Este documento descreve o processo de Design Thinking para criar interfaces inovadoras, começando com a empatia pelos usuários, definindo o problema com base nos insights dos usuários e ideando soluções por meio de prototipagem e testes, sempre com foco nas necessidades humanas.
2. @demianborba
• Especialista em Design Thinking (Stanford University, USA)
• Graduado em Desenho Industrial (CEFET-PR)
• Graduado em Ciência da Computação (UFAL)
• Apaixonado por Design, UX, Negócios e Tecnologia
• Ex-professor da UCSD, Platt College e Art Institute
• Mais de 15 anos de experiência no mercado criativo
• Fundador da Action Creations (agência interativa na California)
• Developer Evangelist, 90% #upintheair
• Criador do Action Innovation Center
• Criador do projeto Design Thinking Now
7. INOVAÇÃO VEM MAIS
DA PROCURA DE NECESSIDADES
DO QUE DA
SOLUÇÃO DE PROBLEMAS
- David Kelley
8.
9.
10. RESULTADO FINAL
DESEJÁVEL
(VALORES HUMANOS)
VIÁVEL
(ECONOMICAMENTE)
capacidade de se tornar real e útil
POSSÍVEL
(TECNOLOGICAMENTE)
fácil de ser construído
42. Rapport é um conceito do ramo da psicologia
que significa uma técnica usada para criar
uma ligação de sintonia e empatia com outra pessoa.
se apresente
apresente
seu projeto
estabeleça Rapport
busque
histórias
explore emoções
questione
pontos
mencionados
agradeça e
encerre a entrevista
tempo
71. TESTES
• Deixe pessoas usarem seus protótipos
• Experimente diferentes formas para ajustar o equilíbrio da solução
• Observe a experiência (filme para analisar posteriormente)
• Faça videos curtos como demonstração
• Se aproxime dos seus usuários
NÃO SE APAIXONE PELAS IDEIAS!