Structurez, Gérez, Valorisez vos contenus non structurés avec Luxid for SharePoint de TEMIS

Daniel Mayer, VP Marketing
daniel.mayer@temis.com
Structurez, Gérez, Valorisez
Vos Contenus Non Structurés
Enrichissement sémantique de SharePoint
Stand 21

Copyright © 2013 TEMIS - All Rights Reserved - Slide 2
Agenda
 Enrichissement sémantique
• Découverte par l’exemple
• Interactions avec SharePoint : vue d’ensemble
• Applications / Proposition de valeur
 Intégrations SharePoint (2010, 2013)
• Principes & Fonctions clé
• Intégration spécifique Archivage d’Email
 En savoir plus sur Luxid®
• Vue d’ensemble de la plateforme
 Questions-Réponses

Pionnier de l’Enrichissement de Contenu depuis 2000
70

Références Clé

x2
tous les deux ans
Source : IDC Digital Universe studies
Menace et Opportunité
Contenu produit et géré en entreprise
80%
de non structuré

Structurer
les contenus non structurés
pour mieux les gérer
et mieux les valoriser

Le 10 Mai Microsoft a acheté Skype pour $8 milliards.
Relations
Acquisition
Acheteur Microsoft
Cible Skype
Montant $8 milliards
Date 10 Mai
Le 10 Mai Microsoft a acheté Skype pour $8 milliards.
Roles
Attributs
Comment structurer ?
Extraire automatiquement les informations métier
Termes
Prép Verbe Propre Prep UnPropre Card.PropreNum Num
Compagnie Action Compagnie Prep Expr. MonétaireDate
Entités
Prép

We report a 52 year-old man presenting an acute hair loss induced by carbamazepine (CBZ) in concentration of 8.6 microg/ml.
Extraire automatiquement les informations métier
Relations
We report a 52 year-old man presenting an acute hair loss induced by carbamazepine (CBZ) in concentration of 8.6 microg/ml.
Verb Patient Verb Symptom Verb Dosage informationSubj
Entités
Drug Name
Termes
Pro Verb NumArt N-P Noun Verb Art Adj Nn Nn Verb Pp PropNn Pp Noun Pp Num UnitAbbr
Attributs
Rôles
Effet Secondaire
Symptôme Chute de cheveux
Cause Carbamazepine
Dosage 8.6 mg/ml
Patient homme de 52 ans

Quelles informations métier ?
 Personnes
• Clients, Collaborateurs, Rattachement à votre annuaire
 Organisations
• Filiales, Services, Fournisseurs, Compétiteurs, Partenaires
 Références internes
• Projet, contrat, client, zone géographique, marché, etc…
 Noms de vos produits ou services
• Taxonomie produit, accessoires, options, etc…
 Terminologie et Catégories métier
• Vocabulaires techniques
• Catégories documentaires
A vous de le décider…quelques exemples

HTC Strikes Back Against Apple – Wall Street Journal - NIRAJ SHETH
May 13th 2010 - HTC Corp., the maker of several phones that run on Google Inc.'s Android
platform, filed a complaint against Apple Inc. alleging patent infringement, a move that
follows an intellectual-property suit that the iPhone maker filed against HTC two months
ago.
HTC's complaint with the U.S. International Trade Commission alleges that Apple has
violated five patents held by the Taiwan-based electronics manufacturer and asks the
trade court to stop Apple from selling the iPhone, the iPad and iPod in the U.S.
Apple in March filed complaints with the ITC, and in a federal court in Delaware, outlining
a total of 20 patents related to touch-screen technology and mobile computing that it
alleges HTC infringed. In its filing, HTC cites patents related to power consumption in
smartphones and how cellphones dial contacts from an address book. Some of the
patents cited by Apple in its suit also relate to power usage, but it wasn't immediately
clear how similar those claims are to HTC's.
"We are taking this action against Apple to protect our intellectual property, our industry
partners, and most importantly our customers that use HTC phones," HTC's North
American vice president, Jason Mackenzie, said in a written statement.
In another sign of the growing legal pressure on Google and its Android partners, HTC
recently announced a licensing deal with Microsoft Corp., which said it believes that HTC's
Android phones infringes on a range of Microsoft patents including user interfaces.
The share of Android-based smartphones in the U.S. grew to 28% in the first quarter,
according to research firm NPD, for the first time edging out the iPhone's 21% share.
filed complaints with the ITC
filed a complaint against Apple Inc. alleging patent infringement
Relations
Procès
ITC
recently announced a licensing deal with
HTC
Licences
American vice president
‘s NorthHTC
RH
Enrichir les métadonnées
HTC
Apple
Google
US International Trade Commission
Microsoft Corp
iPhone iPad iPod
Jason Mackenzie
NIRAJ SHETH
Android
smartphones cellphones
user interfaces
power usage
HTC Apple Google
Microsoft Corp. NPD
Compagnies
US International Trade Commission
Organisations
Personnes
Niraj Sheth
iPhone iPad iPod
Produits
Technologies
Android smartphones
powerusage user interfaces
The share of Android-based smartphones in the U.S. grew to 28% in the first quarter
Part de Marché
Jason Mackenzie
NPD
Apple

Enrichissement Sémantique & SharePoint
 SharePoint accorde de l’importance aux métadonnées…
• Hébergement et gestion des métadonnées dans les colonnes
Où est le lien ?

 … mais elles doivent être contribuées manuellement
or la contribution manuelle est inefficace
• Consommatrice de Temps
• Peu profonde
• Incohérente
Où est le lien ?

 … mais elles doivent être contribuées manuellement
or la contribution manuelle est inefficace
 L’Enrichissement de Contenu automatisé complémente
SharePoint en produisant des métadonnées de manière
• Productive
• Profonde
• Cohérente
Où est le lien ?

Diagramme de Flux
Luxid® for SharePoint
APIduMoteur
De
Recherche
Index
De
Recherche
Index
De
Recherche
Search-based Applications
Recherche
Analyse
Visualisation
Facettes
Recommendations
Insertion
Indexation
Des Métadonnées
Extraction
Des Métadonnées
Enrichissement des métadonnées
Enrichissement
des interfaces
Luxid®
Annotation
Factory

CoucheDiffusionCoucheApplicativeCoucheDonnées
Architecture Globale
Les métadonnées enrichissent la couche applicative
APIduMoteur
De
Recherche
Personnalisation
Profils
Fonctions
Collaboratives
Luxid®
Annotation
Factory
Index
De
Recherche
Index
De
Recherche
Annuaires
Réseaux Virtuels
Processus
Métier
Formulaires
Contrôle d’Accès
Gestion des Droits
Search-based Applications
Recherche
Analyse
Visualisation
Facettes
Recommendations
Processus
De Gestion
Documentaire

Proposition de Valeur
Gérer
Valoriser
Structurer
Facettes
Liens
Documents
Similaires
Search-Based
Applications
Déploiement de
Taxonomies
D’Entreprise
Alimentation
des bases de
Connaissance
Audit
Documentaire
• Recherches plus rapides et plus efficaces
• Contextualisation et Mise en Perspective
• Analyse métier
• Productivité des utilisateurs
• Satisfaction et Adoption du SI
• Facilite la montée en charge
• Aide à réduire les risques
• Aide à optimiser les coûts
• Informe les décisions
• Profondeur
• Dimension Métier
Résultats
Plus
Pertinents
Production
Fiable et
Efficace de
Métadonnées
Analyse
De L’Usage
Automatisation
des Processus
Archivage
Migration
• Minimisation de
l’effort de
contribution des
utilisateurs
• Cohérence
Business
Intelligence
Enrichie

Exemples de cas d’usage
Valoriser
Global Partage de l’information
Plan de classement sur la base d’une
taxonomie métier (Client, Segment, Canal,
Produit, Technologie, Région, Type de
Document)
• Recherches plus rapides et plus efficaces
• Création de Bases de Connaissances
• Contextualisation / Mise en perspective avec
l’actualité et les savoirs internes
• Accélération de la diffusion de l’information
• Valorisation du patrimoine visuel
DRH Cartographie de l’expertise
Analyse des CVs et docs de travail
Extraction des thèmes d’expertise
• Identification des experts par thème
• Enrichissement annuaires / espaces collaboratifs
• Mise en évidence des réseaux de collaboration
Produit Voix du client
Catégorisation des appels client (type
d’incident, Produit, Segment, Région)
• Optimiser la gestion des centres d’appels
• Identifier les sources d’insatisfaction
• Optimiser les produits et services
• Déclencher des alertes produit
R&D Découverte Scientifique
Analyse de la littérature scientifique,
des brevets, des rapports internes
• Bâtir et maintenir des états de l’art par discipline
• Identifier les axes de recherche prometteurs

Exemples de cas d’usage
Gérer
DSI Optimisation de la gestion de contenu
taxonomie métier (Typologie
Documentaire, Typologie
informationnelle)
• Capacité à monter en charge
• Automatisation des flux docutaires par règles
• Optimisation du contrôle d’accès
• Aide à la migration et la fusion de systèmes
documentaires
DSI
-
Direction
Juridique
Optimisation de l’archivage
taxonomie métier (Typologie
Documentaire, Typologie
informationnelle)
• Identifier les contenus réglementés, engageants
ou probatoires
• Minimiser les risques réglementaires / juridiques
• Optimiser les coûts
DSI Optimisation du SI
Analyser les contenus
Analyser les usages
Visualiser & suivre les évolutions
• Analyse et démontrer la valeur / le service rendu
• Optimiser les coûts
• Optimiser les investissements

Intégration avec SharePoint
 L’intégration elle-même
 Exemple d’usage en contexte ‘search’
 Exemple d’usage en contexte ‘archivage de mails’

Intégration Luxid® for SharePoint
 Interfaçage Luxid® - SharePoint par Web Services
• Appel manuel ou en arrière plan par SharePoint
• Luxid® lit chaque document et en extrait les métadonnées
 Libère les métadonnées du moteur de recherche
• Stockées dans les colonnes SharePoint
• Exploitables par toutes les applications
• Y compris par le moteur de recherche sans en être captives
 Les opérations manuelles sont également stockées
• Des extractions successives préservent les modifications
• Permet le ré-enrichissement massif (reprise d’archives…)
Principes et mécanismes clé

Luxid® for SharePoint 2010
 Une colonne dédiée héberge
chaque type de métadonnée
Stockage dans les Colonnes

 Les métadonnées produites
restent accessibles aux
utilisateurs
Accès aux Métadonnées

 Modification
 Retrait
 Ajout
Accès aux Métadonnées

 Pour chaque type de métadonnée
une seconde colonne préserve les
modifications manuelles des utilisateurs
Historique des modifications manuelles

SharePoint 2010
Search Center Standard

SharePoint 2010
 Met en avant les métadonnées
‘techniques’
• User ID de l’auteur
• Date de modification
• Lieu de stockage
• Type de fichier
Search Center Standard

Impact de la Sémantique : Search Center Enrichi

 Les facettes mettent en valeur
les métadonnées ‘métier’
• Ciblage des résultats les plus pertinents
• Les métadonnées ‘techniques’
sont préservées

 Le cartouche de chaque
document fait apparaître
l’ensemble des métadonnées
• Les Entités cliquables permettent
d’affiner la recherche

 Les facettes permettent
la navigation hiérarchique

Intégration avec

Enjeux
 Les emails sont un type de contenu critique
• 75% des documents stockés et envoyés par mail
• 4.5 GB de mails reçus et envoyés par an et par utilisateur
• Les emails engagent la responsabilité de l’organisation
• Les emails peuvent servir de preuve
 Trois questions
• Que doit-on archiver ?
• Comment maîtriser les risques associés ?
• Comment optimiser l’utilisation des informations archivées ?
Archivage d’emails

Archivage d’emails à vocation probatoire
Sémantique & archivage intelligent
Accès, Partage, Diffusion
CollaborationLuxid®
Annotation
Factory
Intégrité, Pérennité,
Sécurité, Traçabilité

Emission et Réception
 La sémantique
• Qualifie la criticité d’un email
• Permet d’automatiser son versement dans le SAE Easyfolder

E-Discovery
 L’enrichissement sémantique permet d’optimiser
l’accès aux emails sensibles

Luxid for SharePoint 2013
Disponibilité en Q1 2013

Content Enrichment Platform
Content Enrichment Studio
Annotation Factory
Skill Cartridge® Library

 Robustesse
• APIs et Web Services
• UIMA : standard, ouvert, scalable
• 20 langues
 Puissance d’extraction
• Entités
• Relations
• Catégories
 Large gamme de techniques
• Taxonomies & Thesaurus
• Raisonnement morpho-syntaxique
• Statistiques / Apprentissage
• Anglais
• Français
• Allemand
• Néerlandais
• Italien
• Espagnol
• Portugais
• Tchèque
• Russe
• Hongrois
• Polonais
• Grec
• Suédois
• Danois
• Norvégien
• Finlandais
• Chinois
• Japonais
• Coréen
• Arabe

Catégories
D’Actualité
Personnes
Sociétés
Lieux
Relations
D’affaires
TM360°
Competitive
Intelligence
IPTC
Entités
Chimiques
Entités
Relations
Biologiques
Entités
Relations
Médicales
BER
MER
CER
Militaires
Politiques
Strategiques
Events
Opinions
Sentiment
Opinion
Mining
RTF
STF
…
Skill Cartridge® Library

Skill Cartridge® sur base
Taxonomique
Knowledge
Editor
Skill Cartridge® sur base de
Raisonnt morpho-syntaxique
Skill Cartridge®
Builder
Skill Cartridge® de catégorisation
(Développement & Qualité)
Categorization
Workbench
Contrôle Qualité
Annotation
Workbench

Conclusion
 De nouveaux usages pour une technologie éprouvée
• Structurer le non-structuré
• Gérer pour éviter l’infobésité
• Valoriser l’information
 Luxid® : une plateforme puissante et robuste
• En production depuis 7 ans
• Large gamme de techniques d’extraction d’information,
multilingues, fortement personnalisables
• Disponible dans SharePoint 2010 et bientôt 2013
 Un SI intelligent apporte de la valeur à toute l’entreprise
• Accès à l’Information plus pertinent et plus rapide
• Gestion de Contenu et Gouvernance de l’Information optimisés
Enrichissez votre contenu dès aujourd’hui !

Daniel Mayer, VP Marketing
daniel.mayer@temis.com
Merci
Vos questions
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