O documento discute a relação entre a cultura das empresas e o desempenho da liderança. Ele apresenta referenciais teóricos sobre cultura organizacional, tipos de cultura e tipos psicológicos de liderança. A metodologia envolveu pesquisar quatro grandes empresas e identificar a cultura corporativa e a tipologia dos líderes. Os resultados indicaram alinhamento entre cultura e tipologia, sugerindo que o alinhamento traz melhores resultados. Mais pesquisas são necessárias para testar a fundo a correlação.
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Cultura e Liderança
1. O Efeito da Cultura das
Empresas na Liderança e no seu
Desempenho
Autor: Alexandre de Souza Fróes
Orientador: Prof. Carlos Honorato
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Agenda
• Introdução
• Referencial teórico
• Metodologia
• Principais resultados
• Considerações finais
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Introdução (1)
CULTURA DAS
LÍDER NOVO, a ser
EMPRESAS
contratado
Adaptação???
. Dúvidas do RH
. Alta Direção
LÍDER NOVO, a ser . Do Candidato
realocado
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Introdução (2)
ORGANIZAÇÕES, GRU
LÍDER
É necessário POS
Alinhamento?
Existe
Correlação? TIPOS CULTURAS
PERFIL PSICOLÓGICO
ORGANIZACIONAIS
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Referencial Teórico (1)
Cultura: “Programação Cultura Organizacional: Liderança: “Busca de
Coletiva da Mente que “Aprendizagem acumulada resultados desenvolvendo
distingue um grupo do e assimilada por um grupo pessoas, sob medida e
outro” Hofstede ao longo do tempo” Schein conforme a situação” Blanchard
Liderança Situacional II (Blanchard)
1. Tratar pessoas com respeito
2. Bem estar de todos da equipe
3. Todos querem crescer
4. Liderança sob medida
. (D1) Principiante empolgado,
. (D2) Aprendiz decepcionado,
. (D3) Capaz mas cauteloso
. (D4) Realizador autoconfiante
“Não há nada mais desigual do que tratar
Igualmente pessoas que não são iguais”
Felix Frankfurter, ex-juiz Suprema Corte US
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Referencial Teórico (2)
Cultura: “Programação Cultura Organizacional: Liderança: “Busca de
Coletiva da Mente que “Aprendizagem acumulada resultados desenvolvendo
distingue um grupo do e assimilada por um grupo pessoas, sob medida e
outro” Hofstede ao longo do tempo” Schein conforme a situação” Blanchard
04 Diferentes Culturas Organizacionais (Trompenaars):
(a) Família, (b) Torre Eiffel, (c) Míssil Guiado,(d) Incubadora
Egalitarian FAMÍLIA
. Relacionamento pessoal e com lealdade . Desenvolvimento acima do resultado
. Líder sabe o que é bom para orientados . Conhecimento pessoal acima do empírico
Person-oriented culture Task-oriented culture . Cultura orientada para o poder e hierarquia . Tradições, costumes, relacionamento prazeroso
. Intuitivo à frente do racional . Líderes carismáticos, inspiradores, autênticos
TORRE EIFFEL
INCUBATOR GUIDED MISSILE . Procedimentos e objetivos claros . Cultura burocrática e quadrada, com regras
. Comprometimento entre todos . Mudanças acompanhadas de novas regras
. Aprendizado é para a função somente . Meritocrático
. Pessoas pragmáticas, orientadas por números . Líderes precisos, regrados e meticulosos
Person Task
MÍSSIL GUIADO
. Busca pelo alvo (mais os fins do que os meios) . Mais práticas do que cheias de teorias
. Cultura orientada para tarefas, feita por projetos . Precisam ser parte do time, preencher lacunas
. Especialistas são os mais respeitados . Lealdade com as funções, não com empresas
FAMILY EIFFEL TOWER . Flexiveis à mudanças com mudança do alvo . Líder mais generalista, flexível, busca de resultados
INCUBADORA
. Organizações são secundárias . Não tem estrutura, a parte do essencial
Person-oriented culture Role-oriented culture . Servem para o preenchimento do Indivíduo . Pessoas tem o papel mais relevante
. A existência precede as organizações . Trabalho se mistura com seu jeito de ser e agir
Hierarchical . Livre de rotinas . Líderes entusiastas, emocionalmente comprometidos
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Referencial Teórico (3)
Cultura: “Programação Cultura Organizacional: Liderança: “Busca de
Coletiva da Mente que “Aprendizagem acumulada resultados desenvolvendo
distingue um grupo do e assimilada por um grupo pessoas, sob medida e
outro” Hofstede ao longo do tempo” Schein conforme a situação” Blanchard
Diferentes Tipos Psicológicos (Myers Briggs Type Indicator, MBTI):
TIPOS GERAIS DE DISPOSIÇÃO
EXTROVERTIDOS INTROVERTIDOS
. Gostam de variedade e ação
. Frequentemente impacientes com trablhos longos e
. Gostam de calma para concentração
. Podem trabalhar num projeto por um longo tempo sem . 16 Tipos Psicológicos: ISTJ, ISFJ,
demoradoos interrupção
. Adoram encontrar pessoas . Tem certas dificuldades em lembrar nomes e fisionomias
. Interessam-se em como os outros fazem seus trabalhos . Interessam-se pela idéia que alicerça o trabalho
. Gostam de ter pessoas ao redor, no local de trabalho . Satisfazem-se com trabalho solitário
INFJ, INTJ, ISTP, ISFP, INPF, INTP,
FUNÇÕES PERCEPTIVAS
SENSAÇÃO
. Atentos para cada evento
INTUIÇÃO
. Voltados para novas possibilidades e desafios
ESTP, ESFP, ENFP, ENTP, ESTJ,
. Aqui/Agora . Futuro
. Maneiras consolidadas de fazer as coisas
. Aplicar o que aprendeu
. Detestam fazer a mesma coisa repetidamente
. Aprender novos modelos ESFJ, ENFJ, ENTJ
. Passo a Passo . Grande "queima" de energia e períodos de inércia
. Confiam em fatos . Confiam em seus pressentimentos
FUNÇÕES DE JULGAMENTO
. 04 Diferentes Tipologias (Casado)
PENSAMENTO SENTIMENTO
. Atentos a idéias das pessoas . Atentos aos valores das pessoas
. Aspectos lógicos resultante de decisões . Efeitos das decisões das pessoas (1) Práticos ST
. Tendem a ser firmes e "cabeça dura" . Tendem a ser simpáticos
. São capazes de advertir ou demitir . Destestam contar coisas desagradáveis as pessoas
. Talento para analisar e criticar . Talento para elogiar
(2) Afetivo SF
POSTURA FRENTE AO MUNDO
JULGAMENTO PERCEPÇÃO
. Trabalham melhor quando se planejam e seguem o
plano
. Não se incomodam em deixar coisas em aberto para
mudança de última hora
(3) Sonhador NF
. Coisas estabelecidas e acabadas . Adaptam-se a situações de mudança
. Decisões muito rápidas
. Usam "agendas para ação"
. Decisões só com muita informação
. Usama listas de coisas (lembretes) que farão algum dia (4) Desenvolvimentista NT
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Referencial Teórico (3) PRÁTICO ST
ATIVIDADES QUE PROCURA ATIVIDADES QUE EVITA
. Monitorar o progresso com estatísticas, gráficos e tabelas . Participar de atividades de auto-conhecimento
. Administrar custos e prazos . Fazer brainstorm sem enxergar resultados práticos
. Mostrar resultados mensuráveis . Conjecturar sobre o futuro
. Empregar métodos já testados para aumentar a produtividade . Empregar métodos não testados e não aperfeiçoados
. Solucionar problemas de imediato . Não se concentrar no trabalho e na tarefa que executa
. Lidar com assuntos concretos . Lidar com assuntos abstratos
. Priorizar e operacionalizar . Conceitualizar
AFETIVO SF
ATIVIDADES QUE PROCURA ATIVIDADES QUE EVITA
. Empregar métodos testados e aprovados . Empregar métodos novos e não testados
. Aplicar a experiência em atividades práticas . Debater méritos de várias teorias
. Distribuir o trabalho de acordo com o desejo dos participantes . Analisar e prever modelos estratégicos
. Desenvolver tabelas para documentar as necessidades e habilidades de cada membro . Criticar membros conhecidos da equipe
. Rever planos e materiais formulados por outros para verificar o que realmente funciona . Aplicar sansões e penalidades aos membros da equipe
. Operacionalizar e concretizar idéias que aumentem o bem estar- das pessoas . Elaborar modelos lógicos e alterações de processo
. Atuar prazerosamente e em harmonia . Confrontar membros do grupo
SONHADOR NF
ATIVIDADES QUE PROCURA ATIVIDADES QUE EVITA
. Incrementar a inovação com diversão e harmonia . Trabalhar com custos e resultados
. Realizar tarefas que permitam o auto-conhecimento e crescimento pessoas . Realizar funções de controle
. Comunicar-se de modo criativo . Definir hierarquia e linhas de comando
. Propor exercícios que favoreçam insights para as pessoas . Fazer política
. Trabalhar com a diversidade humana . Lidar com burocracia e papelada
. Perceber, antecipadamente, as necessidades de seus clientes . Seguir porcedimentos e regras de operação
DESENVOLVIMENTISTA NT
ATIVIDADES QUE PROCURA ATIVIDADES QUE EVITA
. Posicionar a equipe para o futuro . Fazer o trabalho dos outros ou pelos outros
. Ligar sistemas, estratégias e modelos . Realizar atividades de controle preciso
. Encontrar oportunidades para crescimento profissional . Desenvolver trabalhos que não ofereçam estímulo a sua imaginação
. Refletir e elaborar programas de desenvolvimento organizacional . Trabalhar com detalhes administrativos
. Conduzir estudos sobre problemas complexos, com impacto a longo prazo . Fazer trabalhos repetitivos
. Debater assuntos polêmicos e desafiadores . Falar de suas emoçoes em público
. Demonstrar a própria competência e desafiar a competência de níveis hierárquicos superiores
. Participar de competições de popularidade
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Metodologia (1)
. Pesquisa com 04 grandes empresas e seus líderes, identificando a
Cultura Corporativa da empresa e Tipologia a qual pertence seus líderes
Mark Zuckerberg:
Sonhador NF, já que
Introduz a inovação com
diversão e harmonia.
Cultura Incubadora, com pessoas no executa tarefas para
papel mais importante das organizações crescimento pessoal e
autoconhecimento
Akyo Toyoda:
Afetivo SF, já que
emprega métodos testados
e aprovados, aplicando a
experiência em atividades
práticas.
Cultura Família, valoriza a hierarquia e o
relacionamento é com lealdade
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Metodologia (2)
. Pesquisa com 04 grandes empresas e seus líderes, identificando a
Cultura Corporativa da empresa e Tipologia a qual pertence seus líderes
Jack Welch:
Cultura Torre Eiffel, Desenvolvimentista NT,
Objetivos para o futuro já que posiciona a equipe
bem claros, meritocrático, para o futuro, liga sistemas
Pragmático com regras e estratégias e modelos,
Procedimentos definidos debate assuntos polêmicos
e desafiadores
Steve Jobs:
Cultura Míssil Guiado, Prático ST, já que monitora
Busca pelo alvo a todo de perto o progresso com
custo, orientada para estatísticas e gráficos,
tarefas e projetos, mais prioriza e operacionaliza e
práticos do que cheias de soluciona problemas de
teoria imediato
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Principais Resultados (1)
. Tipos de Cultura Org, vs Tipologia do Líder
CULTURA ORG.
Facebook
INCUBADORA
Pessoas Mark Zuckerberg
Toyota
FAMÍLIA
Akio Toyoda
Tarefas GE
TORRE EIFFEL
Jack Welch
Apple
MÍSSIL GUIADO
Steve Jobs
DESENVOLVI- LÍDER
PRÁTICO ST AFETIVO SF SONHADOR NF
MENTISTA NT
ALINHAMENTO E CORRELAÇÃO!
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Principais Resultados (2)
. Modelo adaptado de Trompennaars, incluindo a Liderança Situacional II
Egalitarian
Person-oriented culture Task-oriented culture
INCUBATOR GUIDED MISSILE
SONHADOR NF PRÁTICO ST
Person-oriented leader Task-oriented leader
Person Liderança Task
R
Situacional II
Person-oriented culture Role-oriented culture
FAMILY EIFFEL TOWER
AFETIVO SF DESENVOLVIMENTISTA NT
Person-oriented leader Role-oriented leader
Hierarchical
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Considerações Finais
1. Evidências de que o Alinhamento de Cultura Organizacional e Tipologia do Líder
trazem bons resultados. Ou seja é necessário o alinhamento!
2. Evidências de que existe uma correlação entre Cultura Org. e Tipologia do Líder;
3. Tal estudo poderia ajudaria na contratações de novos gestores e até mesmo ajudaria
os gestores que querem entender melhor a equipe visando melhores resultados;
4. Necessário maior aprofundamento nos testes para testar a fundo a correlação:
a. Aplicando o teste MBTI , com os 16 tipos, em lideres de diversas empresas;
b. Classificando suas empresas de acordo com a cultura organizacional;
c. Pesquisando empresas com vários níveis de desempenho (bons, regulares, ruins)
5. Não existe Cultura Organizacional perfeita, nem Líder perfeito. Perfeito é uní-los
em harmonia!!