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ALM204 - ALM & eCommerce
          des challenges en continu !

 Vincent LABATUT                    Kamel KHELIL
 MVP Visual Studio ALM   Solution Sales Pro. Visual Studio

 Sogeti                                    Microsoft

                                                 ALM204
                                                  Site web


Code / Développement
SOGETI FRANCE




                3
La recette d’une évolution…
    • le contexte du eCommerce
    • « Cuisiner » une évolution
    • Les perspectives d’avenir




Agenda
Chapitre 1

        LE CONTEXTE

ALM204 - ALM & eCommerce : des challenges en continu !
Le périmètre ALM
                Gouvernance


                                        Dev

  Application
  Lifecycle     Développement   Test            Build
  Management

                                       Deploy


                Exploitation


ALM <> SDLC
Les équipes (en cuisine)

                                 Build master   Intégrateurs     Testeurs
        Développeurs,
          Designers
                                  Chefs de                     Spécialistes :
                                                Architectes
                                   Projet                       Web, Perf



              MOA                Stakeholder       Métier      Production


Ceux dont on ne va pas parler…
Les priorités techniques du eCommerce
      • Objectifs classiques
            – Réduction des coûts et ROI
            – Réduction des bugs bloquants
                                                     Vitesse
      • Objectifs commerciaux
            – Time to market!
      • Objectifs stratégiques
            – Modularité, réutilisabilité
                                             Coûts             Qualité

« Time is of the essence… »
Chapitre 2

        « CUISINER » UNE EVOLUTION

ALM204 - ALM & eCommerce : des challenges en continu !
Une idée, une envie…
                                                • Impacte les sites
                                                   – Front Office
                                                   – Middle Office

                                                • Impacte les bases de données
   A la Saint Valentin, déclarez votre
   flamme et faites profiter de réductions      • Impacte la configuration
   inédites* à l’élu(e) de votre cœur !


   * cf tous les articles marqués d’un cœur !

Une idée marketing qui tue
Une commande spéciale…
      • Demande du métier
      • Chef de projet fonctionnel (MOA)
            – Estimation et chiffrage
      • Planification
            Patches 1a      1b            2a     2b                 3a   3b            4a   4b



          Livraison 1         Livraison 2             Livraison 3        Livraison 4        Livraison 5




Livraisons et patches sont planifiés de longue date
Applications (Fronts, Middle)
                                              La composition du plat
                                              • Le Framework et la couche de
                                                services
    Service 1     Service 2   …   Service N      – De nombreux services
                                                    découpés en domaines
                                                    fonctionnels
                                              • Gestion des dépendances
                    Framework                   simple
                                              • Découpage très fin :
                                                 – Maîtrise naturelle
                              …                  – Solution assez lourde
      BD 1          BD 2           BD N

Les entrailles
La répartition des commis
     • Le projet est réparti sur plusieurs équipes
           – Front Office
           – Middle Office
     • Les développeurs rapportent le suivi au fur et à
       mesure du développement
     • Ils produisent 3 artefacts principaux :
           – Evolutions de code
           – Evolutions de bases de données
           – Evolutions de configuration
     • On distingue le suivi développement du suivi
       facturation
Champ de bataille
Question d’organisation
  Project

            Requirement                        ExtBug              • Une arborescence de Work Items
                          Task                          Task         partant des « projets »
                          Task                          Task       • Modèle CMMI fortement modifié
                          Configuration                 Task       • Les évolutions sont composées de :
                          Task                          Synchro       – Code (Task puis merges
                          Resource                      Database         rattachés à des Synchro)
                          Synchro                                     – Configuration
                          Database                                    – Resource
                          Task
                                                                      – Database
                                    Configuration

                                    Database

Work Items customization
L’UTILISATION DU TEAM PROJECT

Team Queries & Project of projects
Le travail sur l’ingrédient principal
      • Le code est archivé dans TFS
             – Nous avons mis en place des contraintes avec des
               Checkin Policies
                • Commentaire obligatoire
                • Work Item obligatoire
                • Expérimentation : UpdateTime Policy
                         – Mise en place sur un chemin précis
                      • Politique de surveillance des checkins sans Work
                        Item !
Assurer l’intégrité
Les difficultés (mineures)
                                                                                                 • Du temps passé à expliquer (et
     Bonjour Truc,
     Il faudrait que tu associes tes checkins à des Work Items, pourras-tu le faire à
     l’avenir ?
     Si tu as besoin d’infos n’hésite pas à revenir vers moi,
     Cordialement,
                                                                                                   éduquer) les développeurs
     Vincent

     Bonjour Machin,
     En effectuant ce checkin tu as overridé la policy qui restreint volontairement le champ
     des work items « associables » aux tâches en état « Active », or la tâche que tu as
                                                                                                 • Pas si chronophage
     choisie était « Proposed ». Au besoin, il faut changer ou faire changer l’état de la
     tâche en cours.
     Cordialement,
     Vincent
                                                                                                 • Résultats visibles
     Bonjour Bidule,
     Le problème avec la policy Work Item Query a été expliqué dans mon mail du 6 juin
     dernier, il ne faut pas l'overrider : il y a en fait un problème de cache et de refresh

                                                                                                 • Au final meilleur contact
     côté client. Si le WI est repassé à Active tout récemment, il y a une solution simple
     et rapide : ne pas utiliser la fenêtre Pending Checkins qui met en cache le résultat
     de la requête , on peut passer par le checkin depuis le Solution Explorer ou le
     Source Control Explorer. Si cela ne passe toujours pas, relancer Visual Studio, ou
     bien faire le checkin depuis une autre instance de Visual Studio.
     Désolé que cela ne se refresh pas bien sans avoir faire cela, n’hésite pas à revenir vers
     moi si tu as des problèmes ou questions,
     Cordialement,
     Vincent


« Prendre un enfant par la main, pour l’emmener vers demain… » (chanson populaire pour admin ALM)
UPDATE TIME POLICY

Experimental
Les stades de maturation




Etapes de cuisson
L’intégration des ingrédients (les builds)
      • Build continu sur la branche de dev
      • Environ 250… (multiplicité liées aux branches,
        aux différents projets par équipe)
            – Historique des builds prend beaucoup de Go dans la base
              TFS
      • A lancer dans l’ordre
      • Fortement customisés
      • N’utilisent pas les workflows (la migration est
        souhaitée mais pas encore réalisée)
Faire monter la sauce
Finalisation du plat
      • L’évolution arrive sur la branche
        d’intégration (Main)
           – Le merge est fait par l’équipe de développement
           – Ce sont les responsables techniques et les
             développeurs qui contrôlent cette plate-forme
      • Puis elle est intégrée sur la branche de
        recette
           – Les intégrateurs opèrent le merge
Une pointe de sel
Les goûteurs
                                                 • Les testeurs déroulent les cas
   Equipes test                   Développeurs     de test
                       Commu-
                       nication                     – Centre de test Sogeti
                                                 • Les anomalies sont créées dans
            Rapport                                un outil de bug tracking tiers
                                  Correctif
            anomalie                                – Une synchro a été mise en
                                                       place
                                                    – L’outil tiers est encore la
  Gestionnaire         Synchro                         référence
                                          TFS
    de bugs                                         – La traçabilité avec TFS est
                                                       en place


Lâchez les fauves !
Le plat est-il satisfaisant ?
      • Un développeur a-t-il produit un bug ?
           – A) « Non merci, je ne fais que très peu de bugs »
           – B) clients.Where(x=>x.IsAmoureux).CrediterSoldeBonAchat(100);
           – C) Le développeur déteste la St Valentin, il a transformé la réduction en
               augmentation pour les profils St Valentin
           – D) Obi-Wan Kenobi




A vos buzzers… Votez !
Problème : manque d’épices
      • Un correctif est réalisé par l’équipe de
        développement concernée
      • Puis intégré jusqu’à la branche de recette !

      • Nouvelle session de test
            – Jeu réduit de TNR


Cycle de correction court
Le dressage et la présentation
     • Préparation des livraisons et packaging
            – Le mot d’ordre : traçabilité
            – Procédure de déploiement
                                             Synchro 1    Itération
     MAIN

                          Changeset          Synchro 2
     RECETTE
                                                          Livraison
                                             Resource 1
                          Changeset
                                             Database 1
     PRODUCTION




Déploiement en pré-prod
PRÉPARATION DE LA LIVRAISON

D’une pierre deux coups
Le jury final (l’examen calorique)
     • Le jury final : tests de perf
           – 1ers tests avec Load Testing (Visual Studio)
           – Tests exhaustifs avec un logiciel tiers


     • Servi en salle : passage en prod
           – La nuit à 2h du matin
           – Cache serveurs important : pré-caching de 30 minutes
             au moins
Chaud devant !
Améliorer un plat déjà servi, c’est possible…
                           • Prise en main de la fiche bug
                               – Equipe de TMA ou de Développement selon les
                                 cas
 MAIN
                           • Correctif sur branche de maintenance
                           • Eventuellement fusionné vers la
                             production
 RECETTE
                               – Nombreux correctifs abandonnés
                                  • Trop mineur
                                  • Trop impactant, conséquences trop flous ou
 PRODUCTION
                                    peu maitrisées
                                  • Durée limitée : de nouvelles évolutions vont
 MAINTENANCE                        le rendre obsolète le mois d’après
                           • Pipeline de livraison accéléré
                               – Les patches entrelacés avec les livraisons
                                 d’évolutions


Cycle de correction long
Chapitre 3

        LES PERSPECTIVES D’AVENIR

ALM204 - ALM & eCommerce : des challenges en continu !
Rétrospective
                                                   TFS


                                       Source
    Développeurs                      Controller
                                                          Builds            Build master




     Intégrateurs                       Work
                                                         Reporting
                                        Items




          MOA                      Testeurs               Chefs de Projet   Architectes

TFS encore plus au cœur de l’ALM
Meilleure utilisation du testing
     • Démarrage de l’utilisation des campagnes
       MTM
            – Ajustement sur les WIs pour tirer parti au mieux du
              reporting
     • Les premières fiches de bugs 100% TFS
            – Bientôt seulement TFS pour le bug tracking ?



MTM rulez
Des processus plus fluides
      • Gestion des évolutions de bases de
        données dans le contrôleur de sources
      • Idem pour les évolutions de configuration

      • Des outils pour surveiller l’intégrité des
        Changesets et Work Items

La productivité, toujours…
Le reporting de bout en bout
     • Avec les campagnes et les fiches de bugs
     • + le temps passé en temps réel
     • Le fameux rapport « User Story overview » devient exploitable

                                               Avancement des campagnes de test
    Projets, ou fonctionnalités                   (inclus les tests automatisés)
                                                                                    Bugs et
                             Avancement des développements
                                                                                   correctifs




Transparence…
Migration Visual Studio 2012 et TFS 2012
     • Fonctionnalités d’équipe
     • Tests exploratoires
     • Feedback utilisateur




MTM rulez
Développeurs                                                         Pros de l’IT
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ALM & eCommerce : des challenges en continu !

  • 1. Donnez votre avis ! Depuis votre smartphone, sur : http://notes.mstechdays.fr De nombreux lots à gagner toutes les heures !!! Claviers, souris et jeux Microsoft… Merci de nous aider à améliorer les TechDays http://notes.mstechdays.fr
  • 2. ALM204 - ALM & eCommerce des challenges en continu ! Vincent LABATUT Kamel KHELIL MVP Visual Studio ALM Solution Sales Pro. Visual Studio Sogeti Microsoft ALM204 Site web Code / Développement
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  • 9. Chapitre 2 « CUISINER » UNE EVOLUTION ALM204 - ALM & eCommerce : des challenges en continu !
  • 10. Une idée, une envie… • Impacte les sites – Front Office – Middle Office • Impacte les bases de données A la Saint Valentin, déclarez votre flamme et faites profiter de réductions • Impacte la configuration inédites* à l’élu(e) de votre cœur ! * cf tous les articles marqués d’un cœur ! Une idée marketing qui tue
  • 11. Une commande spéciale… • Demande du métier • Chef de projet fonctionnel (MOA) – Estimation et chiffrage • Planification Patches 1a 1b 2a 2b 3a 3b 4a 4b Livraison 1 Livraison 2 Livraison 3 Livraison 4 Livraison 5 Livraisons et patches sont planifiés de longue date
  • 12. Applications (Fronts, Middle) La composition du plat • Le Framework et la couche de services Service 1 Service 2 … Service N – De nombreux services découpés en domaines fonctionnels • Gestion des dépendances Framework simple • Découpage très fin : – Maîtrise naturelle … – Solution assez lourde BD 1 BD 2 BD N Les entrailles
  • 13. La répartition des commis • Le projet est réparti sur plusieurs équipes – Front Office – Middle Office • Les développeurs rapportent le suivi au fur et à mesure du développement • Ils produisent 3 artefacts principaux : – Evolutions de code – Evolutions de bases de données – Evolutions de configuration • On distingue le suivi développement du suivi facturation Champ de bataille
  • 14. Question d’organisation Project Requirement ExtBug • Une arborescence de Work Items Task Task partant des « projets » Task Task • Modèle CMMI fortement modifié Configuration Task • Les évolutions sont composées de : Task Synchro – Code (Task puis merges Resource Database rattachés à des Synchro) Synchro – Configuration Database – Resource Task – Database Configuration Database Work Items customization
  • 15. L’UTILISATION DU TEAM PROJECT Team Queries & Project of projects
  • 16. Le travail sur l’ingrédient principal • Le code est archivé dans TFS – Nous avons mis en place des contraintes avec des Checkin Policies • Commentaire obligatoire • Work Item obligatoire • Expérimentation : UpdateTime Policy – Mise en place sur un chemin précis • Politique de surveillance des checkins sans Work Item ! Assurer l’intégrité
  • 17. Les difficultés (mineures) • Du temps passé à expliquer (et Bonjour Truc, Il faudrait que tu associes tes checkins à des Work Items, pourras-tu le faire à l’avenir ? Si tu as besoin d’infos n’hésite pas à revenir vers moi, Cordialement, éduquer) les développeurs Vincent Bonjour Machin, En effectuant ce checkin tu as overridé la policy qui restreint volontairement le champ des work items « associables » aux tâches en état « Active », or la tâche que tu as • Pas si chronophage choisie était « Proposed ». Au besoin, il faut changer ou faire changer l’état de la tâche en cours. Cordialement, Vincent • Résultats visibles Bonjour Bidule, Le problème avec la policy Work Item Query a été expliqué dans mon mail du 6 juin dernier, il ne faut pas l'overrider : il y a en fait un problème de cache et de refresh • Au final meilleur contact côté client. Si le WI est repassé à Active tout récemment, il y a une solution simple et rapide : ne pas utiliser la fenêtre Pending Checkins qui met en cache le résultat de la requête , on peut passer par le checkin depuis le Solution Explorer ou le Source Control Explorer. Si cela ne passe toujours pas, relancer Visual Studio, ou bien faire le checkin depuis une autre instance de Visual Studio. Désolé que cela ne se refresh pas bien sans avoir faire cela, n’hésite pas à revenir vers moi si tu as des problèmes ou questions, Cordialement, Vincent « Prendre un enfant par la main, pour l’emmener vers demain… » (chanson populaire pour admin ALM)
  • 19. Les stades de maturation Etapes de cuisson
  • 20. L’intégration des ingrédients (les builds) • Build continu sur la branche de dev • Environ 250… (multiplicité liées aux branches, aux différents projets par équipe) – Historique des builds prend beaucoup de Go dans la base TFS • A lancer dans l’ordre • Fortement customisés • N’utilisent pas les workflows (la migration est souhaitée mais pas encore réalisée) Faire monter la sauce
  • 21. Finalisation du plat • L’évolution arrive sur la branche d’intégration (Main) – Le merge est fait par l’équipe de développement – Ce sont les responsables techniques et les développeurs qui contrôlent cette plate-forme • Puis elle est intégrée sur la branche de recette – Les intégrateurs opèrent le merge Une pointe de sel
  • 22. Les goûteurs • Les testeurs déroulent les cas Equipes test Développeurs de test Commu- nication – Centre de test Sogeti • Les anomalies sont créées dans Rapport un outil de bug tracking tiers Correctif anomalie – Une synchro a été mise en place – L’outil tiers est encore la Gestionnaire Synchro référence TFS de bugs – La traçabilité avec TFS est en place Lâchez les fauves !
  • 23. Le plat est-il satisfaisant ? • Un développeur a-t-il produit un bug ? – A) « Non merci, je ne fais que très peu de bugs » – B) clients.Where(x=>x.IsAmoureux).CrediterSoldeBonAchat(100); – C) Le développeur déteste la St Valentin, il a transformé la réduction en augmentation pour les profils St Valentin – D) Obi-Wan Kenobi A vos buzzers… Votez !
  • 24. Problème : manque d’épices • Un correctif est réalisé par l’équipe de développement concernée • Puis intégré jusqu’à la branche de recette ! • Nouvelle session de test – Jeu réduit de TNR Cycle de correction court
  • 25. Le dressage et la présentation • Préparation des livraisons et packaging – Le mot d’ordre : traçabilité – Procédure de déploiement Synchro 1 Itération MAIN Changeset Synchro 2 RECETTE Livraison Resource 1 Changeset Database 1 PRODUCTION Déploiement en pré-prod
  • 26. PRÉPARATION DE LA LIVRAISON D’une pierre deux coups
  • 27. Le jury final (l’examen calorique) • Le jury final : tests de perf – 1ers tests avec Load Testing (Visual Studio) – Tests exhaustifs avec un logiciel tiers • Servi en salle : passage en prod – La nuit à 2h du matin – Cache serveurs important : pré-caching de 30 minutes au moins Chaud devant !
  • 28. Améliorer un plat déjà servi, c’est possible… • Prise en main de la fiche bug – Equipe de TMA ou de Développement selon les cas MAIN • Correctif sur branche de maintenance • Eventuellement fusionné vers la production RECETTE – Nombreux correctifs abandonnés • Trop mineur • Trop impactant, conséquences trop flous ou PRODUCTION peu maitrisées • Durée limitée : de nouvelles évolutions vont MAINTENANCE le rendre obsolète le mois d’après • Pipeline de livraison accéléré – Les patches entrelacés avec les livraisons d’évolutions Cycle de correction long
  • 29. Chapitre 3 LES PERSPECTIVES D’AVENIR ALM204 - ALM & eCommerce : des challenges en continu !
  • 30. Rétrospective TFS Source Développeurs Controller Builds Build master Intégrateurs Work Reporting Items MOA Testeurs Chefs de Projet Architectes TFS encore plus au cœur de l’ALM
  • 31. Meilleure utilisation du testing • Démarrage de l’utilisation des campagnes MTM – Ajustement sur les WIs pour tirer parti au mieux du reporting • Les premières fiches de bugs 100% TFS – Bientôt seulement TFS pour le bug tracking ? MTM rulez
  • 32. Des processus plus fluides • Gestion des évolutions de bases de données dans le contrôleur de sources • Idem pour les évolutions de configuration • Des outils pour surveiller l’intégrité des Changesets et Work Items La productivité, toujours…
  • 33. Le reporting de bout en bout • Avec les campagnes et les fiches de bugs • + le temps passé en temps réel • Le fameux rapport « User Story overview » devient exploitable Avancement des campagnes de test Projets, ou fonctionnalités (inclus les tests automatisés) Bugs et Avancement des développements correctifs Transparence…
  • 34. Migration Visual Studio 2012 et TFS 2012 • Fonctionnalités d’équipe • Tests exploratoires • Feedback utilisateur MTM rulez
  • 35.
  • 36. Développeurs Pros de l’IT http://aka.ms/generation-app Formez-vous en ligne www.microsoftvirtualacademy.com http://aka.ms/evenements- developpeurs Retrouvez nos évènements http://aka.ms/itcamps-france Les accélérateurs Faites-vous accompagner Windows Azure, Windows Phone, gratuitement Windows 8 Essayer gratuitement nos http://aka.ms/telechargements solutions IT La Dev’Team sur MSDN Retrouver nos experts L’IT Team sur TechNet http://aka.ms/devteam Microsoft http://aka.ms/itteam