DATAGROUP Firmenpräsentation

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DATAGROUP Firmenpräsentation

  1. 1. DATAGROUP Juli 2013 DATAGROUP We manage IT © 2013 DATAGROUP
  2. 2. DATAGROUP i t i d füh dDATAGROUP ist einer der führenden IT-Service-Anbieter Deutschlands* Consulting Applikations- und Infrastruktur- Consulting Integration + Solutions (Build) Consulting (Plan) Consulting Integration + Solutions Installation von IT-Infrastrukturen, Solutions (Build)(Plan) Installation von IT Infrastrukturen, Softwareentwicklung, Branchenlösungen Operations Betrieb von IT-Infrastrukturen und Business Applikationen, Cloud Lösungen Kurz gesagt: We manage IT Operations (Run) © 2013 DATAGROUP2 | DATAGROUP | Juli 2013 *Quellen: Lünendonk
  3. 3. DATAGROUP als One-Stop-Shop Das Marktforschungsinstitut Lünendonk sieht DATAGROUP bestens positioniert: Strategie- und Managementberater IT-Service-Provider Managementberater Strategie- Organisations- IT-Beratung IT-System- IT-System- Betrieb beratung und Prozess- beratung (Prozesse, Technologien, Infrastruktur) Integration Betrieb kompletter Geschäfts- prozesse (BPO) © 2013 DATAGROUP3 | DATAGROUP | Juli 2013
  4. 4. Consulting-Leistungen der DATAGROUP  Planung und Optimierung von IT- Landschaften und G häftGeschäftsprozessen  Strategische Technologie- und Produktauswahl  Betriebswirtschaftliche Analysen technischer Innovationen  Steuerung und Leitung von Projekten © 2013 DATAGROUP| DATAGROUP | Juli 20134
  5. 5. Leistungen im Segment Integration + Solutions  Einführung und Weiterentwicklung von Softwareapplikationen, SAP- und B h löBranchenlösungen  Beschaffung von Hard- und Software  Konzeption und Durchführung von Rollouts  Infrastruktur- und Transitionprojekte  IT-Landscape Transformation © 2013 DATAGROUP| DATAGROUP | Juli 20135
  6. 6. Operations-Leistungen der DATAGROUP  Service Desk Services W k l M t S i Workplace Management Services  Printing Services  Infrastructure und Application Management Services  Cloud Services  Managed SAP Services © 2013 DATAGROUP6 | DATAGROUP | Juli 2013
  7. 7. DATAGROUP i t l i i IT S iDATAGROUP ist als eines von wenigen IT-Service- Unternehmen in Deutschland ISO 20000-zertifiziert  Die Zertifizierung umfasst den kompletten IT Service Management Prozess der DATAGROUPProzess der DATAGROUP.  Die Effizienz und Qualität unserer Services entspricht industrieller L i t b iLeistungserbringung.  Daraus ergibt sich vielfältiger Nutzen:  Standardisierte Prozesse führen zu Effektivität und Wirtschaftlichkeit  Gleichzeitig Flexibilität für individuelle Anforderungen und GegebenheitenAnforderungen und Gegebenheiten  Messbare Qualität der Services  Verpflichtung zur steten © 2013 DATAGROUP Weiterentwicklung 7 | DATAGROUP | Juli 2013
  8. 8. DATAGROUP ist eine IT-Service-Fabrik Das Modell = Betriebshandbuch der Fabrik Beschreibt die Bereitstellung von S i h i d t i ll Servicekatalog Beschreibt standardisierte L i d F b ikServices nach industriellen Maßstäben auf Basis festgelegter Rollen, Prozesse und Verfahren Leistungen der Fabrik = Services Standardisierte Leistungen Service B Service A Service B Service C Standardprodukte wie z.B. IT-Flatrate Service B Service A Service A Service C Service B Service D Individuelle Anforderungen eines Kunden © 2013 DATAGROUP8 | DATAGROUP | Juli 2013 Service C Service E
  9. 9. Rechenzentrumsleistungen der DATAGROUP  DATAGROUP betreibt drei Rechenzentren in Deutschland (2x Tier 3 1x Tier 4)(2x Tier 3, 1x Tier 4)  Dort betreuen wir Kunden mit bis zu je 10 000 U10.000 Usern.  Der Betrieb der IT-Services in unseren R h t i t h ISO 27001 dRechenzentren ist nach ISO 27001 und ISO 27001 auf Basis IT-Grundschutz (BSI) zertifiziert. © 2013 DATAGROUP9 | DATAGROUP | Juli 2013
  10. 10. Heterogener und stabiler Kundenkreis (Auszug) Öffentliche Auftraggeber 15% Umsatzanteil Land Hessen Industrieunter- nehmen und Dienstleister 70% Umsatzanteil Banken, Versicherer 15% Umsatzanteil © 2013 DATAGROUP10 | DATAGROUP | Juli 2013 15% Umsatzanteil
  11. 11. Langjährige, zufriedene Kunden Vertragslaufzeit ausgewählter Kunden 1992 1993 1994 1995 1996 1997 1998 1999 2000 2001 2002 2003 2004 2005 2006 2007 2008 2009 2010 2011 2012 2013 Unilever BoschBosch Lufthansa Technik HEGEMANN-GRUPPE ECE NDR tesa BYK-Chemie GmbH Beissbarth NXP Gruner + Jahr Hamburg SüdHamburg Süd NextiraOne Ellwanger & Kramm REIFF GRUPPE © 2013 DATAGROUP11 | DATAGROUP | Juli 2013 Spiegel-Verlag
  12. 12. Wir betreuen Kunden weltweit aus Deutschland heraus  > 250.000 betreute IT-Arbeitsplätze  > 5.000 betreute Server  > 800.000 Ticket-Volumen pro Jahr  > 20.000 betreute SAP-Anwender © 2013 DATAGROUP| DATAGROUP | Juli 201312
  13. 13. Full Service IT-Partner für Unternehmen  DATAGROUP ist ein One-Stop-Shop, d.h. alle wesentlichen IT-Leistungen kommen aus einer Handaus einer Hand  Kompetenz und Leistungsfähigkeit. Nachweis: ISO 20000-Zertifikat  Wesentliche Leistungen erbringt DATAGROUP selbst – kurze Reaktionszeiten und Entscheidungswege garantiert  Kontinuität im Management  DATAGROUP ist auf Augenhöhe: Große DATAGROUP ist auf Augenhöhe: Große mittelständische Unternehmen wünschen sich IT-Partner ihrer Unternehmensgröße und keine Megakonzerne © 2013 DATAGROUP und keine Megakonzerne 13 | DATAGROUP | Juli 2013
  14. 14. Umsatzentwicklung 140 160 146,2 >> 150 120 140 108,6 80 100 7 9% +37,0% 67,9 73,5 79,3 +34,6% 40 60 37,6 +80 5% +8,2% +7,9% , 0 20 27,5 +36,9% +80,5% © 2013 DATAGROUP14 | DATAGROUP | Juli 2013 0 2005/06 2006/07 2007/08 2008/09 2009/10 2010/11 2011/12 2012/13 (e) Angaben in Mio. €
  15. 15. Dienstleistungs-Umsätze wachsen kontinuierlich 20%90% 100% Sonstige DL non-cloud vertragsgeb. DL Cloud Services Handel und Sonstiges 67,9 Mio. €27,5 Mio. € 37,6 Mio. € 73,5 Mio. € 79,3 Mio. € 108,6 Mio. € 146,2 Mio. € Plan Plan 24%64 6% 56,1% 49,3% 38,8% 29,6% 25% 20% 70% 80% 90% 13 3% 22% 22% 22% 24% 77,2% 67,3% 64,6% 50% 60% 20% 30% 32% 31,2% 38,1% 41% 44% 0,5% 1,5% 4,5% 8% 13,3% 30% 40% 11,8% 11,2% 7,8% 5,9% 5,4% 8% 10,3% 12% 12% 10,5% 20% 23,1% 30% 32%0,5% 0% 10% 20% © 2013 DATAGROUP15 | DATAGROUP | Juli 2013 2005/06 2006/07 2007/08 2008/09 2009/10 2010/11 2011/12 2012/13 (e) 2013/14 (e)
  16. 16. Mitarbeiterentwicklung 1200 1400 1377 1000 1200 847 1006 600 800 847 400 600 249 486 499 0 200 101 249 © 2013 DATAGROUP16 | DATAGROUP | Juli 2013 0 2005/06 2006/07 2007/08 2008/09 2009/10 2010/11 2011/12
  17. 17. Mitarbeiterstruktur der DATAGROUP 220 IT-Consultants 285 System Architekten und Engineers 40 ITIL Expert 595 1st und 2nd Level Support 60 Auszubildende (vor allem Fachinformatiker) 1.200 IT-Fachkräfte 177 Backoffice / Vertrieb / Management 1.377 qualifizierte Mitarbeiter im Einsatz für unsere Kunden © 2013 DATAGROUP17 | DATAGROUP | Juli 2013
  18. 18. Unsere Antwort auf den Fachkräftemangel  Ausbildung junger Menschen in IT- und kaufmännischen Berufen  Gezielte Ansprache potentieller Mitarbeiter über Social Media Kanäle  Bildungspartnerschaften z.B. mit demBildungspartnerschaften z.B. mit dem HTC Stuttgarter Kickers  DATAGROUP Akademie IT ffi Q i t i dIT-affine Quereinsteiger werden zum Junior Service Desk Engineer ausgebildet (3 Monate an der Akademie, 9 Monate Training on the job). Übernahmequote 2012: rund 90% © 2013 DATAGROUP| DATAGROUP | Juli 201318
  19. 19. DATAGROUP im Überblick  Gegründet 1983  Top 10 Unternehmen des Branchensegments und einer der führenden IT Service Kernkompetenzen: > Consulting (Plan) > Integration + S l ti (B ild) der führenden IT-Service Anbieter Deutschlands*  Wir betreuen über 250 000Solutions (Build) > Operations (Run) 17 St d t i  Wir betreuen über 250.000 IT-Arbeitsplätze weltweit  Kunden sind mittelständische 17 Standorte in Deutschland  Rd 1 400 Mitarbeiter  Kunden sind mittelständische und Großunternehmen sowie öffentliche Auftraggeber  Rd.1.400 Mitarbeiter, davon 60 Azubis  Notiert im Entry Standard seit 09/2006 © 2013 DATAGROUP19 | DATAGROUP | Juli 2013 *Quellen: Lünendonk und Top 25-Ranking der Computerwoche
  20. 20. Vielen Dank für Ihre Aufmerksamkeit! © 2013 DATAGROUP20 | DATAGROUP | Juli 2013

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