4. BiodataPeribadi William G. Ouchi(dilahirkanpada1943) ialahseorang Professor danpenulisdalambidangBisnes Marketing. Iatelahmendapat B.A dari William Colleague, MBA dari Stanford Universiti, dan PHD dalamBisnesdanPentadbirandariUniversiti of Chicago. Kajianbeliau yang pertamaialahdifferences between Japanese and American companies and management styles. Bukupertamanya yang popular ialahringkasandaritinjauanTheory Z: How American Management Can Meet the Japanese Challenge.
10. Trust Subtlety Intimacy Memberikepercayaankepada guru-guru olehpentadbir. Mempercayaiantarasatusama lain (guru,staf,pentadbir,murid)
11. CONCLUSION Theory “Z” adalahberdasarkankepadaHUBUNGAN ANTARA MANUSIA. Perlakuaninimemahami ‘INTEGRAL BEING’ . Denganitutidakbolehdipisahkankehidupanperibadiseseorangdengankerjayanya. SyaratpentingCONFIDENCE, TRUST, TEAMWORK, LIFETIME EMPLOYMENT, A SHARED OVERALL DECISION MAKING untukmencapaiproduktiviti yang lebihtinggidisekolah/institusi.