El documento resume los nuevos paradigmas del marketing y el cambio empresarial en entornos digitales. Explica que las empresas deben adaptarse a los cambios digitales mediante el uso de las redes sociales, el marketing de contenidos, el comercio electrónico y los recursos humanos 2.0. También proporciona consejos sobre el análisis web, blogs, redes sociales, ecommerce y comercio exterior para que las empresas aprovechen las oportunidades digitales.

1. JORNADA
LO QUE LAS EMPRESAS HACEN Y
PUEDEN HACER PARA CAMBIAR EL
MODELO EMPRESARIAL
Alicante 8 Mayo 2012

2. Yo
http://about.me/danielrubioserrano

3. El cambio empresarial en
entornos digitales
¿Qué es?
Adecuación, modificación o adaptación de
los procesos, métodos y técnicas que
afectan a todos los aspectos estructurales y
coyunturales de una determinada entidad

4. El cambio empresarial en
entornos digitales
¿Qué es?
¿Oportunidad? ¿Necesidad?
CAMBIO=EMPRENDIMIENTO

5. El cambio empresarial en
entornos digitales
En definitiva
Coherencia interna y contextual
Mejoras Supervivencia

6. El cambio empresarial en
entornos digitales
¿Digital?
Bienvenidos al mundo 2.0
16,5 millones se conectan diariamente
76,45 % para realizar búsqueda
-Datos ONTSI Diciembre 2011
La capital de Italia es *

7. El cambio empresarial en
entornos digitales
FINANCIERO RRHH
Marketing/
comunicación
GERENCIA

8. Nuevos Paradigmas del
Márketing
Márketing MIX
FINANCIERO
Marketing/
Imagen: Wikipedia
comunicación

9. Nuevos Paradigmas del
Márketing
Márketing MIX
FINANCIERO
Marketing/
comunicación
-Estudio de competencia
-Software de Pricing
-Ahorro de costes permite un ajuste

10. Nuevos Paradigmas del
Márketing
Márketing MIX
FINANCIERO
Marketing/
-Nuevos métodos de distribución: Ecommerce
comunicación
-Nuevas Redes: Facebook, Pinterest. Cupones
-COMEX
-Imaginativos http://bit.ly/krv39i

11. Nuevos Paradigmas del
Márketing
Márketing MIX
FINANCIERO
-Hay que entenderlo en un mercado
determinado
Marketing/ Nuevos productos
- Homemade I+D.
según tu actividad
comunicación
- Reforzar el márketing mix
-Ecommerce con gestores CMS. Tener
en cuenta gastos, distribución

12. Nuevos Paradigmas del
Márketing
Márketing MIX
FINANCIERO
- Infinitas oportunidades que dependen
de tu creatividad. http://bit.ly/IfdHWe
Marketing/ para publicity
-Buen momento
-Redes sociales permiten un
comunicación
incremento de branding.
-Cobranding

13. Nuevos Paradigmas del
Márketing
Márketing de Contenidos
- Estrategia de Márketing que se basa en la creación de
FINANCIERO offline y online de interés para el usuario.
contenidos
-Menos agresivo: ¿En redes sociales no se está para vender?
-Finalidad: Fidelización Marketing/
-Importancia de coherencia estratégica
comunicación

14. Nuevos Paradigmas del
Márketing
Márketing de Atracción
- Modelo situado en la oposición al tradicional “Outbound” basado en la
FINANCIERO
interrupción, el consumidor el que llega al producto o servicio en Internet o las
redes sociales atraído por un mensaje o contenidos de calidad y obviamente de su
interés
Marketing/
comunicación
-Creación de contenidos multiformato
-Optimización de buscadores
-Promoción en redes sociales
-Conversión (ROI)

15. Nuevos Paradigmas del
Márketing
Human Media
Human Media hace posible que las empresa puedan conectar productos o servicios
que cumplan o excedan las expectativas de los clientes, en la habilidad para que las
FINANCIERO
personas encuentren alguien como ellos al otro lado y en encontrar el canal
adecuado por el que escuchar y entender a su audiencia
Marketing/
-Paso de los “social” a locomunicación
“humano”
-valores, habilidades, sentimientos, emociones y conocimiento
-A través del New Media
-Human Branding

16. Nuevos Paradigmas del
Márketing
ANTES
Emisor Mediador Receptor
AHORA
Emisor
Receptor
Mediador

17. Nuevos Paradigmas del
Márketing
La clave es el…
FINANCIERO
ENGAGEMENT
El cambio más importante que debe asumir tu empresa

18. Nuevos Paradigmas del
Márketing
¿Qué hay que hacer?
FINANCIERO ANALIZAR
PLANIFICAR
MEDIR

19. Nuevos Paradigmas del
Márketing
Claves
FINANCIERO Web
-Piedra angular del 2.0
-Wordpress, 1&1
-SEO
-Analytics

20. Nuevos Paradigmas del
Márketing
Claves
FINANCIERO Blog
-Dentro de tu web. Permite comentarios interactuaciones
-Posicionarte como referente

21. Nuevos Paradigmas del
Márketing
Claves
Social Media
FINANCIERO
-Canales dependerá de tu estrategia
-Coherencia interna e implementación con plan de
comunicación

22. Nuevos Paradigmas del
Márketing
Claves
Social Media
FINANCIERO
- Mucho potencial de contenidos. Posibilidades
visuales del nuevo perfil.
- Muy aprovechables Facebook Add.

23. Nuevos Paradigmas del
Márketing
Claves
Social Media
FINANCIERO
- Estrategia de trendsetter.
- Aprender a escuchar antes de hablar. Y pensarlo dos veces antes
de hacerlo.

24. Nuevos Paradigmas del
Márketing
Claves
Social Media
FINANCIERO
- Saca el Spielberg que llevas dentro http://bit.ly/zPAR0F
- Junto con G+ Ayuda a la Indexación

25. Nuevos Paradigmas del
Márketing
Claves
Social Media
FINANCIERO
- ¿Importancia de ser Early Adopter?
- Mucho crecimiento, tráfico in & out

26. Nuevos Paradigmas del
Márketing
Claves
Social Media
FINANCIERO
- Geolocalización por éxito de los smartphones
- Permite acciones muy creativas

27. Nuevos Paradigmas del
Márketing
Claves
Social Media
FINANCIERO
- Esencial para el B2B 2.0
- Networking
- Uso en RRHH dentro de tu empresa si no la haces ya

28. Nuevos Paradigmas del
Márketing
Claves
Social Media
FINANCIERO
¿Hay que estar en Social Media?

29. Recursos Humanos 2.0
Conectar empresas/Futuros
empleados
Potenciar web de empleo
Concepto de Identidad Digital: Potenciar el uso de RRSS para ofertar y vacantes.
Futuros candidatos
Ejemplo de Best Place to Work,

30. Ecommerce
VENTAJAS INCONVENIENTES
Ampliar tu nicho de Costes de mantenimiento
mercado. Precio por la cadena de
Coste reducido. distribución
Posibilidad de incrementar Desventaja tributaria con
ventas respecto a otro paises

31. Ecommerce
POSIBLES ALTERNATIVAS
Market Place. Testear en eBay.
Uso de plantillas o Facebook
commerce.
El banco te ayuda con el TPV
virtual, o tal vez paypal
Algunas empresas de logística
desarrollan un servicio de
ecommerce.

32. Comercio Exterior
¿Por donde empiezo?
INVESTIGACIÓN
-Acceso a estudios de mercado, legislación
-Plan de márketing que incluya un buen DAFO

33. Comercio Exterior
Asesoria

34. Comercio Exterior
Casos de éxito
http://bit.ly/Kefjgs
http://bit.ly/J6KVDZ

35. Comercio Exterior
Asesoria
I+D

36. Consejos
POSITIVOS
PROACTIVOS
SIMPLES
CREATIVOS

37. GRACIAS