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Seminario de Recursos Humanos
Desarrollo Humano
Introducción
Anhelos de
superación
Gusto por su
actividad
Llegará a
obtener un
Desarrollo
Humano Laboral
Es el proceso por el que una sociedad
mejora las condiciones de vida de sus
ciudadanos a través de un incremento
de los bienes con los que puede cubrir
sus necesidades básicas y
complementarias, y de la creación de
un entorno en el que se respeten los
derechos humanos de todos ellos.
Concepto
„ Compromiso con sus metas, y las de la empresa.
Compromiso
„ Uno para todos y todos para uno
Trabajo en equipo
„Ayudar a que sus colegas sean más efectivos, aportándoles
ideas, sugerencias, observaciones…Apoyo a colegas
„ En qué medida se puede confiar en el personal para el
cumplimiento de sus deberesCumplimiento de obligaciones
„ Qué porcentaje del personal pone toda su atención y dedicación a
su trabajo durante sus horas laborablesProductividad
„ ¿Hasta qué punto las personas siempre dicen la verdad
Honrar la palabra
„ Confianza para expresar lo que saben o sus observaciones
Comunicación
„ Cargan a cuestas resentimientos por las actitudes, acciones o
expresiones de otros miembrosResentimientos
„ Opiniones e interpretaciones equivocadas sobre lo que “debiera
ser” en la compañíaDistorsiones
Algunos síntomas que se observan en múltiples
organizaciones, relacionados con el crecimiento de sus integrantes
como seres humanos:
Confianza
en si mismo
Integridad
Proactivida
d
Lealtad
Orientación
a
resultados
El Desarrollo Personal, ¿Es Importante En La Empresa?
Es importante por que permiten a todos los participantes despertar y
desarrollar habilidades y actitudes, y a las empresas a generar resultados
extraordinarios, como las siguientes:
Habilidad
para tomar
decisiones
Habilidades de
comunicación
manejo de
conflictos
reconocer
los logros
lograr la
excelencia
Afirmamos que el desarrollo personal o desarrollo humano en la empresa, es
una garantía de crecimiento y competitividad.
Desarrollo del Talento Humano
Basado en Competencias
Talento
• Conjunto de dotes intelectuales de
una persona.
Competencias
• Características de la
personalidad, comportamientos, que
generan un desempeño exitoso en un
puesto de trabajo.
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Por lo tanto, para tener talento en nuestro trabajo, necesitamos
competencias MAS conocimientos.
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„ Resistencia al
cansancio
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complejos
Competencias
„ Adaptabilidad al
cambio
„ Flexibilidad
„ Aprendizaje
continuo
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„ Autodirección
basada en valor
„ Autonomía
Carlos es gerente de una tienda departamental.
Posee conocimientos gerenciales, ya que fue a la
Universidad. También tiene destrezas como el usar la
computadora, hablar inglés y el saber delegar el
trabajo a sus subordinados. En cuanto a sus
competencias, Carlos aprende muy rápido y es muy
bueno para planear y gestionar actividades.
A pesar de todo esto, Carlos nunca opina en cuanto a
las mejoras que se le pueden hacer a la tienda, ni
desea hacer una carrera en ella. Hace lo que le pidan
que haga y nada más.
Qué es lo que le hace falta?
Conocimiento Competencias
Talento
Motivación
Por lo tanto, para desarrollar talento en una
organización…
Cómo mejorar la motivación en la
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Identificar
características y
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personas
Satisfacer las
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Valorar y premiar la
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Planificación de los
recursos humanos
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(Puedo)
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Buenas
intenciones
insuficientes
Llega tarde
“El talento requiere capacidades juntamente con
compromiso y acción, los tres al mismo tiempo”
Profesionales
(Capacidades
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Entorno
Organizativo
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Valor al
profesional
TALENTO
ORGANIZACIONAL
Talento Organizativo
1
„ Seleccionando profesionales con
capacidades acorde a lo que la
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„ Generando un entorno que cree
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Dirección de equipos
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Talento
Conocimientos +
Programa del Desarrollo Humano
“Para una grande empresa, grandes individuos”
• Tiene alta rotación de personal
• Su personal tiene muchos años en
la empresa pero está desmotivado.
• Ha impartido cursos pero no ve los
resultados que esperaba
• Su personal no trabaja con un
verdadero equipo
• No ha encontrado una manera
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Objetivo
Un Programa de Desarrollo Humano
(PDH) busca convertir al ser humano
en su espacio, valorando su
individualidad y libre
albedrío, abriendo caminos para el
ejercicio de su propio potencial. En
resumen busca la dignidad humana
Resultado
• Transformar a cada individuo de la
organización en una persona
comprometida, productiva y que busca ante
todo elevar su empleabilidad.
• Alcanza la auto-motivación, el auto-control y
el auto-gerenciamiento en cada individuo de
la empresa.
Necesidad del DH
Plan de Carrera en tu Organización
Plan de Carrera
“Proceso continuo por el cual un
individuo establece sus metas de
carrera e identifica los medios para
alcanzarlas.”
Concepto
Un Plan de Carrera es un
método aplicable al
desarrollo de futuras
aptitudes, que se
fundamenta en la
colocación del
colaborador en puestos
de trabajo
cuidadosamente
estudiados para
proporcionarle la
oportunidad de
desarrollar las
competencias necesarias
para puestos más altos.
“Las empresas deben ayudar a los
empleados en la planeación de su carrera
para que se puedan satisfacer las
necesidades de ambos.”
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Aprendizaje Colaborativo
Aprendizaje Colaborativo
El aprendizaje colaborativo es un sistema de
interacciones cuidadosamente diseñado
que organiza e induce la influencia
recíproca entre los integrantes de un
equipo.
Elementos Básicos del AC
1. Objetivos: el desarrollo humano.
2. Ambiente: abierto, libre, que
estimulan la creatividad.
3. Motivación: supeditada al
compromiso personal: libertad
para participar o no.
4. Tipo de proceso: formales e
informales.
5. Aporte individual: conocimiento y
experiencia personal para el
enriquecimiento del grupo.
6. Pasos del proceso grupal: no son
tan rígidos. Hay que ir
ajustándolos con el paso del
tiempo..
Ventajas
• Estimula las habilidades personales.
• Disminuye los sentimientos de aislamiento.
• Favorece los sentimientos de autoeficiencia.
• Propicia, a partir de la participación
individual, la responsabilidad compartida
por los resultados del grupo.
• En lo referente al conocimiento, el
trabajo colaborativo permite el logro de
objetivos que son cualitativamente más
ricos en contenidos asegurando la calidad y
exactitud en las ideas y soluciones
planteadas.
Desventajas
•La resistencia al cambio en los
paradigmas de trabajo en equipo
por parte de los estudiantes.
•El buen diseño de herramientas
para el trabajo mismo.
Recomendaciones
Administración Holística
• “Administración holística” es una nueva forma de administrar
las empresas... con un objetivo básico, no ya de "rentabilidad
económica”, sino de “rentabilidad social”, o sea, de generación
de una superior calidad de vida... teniendo en cuenta TODOS sus
impactos en el sistema.
• En el nuevo paradigma el valor agregado no se mide en $, sino
en incremento de la calidad de vida.
Administración Holística
La palabra holístico (integral) es originaria de la palabra griega
"holos" y significa la observación de algo desde el punto de vista
funcional a partir de todas sus partes e interrelacionarlas unas
con otras como un todo. Se trata de un modelo funcional y no
estático, integral y no dividido, incluyente y no
excluyente, ampliado y no limitado, total y no aislado.
Visión Holística
Muchas empresas hoy en día están cambiando su visión de las personas que
en ellas trabajan. Ya no las tratan como “recursos”, sino que, las ven
como lo que son, personas que son un aporte para lograr las metas
propuestas. Si bien las empresas poseen diferentes tipos de recursos, es
importante señalar que la mayoría de ellos son inertes, por lo tanto, las
personas no pueden ser encasilladas dentro de este esquema.
Administración Holística
LAE. DANIELA MORALES QUINTERO
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https://www.facebook.com/pages/
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Desarrollo humano

  • 1. Seminario de Recursos Humanos Desarrollo Humano
  • 2. Introducción Anhelos de superación Gusto por su actividad Llegará a obtener un Desarrollo Humano Laboral
  • 3. Es el proceso por el que una sociedad mejora las condiciones de vida de sus ciudadanos a través de un incremento de los bienes con los que puede cubrir sus necesidades básicas y complementarias, y de la creación de un entorno en el que se respeten los derechos humanos de todos ellos. Concepto
  • 4. „ Compromiso con sus metas, y las de la empresa. Compromiso „ Uno para todos y todos para uno Trabajo en equipo „Ayudar a que sus colegas sean más efectivos, aportándoles ideas, sugerencias, observaciones…Apoyo a colegas „ En qué medida se puede confiar en el personal para el cumplimiento de sus deberesCumplimiento de obligaciones „ Qué porcentaje del personal pone toda su atención y dedicación a su trabajo durante sus horas laborablesProductividad „ ¿Hasta qué punto las personas siempre dicen la verdad Honrar la palabra „ Confianza para expresar lo que saben o sus observaciones Comunicación „ Cargan a cuestas resentimientos por las actitudes, acciones o expresiones de otros miembrosResentimientos „ Opiniones e interpretaciones equivocadas sobre lo que “debiera ser” en la compañíaDistorsiones Algunos síntomas que se observan en múltiples organizaciones, relacionados con el crecimiento de sus integrantes como seres humanos:
  • 5. Confianza en si mismo Integridad Proactivida d Lealtad Orientación a resultados El Desarrollo Personal, ¿Es Importante En La Empresa? Es importante por que permiten a todos los participantes despertar y desarrollar habilidades y actitudes, y a las empresas a generar resultados extraordinarios, como las siguientes:
  • 6. Habilidad para tomar decisiones Habilidades de comunicación manejo de conflictos reconocer los logros lograr la excelencia Afirmamos que el desarrollo personal o desarrollo humano en la empresa, es una garantía de crecimiento y competitividad.
  • 7. Desarrollo del Talento Humano Basado en Competencias
  • 8. Talento • Conjunto de dotes intelectuales de una persona. Competencias • Características de la personalidad, comportamientos, que generan un desempeño exitoso en un puesto de trabajo. Talento vs. Competencias Por lo tanto, para tener talento en nuestro trabajo, necesitamos competencias MAS conocimientos.
  • 9. Conocimientos „ Matemáticas aplicadas „ Estadística „ Contabilidad „ Costos „ Normas de calidad „ Idiomas „ Conocimiento de software Destrezas „ Manejo de vehículos „ Manejo de la computadora „ Comunicación oral y escrita „ Resistencia al cansancio „ Resolución de problemas complejos Competencias „ Adaptabilidad al cambio „ Flexibilidad „ Aprendizaje continuo „ Autocontrol „ Autodirección basada en valor „ Autonomía
  • 10. Carlos es gerente de una tienda departamental. Posee conocimientos gerenciales, ya que fue a la Universidad. También tiene destrezas como el usar la computadora, hablar inglés y el saber delegar el trabajo a sus subordinados. En cuanto a sus competencias, Carlos aprende muy rápido y es muy bueno para planear y gestionar actividades. A pesar de todo esto, Carlos nunca opina en cuanto a las mejoras que se le pueden hacer a la tienda, ni desea hacer una carrera en ella. Hace lo que le pidan que haga y nada más. Qué es lo que le hace falta?
  • 11. Conocimiento Competencias Talento Motivación Por lo tanto, para desarrollar talento en una organización…
  • 12. Cómo mejorar la motivación en la organización? Identificar características y capacidades de las personas Satisfacer las necesidades de la empresa y de las personas Valorar y premiar la gestión de las personas Descripción del puesto Planificación de los recursos humanos Evaluación del desempeño
  • 13. Capacidades (Puedo) Compromiso (Quiero) Acción (Actúo) TALENTO INDIVIDUAL Desmotivado Buenas intenciones insuficientes Llega tarde “El talento requiere capacidades juntamente con compromiso y acción, los tres al mismo tiempo”
  • 15. 1 „ Seleccionando profesionales con capacidades acorde a lo que la empresa necesita 2 „ Generando un entorno que cree valor profesional y que motive a los empleados 3 „ Trabajar en políticas de retención Cómo Lograr el Talento Organizativo?
  • 16. Ejemplo: Un Puesto de un Alto Ejecutivo Liderazgo Desarrollo de las personas Cosmopolitismo Prudencia Innovación Etica Adaptabilidad al cambio Temple Dirección de equipos Justicia Comunicación Entrepreneurial Talento Conocimientos +
  • 17. Programa del Desarrollo Humano “Para una grande empresa, grandes individuos”
  • 18. • Tiene alta rotación de personal • Su personal tiene muchos años en la empresa pero está desmotivado. • Ha impartido cursos pero no ve los resultados que esperaba • Su personal no trabaja con un verdadero equipo • No ha encontrado una manera efectiva de motivarlos e integrarlos
  • 19. Objetivo Un Programa de Desarrollo Humano (PDH) busca convertir al ser humano en su espacio, valorando su individualidad y libre albedrío, abriendo caminos para el ejercicio de su propio potencial. En resumen busca la dignidad humana
  • 20. Resultado • Transformar a cada individuo de la organización en una persona comprometida, productiva y que busca ante todo elevar su empleabilidad. • Alcanza la auto-motivación, el auto-control y el auto-gerenciamiento en cada individuo de la empresa.
  • 22. Plan de Carrera en tu Organización
  • 23. Plan de Carrera “Proceso continuo por el cual un individuo establece sus metas de carrera e identifica los medios para alcanzarlas.”
  • 24. Concepto Un Plan de Carrera es un método aplicable al desarrollo de futuras aptitudes, que se fundamenta en la colocación del colaborador en puestos de trabajo cuidadosamente estudiados para proporcionarle la oportunidad de desarrollar las competencias necesarias para puestos más altos.
  • 25. “Las empresas deben ayudar a los empleados en la planeación de su carrera para que se puedan satisfacer las necesidades de ambos.”
  • 26. Puntos a Considerar en el DH Centros de Evaluación Pruebas psicológicas Evaluaciones de Desempeño Plan de Capacitación Proyecciones de Ascensos Planificación del Reemplazo Mapa de Carrera
  • 27. “LOS MEJORES JUGADORES NO NACEN SINO SE HACEN”
  • 29. Aprendizaje Colaborativo El aprendizaje colaborativo es un sistema de interacciones cuidadosamente diseñado que organiza e induce la influencia recíproca entre los integrantes de un equipo.
  • 30. Elementos Básicos del AC 1. Objetivos: el desarrollo humano. 2. Ambiente: abierto, libre, que estimulan la creatividad. 3. Motivación: supeditada al compromiso personal: libertad para participar o no. 4. Tipo de proceso: formales e informales. 5. Aporte individual: conocimiento y experiencia personal para el enriquecimiento del grupo. 6. Pasos del proceso grupal: no son tan rígidos. Hay que ir ajustándolos con el paso del tiempo..
  • 31. Ventajas • Estimula las habilidades personales. • Disminuye los sentimientos de aislamiento. • Favorece los sentimientos de autoeficiencia. • Propicia, a partir de la participación individual, la responsabilidad compartida por los resultados del grupo. • En lo referente al conocimiento, el trabajo colaborativo permite el logro de objetivos que son cualitativamente más ricos en contenidos asegurando la calidad y exactitud en las ideas y soluciones planteadas.
  • 32. Desventajas •La resistencia al cambio en los paradigmas de trabajo en equipo por parte de los estudiantes. •El buen diseño de herramientas para el trabajo mismo.
  • 35. • “Administración holística” es una nueva forma de administrar las empresas... con un objetivo básico, no ya de "rentabilidad económica”, sino de “rentabilidad social”, o sea, de generación de una superior calidad de vida... teniendo en cuenta TODOS sus impactos en el sistema. • En el nuevo paradigma el valor agregado no se mide en $, sino en incremento de la calidad de vida. Administración Holística
  • 36. La palabra holístico (integral) es originaria de la palabra griega "holos" y significa la observación de algo desde el punto de vista funcional a partir de todas sus partes e interrelacionarlas unas con otras como un todo. Se trata de un modelo funcional y no estático, integral y no dividido, incluyente y no excluyente, ampliado y no limitado, total y no aislado. Visión Holística
  • 37. Muchas empresas hoy en día están cambiando su visión de las personas que en ellas trabajan. Ya no las tratan como “recursos”, sino que, las ven como lo que son, personas que son un aporte para lograr las metas propuestas. Si bien las empresas poseen diferentes tipos de recursos, es importante señalar que la mayoría de ellos son inertes, por lo tanto, las personas no pueden ser encasilladas dentro de este esquema. Administración Holística
  • 38. LAE. DANIELA MORALES QUINTERO Contacto: https://www.facebook.com/pages/ Administrando-HOY/227783897255229