Online Marketing

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Warum es heute für jedes Unternehmen unerlässlich ist, Online Marketing zu betreiben und wie man darin erfolgreich wird. Vortrag vom Handelswerbekongress 2010 in Frankfurt

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Online Marketing

  1. 1. Online Marketing.<br />Dirk Ploss, Cubic Consulting, Handelswerbekongress 2010<br />
  2. 2. Was ist das?<br />
  3. 3. Genau: Einer der effektivsten Datenspeicher der Welt (1,6 Tbyte).<br />Genau: Ein Speicher für knapp 1,7 TeraByte Daten.<br />
  4. 4. 13 Millionen Artikel in 200 Sprachen<br />
  5. 5. 400 Millionen Einwohner<br />
  6. 6. 126 Millionen Publizisten<br />
  7. 7. 15,5 Mrd. € Nachfrage<br />
  8. 8. + 14,9% des stationären Umsatzes! <br />
  9. 9. Ihre Kunden? Online.<br />
  10. 10. Ihre Zielgruppen? Online.<br />
  11. 11. Ihr Problem? Online.<br />
  12. 12. Ihr Wettbewerb? Online.<br />
  13. 13. Aha. Okay. Reklame!<br />
  14. 14. Wie immer, richtig?<br />
  15. 15. Der Paradigmenwechsel.<br />PUSH<br />PULL<br /><ul><li>Reichweite
  16. 16. Frequenz
  17. 17. Botschaft
  18. 18. Relevanz
  19. 19. Transparenz
  20. 20. Dialog</li></li></ul><li>Online Marketing.<br /><ul><li>Usability
  21. 21. SEO
  22. 22. SEM
  23. 23. Onsite Marketing
  24. 24. E-Mail-Marketing
  25. 25. Display Advertising
  26. 26. Affiliate Marketing</li></ul>Vertriebliche Wirksamkeit<br />PFLICHT<br />KÜR<br /><ul><li>Social Media
  27. 27. Viral Marketing
  28. 28. Augmented Reality</li></ul>Innovationsausstrahlung<br />
  29. 29. Der Pfad der Erleuchtung.<br />
  30. 30. 1. Ziele definieren.<br />
  31. 31. 2. Benchmarks analysieren.<br />
  32. 32. 3. Kundenanforderungen.<br />
  33. 33. Kano-Analyse!<br />Begeisterungs-Anforderungen<br />(unerwartet,überraschendpositiv)<br />Begeisterung<br />Leistungs-Anforderungen*<br />(je stärker erfüllt,<br />desto besser)<br />Qual. Zufriedenheit<br />Nulllinie<br />Basis-Anforderungen<br />(müssen erfüllt sein)<br />Unzufriedenheit<br />
  34. 34. 4. Differenzierungspotenziale identifizieren.<br />
  35. 35. 5. Maßnahmen festlegen.<br />
  36. 36. 6. Maßnahmen umsetzen.<br />
  37. 37. 7. Lernen und besser machen!<br />
  38. 38. Die Voraussetzungen.<br />
  39. 39. 1. Legen Sie die Krawatte ab!<br />
  40. 40. 2. Lernen Sie zuzuhören!<br />
  41. 41. 3. Blamieren Sie sich!<br />
  42. 42. 4. Greifen Sie nach Sternen!<br />
  43. 43. 5. Begreifen Sie!<br />
  44. 44. Trends. Trends?<br />
  45. 45. Wikisierung<br />
  46. 46. Cocktailisierung<br />
  47. 47. Exponentielle Beschleunigung<br />
  48. 48. Totale Vernetzung<br />
  49. 49. Die Risiken.<br />
  50. 50. Ihre Kunden hängen Sie ab.<br />
  51. 51. Sie haben keinerlei Kontrolle.<br />
  52. 52. Es gibt keine Garantien.<br />
  53. 53. Doch es gibt Hoffnung!<br />
  54. 54. Dankeschön!<br />Dirk Ploss<br />dirk.ploss@cubic-consulting.de<br />twitter.com/DerPloss<br />xing.com/profiles/Dirk_Ploss<br />Facebook.com/ploss<br />

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