1. Karisma Master Class
JCI EC 2016 Tampere 15.6.2016
Toni Hinkka, johtamisaktivisti
Marja-Leena Tikkanen, kehitystunnustelija
2. Karismadataa
• Kymmeniä esiintymisiä
sadoille ihmisille
• Paljon kysymyksiä, ideoita ja
palautetta
• Dataa siitä, mistä
karismaattisten henkilöiden
karisma muodostuu
(tarkkuus 8 luokkaa)
/ 2 weeks
• Tarkkaa (30 ominaisuutta)
dataa siitä, mikä on
karismassa tärkeää maittain
ja Suomessa maakunnittain
• Satoja mentorointisessioita
• Menetelmän hienosäätöä ∑ 496 asiakasta / 3 kk
1.0
2.0
3.0
3. Ostopäätös
On olemassa viisi ostamiseen vaikuttavaa päätöstä, jotka
jokainen tekee, kun heille yritetään myydä jotain.
Nämä viisi ostamiseen vaikuttavaa päätöstä tehdään aina ja ne
noudattavat seuraavaa psykologista järjestystä:
Mukaillen Chitwood (1996)
Myyjä Johtaja Työnhakija Hän
Vakuuttavuutesi Vakuuttavuutesi Vakuuttavuutesi Vakuuttavuutesi
Yrityksesi Maineesi CV:si Taustasi
Tuote/palvelu Ideasi Osaamisesi Ehdotuksesi
Hinta Resurssivaateesi Palkkapyyntösi Helppous
Ajankohta Muu kuormitus Käytettävyytesi Vapausasteet
4. Karisma - viisi myyttiä
I. Karisma on synnynnäistä
II. Karismaa joko on tai ei ole eikä sitä voi
kehittää
III. Joillekin karisman kehittäminen on
helppoa
IV.Raha ja valta luovat karismaa
V. Karismalla voi saavuttaa ihmeitä
9. Esitimme kysymykset:
• ”Mielestäni Suomen karismaattisin
henkilö on?” sekä
• ”Mitkä ominaisuudet tekevät
hänestä erityisen karismaattisen?”
19.11.2015 - 4.5.2016. Pitkä aikaväli
pienensi hetkellisen
medianäkyvyyden vaikutusta
tuloksiin.
Valmiita vaihtoehtoja ei ollut, mistä
syystä äänet jakautuivat laajalti.
Äänistä suurin osa kerättiin ZEF:n
myyntiä ja markkinointia tukevilla
verkkopohjaisilla työkaluilla.
Tiedonkeruukanava N %
Paperilomakkeet 43 4,1
Kotisivujen lomake 23 2,2
Karismakone 655 62,4
Karisman itsearviointi 319 30,4
Karismaattisin kysely 9 0,9
1049 100
Suomen karismaattisin 2016
11. Suomen karismaattisin 2016
Ääniä saaneet
847
81 %
189
18 %
Politiikka, 329, 31%
Kulttuuri, 353, 34%
Urheilu, 71, 7%
Liike-elämä, 168, 16%
Asiantuntijat, 61,
6%
EOS, 67, 6%
Ääniä saaneiden ala
• 20 eri henkilöä sai
vähintään 10 ääntä
• 310 eri henkilöä
mainittiin (miehiä
230, naisia 80)
Yhdestä prosentista ei voinut päätellä
12. Suomen karismaattisin 2016 on
Karismaattisimmaksi suomalaiseksi valitun
Niinistön vahvimmiksi karismaominaisuuksiksi
arvioitiin olemus, aitous ja rohkeus.
1
2
3
Kuva: Tasavallan presidentin kanslia
13. Suomen karismaattisin nainen 2016
Karismaattisimman naisen Aira Samulinin
karisma pohjautuu häntä äänestäneiden
mukaan ennen kaikkea olemukseen,
aitouteen, läsnäoloon ja rohkeuteen.
1
2
3
4
14. Suomen karismaattisin 2016
Mielenkiintoinen ”ristiriita” tuloksissa
Kun kysymme
karisman
itsearvioinnissa
30 kysymyksen
avulla, mikä on
karismassa
tärkeää,
saamme
kolmeksi
tärkeimmäksi
1 aitouden,
2 tunneälyn ja
3 itsetunnon.
1
2
3
Kun kysyimme Suomen
karismaattisin henkilö -
kyselyssä, mikä tekee
hänestä erityisen
karismaattisen kahdeksan
kysymyksen avulla, saamme
kolmeksi tärkeimmäksi
I olemuksen,
II aitouden ja
III läsnäolon
I
II III
A
C
B
Ylä-Savolaiset taas…
A Aitous
B Olemus
C Innoitus
18. Ihmiset kokevat minun huomioivan heidät
sataprosenttisesti
1. Positiivisuus – Säteilen ja tartutan iloa
ja myönteisyyttä ympäristööni
2. Vuorovaikutus – Kohtaan toiset
tasaveroisina ja kuuntelen enemmän
kuin puhun
3. Keskittyminen – Saan toiset kokemaan,
että huomioni on täysin heissä
Alo: Sijoitu siten, että näkökentässäsi ei ole mitään
muuta liikettä.
Edi: Harjoittele fokuksen pitämistä luonnon vastaisesti
poissa liikkeestä.
Pro: Opettele poistamaan kaikki turhat ajatukset hetkestä
19. Tärkeinä pitämäni asiat ja ajatukset
tarttuvat muihin
4. Arvot – Tiedän mitkä asiat ovat
minulle tärkeitä ja millä keinoin
voin toimia
5. Missio – Elämälläni on selkeät
tarkoitukset
6. Sitoutuminen – Arvoni toteutuvat
kaikissa sanoissani ja teoissani
7. Energia – Minussa on virtaa ja se
lataa ihmiset ympärilläni
8. Tunteen siirto – Kykenen
näyttämään ja tartuttamaan
haluamani tunnetilat
Alo: Kirjaa keskeiset arvosi. Mieti mitä ne tarkoittavat. Tee
vaikka huoneentaulu.
Edi: Kirjaa arvosi tarkemmalle tasolle. Mikä on sallittua ja
mikä taas ei arvojesi mukaisessa toiminnassa.
Pro: Pidä päiväkirjaa siitä, miten toteutit arvojasi tänään.
20. Ymmärrän muita ja minua
ymmärretään
9. Kiteytys – Kykenen kertomaan
oleellisen ilman ylimääräisiä
sanoja tai turhia selityksiä
10. Sävykkyys – Vaihtelen ääneni
voimakkuutta, rytmiä ja
korkeutta sekä hyödynnän
kielikuvia ja tarinoita
11. Selkeys – Osaan tehdä itseni
helposti ymmärrettäväksi
12. Kokokehoisuus – Viestin koko
kehollani ja se on yhtä
sanomani kanssa
Alo: Tee lista turhista täytesanoistasi. Poista ne yksi
kerrallaan pois aktiivisesta käytöstä. Keppi ja porkkana.
Edi: Kirjoita hissipuheteesejä, joissa joka sana merkitsee.
Harjoittelen ne automaatiotasolle. 1/vko = 52/v
Pro: Kirjoitan missiostasi blogisarja tai jopa kirja.
21. Olemus: Tarjoan haluamani viestit
vastaanottajien kaikille aisteille
13. Ryhti – Runkoni viestii voimaa, valppautta
ja tilanteen hallintaa
14. Siisteys – Panostan siihen, että miellytän
muiden näkö-, tunto- ja hajuaistia
15. Pukeutuminen – Otan pukeutumisessani
yleisöni huomioon
16. Käytös – Luon ympärilleni ilmapiirin,
johon on helppo tulla ja jossa on hyvä olla
Alo: Huomioi saapuja. Tervehdi ja hymyile jokaiselle, joka
tulee tilaasi vaikka olisitkin keskittyneenä muihin.
Edi: Varmista, että kaikki piirissäsi olevat tulevat
huomioiduksi. Katse, hymy.
Pro: Anna pallo hiljaiselle. Kysy kommenttia. Tsekkaa reaktio
22. Ominaisuus: ______________________
Hyvä esikuva: _____________________
Tavoite:
_________________________________
_________________________________
_________________________________
Harjoite:
_________________________________
_________________________________
_________________________________
_________________________________
Ominaisuus: ______________________
Hyvä esikuva: _____________________
Tavoite:
_________________________________
_________________________________
_________________________________
Harjoite:
_________________________________
_________________________________
_________________________________
_________________________________
Ominaisuus
tai
luokka
näistä
23. Minulla on totuudenmukainen ja myönteinen
kuva arvostani, mahdollisuuksistani ja rajoitteistani
17. Itseluottamus – Tiedän mitä osaan, mitä en osaa ja
missä voin kehittyä itseäni korostamatta tai
väheksymättä
18. Vastaanottavuus – Minulle on helppo antaa
palautetta, koska kykenen vastaanottamaan sen
järkkymättä ja kiitollisena
19. Joustavuus – Kykenen mukauttamaan toimintaani
tilanteen mukaan ja kehittymään palautteen
perusteella
Alo: Minimoi kontakti ihmisten kanssa, jotka vaikuttavat
itseluottamukseesi tuhoisasti suuntaan tai toiseen.
Edi: Tee lista vahvuuksistasi ja surkeuksistasi. Yhtä monta
kumpaakin. Totea yhdestä kerrallaan, että entä sitten.
Pro: Opettele löytämään hieno puoli jokaisesta kohtaamastasi
ihmisestä. Sano se hänelle. Saat ehkä jotain takaisin.
24. Minulla on kyky tunnistaa tunteet,
niiden merkitys ja käyttää niitä hyödyksi
20. Itsetuntemus – Tunnen tunteeni ja
ymmärrän niiden vaikutuksen sekä
vahvuuteni ja rajoitukseni
21. Itseohjaus – Kykenen johtamaan
itseäni: itsehillintä, luotettavuus,
tunnollisuus, sopeutuvuus ja
uudistuminen
22. Sosiaalinen ymmärrys – Hahmotan
toisten tarpeet, rajoitukset ja valta-
asetelmat
23. Sosiaaliset taidot – Saan toiset
tuntemaan olonsa hyväksi, tärkeäksi ja
arvostetuksi
Alo: Tee päätunteista tunnekartta. Mikä aiheuttaa ja miten se
vaikuttaa sinuun.
Edi: Siirrä päätöksenteko mahdollisuuksien mukaan neutraaliin
tunnetilaan. Treenaa vastakkaisen tunteen hyödyntämistä.
Pro: Valitse haluamasi tunteet. Mieti niihin erilaisia
synnyttämiskeinoja. Harjoittelen halutun tunteen luominen.
25. Pystyn toimimaan, vaikka
pelottaa tai olen poissa hallinta-
alueeltani
24. Riskien ottaminen – Pystyn
astumaan hallitusti tutun ja
turvallisen alueeni ja osaamiseni
ulkopuolelle
25. Omaleimaisuus – Kykenen
ajattelemaan ja toimimaan
totutusta ja tavanomaisesta
poikkeavasti
26. Kyseenalaistaminen – Kykenen
haastamaan vallitsevat käsitykset
lyttäämättä, lamauttamatta,
väheksymättä ja mollaamattaCxO
Alo: 10 mississippiä aina ennen eitä. Luovu ”joomuttasta”. Siirry
”joojaahan”. Nollatoleranssi.
Edi: Aina esittäessäsi eriävän mielipiteen, perustele ja esitä
vaihtoehtoinen ratkaisu.
Pro: Opettele erottamaan esittäjä ja esitys. Älä arvostele sen
mukaan, kuka asian esittää. Anna myös vastustajalle kehuja.
26. Minut koetaan ehdaksi roolittomaksi minuksi
27. Luonnollisuus – Olen pakottamatta ja
pinnistelemättä oma itseni
28. Rehellisyys – Pysyn aina totuudessa enkä
toimi vilpillisesti silloinkaan, kun se on
oman etuni vastaista
29. Avoimuus – Kerron itsestäni, ajatuksistani
ja mielipiteistäni siten, että muiden ei
tarvitse yrittää niitä arvata
30. Luotettavuus – Pidän mitä lupaan
ja lupaan vain mitä voin pitää
Alo: Opettele sanomaan perusteltu EI. Ilmoita aina muutoksesta
heti kun sen havaitset.
Edi: Opettele priorisoimaan kollektiivisesti. Ymmärrä, että
jokaisen ihmisen priorisoinnit ovat ihan yhtä tärkeitä.
Pro: Alilupaa ja toisinaan harkitusti ylitoteuta. Muista varoa, että
ylilaatuun totutaan ja sen jälkeen laatu on pettymys.
27. Ominaisuus: ______________________
Hyvä esikuva: _____________________
Tavoite:
_________________________________
_________________________________
_________________________________
Harjoite:
_________________________________
_________________________________
_________________________________
_________________________________
Ominaisuus: ______________________
Hyvä esikuva: _____________________
Tavoite:
_________________________________
_________________________________
_________________________________
Harjoite:
_________________________________
_________________________________
_________________________________
_________________________________
Ominaisuus
tai
luokka
näistä
29. Läksyt
• Yksi ominaisuus kerrallaan, kunnes se muodostuu
pinnistelemättömäksi automaatioksi
• Hyödynnä ystäviä, kollegoitasi ja
tuntemattomia
• Harjoitus per viikko on 52
parantunutta kykyä vuodessa
• Hyödynnä Karisma-kirjaa (rajattu
määrä tänään 25 € 40)
• Parhaan vaikuttavuuden saat
CxO:n karismakoulutuksissa
(tarjous tämän viikon -30%,
koodilla EC2016)
• Lahjoittakaa karismaa ystävälle
ympäri maailmaa