Der HANA-Effekt
Neue Möglichkeiten durch SAP‘s In-Memory Plattform
Detlev Sandel
Oktober 2015
Der HANA-Effekt: Unternehmensanwendungen neu gedacht
„Wir können ein Problem nicht mit
derselben Denkweise lösen,
mit der ...
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Agenda
SAP HANA – die Idee
HANA-Effek...
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Die Welt verändert sich gerade dramatisch
Quelle: Spiegel online
Rom, Petersplatz, April 2005
Benedict XVI. wird Papst
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Die Änderung der Kommunikations- und Konsumgewohnheiten
geschieht in atemberaubendem Tempo
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Ein ungebrochener Trend
13.000.000
*)
*) Am ersten Wochenende verkaufte iPhone 6s / plus, Sept. 2015
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SAP HANA® als Antwort auf die ständige steigende Datenmenge in
Unternehmen
Daten werden heute auf langsamen Festplatten ge...
Ein atomarer Datensatz im Hauptspeicher für
Transaktionen und Analysen
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SAP HANA: Plattform für Echtzeit-Anwendungen
SAP HANA PLATFORM
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S/4HANA
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BW Accelerator
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Zusammenfassung:
Fundamentale Designprinzipien von SAP HANA
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Ausgewählte Beispiele für Anwendungen und Anwendungsfälle
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HANA verändert Anwendungen und Prozesse dramatisch
Beispiel: S/4HANA Finance
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Sentiment Analyse: Auswertung großer Mengen unstrukturierter
Daten in Echtzeit
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Parametrisierung durch Anwender
Detaillie...
Anwendungsbeispiel mit umfangreicher Geodatenverarbeitung:
Gefährdungsanalyse in der Versicherungswirtschaft
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Zusammenfassung:
HANA-Effekt auf Anwendungsebene
Anwendungslogik
• Stark vereinfachtes, flexibles Datenmodell
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Agenda
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Das digitale Zeitalter bringt Eigenentwicklungen an ihre Grenzen
Klassische Lösungsansätze treiben die Kosten in die Höhe
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„UNLIMITED by Capgemini“ durchbricht die Kostenspirale
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Ein einzigartiger Ansatz mit sofortiger Wirkung…
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… und überzeugenden Resultaten
Migration einer bestehenden, unternehmenskritischen Java™ Enterprise Anwendung mit ausgeprä...
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SAP HANA für non-SAP Anwendungen
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Agenda
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HANA-Effe...
Realität in heutigen IT-Landschaften:
Teure Technologievielfalt und unüberschaubare Komplexität
Typische Ausgangssituation...
Die “digitale Herausforderung” aus Unternehmenssicht besteht in der
Existenz vieler isolierter Datensilos
Lokale Optimieru...
Erinnerung
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Zusammenfassung:
Fundamenta...
Echtzeit-Unternehmen mit HANA durch Eliminierung von Datensilos
SAP HANA als zentrale und einzige “Quelle der Wahrheit” fü...
Reduktion von Komplexität, Schaffung von Freiräumen für
Innovationen durch HANA als Technologieplattform
SAP HANA als Kons...
Der HANA Effekt auf Unternehmensebene
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Zusammenfassung: HANA Effekt
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• Zentral...
Business Case für IT
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Der HANA Effekt - Neue Möglichkeiten durch SAP's In-Memory Plattform

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Über reine Performanceverbesserungen hinaus hat SAP HANA das Potential, die Art wie Unternehmensanwendungen gebaut und betrieben werden, radikal zu verändern und IT dramatisch zu rationalisieren. Mehr Innovation, weniger Betrieb: der "HANA-Effekt" beschreibt was möglich wird, wenn SAP HANA als zentrale Unternehmensplattform für alle (!) Anwendungen eingesetzt wird.

Veröffentlicht in: Technologie

Der HANA Effekt - Neue Möglichkeiten durch SAP's In-Memory Plattform

  1. 1. Der HANA-Effekt Neue Möglichkeiten durch SAP‘s In-Memory Plattform Detlev Sandel Oktober 2015
  2. 2. Der HANA-Effekt: Unternehmensanwendungen neu gedacht „Wir können ein Problem nicht mit derselben Denkweise lösen, mit der wir es erschaffen haben.“ Albert Einstein, 1879 - 1955 Copyright © Capgemini 2015. All Rights Reserved 2Capgemini_HANA_Effekt_public.pptx
  3. 3. Copyright © Capgemini 2015. All Rights Reserved 3Capgemini_HANA_Effekt_public.pptx Agenda SAP HANA – die Idee HANA-Effekt auf Anwendungsebene HANA für non-SAP Anwendungen HANA-Effekt auf Unternehmensebene Zusammenfassung
  4. 4. Copyright © Capgemini 2015. All Rights Reserved 4Capgemini_HANA_Effekt_public.pptx Agenda SAP HANA – die Idee HANA-Effekt auf Anwendungsebene HANA für non-SAP Anwendungen HANA-Effekt auf Unternehmensebene Zusammenfassung
  5. 5. Die Welt verändert sich gerade dramatisch Quelle: Spiegel online Rom, Petersplatz, April 2005 Benedict XVI. wird Papst Rom, Petersplatz, März 2013 Franziskus wird Papst Copyright © Capgemini 2015. All Rights Reserved 5Capgemini_HANA_Effekt_public.pptx
  6. 6. Die Änderung der Kommunikations- und Konsumgewohnheiten geschieht in atemberaubendem Tempo iPhone/iPad, Android-Geräte Nicht existent, iPhone kam 2007 auf den Markt > 1.000 Mio. Smartphones 1 Jahr alt, 1 Mio. User > 1.000 Mio. User Nicht existent, gegründet 2008 > 500 Mio. Tweets pro Tag Copyright © Capgemini 2015. All Rights Reserved 6Capgemini_HANA_Effekt_public.pptx
  7. 7. Ein ungebrochener Trend 13.000.000 *) *) Am ersten Wochenende verkaufte iPhone 6s / plus, Sept. 2015 Copyright © Capgemini 2015. All Rights Reserved 7Capgemini_HANA_Effekt_public.pptx
  8. 8. SAP HANA® als Antwort auf die ständige steigende Datenmenge in Unternehmen Daten werden heute auf langsamen Festplatten gespeichert, was Konsequenzen hat: Schlechte Antwortzeiten, niedrige Datengranularität, teure Optimierungs- und Datenhandling-Maßnahmen, schlechte Bewältigung des Datenwachstums Der komplette Datenbestand wird im Hauptspeicher gehalten, was die Zugriffszeiten um bis zu 200.000-fach verringert 1. Hardware Innovationen: Preisverfall bei Speicherbausteinen, leistungsfähige Prozessoren 2. Software Innovationen: spaltenbasierte Speicherung, Komprimierung, 64 Bit Problem Lösung Warum funktioniert es? Was bedeutet es? Copyright © Capgemini 2015. All Rights Reserved 8Capgemini_HANA_Effekt_public.pptx
  9. 9. Ein atomarer Datensatz im Hauptspeicher für Transaktionen und Analysen  Eliminierung von Komplexität und Latenz  Verringerung des Hardwarebedarfs  Verbesserung der Innovationsfähigkeit  3 Kopien von Daten in unterschiedlichen Modellen  Konzeptuell bedingte Latenz von Daten  Schlechte Innovationsfähigkeit Getrennte Prozesse für Transaktionen, Analysen und Beschleunigung/Optimierung SAP HANA (DRAM) Transaktion (OLTP) Kopie Analyse (OLAP) Kopie Daten Management neu denken mit In-Memory Computing Verzicht auf redundante Kopien, Aggregationen und komplexe Modellierung von Daten Einheitliches Datenmanagement für OLTP und OLAP auf Basis einer spaltenorganisierten In-Memory Datenbank Prof. Hasso Plattner VS Beschleunigung Cache
  10. 10. SAP HANA: Plattform für Echtzeit-Anwendungen SAP HANA PLATFORM Anwendungsdienste Integrationsdienste In-Memory Datenbank Verarbeitungslogik Anwendungsbibliotheken & Datenmodelle Operationelle Analysen Big Data Warehousing Vorhersage, Geodaten & Textanalyse Echtzeit-Analysen Verstehen & Reagieren Planung & Optimierung Interaktion mit Kunden Echtzeit-Anwendungen Copyright © Capgemini 2015. All Rights Reserved 10Capgemini_HANA_Effekt_public.pptx
  11. 11. Evolutionsstufen von HANA S/4HANA Suite for HANA Jahrvor 2010 2011 2012 2013 TREX BW Accelerator Sybase ASE/IQ 2014 HANA (Cloud) Platform + Development Tools („Realtime Innovation Platform“) SAP Business Suite on HANA („Realtime Applications“) SAP BW on HANA („Realtime Analytics“) HANA als Datenbank 2025 endet die Wartung von SAP Systemen auf relationalen Datenbanken. Ab dann wird jegliche SAP-Software ausschließlich auf HANA laufen. 2015 ? >2.000 produktive Kunden >400 prod. Kd. In der SAP-Welt steht HANA am Beginn der Massennutzung >2.000Startups Copyright © Capgemini 2015. All Rights Reserved 11Capgemini_HANA_Effekt_public.pptx
  12. 12. Zusammenfassung: Fundamentale Designprinzipien von SAP HANA Copyright © Capgemini 2015. All Rights Reserved 12Capgemini_HANA_Effekt_public.pptx • Ein atomarer Datensatz … • … im Hauptspeicher • … für Transaktionen und Analysen • Strukturierte und unstrukturierte Daten • Radikal vereinfachtes Datenmodell • Nur „Inserts“ (Einfügen), keine „Updates“ (Aktualisierungen) von Daten
  13. 13. Copyright © Capgemini 2015. All Rights Reserved 13Capgemini_HANA_Effekt_public.pptx Agenda SAP HANA – die Idee HANA-Effekt auf Anwendungsebene HANA für non-SAP Anwendungen HANA-Effekt auf Unternehmensebene Zusammenfassung
  14. 14. Ausgewählte Beispiele für Anwendungen und Anwendungsfälle Copyright © Capgemini 2015. All Rights Reserved 14Capgemini_HANA_Effekt_public.pptx Kundenindividuelle Beispiele S/4HANA Suite for HANA HANA (Cloud) Platform + Development Tools („Realtime Innovation Platform“) SAP Business Suite on HANA („Realtime Applications“) SAP BW on HANA („Realtime Analytics“) HANA als Datenbank S/4HANA Suite forHANA Jahrvor 2010 2011 2012 2013 TREX BW Accelerator Sybase ASE/IQ 2014 HANA (Cloud) Platform + Development Tools („Realtime Innovation Platform“) SAP BusinessSuite on HANA („Realtime Applications“) SAP BI on HANA („Realtime Analytics“) HANA as Database 2015 BW-on-HANA ERP-on-HANA CO-PA Accelerator Demand Signal Management Predictive ~ “PATH”-Lösungen aOneSAP CFO Cockpit Smart Utilities Betrugserkennung (Fraud) Sentiment Analyse Kundenbindungsanalyse Echtzeitplanung (MRP) Ad-hoc Auswertungen Geodatensbasierte online Twitteranalyse Echtzeit Produkttest S/4HANA Finance Extreme Apps UNLIMITED Vereinfachung der Reporting Landschaft CRM/SCM/… on HANA IoT / Industrie4.0 HANA Cloud Platform (HCP) Gefährdungsanalyse S/4HANA EM (11/15) 2 3 1 4
  15. 15. HANA verändert Anwendungen und Prozesse dramatisch Beispiel: S/4HANA Finance Copyright © Capgemini 2015. All Rights Reserved 15Capgemini_HANA_Effekt_public.pptx Radikal vereinfachtes Datenmodell BSIS BSIS BSIK BSET COBK COEPLFC1 GLT0 GLT0 GLT0 COSPBKPF BSEG BSEG BSEG BSIS BSIS BSIK BSET COBK COEPLFC1 GLT0 GLT0 GLT0 COSP Bisher: 10 Inserts + 5 UpdatesS/4HANA: 4 InsertsDeutlich verringertes Datenvolumen S/4HANA: 8,4 GB Bisher: 593 GB Klare Vorteile für das Geschäft Ad-hoc Drilldown auf Einzelbeleg- ebene in Echtzeit Externes Berichtswesen und internes Controlling in einem einzigen System Periodenabschluss in wenigen Stunden anstatt Tagen Verlässliche Simulationen & Vorhersagen in Echtzeit SAP HANA SAP Finance S/4HANA Finance Accounting Cash Management Integrated Business Planning SAP Finance on HANA Keine Summentabellen Keine Indextabellen FI und CO in einem logischen Dokument 1
  16. 16. Sentiment Analyse: Auswertung großer Mengen unstrukturierter Daten in Echtzeit 2 Parametrisierung durch Anwender DetaillierteVergleichsanalysenund Prognosen Sentiment Analyse für TV Serien auf Basis von sozialen Medien (Twitter, Facebook, etc.) Copyright © Capgemini 2015. All Rights Reserved 16Capgemini_HANA_Effekt_public.pptx
  17. 17. Anwendungsbeispiel mit umfangreicher Geodatenverarbeitung: Gefährdungsanalyse in der Versicherungswirtschaft Mittels Gefährdungsanalyse kann der Anwender auf einer grafischen Oberfläche Katastrophenereignisse und dessen Auswirkungen auf die versicherten Objekte interaktiv auswerten Ziele • Erkennen und Minimieren von Versicherungsrisiken • Bessere Vorhersage von Schadenshöhen • Optimierung des Versicherungsportfolios • Hotspot Analyse • Zeitreihenanalyse • Analyse der Schadenshöhe nach Ereignis Simulation von Katastrophenereignissen Lösung Anwendungsfälle (Auswahl) Copyright © Capgemini 2015. All Rights Reserved 17Capgemini_HANA_Effekt_public.pptx 3
  18. 18. Zusammenfassung: HANA-Effekt auf Anwendungsebene Anwendungslogik • Stark vereinfachtes, flexibles Datenmodell • Entfall von Programmiertätigkeiten zur Performance- optimierung • Parallelisierung von Aufgaben • Nutzung eingebauter Engines (Geodaten, Textanalyse, Vorhersage,…) Geschwindigkeit • Sehr kurze Antwortzeiten, auch bei komplexen Abfragen und hohen Volumina • Für Transaktion und Analysen • Alles in Echtzeit Datenhaltung • Atomare Werte (Daten in höchstmöglicher Granularität) • Keine Aggregate • Geringeres Datenvolumen • Strukturierte und unstrukturierte Daten in einer einzigen Datenbank Copyright © Capgemini 2015. All Rights Reserved 18Capgemini_HANA_Effekt_public.pptx Kosten • Entfall von Datenaufbereitungs- und Optimierungs- maßnahmen • Reduktion von Programmier- und Wartungstätigkeiten • Geringerer Hardwarebedarf
  19. 19. Copyright © Capgemini 2015. All Rights Reserved 19Capgemini_HANA_Effekt_public.pptx Agenda SAP HANA – die Idee HANA-Effekt auf Anwendungsebene HANA für non-SAP Anwendungen HANA-Effekt auf Unternehmensebene Zusammenfassung
  20. 20. Das digitale Zeitalter bringt Eigenentwicklungen an ihre Grenzen Klassische Lösungsansätze treiben die Kosten in die Höhe Copyright © Capgemini 2015. All Rights Reserved 20Capgemini_HANA_Effekt_public.pptx Herausforderungen Folgen Unzufriedene AnwenderHohe Betriebskosten Mittel für Innovationen fehlen Isolierte Datensilos Veraltete, lückenhafte Informationen Hohe Komplexität Verarbeitung in Echtzeit Exponentielles Datenwachstum Flexibilität für digitale Innovationen
  21. 21. „UNLIMITED by Capgemini“ durchbricht die Kostenspirale Copyright © Capgemini 2015. All Rights Reserved 21Capgemini_HANA_Effekt_public.pptx Ergebnisse Überlegene Performance Unbegrenzte Kapazität Einfachere Datenmodellierung Informationen in Echtzeit Budget für Innovationen Zukunftssicherheit UNLIMITED powered by HANA
  22. 22. Ein einzigartiger Ansatz mit sofortiger Wirkung… Copyright © Capgemini 2015. All Rights Reserved 22Capgemini_HANA_Effekt_public.pptx Capgemini hebt das Potential von In- Memory Computing mit SAP HANA für Individualanwendungen in nur einem einfachen Schritt mit zwei Alternativen A: Austausch der Datenbank optional *) *) B: Austausch der Anwendungs- plattform *) Komponenten in orange werden ersetzt durch HANA A B
  23. 23. … und überzeugenden Resultaten Migration einer bestehenden, unternehmenskritischen Java™ Enterprise Anwendung mit ausgeprägten analytischen Fähigkeiten auf eine SAP HANA In-memory Datenbank Copyright © Capgemini 2015. All Rights Reserved 23Capgemini_HANA_Effekt_public.pptx Ergebnisse 1) Alle Daten wurden automatisiert übertragen und komplett in Spalten im Hauptspeicher gehalten 2) 66% aller Datenbankabfragen haben mit keinen oder nur geringen Anpassungen weiter funktioniert 3) Die Ausführung komplexer ad-hoc Abfragen wurde bis zu 30-fach beschleunigt 4) Die Größe der Datenbank wurde um 65% reduziert 5) 0 € wurden für Performance- Optimierung ausgegeben 6) Die Ergebnisse wurden auf einem Standard x86-Server unter Linux erzielt Ansatz, Vorgaben A. Migration der Daten aus der bestehenden relationalen in eine HANA Datenbank B. Speicherung aller Daten spaltenorganisiert ohne Indizes C. Keinerlei Maßnahmen zur Performanceoptimierung auf HANA D. Keine Veränderung des Java Quellcodes und der Anwendungsarchitektur E. Testdurchführung auf vergleichbarer Hardware nach Kundenstandards Echtes Kundenbeispiel
  24. 24. Zusammenfassung: SAP HANA für non-SAP Anwendungen Copyright © Capgemini 2015. All Rights Reserved 24Capgemini_HANA_Effekt_public.pptx • Auch bereits bestehende non-SAP Anwendungen lassen sich auf HANA migrieren • Sofort messbare Vorteile: • Kürzere Antwortzeiten • Weitgehender Verzicht auf Tuningmaßnahmen • Reduktion der Datenbankgröße • Weitere Potentiale: • Vereinfachung der Datenmodelle und Anwendungslogik • Nutzung neuer Funktionalität • Umsetzung innovativer Anwendungen
  25. 25. Copyright © Capgemini 2015. All Rights Reserved 25Capgemini_HANA_Effekt_public.pptx Agenda SAP HANA – die Idee HANA-Effekt auf Anwendungsebene HANA für non-SAP Anwendungen HANA-Effekt auf Unternehmensebene Zusammenfassung
  26. 26. Realität in heutigen IT-Landschaften: Teure Technologievielfalt und unüberschaubare Komplexität Typische Ausgangssituation bei vielen unserer Kunden Copyright © Capgemini 2015. All Rights Reserved 26Capgemini_HANA_Effekt_public.pptx SAP Individual, non-SAP Dienst- leistungen Nutzungsmodell / Betrieb Implementierung Software Anwendung Middleware Datenbank Hardware Server Storage Netzwerk Unterschiedliche Hersteller Untersch. Hersteller Java, Relationale DB, OpenSource, etc. … und andere Problemkreis 1: Variantenvielfalt
  27. 27. Die “digitale Herausforderung” aus Unternehmenssicht besteht in der Existenz vieler isolierter Datensilos Lokale Optimierungen führen zu unzähligen Kopien von inkonsistenten Daten, nicht beherrschbarer Komplexität und langen Prozesslaufzeiten. Urspüngliche Datenherkunft Kunden Transaktionen Vertrieb Produktion Heute arbeitet jeder Unternehmensbereich mit eigenen Anwendungen auf kopierten Datenausschnitten Produkte & Services Finanzen etc. Copyright © Capgemini 2015. All Rights Reserved 27Capgemini_HANA_Effekt_public.pptx Teile der transaktionalen Daten werden in Reportingsysteme kopiert Teile der analytischen Daten werden in Beschleunigungstechnologien kopiert Problemkreis 2: Datensilos
  28. 28. Erinnerung Copyright © Capgemini 2015. All Rights Reserved 28Capgemini_HANA_Effekt_public.pptx Zusammenfassung: Fundamentale Designprinzipien von SAP HANA Copyright © Capgemini 2015. All Rights Reserved 12150930_Capgemini_HANA_Effekt.pptx • Ein atomarer Datensatz … • … im Hauptspeicher • … für Transaktionen und Analysen • Strukturierte und unstrukturierte Daten • Radikal vereinfachtes Datenmodell • Nur „Inserts“ (Einfügen), keine „Updates“ (Aktualisierungen) von Daten
  29. 29. Echtzeit-Unternehmen mit HANA durch Eliminierung von Datensilos SAP HANA als zentrale und einzige “Quelle der Wahrheit” für alle Anwendungen in einem Unternehmen Copyright © Capgemini 2015. All Rights Reserved 29Capgemini_HANA_Effekt_public.pptx Vertrieb Produktion Zukünftig arbeitet jeder Unternehmensbereich mit eigenen Anwendungen auf demselben In-Memory Daten-Pool Ursprüngliche Datenherkunft Kunden Transaktionen Produkte & Services Finanzen etc. Unternehmenseinheitlicher In-Memory Daten-Pool Geschäftslogik Geschäftslogik Geschäftslogik Lesen & Schreiben
  30. 30. Reduktion von Komplexität, Schaffung von Freiräumen für Innovationen durch HANA als Technologieplattform SAP HANA als Konsolidierungshebel über alle Technologiestacks hinweg Copyright © Capgemini 2015. All Rights Reserved 30Capgemini_HANA_Effekt_public.pptx SAP Individual, non-SAP Dienst- leistungen Nutzungsmodell / Betrieb Implementierung Software Anwendung Middleware Datenbank Hardware Server Storage Netzwerk Wenige Hersteller
  31. 31. Der HANA Effekt auf Unternehmensebene Copyright © Capgemini 2015. All Rights Reserved 31Capgemini_HANA_Effekt_public.pptx • Konsistente Daten … • … verfügbar in Echtzeit • SAP und non-SAP in einer einzigen Datenbank • Deutlich geringere Kosten für IT Infrastruktur • Deutlich geringere Kosten für Schnittstellen und Datenaufbereitung • Flexible Umsetzung neuer Anforderungen dank eines einfachen Datenmodells • Vorbereitet für neue datengetriebene digitale Anwendungsfälle wie „Internet of Things“, Industrie 4.0, Interaktives Fernsehen, etc.
  32. 32. Copyright © Capgemini 2015. All Rights Reserved 32Capgemini_HANA_Effekt_public.pptx Agenda SAP HANA – die Idee HANA-Effekt auf Anwendungsebene HANA für non-SAP Anwendungen HANA-Effekt auf Unternehmensebene Zusammenfassung
  33. 33. Zusammenfassung: HANA Effekt Copyright © Capgemini 2015. All Rights Reserved 33Capgemini_HANA_Effekt_public.pptx • Zentralisierung der Datenhaltung auf einer leistungsfähigen Plattform • Atomar • Redundanzfrei • Hoch performant • Massendaten-tauglich • Einfache und flexible Datenmodelle als Grundlage für • Innovative Anwendungen • Niedrige Implementierungs- und Betriebskosten SAP HANA als zentrale Plattform für die digitale Transformation Ihres Geschäfts
  34. 34. Business Case für IT Weniger Kosten für Betrieb, mehr Budget für Innovation Heute Mit SAP HANA Innovation Betrieb Software Hardware Mit HANA deutlich geringe Kosten für Implementierung und Betrieb Illustrativ, basierend auf echten Auswertungen 100% OPEX möglich mit Capgemini Copyright © Capgemini 2015. All Rights Reserved 34Capgemini_HANA_Effekt_public.pptx
  35. 35. Vielen Dank für Ihre Aufmerksamkeit Copyright © Capgemini 2015. All Rights Reserved 35Capgemini_HANA_Effekt_public.pptx Denken Sie groß
  36. 36. Kontaktdaten Copyright © Capgemini 2015. All Rights Reserved 36Capgemini_HANA_Effekt_public.pptx Detlev Sandel Innovation Management Head of HANA Services | Digital Customer Experience Berliner Straße 76 63065 Offenbach Phone: +49 69 9515-1067 Mobile: +49 151 4025-1237 E-Mail: detlev.sandel@capgemini.com http://www.de.capgemini.com/experten/detlev-sandel
  37. 37. The information contained in this presentation is proprietary. © 2014 Capgemini. All rights reserved. Rightshore® is a trademark belonging to Capgemini. www.capgemini.com Über Capgemini Mit mehr als 140.000 Mitarbeitern in 40 Ländern ist Capgemini einer der weltweit führenden Anbieter von Management- und IT-Beratung, Technologie-Services sowie Outsourcing-Dienst-leistungen. Im Jahr 2014 betrug der Umsatz der Capgemini-Gruppe 10,57 Milliarden Euro. Gemeinsam mit seinen Kunden erstellt Capgemini Geschäfts- wie auch Technologielösungen, die passgenau auf die individuellen Anforderungen zugeschnitten sind. Auf der Grundlage seines weltweiten Liefermodells Rightshore® zeichnet sich Capgemini als multinationale Organisation durch seine besondere Art der Zusammenarbeit aus – die Collaborative Business ExperienceTM.

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