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Juliana Manzato
Sócia – diretora
Comunicação Social com ênfase em Marketing pela ESAMC – Campinas.
Experiência na área de consultorias de marketing e comunicação,
pesquisas, atendimento em agência de publicidade e eventos.
Contato
Telefone: 19. 8161-4509
Twitter : www.twitter.com/JulianaManzato
Msn : belinha_manzato@hotmail.com
Gmail / Gtalk: customizar@gmail.com
Nayara Fadel
Sócia – diretora
Bacharel em Marketing de Moda pela Universidade Anhembi Morumbi.
Experiência em eventos como SPFW, Teen fashion, prêt-a-porter entre outros.
Tem experiência em produção de Moda e no desenvolvimento de coleções.
Contato
Telefone: 19. 9192-8143
Msn: nayara_fadel @hotmail.com
Gmail / Gtalk: customizar@gmail.com
Customizar
Twitter: @customizar
Blog: www.customizarmkt.blogspot.com
Nossa missão é organizar, planejar e realizar consultoria e eventos no mercado de
varejo de moda com responsabilidade social, cultural, ambiental e criatividade, visando
exceder às expectativas dos clientes.
É uma empresa de consultoria
especializada em marketing de
moda que surgiu para atender
as necessidades desse
mercado.
Buscando Soluções?
O que fazer?
Como fazer?
Onde?
Entrando no Mercado da Moda?
Precisa de Ajuda?
• O Brasil fatura por ano U$$ 32,9 bilhões, equivalentes a 4,1% do PIB
total brasileiro;
• Exporta aproximadamente U$$ 2,2 bilhões;
• São 1,5 milhão de trabalhadores no setor têxtil e de vestuário;
• Maior receptividade no exterior: moda praia e esporte, lingerie e
jeans;
Indústria da Moda
Indústria da Moda
• Projetos da APEX-BRASIL em andamento para promover e divulgar
mundialmente a moda brasileira:
• ABEST destina R$ 12 milhões para promover e incrementar as
exportações da moda autoral de diversos criadores para Europa,
América do Norte e Oriente Médio
• São destinados R$ 1,2 milhão e será realizado com o In-Mod,
ramificação institucional do SPFW e visa fortalecer e divulgar o
evento lá fora e também da Marca Brasil no circuito internacional de
moda.
Indústria da Moda
• São 80 escolas de moda e cerca de 50 eventos de moda de porte são
realizados anualmente no Brasil
• Segundo o site de notícias Brasil Árabe, as coleções de estilistas brasileiros
fazem parte dos mais importantes desfiles internacionais e ocupam as
araras das mais cobiçadas lojas de grife do mundo
• As Havaianas e Melissa são exportadas para diversos países e as criações de
Fernando Pires e Constança Bastos desfilam nos pés das principais estrelas
do circuito fashion.
O que está por trás de uma empresa de
sucesso ???
Estratégia, conceito, planejamento,
investimento, ações, clientes,
imagem, formas, curiosidade, vendas,
imaginação...
PAULO BORGES
Sócio da Luminosidade, empresa que já
organiza o Fashion Rio e a SPFW (além
de ser dona das marcas), ganha um novo
sócio – Nizan Guanaes, através de sua
empresa, a Maior. Além disso, passam a
comandar também a Rio Summer, evento
de moda criado há dois anos.
TUFI DUEK
Estilista e criador das marcas Forum, Triton,
Forum Tufi Duek e Tufi Duek. Em 2008, as
marcas são vendidas ao grupo AMC Têxtil, que
já tem o controle das marcas Colcci, Sommer,
Carmelitas, licenciamento da linha Coca-Cola
Clothing e Malhas Menegotti.
Especula-se algo em torno de R$ 250 milhões.
AMIR SLAMA
Amir transformou a Rosa Chá em sinônimo de
Brasil no exterior. E o fez com produtos de alto
valor agregado.
Em 2006, Slama fecha um acordo com a
Marisol. “Precisava de escala. A demanda
interna e externa estava muito forte”, conta o
empresário. Slama ficou com 25% da Rosa
Chá e a Marisol com 75%.
DICA de ouro para o sucesso
“SE você conhece o inimigo e conhece a si
mesmo, não precisa temer o resultado de cem
batalhas.
SE você se conhece mas não conhece o
inimigo,para cada vitória sofrerá também uma
derrota.
SE você não conhece o inimigo nem a si
mesmo, perderá todas as batalhas.”
Sun Tzu
Porque o Marketing de Moda???
.Estilistas se inspiram, criam, e gestores organizam
estratégias para conceber, produzir e vender produtos
de sucesso.
Um “choque” de realidade....
Em conjunto, micro e pequenas empresas representaram em 2008:
-99,2% do total de empresas formais no Brasil
-57,2% dos empregos
-26% da massa salarial
Pesquisa SEBRAE (2008):
-49,9% das empresas encerraram as atividades com até 2
anos de existência;
-56,4% com até 3 anos;
-59,9% com até 4 anos;
Muitos negócios abrem falência por:
-Falta de conceitos de gestão de negócios;
-Falta de planejamento;
É o processo de desenvolver e manter um ajuste
estratégico entre os objetivos, habilidades e
recursos de uma organização e as oportunidades num
mercado em contínua mutação.
http://www.youtube.com/watch?v=yCvA5ALXk4s
Porque o Planejamento Estratégico?
Papel estratégico na gestão de marcas
Permite agregar valor aos produtos, à
imagem e aos serviços da empresa,
através de pesquisas de mercado e o
planejamento.
Você sabe aonde quer chegar?
Fazer moda é um negócio e deve se pensar o que ele será
daqui há algum tempo, para não tomar decisões erradas
que possam até engessar a operação
Algumas possibilidades :
-vender para outras confecções;
-Abrir um grupo de lojas;
-Criar uma marca forte que tenha potencial para franquear;
Dê os passos certos...Analisando
Mercado ClientesProdutoEmpresa
Aonde estou?! O Que sou?! O Que vendo?! Para quem vendo?!
Empresa
Gestão de Negócios. Qual seu foco?
Foco: Ser uma marca
( x ) B to B ( x ) B to C
Foco: Ser uma loja Multimarcas
( x ) B to C
ADMADM MKTMKT Prod.Prod. Ven.Ven.
ADMADM MKTMKT Ven.Ven.
Divisão da organização ou área de negócios em áreas funcionais ou estruturais: área
Comercial, área Marketing, área Produção, área Administrativo-financeira, área
Suporte operacional, Etc..
Exemplos típicos de uma gestão de pessoas ruim:
-Se a equipe de vendas não tem aceitação da coleção pela equipe
de vendas, põem a perder todo o esforço da criação.
-Atendimento péssimo.
-Ambiente de trabalho competitivo demais
-Pouco rendimento dos funcionários
Gestão de Pessoas. União e trabalho em equipe!
Você sabe aonde quer
chegar???
O que você quer que as pessoas falem de você?
Fazer moda é criar uma identidade e cuidar dela todos os dias:
1.Criar uma marca que seja sonora;
2.Uma identidade visual que tenha um significado;
3.Cuidar da imagem no varejo;
4.Passar e limpo sempre esta identidade junto a todos os
colaboradores e parceiros da empresa;
O sucesso de um produto de moda medido considerando
três dimensões:
 sucesso financeiro da coleção, verificando a
lucratividade gerada no período de um ano.
 sucesso do desempenho técnico da coleção, em
termos de aceitação pelo lojistas.
 sucesso da perspectiva do cliente, verificando o
volume de vendas e a satisfação do consumidor final.
Clientes
Você conhece o seu cliente ?
Que lugares ele frequenta?
Que produtos compra?
Aonde ele está?
Como chamar a atenção desse cliente?
As pessoas não são fieis a
marcas, são fieis a si mesmas.Por
isso uma marcar deve ser como
um espelho onde o consumidor se
veja refletido.
Diga com quem andas que direi quem és!!!!!
Selecione bem os eventos que
colaborarão com a promoção da sua
identidade de marca a associação êrronea
pode ser um desastre irreparável!
Fazer midias mundialmente reconhecidas
no universo da moda alimentam a lama
da sua marca.
Saiba separar o que serve para a ação de
venda e o que é ação da marca.
Criando marcas/produtos de sucesso...
Comunicação | Comunique de forma adequada = analise seu
público-alvo, a comunicação de seus concorrentes e
principalmente, faça uma comunicação adequada a sua
estratégia!
Pontos importantes:
- Identidade visual |
Comunicação X Identidade
Pontos importantes:
- Criatividade | Apresentar os produtos de formas diferentes é uma ótima
opção para chamar a atenção do consumidor.
Hermès |
http://www.youtube.com/watch?v=I0JbqXM_HFM
Lacoste |
http://www.youtube.com/watch?v=ZrDM0qRnn8w
Criando relacionamentos...
Apesar da empresa não ser uma pessoa, ela precisa
de relacionar com o seu público.
Pessoas que tem relacionamento com uma
empresa , tem maior possibilidade de fazer
negócios.
BodingBoding
VantagemVantagem
PerformacePerformace
RelevânciaRelevância
PresençaPresença
Estamos prontos
para ser maduros?
Estamos indo bem, mas devo
manter a minha opção em
aberto?
Relacionamento = Casamento
Como foi o primeiro dia?
Estou interessado?
Você sabe que eu existo?
Millward Brown
Se uma marca existe na mente do consumidor, as idéias e
memórias associadas a marcas devem orientar o
comportamento de compra criando um valor adicional para os
negócios.
Evolutiva | por estar em constante mudança
reagindo a seu ambiente, aprendendo com o
mesmo e reconfigurando-se para melhor
atuar nele.
Adaptar-se ao seu mercado
Você nunca está sozinho, e isto é na maioria das
vezes bom sinal...
O mercado de moda é pulverizado, saiba quem é seu concorrente,
acompanhe-o e respeite-o.
Entenda que estar na mesma atividade fortalece a competitividade do
mercado....ajuda a vender a MODA MADE IN São Paulo...está em tempo!
A marca é a chave estratégica de roupa e dos demais produtos.
Para posicionar uma marca no mercado é preciso, fazer investimentos
em comunicação, posicionamento estratégico e marketing ao longo do
tempo.
Seja antenado!!!
Empresas são feitas por homens.
Marcas são feitas por homens de
visão.
“Quem conhece a si mesmo é iluminado. Quem vence os outros é
forte. Quem vence a si mesmo é invencível.” Tao Te King
OBRIGADA!!!

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Consultoria de moda oferece dicas para empreendedores do setor

  • 1.
  • 2. Juliana Manzato Sócia – diretora Comunicação Social com ênfase em Marketing pela ESAMC – Campinas. Experiência na área de consultorias de marketing e comunicação, pesquisas, atendimento em agência de publicidade e eventos. Contato Telefone: 19. 8161-4509 Twitter : www.twitter.com/JulianaManzato Msn : belinha_manzato@hotmail.com Gmail / Gtalk: customizar@gmail.com Nayara Fadel Sócia – diretora Bacharel em Marketing de Moda pela Universidade Anhembi Morumbi. Experiência em eventos como SPFW, Teen fashion, prêt-a-porter entre outros. Tem experiência em produção de Moda e no desenvolvimento de coleções. Contato Telefone: 19. 9192-8143 Msn: nayara_fadel @hotmail.com Gmail / Gtalk: customizar@gmail.com Customizar Twitter: @customizar Blog: www.customizarmkt.blogspot.com
  • 3. Nossa missão é organizar, planejar e realizar consultoria e eventos no mercado de varejo de moda com responsabilidade social, cultural, ambiental e criatividade, visando exceder às expectativas dos clientes. É uma empresa de consultoria especializada em marketing de moda que surgiu para atender as necessidades desse mercado.
  • 4. Buscando Soluções? O que fazer? Como fazer? Onde? Entrando no Mercado da Moda? Precisa de Ajuda?
  • 5. • O Brasil fatura por ano U$$ 32,9 bilhões, equivalentes a 4,1% do PIB total brasileiro; • Exporta aproximadamente U$$ 2,2 bilhões; • São 1,5 milhão de trabalhadores no setor têxtil e de vestuário; • Maior receptividade no exterior: moda praia e esporte, lingerie e jeans; Indústria da Moda
  • 6. Indústria da Moda • Projetos da APEX-BRASIL em andamento para promover e divulgar mundialmente a moda brasileira: • ABEST destina R$ 12 milhões para promover e incrementar as exportações da moda autoral de diversos criadores para Europa, América do Norte e Oriente Médio • São destinados R$ 1,2 milhão e será realizado com o In-Mod, ramificação institucional do SPFW e visa fortalecer e divulgar o evento lá fora e também da Marca Brasil no circuito internacional de moda.
  • 7. Indústria da Moda • São 80 escolas de moda e cerca de 50 eventos de moda de porte são realizados anualmente no Brasil • Segundo o site de notícias Brasil Árabe, as coleções de estilistas brasileiros fazem parte dos mais importantes desfiles internacionais e ocupam as araras das mais cobiçadas lojas de grife do mundo • As Havaianas e Melissa são exportadas para diversos países e as criações de Fernando Pires e Constança Bastos desfilam nos pés das principais estrelas do circuito fashion.
  • 8. O que está por trás de uma empresa de sucesso ???
  • 9. Estratégia, conceito, planejamento, investimento, ações, clientes, imagem, formas, curiosidade, vendas, imaginação...
  • 10. PAULO BORGES Sócio da Luminosidade, empresa que já organiza o Fashion Rio e a SPFW (além de ser dona das marcas), ganha um novo sócio – Nizan Guanaes, através de sua empresa, a Maior. Além disso, passam a comandar também a Rio Summer, evento de moda criado há dois anos.
  • 11. TUFI DUEK Estilista e criador das marcas Forum, Triton, Forum Tufi Duek e Tufi Duek. Em 2008, as marcas são vendidas ao grupo AMC Têxtil, que já tem o controle das marcas Colcci, Sommer, Carmelitas, licenciamento da linha Coca-Cola Clothing e Malhas Menegotti. Especula-se algo em torno de R$ 250 milhões.
  • 12. AMIR SLAMA Amir transformou a Rosa Chá em sinônimo de Brasil no exterior. E o fez com produtos de alto valor agregado. Em 2006, Slama fecha um acordo com a Marisol. “Precisava de escala. A demanda interna e externa estava muito forte”, conta o empresário. Slama ficou com 25% da Rosa Chá e a Marisol com 75%.
  • 13. DICA de ouro para o sucesso “SE você conhece o inimigo e conhece a si mesmo, não precisa temer o resultado de cem batalhas. SE você se conhece mas não conhece o inimigo,para cada vitória sofrerá também uma derrota. SE você não conhece o inimigo nem a si mesmo, perderá todas as batalhas.” Sun Tzu
  • 14. Porque o Marketing de Moda??? .Estilistas se inspiram, criam, e gestores organizam estratégias para conceber, produzir e vender produtos de sucesso.
  • 15. Um “choque” de realidade.... Em conjunto, micro e pequenas empresas representaram em 2008: -99,2% do total de empresas formais no Brasil -57,2% dos empregos -26% da massa salarial Pesquisa SEBRAE (2008): -49,9% das empresas encerraram as atividades com até 2 anos de existência; -56,4% com até 3 anos; -59,9% com até 4 anos; Muitos negócios abrem falência por: -Falta de conceitos de gestão de negócios; -Falta de planejamento;
  • 16. É o processo de desenvolver e manter um ajuste estratégico entre os objetivos, habilidades e recursos de uma organização e as oportunidades num mercado em contínua mutação. http://www.youtube.com/watch?v=yCvA5ALXk4s Porque o Planejamento Estratégico?
  • 17. Papel estratégico na gestão de marcas Permite agregar valor aos produtos, à imagem e aos serviços da empresa, através de pesquisas de mercado e o planejamento.
  • 18. Você sabe aonde quer chegar? Fazer moda é um negócio e deve se pensar o que ele será daqui há algum tempo, para não tomar decisões erradas que possam até engessar a operação Algumas possibilidades : -vender para outras confecções; -Abrir um grupo de lojas; -Criar uma marca forte que tenha potencial para franquear;
  • 19. Dê os passos certos...Analisando Mercado ClientesProdutoEmpresa Aonde estou?! O Que sou?! O Que vendo?! Para quem vendo?!
  • 20. Empresa Gestão de Negócios. Qual seu foco? Foco: Ser uma marca ( x ) B to B ( x ) B to C Foco: Ser uma loja Multimarcas ( x ) B to C ADMADM MKTMKT Prod.Prod. Ven.Ven. ADMADM MKTMKT Ven.Ven. Divisão da organização ou área de negócios em áreas funcionais ou estruturais: área Comercial, área Marketing, área Produção, área Administrativo-financeira, área Suporte operacional, Etc..
  • 21. Exemplos típicos de uma gestão de pessoas ruim: -Se a equipe de vendas não tem aceitação da coleção pela equipe de vendas, põem a perder todo o esforço da criação. -Atendimento péssimo. -Ambiente de trabalho competitivo demais -Pouco rendimento dos funcionários Gestão de Pessoas. União e trabalho em equipe!
  • 22. Você sabe aonde quer chegar???
  • 23. O que você quer que as pessoas falem de você? Fazer moda é criar uma identidade e cuidar dela todos os dias: 1.Criar uma marca que seja sonora; 2.Uma identidade visual que tenha um significado; 3.Cuidar da imagem no varejo; 4.Passar e limpo sempre esta identidade junto a todos os colaboradores e parceiros da empresa;
  • 24. O sucesso de um produto de moda medido considerando três dimensões:  sucesso financeiro da coleção, verificando a lucratividade gerada no período de um ano.  sucesso do desempenho técnico da coleção, em termos de aceitação pelo lojistas.  sucesso da perspectiva do cliente, verificando o volume de vendas e a satisfação do consumidor final.
  • 25. Clientes Você conhece o seu cliente ? Que lugares ele frequenta? Que produtos compra? Aonde ele está? Como chamar a atenção desse cliente? As pessoas não são fieis a marcas, são fieis a si mesmas.Por isso uma marcar deve ser como um espelho onde o consumidor se veja refletido.
  • 26. Diga com quem andas que direi quem és!!!!! Selecione bem os eventos que colaborarão com a promoção da sua identidade de marca a associação êrronea pode ser um desastre irreparável! Fazer midias mundialmente reconhecidas no universo da moda alimentam a lama da sua marca. Saiba separar o que serve para a ação de venda e o que é ação da marca.
  • 27. Criando marcas/produtos de sucesso... Comunicação | Comunique de forma adequada = analise seu público-alvo, a comunicação de seus concorrentes e principalmente, faça uma comunicação adequada a sua estratégia! Pontos importantes: - Identidade visual |
  • 29. Pontos importantes: - Criatividade | Apresentar os produtos de formas diferentes é uma ótima opção para chamar a atenção do consumidor. Hermès | http://www.youtube.com/watch?v=I0JbqXM_HFM Lacoste | http://www.youtube.com/watch?v=ZrDM0qRnn8w
  • 30. Criando relacionamentos... Apesar da empresa não ser uma pessoa, ela precisa de relacionar com o seu público. Pessoas que tem relacionamento com uma empresa , tem maior possibilidade de fazer negócios.
  • 31. BodingBoding VantagemVantagem PerformacePerformace RelevânciaRelevância PresençaPresença Estamos prontos para ser maduros? Estamos indo bem, mas devo manter a minha opção em aberto? Relacionamento = Casamento Como foi o primeiro dia? Estou interessado? Você sabe que eu existo? Millward Brown
  • 32. Se uma marca existe na mente do consumidor, as idéias e memórias associadas a marcas devem orientar o comportamento de compra criando um valor adicional para os negócios.
  • 33. Evolutiva | por estar em constante mudança reagindo a seu ambiente, aprendendo com o mesmo e reconfigurando-se para melhor atuar nele. Adaptar-se ao seu mercado
  • 34.
  • 35. Você nunca está sozinho, e isto é na maioria das vezes bom sinal... O mercado de moda é pulverizado, saiba quem é seu concorrente, acompanhe-o e respeite-o. Entenda que estar na mesma atividade fortalece a competitividade do mercado....ajuda a vender a MODA MADE IN São Paulo...está em tempo!
  • 36. A marca é a chave estratégica de roupa e dos demais produtos. Para posicionar uma marca no mercado é preciso, fazer investimentos em comunicação, posicionamento estratégico e marketing ao longo do tempo.
  • 37. Seja antenado!!! Empresas são feitas por homens. Marcas são feitas por homens de visão.
  • 38. “Quem conhece a si mesmo é iluminado. Quem vence os outros é forte. Quem vence a si mesmo é invencível.” Tao Te King OBRIGADA!!!