Tradicionalmente los seres humanos nos hemos percibido como sujetos racionales en control de nuestra mente y de una serie de habilidades de pensamiento y lenguaje que celebramos en nuestros sistemas educativos y otras instituciones de promoción cultural. Sin embargo, la investigación en ciencias cognitivas de los últimos 30 años está revelando una naturaleza del pensamiento humano que dista mucho de una mente racional y en control. Estos hallazgos supondrían revoluciones sociales y culturales profundas que suponen para quienes agencian procesos educativos o de comunicación de cualquier tipo, una activa reflexión acerca de los modelos y métodos tradicionales en los que se han soportado las experiencias educativas. Esta conferencia revisa algunos de los hallazgos científicos en relación con la naturaleza irracional de la mente humana y propone algunas líneas de reflexión y acción específicamente para la interpretación en procesos de educación informal.

1. Interpretando para una
mente irracional
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2. En una lotería de serie única, ¿cuál de estos
números escogería y por qué?
a) 0524
b) 0000
c) 7395
d) 3210
e) 9877

3. Se entrevistó a 80 ingenieros y 20 abogados.
Para cada entrevistado se hizo una descripción resumida. Las descripciones
de abajo se tomaron al azar de la muestra de 80 ingenieros y 20 abogados.
„
Juan:
Tiene 39 años de edad. Es casado y tiene dos hijos. Participa en actividades
políticas locales. El hobby que más le gusta es coleccionar libros raros. Es
competitivo, discutidor, y articulado.
‡
Pregunta: Cuál es la probabilidad de que Juan sea un abogado?
Pedro:
Tiene 30 años. Es casado sin hijos. Es una persona muy talentosa y motivada,
y promete ser muy exitoso en su actividad. Goza de la simpatía de sus colegas.
‡
Pregunta: ¿Cuál es la probabilidad de que Pedro sea un
ingeniero?

4. Antonio, padre de Roberto, un niño de 8 años, sale manejando desde su casa en Barranquilla
rumbo a Playa Mendoza. Roberto, va con él. En el camino se produce un terrible accidente. Un
camión, que venía de frente, se sale de su sector de la carretera y embiste de frente al auto de
Antonio.
El impacto mata instantáneamente a Antonio, pero Roberto sigue con vida. Una ambulancia de
Puerto Colombia llega casi de inmediato, advertida por quienes fueron ocasionales testigos, y el
niño es trasladado al hospital.
No bien llega, los médicos de guardia comienzan a tratar al nene con mucha dedicación pero,
luego de charlar entre ellos y estabilizarle las condiciones vitales, deciden que no pueden
resolver el problema de Roberto. Necesitan consultar. Además, advierten el riesgo de trasladar al
niño y, por eso, deciden dejarlo internado allí, en Puerto Colombia.
Luego de las consultas pertinentes, se comunican con el Hospital de Barranquilla y finalmente
conversan con una eminencia en traumatología que decide viajar a Puerto Colombia. Los
médicos del lugar le presentan el caso y esperan ansiosos su opinión. Finalmente, uno de ellos es
el primero en hablar: “¿Está usted en condiciones de tratar al nene?”, pregunta con un hilo de
voz. Y obtiene la siguiente respuesta: “¡Cómo no lo voy a tratar si es mi hijo!”.
¿De qué manera esta historia tendría sentido?
a) Antonio no es el padrastro.
b) Antonio no es cura.
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5. ¿Qué tarjetas debo levantar para comprobar las
afirmación
“Si una carta tiene una D por un lado, tiene un 3
por el otro”?
D F 3 7
D D D D
Experimento de Peter Wason
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6. ¿Qué tarjetas debo levantar para comprobar las
afirmación
“Si una persona bebe cerveza, debe tener 18 años
o más”?
Bebe Bebe 18 años 16 años
cerveza Coca
D Cola
D D D
Experimento de Peter Wason
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7. ¿Cómo funciona la mente?
Representatividad
El grado de representatividad de A con respecto a B, se
evalúa en función del grado de familiaridad (lo que se
parece A a B)
• Convierte tareas complejas en sencillas
• Útiles para la vida diaria Accesibilidad
Heurísticos • Los llaman “atajos mentales” Se evalúa la probabilidad en función de la facilidad con la
que vienen a la mente ejemplos de ese tipo
• Conducen a “errores”
Ajuste - Anclaje
Se realizan estimaciones a partir de un valor inicial para
producir una respuesta final
Familiaridad Ley de los pequeños números
(Lista de famosos) (Problema del hospital)
Sesgos
Correlación ilusoria Insensibilidad (Muestra o Probabilidad)
(Estereotipos sociales) (Compra de lotería)
Saliencia Ilusión de validez (sesgo atribucional)
(Impacto Noticias) (Registro anecdótico o autoridad)
Sesgo retrospectivo Confusión Causa : Coorrelación
(Esto se parece a…) (Esto se parece a…)
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9. Sistema TIGRE Sistema MONO
• Inconsciente
• Opera por default • Consciente
• Sensible al • Opera con
contexto (Metas, atención
ansiedades, • Sensible a la
expectativas, información
recuerdos). • “Racional”
• “Irracional”
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10. Manzana
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11. Consejitos
Construir un lenguaje
(Palabras Tabú)
Minimizar los contenidos
(Compra de lotería)
Aumentar las emociones
(Objetos o discursos impredecibles, recordadores, rompehielos)
Mirar, Escuchar
(Compra de lotería)
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12. Interpretando para una
mente irracional
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