SlideShare ist ein Scribd-Unternehmen logo
1 von 23
Event:   DDMA iLounge  Thema:  AIDA 2.0, Optimalisatie van de salesfunnel Spreker:   Charlotte van Dael – Colours Datum:  9 maart 2010, VakZuid Amsterdam www.ddma.nl
Charlotte van Dael
Colours Optimalisatielab
 
KISS de gebruiker!
Meest gebruikte zoekterm op deze site? Zoeken
Waar klikken hier bezoekers nog meer?
Waarom is deze knop niet aanklikbaar?
Achterliggende homepage:
KISS de gebruiker!
95%
 
 
 
 
 
 
Doneren gevonden: 12 sec
Doneren gevonden: 8 sec
n
n
[object Object],[object Object],[object Object],KISS de gebruiker Verleid hen uw online funnel door  Wat staat hier?
Charlotte van Dael Usability consultant [email_address] 0418 – 644 445 www.optimalisatielab.nl

Weitere ähnliche Inhalte

Andere mochten auch

SocialNetwork Day 120310
SocialNetwork Day 120310SocialNetwork Day 120310
SocialNetwork Day 120310Ruurd Priester
 
SEO voor de Podiumkunsten
SEO voor de PodiumkunstenSEO voor de Podiumkunsten
SEO voor de PodiumkunstenJoost de Valk
 
Workshop: "Hoe komt uw website bovenaan in Google?"
Workshop: "Hoe komt uw website bovenaan in Google?"Workshop: "Hoe komt uw website bovenaan in Google?"
Workshop: "Hoe komt uw website bovenaan in Google?"joygroup
 
Presentatie Inleiding Contentmarketing - Van ad hoc naar strategie
Presentatie Inleiding Contentmarketing - Van ad hoc naar strategiePresentatie Inleiding Contentmarketing - Van ad hoc naar strategie
Presentatie Inleiding Contentmarketing - Van ad hoc naar strategieDimitri Lambermont
 
DFB2B 2016 - Het huwelijk tussen marketing en sales.
DFB2B 2016 - Het huwelijk tussen marketing en sales.DFB2B 2016 - Het huwelijk tussen marketing en sales.
DFB2B 2016 - Het huwelijk tussen marketing en sales.Webs.nl B2B Inbound Marketing
 
A quick introduction into Social Media
A quick introduction into Social MediaA quick introduction into Social Media
A quick introduction into Social MediaVirtual Alliance
 
Publiek16. Dado Van Peteghem
Publiek16. Dado Van PeteghemPubliek16. Dado Van Peteghem
Publiek16. Dado Van PeteghemPubliek Centraal
 
Affiliatedag 2011 - Quality Matters (in Dutch)
Affiliatedag 2011 - Quality Matters (in Dutch)Affiliatedag 2011 - Quality Matters (in Dutch)
Affiliatedag 2011 - Quality Matters (in Dutch)Joost de Valk
 
3 Online Marketing Trends voor 2016
3 Online Marketing Trends voor 20163 Online Marketing Trends voor 2016
3 Online Marketing Trends voor 2016Lieke Muller
 

Andere mochten auch (12)

SocialNetwork Day 120310
SocialNetwork Day 120310SocialNetwork Day 120310
SocialNetwork Day 120310
 
Lala
LalaLala
Lala
 
SEO
SEO SEO
SEO
 
SEO voor de Podiumkunsten
SEO voor de PodiumkunstenSEO voor de Podiumkunsten
SEO voor de Podiumkunsten
 
Workshop: "Hoe komt uw website bovenaan in Google?"
Workshop: "Hoe komt uw website bovenaan in Google?"Workshop: "Hoe komt uw website bovenaan in Google?"
Workshop: "Hoe komt uw website bovenaan in Google?"
 
Presentatie Inleiding Contentmarketing - Van ad hoc naar strategie
Presentatie Inleiding Contentmarketing - Van ad hoc naar strategiePresentatie Inleiding Contentmarketing - Van ad hoc naar strategie
Presentatie Inleiding Contentmarketing - Van ad hoc naar strategie
 
DFB2B 2016 - Het huwelijk tussen marketing en sales.
DFB2B 2016 - Het huwelijk tussen marketing en sales.DFB2B 2016 - Het huwelijk tussen marketing en sales.
DFB2B 2016 - Het huwelijk tussen marketing en sales.
 
A quick introduction into Social Media
A quick introduction into Social MediaA quick introduction into Social Media
A quick introduction into Social Media
 
Publiek16. Dado Van Peteghem
Publiek16. Dado Van PeteghemPubliek16. Dado Van Peteghem
Publiek16. Dado Van Peteghem
 
SEO voor recruitment
SEO voor recruitmentSEO voor recruitment
SEO voor recruitment
 
Affiliatedag 2011 - Quality Matters (in Dutch)
Affiliatedag 2011 - Quality Matters (in Dutch)Affiliatedag 2011 - Quality Matters (in Dutch)
Affiliatedag 2011 - Quality Matters (in Dutch)
 
3 Online Marketing Trends voor 2016
3 Online Marketing Trends voor 20163 Online Marketing Trends voor 2016
3 Online Marketing Trends voor 2016
 

Mehr von DDMA

DM Barometer - Social marketing, puberaal of volwassen?
DM Barometer - Social marketing, puberaal of volwassen?DM Barometer - Social marketing, puberaal of volwassen?
DM Barometer - Social marketing, puberaal of volwassen?DDMA
 
DM Barometer - De marketeer in 2015
DM Barometer - De marketeer in 2015DM Barometer - De marketeer in 2015
DM Barometer - De marketeer in 2015DDMA
 
DDMA Usability onderzoek e-mailnieuwsbrieven
DDMA Usability onderzoek e-mailnieuwsbrievenDDMA Usability onderzoek e-mailnieuwsbrieven
DDMA Usability onderzoek e-mailnieuwsbrievenDDMA
 
Nationale E-mail Benchmark 2013
Nationale E-mail Benchmark 2013Nationale E-mail Benchmark 2013
Nationale E-mail Benchmark 2013DDMA
 
DDMA Nationale E-mail Benchmark 2014
DDMA Nationale E-mail Benchmark 2014DDMA Nationale E-mail Benchmark 2014
DDMA Nationale E-mail Benchmark 2014DDMA
 
DM Barometer Special - Mobile mysteries ontrafeld
DM Barometer Special - Mobile mysteries ontrafeldDM Barometer Special - Mobile mysteries ontrafeld
DM Barometer Special - Mobile mysteries ontrafeldDDMA
 
DM Barometer Special - Is data een kritische succesfactor
DM Barometer Special - Is data een kritische succesfactorDM Barometer Special - Is data een kritische succesfactor
DM Barometer Special - Is data een kritische succesfactorDDMA
 
DM Barometer Special - De stand van loyalty
DM Barometer Special - De stand van loyaltyDM Barometer Special - De stand van loyalty
DM Barometer Special - De stand van loyaltyDDMA
 
DM Barometer Special - De marketeer in 2014
DM Barometer Special - De marketeer in 2014DM Barometer Special - De marketeer in 2014
DM Barometer Special - De marketeer in 2014DDMA
 
DM Barometer - Search marketing
DM Barometer - Search marketingDM Barometer - Search marketing
DM Barometer - Search marketingDDMA
 
DM Barometer - Special: De marketeer in 2013
DM Barometer - Special: De marketeer in 2013DM Barometer - Special: De marketeer in 2013
DM Barometer - Special: De marketeer in 2013DDMA
 
DM Barometer - Special: Zoekmachine marketing
DM Barometer - Special: Zoekmachine marketingDM Barometer - Special: Zoekmachine marketing
DM Barometer - Special: Zoekmachine marketingDDMA
 
DM Barometer - Special: Geen fabels maar feiten over e-mail (editie 2012)
DM Barometer - Special: Geen fabels maar feiten over e-mail (editie 2012)DM Barometer - Special: Geen fabels maar feiten over e-mail (editie 2012)
DM Barometer - Special: Geen fabels maar feiten over e-mail (editie 2012)DDMA
 
Trendonderzoek dialoogmedia - editie 2012 (Samenvatting)
Trendonderzoek dialoogmedia - editie 2012 (Samenvatting)Trendonderzoek dialoogmedia - editie 2012 (Samenvatting)
Trendonderzoek dialoogmedia - editie 2012 (Samenvatting)DDMA
 
DDMA Nationale E-mail Benchmark 2011
DDMA Nationale E-mail Benchmark 2011DDMA Nationale E-mail Benchmark 2011
DDMA Nationale E-mail Benchmark 2011DDMA
 
DDMA vooorlichting Code Social Media marketing code juni 2012
DDMA vooorlichting Code Social Media marketing code juni 2012DDMA vooorlichting Code Social Media marketing code juni 2012
DDMA vooorlichting Code Social Media marketing code juni 2012DDMA
 
Ppt jaarplan 2012 commissie onderzoek & educatie
Ppt jaarplan 2012 commissie onderzoek & educatiePpt jaarplan 2012 commissie onderzoek & educatie
Ppt jaarplan 2012 commissie onderzoek & educatieDDMA
 
Ppt jaarplan 2012 cie. events & awards
Ppt jaarplan 2012 cie. events & awardsPpt jaarplan 2012 cie. events & awards
Ppt jaarplan 2012 cie. events & awardsDDMA
 
Ppt jaarplan 2012 commissie kennis & redactie
Ppt jaarplan 2012 commissie kennis & redactiePpt jaarplan 2012 commissie kennis & redactie
Ppt jaarplan 2012 commissie kennis & redactieDDMA
 
Jaarplan 2012 commissie esp's
Jaarplan 2012 commissie esp'sJaarplan 2012 commissie esp's
Jaarplan 2012 commissie esp'sDDMA
 

Mehr von DDMA (20)

DM Barometer - Social marketing, puberaal of volwassen?
DM Barometer - Social marketing, puberaal of volwassen?DM Barometer - Social marketing, puberaal of volwassen?
DM Barometer - Social marketing, puberaal of volwassen?
 
DM Barometer - De marketeer in 2015
DM Barometer - De marketeer in 2015DM Barometer - De marketeer in 2015
DM Barometer - De marketeer in 2015
 
DDMA Usability onderzoek e-mailnieuwsbrieven
DDMA Usability onderzoek e-mailnieuwsbrievenDDMA Usability onderzoek e-mailnieuwsbrieven
DDMA Usability onderzoek e-mailnieuwsbrieven
 
Nationale E-mail Benchmark 2013
Nationale E-mail Benchmark 2013Nationale E-mail Benchmark 2013
Nationale E-mail Benchmark 2013
 
DDMA Nationale E-mail Benchmark 2014
DDMA Nationale E-mail Benchmark 2014DDMA Nationale E-mail Benchmark 2014
DDMA Nationale E-mail Benchmark 2014
 
DM Barometer Special - Mobile mysteries ontrafeld
DM Barometer Special - Mobile mysteries ontrafeldDM Barometer Special - Mobile mysteries ontrafeld
DM Barometer Special - Mobile mysteries ontrafeld
 
DM Barometer Special - Is data een kritische succesfactor
DM Barometer Special - Is data een kritische succesfactorDM Barometer Special - Is data een kritische succesfactor
DM Barometer Special - Is data een kritische succesfactor
 
DM Barometer Special - De stand van loyalty
DM Barometer Special - De stand van loyaltyDM Barometer Special - De stand van loyalty
DM Barometer Special - De stand van loyalty
 
DM Barometer Special - De marketeer in 2014
DM Barometer Special - De marketeer in 2014DM Barometer Special - De marketeer in 2014
DM Barometer Special - De marketeer in 2014
 
DM Barometer - Search marketing
DM Barometer - Search marketingDM Barometer - Search marketing
DM Barometer - Search marketing
 
DM Barometer - Special: De marketeer in 2013
DM Barometer - Special: De marketeer in 2013DM Barometer - Special: De marketeer in 2013
DM Barometer - Special: De marketeer in 2013
 
DM Barometer - Special: Zoekmachine marketing
DM Barometer - Special: Zoekmachine marketingDM Barometer - Special: Zoekmachine marketing
DM Barometer - Special: Zoekmachine marketing
 
DM Barometer - Special: Geen fabels maar feiten over e-mail (editie 2012)
DM Barometer - Special: Geen fabels maar feiten over e-mail (editie 2012)DM Barometer - Special: Geen fabels maar feiten over e-mail (editie 2012)
DM Barometer - Special: Geen fabels maar feiten over e-mail (editie 2012)
 
Trendonderzoek dialoogmedia - editie 2012 (Samenvatting)
Trendonderzoek dialoogmedia - editie 2012 (Samenvatting)Trendonderzoek dialoogmedia - editie 2012 (Samenvatting)
Trendonderzoek dialoogmedia - editie 2012 (Samenvatting)
 
DDMA Nationale E-mail Benchmark 2011
DDMA Nationale E-mail Benchmark 2011DDMA Nationale E-mail Benchmark 2011
DDMA Nationale E-mail Benchmark 2011
 
DDMA vooorlichting Code Social Media marketing code juni 2012
DDMA vooorlichting Code Social Media marketing code juni 2012DDMA vooorlichting Code Social Media marketing code juni 2012
DDMA vooorlichting Code Social Media marketing code juni 2012
 
Ppt jaarplan 2012 commissie onderzoek & educatie
Ppt jaarplan 2012 commissie onderzoek & educatiePpt jaarplan 2012 commissie onderzoek & educatie
Ppt jaarplan 2012 commissie onderzoek & educatie
 
Ppt jaarplan 2012 cie. events & awards
Ppt jaarplan 2012 cie. events & awardsPpt jaarplan 2012 cie. events & awards
Ppt jaarplan 2012 cie. events & awards
 
Ppt jaarplan 2012 commissie kennis & redactie
Ppt jaarplan 2012 commissie kennis & redactiePpt jaarplan 2012 commissie kennis & redactie
Ppt jaarplan 2012 commissie kennis & redactie
 
Jaarplan 2012 commissie esp's
Jaarplan 2012 commissie esp'sJaarplan 2012 commissie esp's
Jaarplan 2012 commissie esp's
 

DDMA / Colours: Online Marketing

Hinweis der Redaktion

  1. Mensen denken niet na… en voordat we met z’n allen doorschieten naar Web 3.0, moet de basis van websites op orde zijn. Nog steeds is de usability van veel websites onvoldoende. Als usability vrouw, blijft dat voorlopig mijn gouden tip. Maar.. Tegelijkertijd..
  2. Keep it simple, stupid
  3. Wat is het meest gebruikte zoekwoord op de website van Kika? Iemand? Het antwoord is: Zoeken
  4. Op de kerstbal -> gedrag is intuitief zonder nadenken
  5. Omdat er een overlay voor zit, hoeveel bezoekers zien dat en de sluit knop?
  6. Keep it simple, stupid
  7. .. Is 95% van het menselijk gedrag is onbewust
  8. En zijn er manieren om dit gedrag bij te sturen oftewel in de juiste banen te leiden.
  9. Er zijn manieren om o nbewust gedrag te beïnvloeden
  10. Onbewust gedrag te beinvloeden
  11. Veel websites maken onhandig gebruik van lijnen en vlakken
  12. Of kiezen indelingen waarbij grote delen van het scherm niet bekeken worden 'What people see before they buy: Design guidelines for e-commerce product pages with eyetracking data', Chui Chui Tan (www.cxpartners.co.uk)
  13. 'What people see before they buy: Design guidelines for e-commerce product pages with eyetracking data', Chui Chui Tan (www.cxpartners.co.uk)
  14. 'What people see before they buy: Design guidelines for e-commerce product pages with eyetracking data', Chui Chui Tan (www.cxpartners.co.uk)
  15. 'What people see before they buy: Design guidelines for e-commerce product pages with eyetracking data', Chui Chui Tan (www.cxpartners.co.uk)
  16. Of nodigen niet uit tot scrollen; veel gebruikers scrollen nog steeds maar met mate
  17. Greenpeace nodigt wel uit tot scrollen, omdat foto maar half zichtbaar is en tekst ook
  18. Neutrale basiskleuren om calls to actions te benadrukken