Introduction au débat Retail 2.0 lors de DDB DIGITAL DAYS Paris 2009

1. RETAIL 2.0 Le point de vente de l’ère digitale, enjeux et mutation…. 1/10/2009

2. POUR CEUX QUI TWEETENT

3. Hashtag de la séance : #ddbdigitaldays #retail20

5. De retail… DE QUOI PARLERA-T-ON ?

7. 93% d’acheteurs in store 7% de e-shoppers

8. De retail…2.0 DE QUOI PARLERA-T-ON ?

11. Un « renforcement » pas anecdotique : 75% des acheteurs In store prennent leur décision d’achat SUR LE POINT DE VENTE UNE DECISION QU’ILS PRENNENT EN 6 SECONDES

12. Dans un espace saturé : 1 nouveau produit lancé toutes les 3 minutes // 1800 nouvelles marques de distributeur en 2008 aux USA. Sources Mintel

14. UN SIMPLE EFFET GADGET ?

15. NON une mise à niveau La connectivité se généralise hors domicile : Internet Mobile, WIFI….

16. Internet est sorti du web

17. Tout est potentiellement interface

19. Comparer, personnaliser, chercher des avis d’autres consommateurs…. NON un point de vente adapté au nouveau consommateur

21. Dont le parcours d’achat démarre en grande majorité par la recherche d’infos produits en ligne : 89% des consommateurs concernés

22. Ils ne manipulent plus le produit de la même manière

24. Qui font bouger les lignes ?