Iniciación 1.2.1.1. Project Charter 1.2.1.2. Identificación de StakeHolders 1.2.2. Planificación Contacto: informes@dharma-consulting.com, Página Web: www.dharmacon.net Dharma Consulting ha sido revisada y aprobada como un proveedor de entrenamiento en Project Management por el Project Management Institute (PMI). Como un Registered Education Provider (R.E.P.) del PMI, Dharma Consulting ha aceptado regirse por los criterios establecidos de aseguramiento de calidad del PMI.
  • 4. FGPR620- Versión 4.0 1.2.2.1. Scope Statement 1.2.2.2. Plan de Proyecto 1.2.2.3. Plan de Adquisiciones 1.2.2.4. KickOff 1.2.3. Ejecución 1.2.3.1. Ejecutar el Proyecto 1.2.4. Seguimiento y Control 1.2.4.1. Informes de Estado del Proyecto 1.2.4.2. Reunión de Coordinación Semanal 1.2.5. Cierre del Proyecto 1.2.5.1. Elaboración de los Documentos de Cierre 1.2.5.2. Reunión de Cierre de Proyecto 1.2.5.3. Proyecto Finalizado 1.3. Ejecución Metodología Oracle 1.3.1. Mapeo 1.3.1.1. MAPA10 | Estructura del Modelo del Negocio 1.3.1.2. MAPA20 | Piloto Funcional 1.3.1.3. Culminación de la Fase Mapeo 1.3.2. Estructura 1.3.2.1. ESTRU10 | Detalle de las Funcionalidades a Implementar 1.3.2.2. ESTRU20 | Detalle de las Customizaciones 1.3.2.3. ESTRU30 | Resumen de las Customizaciones 1.3.2.4. Culminación de la Fase Estructura 1.3.3. Diseño 1.3.3.1. DISE10 | Diseño de la Parametrización 1.3.3.2. DISE20 | Diseño de las Customizaciones 1.3.3.3. Culminación de la Fase Diseño Contacto: informes@dharma-consulting.com, Página Web: www.dharmacon.net Dharma Consulting ha sido revisada y aprobada como un proveedor de entrenamiento en Project Management por el Project Management Institute (PMI). Como un Registered Education Provider (R.E.P.) del PMI, Dharma Consulting ha aceptado regirse por los criterios establecidos de aseguramiento de calidad del PMI.
  • 5. FGPR620- Versión 4.0 1.3.4. Construcción 1.3.4.1. CUST10 | Secuencia de Documentación 1.3.4.2. CUST20 | Proyectos Customizados 1.3.4.3. Culminación de la Fase Construcción 1.3.5. Testeo 1.3.5.1. TEST10 | Diseño del Set de Pruebas 1.3.5.2. TEST20 | Esquema de Seguridad 1.3.5.3. Culminación de la Fase Testeo 1.3.6. Capacitación 1.3.6.1. CAPA10 | Manuales de Usuario 1.3.6.2. CAPA20 | Resultado de la Capacitación 1.3.6.3. Culminación de la Fase Capacitación 1.3.7. Puesta en Producción 1.3.7.1. PROD10 | Producción 1.3.7.2. Culminación de la Fase Producción 1.3.8. Post Producción 1.3.8.1. POST10 | Bitácora de Problemas Post – Producción. 1.3.8.2. Culminación de la Fase Post Producción 1.4. Fin Proyecto El proyecto fue iniciado el 18 de julio del 2012, y terminó el 05 de diciembre del 2012. ACEPTADO POR NOMBRE DEL CLIENTE, SPONSOR U OTRO FUNCIONARIO Antoni Linses FECHA 06-12-2012 DISTRIBUIDO Y ACEPTADO NOMBRE DEL STAKEHOLDER Richard Cáceres Chácon FECHA 06-12-2012 Contacto: informes@dharma-consulting.com, Página Web: www.dharmacon.net Dharma Consulting ha sido revisada y aprobada como un proveedor de entrenamiento en Project Management por el Project Management Institute (PMI). Como un Registered Education Provider (R.E.P.) del PMI, Dharma Consulting ha aceptado regirse por los criterios establecidos de aseguramiento de calidad del PMI.
  • 6. FGPR620- Versión 4.0 Contacto: informes@dharma-consulting.com, Página Web: www.dharmacon.net Dharma Consulting ha sido revisada y aprobada como un proveedor de entrenamiento en Project Management por el Project Management Institute (PMI). Como un Registered Education Provider (R.E.P.) del PMI, Dharma Consulting ha aceptado regirse por los criterios establecidos de aseguramiento de calidad del PMI.
  • 7. FGPR620- Versión 4.0 CONTROL DE VERSIONES Versión Hecha por Revisada por 1.0 VL Aprobada por VL Fecha Motivo 15.12.2012 Versión Original INFORME DE MÉTRICAS DEL PROYECTO NOMBRE DEL PROYECTO SIGLAS DEL PROYECTO ESTABLECIMIENTO DEL AREA DE EGRESOS IMGA DIMENSIONES GLOBALES DEL PROYECTO Tiempo Tiempo Tiempo Tiempo Tiempo Tiempo Tiempo Tiempo Tiempo Tiempo días útiles del proyecto Gestión de Proyectos de Mapeo de Estructura de Diseño de Construcción de Testeo de Capacitación Puesta a Producción Post Producción 108 108 5 9 10 22 21 8 1 18 días días días días días días días días días días CUADRO DE MÉTRICAS TIPO DE MÉTRICA FACTOR DE CALIDAD Proyecto Performance del Proyecto. Producto Cumplimiento de los hitos del proyecto RESULTADO REAL CPI: 0.981 SPI: 1.00 Nombre de tarea ESTABLECIMIENTO DEL AREA DE EGRESOS RESULTADO ESPERADO CPI: >0.90 SPI: >0.95 Hitos <= 5 días después de la fecha de cumplimiento = 90%. Hitos > 5 días después de la fecha de cumplimiento = Contacto: informes@dharma-consulting.com, Página Web: www.dharmacon.net Dharma Consulting ha sido revisada y aprobada como un proveedor de entrenamiento en Project Management por el Project Management Institute (PMI). Como un Registered Education Provider (R.E.P.) del PMI, Dharma Consulting ha aceptado regirse por los criterios establecidos de aseguramiento de calidad del PMI.
  • 8. FGPR620- Versión 4.0 Inicio Proyecto(100%) Gestión de Proyectos Iniciación Project Charter Elaborar el Documento(100%) Documento Aprobado(100%) Identificación de StakeHolders Documento Aprobado(100%) Planificación Scope Statement Documento Aprobado(100%) Plan de Proyecto Documento Aprobado(100%) Plan de Adquisiciones Contrato de Adquisicion de Licencias Licencia Adquirida(100%) Contrato de Consultor FreeLance Consultor Contratado(100%) Cierre del Proyecto Reunión de Cierre de Proyecto(100%) Proyecto Finalizado(100%) Ejecución Metodología Oracle Mapeo MAPA10 | Estructura del Modelo del Negocio Documento Aprobado(100%) 0%. Contacto: informes@dharma-consulting.com, Página Web: www.dharmacon.net Dharma Consulting ha sido revisada y aprobada como un proveedor de entrenamiento en Project Management por el Project Management Institute (PMI). Como un Registered Education Provider (R.E.P.) del PMI, Dharma Consulting ha aceptado regirse por los criterios establecidos de aseguramiento de calidad del PMI.
  • 9. FGPR620- Versión 4.0 MAPA20 | Piloto Funcional Documento Aprobado(100%) Culminación de la Fase Mapeo(100%) Estructura ESTRU10 | Detalle de las Funcionalidades a Implementar Documento Aprobado(100%) ESTRU20 | Detalle de las Customizaciones Documento Aprobado(100%) ESTRU30 | Resumen de las Customizaciones Documento Aprobado(100%) Culminación de la Fase Estructura(100%) Diseño DISE10 | Diseño de la Parametrización Documento Aprobado(100%) DISE20 | Diseño de las Customizaciones Documento Aprobado(100%) Culminación de la Fase Diseño(100%) Construcción CUST10 | Secuencia de Documentación Documento Aprobado(100%) CUST20 | Proyectos Customizados Documento Aprobado(100%) Culminación de la Fase Construcción(100%) Testeo TEST10 | Diseño del Set de Pruebas Contacto: informes@dharma-consulting.com, Página Web: www.dharmacon.net Dharma Consulting ha sido revisada y aprobada como un proveedor de entrenamiento en Project Management por el Project Management Institute (PMI). Como un Registered Education Provider (R.E.P.) del PMI, Dharma Consulting ha aceptado regirse por los criterios establecidos de aseguramiento de calidad del PMI.
  • 10. FGPR620- Versión 4.0 Documento Aprobado(90%) TEST20 | Esquema de Seguridad Documento Aprobado(100%) Culminación de la Fase Testeo(100%) Capacitación CAPA10 | Manuales de Usuario Documento Aprobado(100%) CAPA20 | Resultado de la Capacitación Documento Aprobado(100%) Culminación de la Fase Capacitación(100%) Puesta en Producción Culminación de la Fase Producción(100%) Post Producción Culminación de la Fase Post Producción(100%) Fin Proyecto(100%) Contacto: informes@dharma-consulting.com, Página Web: www.dharmacon.net Dharma Consulting ha sido revisada y aprobada como un proveedor de entrenamiento en Project Management por el Project Management Institute (PMI). Como un Registered Education Provider (R.E.P.) del PMI, Dharma Consulting ha aceptado regirse por los criterios establecidos de aseguramiento de calidad del PMI.
  • 11. FGPR620- Versión 4.0 CONTROL DE VERSIONES Versión Hecha por Revisada por Aprobada por 1.0 GM VL RC Fecha Motivo 30/11/2012 Versión Original RELACIÓN DE LECCIONES APRENDIDAS GENERADAS NOMBRE DEL PROYECTO SIGLAS DEL PROYECTO ESTABLECIMIENTO DEL AREA DE EGRESOS CÓDIGO DE LECCIÓN APRENDIDA ENTREGABLE AFECTADO 001 1.3.1.1 MAPA10 | Estructura del Modelo del Negocio 002 1.3.3.1 DISE10 | Diseño de la Parametrización 003 1.3.5.1 TEST10 | Diseño del Set DESCRIPCIÓN PROBLEMA CAUSA Desconocimiento Se ha calificado al documento del del lenguaje de Mapa10 como por parte del analista funcional. difícil de comprender para ser desarrollados correctamente. Simplicidad del Se ha calificado al documento del documento al Dise10 como punto de pasar deficiente para por alto detalles registrar la trascendentales a futuro. información necesaria de la parametrización. Se ha calificado al documento Ordenamiento de casos de prueba IMGA ACCIÓN CORRECTIVA El documento contendrá un pequeño diccionario de palabra utilizadas El documento tendrá dentro del cuadro Excel por cada definición unas columnas adicionales indicando las condiciones necesarias para su mejor definición. El documento se elaborará con el RESULTADO OBTENIDO LECCIÓN APRENDIDA El analista funcional comprendió fácilmente el documento a resolver, llenándolo correctamente y terminándolo a tiempo. El analista comprendió fácilmente la labor a realizar y el porqué de lo que tiene que hacer. Complementar la documentación actual con el diccionario . Se implementará en los próximos proyectos. El analista aprendió de mejor manera las Modificar la documentación actual reordenando las Complementar la documentación actual con el cuadro de detalles de la variable a definir. Se implementará en los próximos proyectos. Contacto: informes@dharma-consulting.com, Página Web: www.dharmacon.net Dharma Consulting ha sido revisada y aprobada como un proveedor de entrenamiento en Project Management por el Project Management Institute (PMI). Como un Registered Education Provider (R.E.P.) del PMI, Dharma Consulting ha aceptado regirse por los criterios establecidos de aseguramiento de calidad del PMI.
  • 12. FGPR620- Versión 4.0 de Pruebas 004 TEST10 poco práctico y flexible para el testeo de los casos del modelo del negocio del cliente. 1.3.5.2 TEST20 | Esquema de Seguridad Se debe plantear los 4 perfiles de seguridad estándares tales como: Usuario, Administrador, Aprobador y Gerente. Luego de la salida de producción ir afinando estos perfiles de acuerdo a la realidad de cada usuario. de acuerdo a la comprensión del modelo del consultor funcional, obviando la facilidad de aprendizaje del analista funcional. Formulación de los perfiles seguridad de acuerdo a la realidad de cada usuario. ordenamiento de las funcionalidades según los procesos del negocio. funcionalidades del sistema aplicándolos en cada caso formulado por procesos del negocio. Funcionalidades de acuerdo a los procesos del negocio del cliente. El consultor presentará 4 perfiles de seguridad estándar predefinidos. Se definieron claramente los perfiles de seguridad y los usuarios que tendrán estos perfiles en el tiempo establecido por el cronograma. Se facilitó la creación de los perfiles des seguridad por la simplicidad de los mismos. Proponer desde el inicio de la etapa los perfiles de seguridad estándar predefinidos y luego de la salida de producción ir ajustando los perfiles por cada usuario específico. Contacto: informes@dharma-consulting.com, Página Web: www.dharmacon.net Dharma Consulting ha sido revisada y aprobada como un proveedor de entrenamiento en Project Management por el Project Management Institute (PMI). Como un Registered Education Provider (R.E.P.) del PMI, Dharma Consulting ha aceptado regirse por los criterios establecidos de aseguramiento de calidad del PMI.
  • 13. FGPR620- Versión 4.0 CONTROL DE VERSIONES Versión Hecha por Revisada por Aprobada por 1.0 GM VL Fecha RC Motivo Versión Original RELACION DE ACTIVOS DE PROCESOS GENERADOS EN EL PROYECTO NOMBRE DEL PROYECTO SIGLAS DEL PROYECTO ESTABLECIMIENTO DEL AREA DE EGRESOS CÓDIGO DEL ACTIVO NOMBRE VERSIÓN ACT-001 Checklist de Cierre del Proyecto 1.0 ACT-002 Checklist de Presentación para reunión de Kick Off 1.0 DESCRIPCIÓN Documento que verifica que se ha aceptado el proyecto, liberado a los recursos y cerrado formalmente el proyecto. Documento que verifica si el contenido de la presentación incluye los requerimientos principales del proyecto. AUTOR FECHA DE ALMACENAMIENTO IMGA CÓDIGO DE ALMACENAMIENTO LUGAR DE ALMACENAMIENTO GM ACT001_Checklist_Cie rre Base de Datos de conocimiento de ABS GM ACT002_Checklist_Kic koff OBSERVACIONES Base de Datos de conocimiento de ABS Contacto: informes@dharma-consulting.com, Página Web: www.dharmacon.net Dharma Consulting ha sido revisada y aprobada como un proveedor de entrenamiento en Project Management por el Project Management Institute (PMI). Como un Registered Education Provider (R.E.P.) del PMI, Dharma Consulting ha aceptado regirse por los criterios establecidos de aseguramiento de calidad del PMI.
  • 14. FGPR620- Versión 4.0 CONTROL DE VERSIONES Versión Hecha por Revisada por Aprobada por Fecha Motivo 1.0 ER VL RC 08/08/2012 Versión Original RELACIÓN DE DOCUMENTOS DEL PROYECTO NOMBRE DEL PROYECTO SIGLAS DEL PROYECTO ESTABLECIMIENTO DEL AREA DE EGRESOS IMGA NOMBRE FASE COMPONENT E DEL EDT CÓDIGO DEL DOCUMENTO DEL VERSI ENTREGABL ÓN AUTOR E GP_010_01 1.2.1.1 Project Charter GP_020_01 1.2.1.2 Identifica ción de Stakehol ders GP_030_01 1.2.2.1 Scope Statemen t 1.0 GP_040_01 1.2.2.2 Plan de 1.0 1.2.1.Inici ación 1.2. Gestión de Proyecto 1.2.2. Planificaci ón Documento que detalla la información de iniciación del proyecto 1.0 1.0 FECHA DE ALMACENA- CÓDIGO DE ALMACENA- LUGAR DE ALMACENAMI MIENTO DESCRIPCIÓN MIENTO ENTO 18-07-2012 MBCO-F01GP01 ER 18-07-2012 MBCO-F01GP02 VL Documento que identifica los Stakeholders del proyecto ER 24-07-2012 MBCO-F01GP03 VL 26-07-2012 MBCO-F01GP04 Documento que detalla el alcance del proyecto Documento que describe la OBSERVA CIONES Carpeta PROYECTO MBCO – Gestión de Proyecto Carpeta PROYECTO MBCO – Gestión de Proyecto Carpeta PROYECTO MBCO – Gestión de Proyecto Carpeta PROYECTO Contacto: informes@dharma-consulting.com, Página Web: www.dharmacon.net Dharma Consulting ha sido revisada y aprobada como un proveedor de entrenamiento en Project Management por el Project Management Institute (PMI). Como un Registered Education Provider (R.E.P.) del PMI, Dharma Consulting ha aceptado regirse por los criterios establecidos de aseguramiento de calidad del PMI.
  • 15. FGPR620- Versión 4.0 Proyecto GP_050_01 1.2.2.3 Plan de Adquisici ones planificación del proyecto 1.0 1.2.4. Seguimien GP_060_01 to y Control 1.2.4.1 Informes de Estado de Proyecto 1.2.5. Cierre del Proyecto GP_070_01 1.2.5.1 Elaboraci ón de los Documen tos de Cierre MP_010_01 1.3.1.1 MAPA10 | Estructur a del Modelo del Negocio MP_020_01 1.3.1.2 MAPA20 | Piloto Funcional 1.0 1.3.2. ES_010_01 Estructura 1.3.2.1 ESTRU10 | Detalle 1.0 1.3 Ejecució n Metodol ogía 1.3.1. Mapeo 1.0 1.0 Documento que describe las adquisiciones de personal del proyecto Documento que detalle el estado del proyecto a una determinada fecha de corte. Documento que certifica el cierre formal del proyecto, donde se firma la aceptación del producto cumpliendo con los estándares de calidad requeridos. ER 26-07-2012 MBCO-F01GP05 GM 06-08-2012 MBCO-F01GP06 GM 06-12-2012 MBCO-F01GP07 Documento que describe la estructura del negocio de la empresa cliente. 1.0 ND Documento que describe las rutas de acceso a las funcionalidades Documento que describe las funcionalidades a implementar dentro del 08-08-2012 MBCO-F01EP01 ND 09-08-2012 MBCO-F01EP02 ND 15-08-2012 MBCO-F01EP03 MBCO – Gestión de Proyecto Carpeta PROYECTO MBCO – Gestión de Proyecto Carpeta PROYECTO MBCO – Gestión de Proyecto Carpeta PROYECTO MBCO – Gestión de Proyecto Carpeta PROYECTO MBCO – Ejecución de Proyecto Carpeta PROYECTO MBCO – Ejecución de Proyecto Carpeta PROYECTO MBCO – Contacto: informes@dharma-consulting.com, Página Web: www.dharmacon.net Dharma Consulting ha sido revisada y aprobada como un proveedor de entrenamiento en Project Management por el Project Management Institute (PMI). Como un Registered Education Provider (R.E.P.) del PMI, Dharma Consulting ha aceptado regirse por los criterios establecidos de aseguramiento de calidad del PMI.
  • 16. FGPR620- Versión 4.0 de las Funcional idades a Impleme ntar ES_020_01 ES_030_01 DI_010_01 1.3.3. Diseño DI_020_01 1.3.4. Construcci CO_010_01 ón 1.3.2.2 ESTRU20 | Detalle de las Customiz aciones 1.3.2.3 ESTRU30 | Resumen de las Customiz aciones 1.3.3.1 DISE10 | Diseño de la Parametri zación 1.3.3.2 DISE20| Diseño de las Customiz aciones 1.3.4.1 CUST10 | Secuenci a de Documen tación proyecto. 1.0 1.0 1.0 1.0 1.0 Ejecución de Proyecto Documento que detalla la relación de customizaciones (desarrollos) que se realizarán dentro del proyecto. Carpeta PROYECTO MBCO – Ejecución de Proyecto Documento resumen de las customizaciones a realizar dentro del proyecto. Documento de Diseño de parametrizaciones o configuraciones del sistema para poder ser usado. Documento de diseño de customizaciones (desarrollos) a realizarse dentro de la implementación del proyecto. Checklist de Customizaciones a realizar dentro del proyecto, según prioridad. ND ND 21-08-2012 22-08-2012 MBCO-F01EP04 MBCO-F01EP05 ND 27-08-2012 MBCO-F01EP06 ND 05-09-2012 MBCO-F01EP07 ND 06-09-2012 MBCO-F01EP08 Carpeta PROYECTO MBCO – Ejecución de Proyecto Carpeta PROYECTO MBCO – Ejecución de Proyecto Carpeta PROYECTO MBCO – Ejecución de Proyecto Carpeta PROYECTO MBCO – Ejecución de Proyecto Contacto: informes@dharma-consulting.com, Página Web: www.dharmacon.net Dharma Consulting ha sido revisada y aprobada como un proveedor de entrenamiento en Project Management por el Project Management Institute (PMI). Como un Registered Education Provider (R.E.P.) del PMI, Dharma Consulting ha aceptado regirse por los criterios establecidos de aseguramiento de calidad del PMI.
  • 17. FGPR620- Versión 4.0 CO_020_01 1.3.4.2 CUST20| Proyectos Customiz ados TE_010_01 1.3.5.1 TEST10| Diseño del Set de Pruebas TE_020_01 1.3.5.2 TEST20| Esquema de Segurida d CA_010_01 1.3.6.1 CAPA10 | Manuales de Usuario 1.3.5. Testeo 1.3.6. Capacitación CA_020_02 1.3.8. Post Produ- PP_010_01 1.3.6.2 CAPA20| Resultado de la Capacitac ión 1.3.8.1 POST10| Bitácora 1.0 1.0 1.0 1.0 1.0 1.0 Documento técnico para aprobación del desarrollo. Documento que detalla la relación de pruebas por cada una de las parametrizaciones, procesos y desarrollos comprendidos dentro del módulo a implementar. Documento de esquema de seguridad que muestra la relación de perfiles y sus accesos a la base de aplicación web. Manual de usuario, donde se detallan todos los procesos y procedimientos a llevarse a cabo dentro de la gestión del módulo. Documento que lista los casos realizados en la capacitación y el resultado de ellos Documento que detalla los problemas presentados en ND 05-10-2012 MBCO-F01EP09 ND 25-10-2012 MBCO-F01EP10 ND ND 29-10-2012 07-11-2012 MBCO-F01EP11 MBCO-F01EP12 ND 08-11-2012 MBCO-F01EP13 ND 05-12-2012 MBCO-F01EP14 Carpeta PROYECTO MBCO – Ejecución de Proyecto Carpeta PROYECTO MBCO – Ejecución de Proyecto Carpeta PROYECTO MBCO – Ejecución de Proyecto Carpeta PROYECTO MBCO – Ejecución de Proyecto Carpeta PROYECTO MBCO – Ejecución de Proyecto Carpeta PROYECTO MBCO – Contacto: informes@dharma-consulting.com, Página Web: www.dharmacon.net Dharma Consulting ha sido revisada y aprobada como un proveedor de entrenamiento en Project Management por el Project Management Institute (PMI). Como un Registered Education Provider (R.E.P.) del PMI, Dharma Consulting ha aceptado regirse por los criterios establecidos de aseguramiento de calidad del PMI.
  • 18. FGPR620- Versión 4.0 cción de Problema s Post – Producció n. producción y cómo fueron resueltos Ejecución de Proyecto Contacto: informes@dharma-consulting.com, Página Web: www.dharmacon.net Dharma Consulting ha sido revisada y aprobada como un proveedor de entrenamiento en Project Management por el Project Management Institute (PMI). Como un Registered Education Provider (R.E.P.) del PMI, Dharma Consulting ha aceptado regirse por los criterios establecidos de aseguramiento de calidad del PMI.