El proceso de almacén consta de 9 pasos: 1) gestión de pedidos, quejas y devoluciones, 2) gestión de inventarios de materia prima, productos en proceso y terminados, 3) recepción de mercancías, 4) almacenaje, 5) cross docking, 6) despacho, 7) tratamiento y control de envases y embalajes, y 8) auditoría del almacén.