Este documento apresenta as novidades da versão 2.12 da plataforma CORE, incluindo: (1) promoções por grupo de clientes, (2) nova definição na lista de desejos permitindo recebimento em crédito, e (3) relatório de prazo de envio.
2. CORE–Documentaçãode versão 2.12
Sumário
Promoção por grupo de clientes .......................................................................................4
Nova definição na lista de desejos ....................................................................................7
Relatório de prazo de envio...............................................................................................9
Vale-presente...................................................................................................................12
Faixas de parcelamento...................................................................................................20
PayPal - Express Checkout ...............................................................................................23
3. CORE–Documentaçãode versão 2.12
Novidades
Promoção por grupo de clientes
Lista de desejos, recebimento em crédito
Relatório por prazo de envio
Vale-presente
Faixas de parcelamento
Integração PayPal – Express Checkout
4. CORE–Documentaçãode versão 2.12
Promoçãoporgrupode
clientes
A melhoria que permite que uma promoção possa ser vinculada a grupos de clientes,
proporciona a criação de promoções que estarão disponíveis apenas para os clientes
selecionados, por grupo. Permitindo que o lojista escolha quais clientes irão participar
de determinadas promoções.
Instalação / Ativação
1. Sistemaadministrativo
1.1. Configurando disponibilidade da promoção
Para configurar a disponibilidade da promoção por grupo de clientes no sistema
administrativo entrar em Marketing > Promoções, conforme imagem abaixo, clicar em
uma promoção da lista de promoções ou no botão “ADICIONAR PROMOÇÃO”.
Figura 1 - Lista de promoções em: Marketing > Promoções
Clicar na aba disponibilidade e em “Disponível para” escolher a opção “Somente por
grupo de clientes”.
5. CORE–Documentaçãode versão 2.12
Figura 2 - Promoção em: Marketing > Promoções > Disponibilidade
Para selecionar os grupos de cliente participantes da promoção, clicar no botão
“Selecione”, a seguinte tela será mostrada:
Figura 3 -Seleção grupo de clientes. Em: Marketing > Promoções > Disponibilidade
Selecionar os grupos participantes da promoção, e clicar no botão “SALVAR”.
6. CORE–Documentaçãode versão 2.12
2. Loja
Na loja o cliente deverá efetuar a autenticação, para que o sistema possa
identificar a promoção adequada.
2.1. Carrinho de compras
No carrinho a promoção disponível para o cliente poderá ser visualizada, desde
que os requisitos da promoção estejam preenchidos.
Figura 4 - Promoção no carrinho de compras em: Carrinho
7. CORE–Documentaçãode versão 2.12
Novadefiniçãona listade
desejos
Possibilidadede optar por receber os produtos de uma listade desejos ou o valor
dos produtos em crédito para comprar na loja.
1. Sistema administrativo
1.1. Definição de listas
Para configurar o tipo de recebimento acesse Clientes > Listas de desejo >
Definições, esta tela possui as seguintes opções:
● Permitir recebimento normal (produto): Caso marcado SIM, define o
recebimento de produtos da lista de desejo.
● Permitir recebimento em crédito: Caso marcado SIM, define o
recebimento em crédito no valor dos produtos comprados da lista de desejo,
para ser gasto na loja.
● Ambos: Caso ambos estejam marcados SIM, será habilitado um campo
de seleção na tela de edição da lista de desejo, deixando a escolha do tipo de
recebimento a critério do cliente final.
● Produto (vale-presente): Produto do tipo vale-presente que será
utilizado para recebimento do crédito referente às compras da lista de desejo.
Figura 5 - Definição de listas de desejo em: Clientes > Listas de desejo > Definições
1.2. Listas de desejo
Adicionado novo label “Tipo de recebimento” informando o tipo de recebimento
definido para a lista de desejo selecionada, conforme mostra a imagem abaixo.
8. CORE–Documentaçãode versão 2.12
Figura 6 - Lista de desejo em: Clientes > Listas de desejo > Listas
2. Loja
2.1. Campo de seleção - Tipo de crédito
Adicionado novo campo em “Desejo receber” onde será definida a forma de
recebimento da lista.
● Os produtos adquiridos: Recebe os produtos adquiridos da lista de
desejos.
● O valor dos produtos adquiridos como crédito: Recebe o valor dos
produtos adquiridos como crédito, a ser utilizado na loja.
Figura 7 - Descrição
9. CORE–Documentaçãode versão 2.12
Relatóriode prazodeenvio
Este documento tem como objetivo apresentar o Relatório de prazo de envio. O
relatório tem como finalidade principal fornecer as informações do pedido, como o ETA
(Estimated Time of Arrival) ou Tempo Estimado de Chegada, e outras informações
pertinentes ao pedido.
1. Sistema Administrativo
1.1. Gerando o relatório
Localizar "Relatório de prazo de envio" na ferramenta de Relatórios do Core.
Figura 8 - Link do Relatório de prazo de envio. Em: "Relatórios" > "Gerais"
O relatório tem os seguintes filtros:
● Período: Filtra o relatório por um período selecionado, se baseia na data
do pedido, epode ser por período (entre uma data inicialefinal)ou por mês/ano.
● Canais: O canal de origem do pedido. Exemplo: Site, Mobile.
● Status Global: Filtra entre todos os pedidos ou somente os pedidos
pagos.
● Status: Filtra pelo status do pedido. Exemplo: Aguardando Pagamento,
Enviado, Entregue e etc.
10. CORE–Documentaçãode versão 2.12
● Código: Filtra pelo código do pedido.
● Forma de Entrega: O relatório pode ser filtrado por uma ou mais formas
de entrega. Exemplo: PAC, Sedex e etc.
● Nome do Cliente: Filtra pelo nome completo do cliente.
Figura 9 - Filtros do relatório. Em: "Relatórios" > "Gerais" > "Relatório de prazo de envio", na tela é
possível ver os filtros: Canais, Status Global, Status, Código, Forma de entrega e Nome do Cliente.
O relatório apresenta as seguintes colunas:
● Código
● Nome Cliente
● Data do Pedido
● ETA Entrega (estimativa de entrega em dias)
● Forma Entrega
● Total
● Canal
12. CORE–Documentaçãode versão 2.12
Vale-presente
Esta implementação tem como objetivo disponibilizar a utilização de produtos do tipo
vale-presente, para que os e-consumidores possam utilizar os valores adquiridos como
presentes, a serem utilizados na loja.
1. Sistema Administrativo
1.1. Nova definição de produto
Uma nova definição de produto está disponível no sistema, o vale-presente.
Figura 11 - Lista das definições de produto
Dois novos comportamentos de produto foram adicionados as definições de produtos.
Sendo:
● Determinar que produtos desta definição não serão entregáveis
(Produtos desta definição não serão considerados no cálculo do frete)
● Determinar que produtos desta definição serão vales-presente (Todos
os produtos cadastrados dentro desta definição serão vales-presente)
Sempre que um produto tiver a definição, não entregáveis, seu meio de entrega será
por meio digital.
13. CORE–Documentaçãode versão 2.12
Figura 12 - Novas opções de comportamento de produto
1.2. Adicionar um Vale-presente
Ao adicionar um novo produto ou SKU estará disponível a opção “Vale-presente”.
Figura 13 - Nova definição disponível ao adicionar um produto ou SKU
1.3. Lista de produtos (detalhe do pedido)
Foram adicionados mais detalhes, para quando o produto for do tipo vale-presente. Na
listadeprodutos, no menu Backoffice> Pedidos>EditarpedidoX>Geral serãoexibidos
o e-mail e nome de quem recebeu o vale-presente.
14. CORE–Documentaçãode versão 2.12
Figura 14 - Listagem de produtos
2. Loja
Quando um produto for do tipo vale-presente, ao clicar em Comprar, será exibida uma
modal onde devem ser informados os dados de quem receberá o vale-presente.
Figura 15 - Modal para adicionar dados do presenteado ao carrinho
Na página de Detalhe do Produto quando o mesmo for do tipo vale-presente o widget
de cálculo de frete (product_deliveryfee) não será exibido. Caso a exibição seja
necessária, deve-se adicionar na chamada do widget o parâmetro ForceDisplay=true.
{% product_deliveryfee(... ForceDisplay=true) %}
Figura 16 - Código - Exemplo de chamada do widget product_deliveryfee com o parâmetro ForceDisplay
15. CORE–Documentaçãode versão 2.12
Figura 17 - Exemplo do widget de cálculo de frete (product_delliveryfee)
2.2. Painel do cliente
No painel do cliente alguns widgets foram modificados para exibir mais detalhes,
quando o produto for do tipo vale-presente. Sendo:
● checkout_basket_grid
● profile_reorder
● checkout_ordersummary
● easy_checkout
Figura 18 - Lista de produtos no checkout (checkout_basket_grid)
Figura 19 - Lista de produtos no widget de recomprar no painel do cliente (profile_reorder)
16. CORE–Documentaçãode versão 2.12
Figura 20- Lista de produtos no widget de resumo do pedido no painel do cliente
(checkout_ordersummary)
2.3. Checkout
No painel do cliente alguns widgets foram modificados para exibir mais detalhes,
quando o produto for do tipo vale-presente. Sendo:
● checkout_basket_grid
● profile_reorder
● checkout_ordersummary
● easy_checkout
Figura 18 - Lista de produtos no checkout (checkout_basket_grid)
17. CORE–Documentaçãode versão 2.12
Figura 19 - Lista de produtos no widget de recomprar no painel do cliente (profile_reorder)
Figura 20- Lista de produtos no widget de resumo do pedido no painel do cliente
(checkout_ordersummary)
Na tela de checkout, quando existirem apenas produtos do tipo vale-presente, a forma
de entrega aparecerá como “Entrega por e-mail Grátis” juntamente com a mensagem
“Vales-presente serão enviados para o e-mail do destinatário, logo após a confirmação
do pagamento. ”
18. CORE–Documentaçãode versão 2.12
Figura 21 - Lista de formas de entrega quando tiver apenas produtos do tipo vale-presente
Quando houverem outros produtos, que não sejamdo tipo vale-presente, será possível
escolher qual o meio de entrega para os itens diferentes, e o comprador será notificado
que, após a confirmação do pagamento, o vale-presente será enviado por e-mail.
Figura 22 - Lista de formas de entrega quando tiver apenas produtos do tipo vale-presente
Na lista de produtos, os que forem do tipo vale-presente, mostrarão os dados de quem
receberá o presente.
20. CORE–Documentaçãode versão 2.12
Faixasde parcelamento
A funcionalidade permite gerenciar faixas limite de parcelas de pagamento, permitindo
configurar parcelamentos por produtos e/ou listas de produtos.
1. Sistema administrativo
Para configurar o recurso no painel administrativo acesse: Configs > Meios de
Pagamento e então selecione o meio de pagamento que você deseja adicionar as faixas
de parcelamento.
Figura 24 - Tela de seleção do meio de pagamento
21. CORE–Documentaçãode versão 2.12
1.1. Configurando a limitação de parcelas
Ao escolher o meio de pagamento, para adicionar uma limitação de parcelas por lista de
produtos, deve ser acessado o menu Restrições, localizado no menu à esquerda.
1.1.1. Preenchendo os campos das restrições
Na tela de Restrições é feita a inserção das faixas de limitação de parcelas. Para
adicionar uma nova faixa é só clicar no botão “Adicionar Faixa”.
Campo Descrição / Preenchimento Obrigatório?
Limitação de ParcelasDefine as parcelas totais e parcelas com juros da faixa SIM
Selecione uma forma de
pagamento
Define quais bandeiras serão
contempladas com a restrição
SIM
Lista de produtos Adiciona/remove uma lista de produtos SIM
1.2. Adicionando faixas
Figura 25 - Tela com o “range” de faixas
1.2.1. Configurando as faixas
As configurações de parcelamento feitas nessas faixas de restrição sobrepõemas regras
gerais para parcelamento, se o produto em questão fizer parte de uma faixa.
Critério de definição:
22. CORE–Documentaçãode versão 2.12
Exemplo de um pedido com faixas de parcelamento:
● Produto A: Está em uma faixa de parcelamento com limite de 8 vezes,
sendo dessas 3 vezes sem juros;
● Produto B: Está emuma faixa de parcelamento com limite de 10 vezes
sendo dessas 1x sem juros;
Caso a opção "Menor número de parcelas sem juros" estiver selecionada, a faixa de
limitação do Produto B será a usada, caso contrário será a do Produto A;
23. CORE–Documentaçãode versão 2.12
IntegraçãoPayPal
Compatibilidade visual
Estafuncionalidade possuinovos elementos visuais que podem não sercompatíveis com
as características visuais oulayout da sualoja. Estes novos elementos possuemum estilo
padrão da plataforma e podem ser afetados por componentes de terceiros ou
estilização não conforme com as melhores práticas. Caso verifique problemas ao ativar
a funcionalidade na sua loja, examine a documentação técnica para compatibilização e
customização de layout ou encaminhe uma solicitação de serviço para nossa equipe.
A funcionalidade tem por objetivo disponibilizar para seus e-consumidores a
oportunidade de utilizar o PayPal, nas funções Express Checkout e Plus, para finalizar
suas compras na plataforma, que funcionará como uma ponte entre o CORE e a PayPal,
facilitando as compras de seus clientes, pois todo o controle do pagamento será
realizado diretamente na PayPal.
1. Sistema administrativo
1.1. Criando o meio de pagamento
Para criar a nova forma de pagamento, entrar em Configs > Meios de pagamento. Será
exibida uma lista com todas as formas de pagamento cadastradas no sistema. Clicar no
botão ADICIONAR MEIO DE PAGAMENTO (por padrão virá criado na plataforma uma
forma de pagamento PayPal. Basta configurá-la adequadamente e começar a utilizar,
sem a necessidade de criar uma nova).
24. CORE–Documentaçãode versão 2.12
Figura 26 - Tela de listagem dos meios de pagamento. Em Configs > Meios de pagamento.
Na tela que aparecerá, selecionar o fornecedor do serviço como PayPal e seguir para o
próximo passo.
Figura 27 - Tela de seleção do fornecedor do serviço.
25. CORE–Documentaçãode versão 2.12
Para o cadastro do novo meio de pagamento, algumas informações obrigatórias serão
requeridas (as principais abas de configuração serão detalhadas individualmente
abaixo). Depois de informá-las, clique em SALVAR.
● Aba Dados Gerais
Informar o nome do fornecedor do serviço da PayPal (no exemplo, Integração PayPal)
e se o mesmo está ativo no site para ser utilizado pelos clientes.
Figura 28 - Dados gerais do serviço.
● Aba Integração Carteira
Nesse ponto devem ser inseridas as informações do lojista que serão utilizadas para a
integrar o pedido realizado no site com a plataforma da PayPal, na função Express
Checkout.
26. CORE–Documentaçãode versão 2.12
Figura 29 - Integração Carteira com a PayPal.
Campo Descrição / Preenchimento Obrigatório?
Habilitar Integração Carteira Define se a integração carteira está
habilitada. Ao selecionar esse campo, os
campos para informar as credenciais da
integração serão exibidos.
-
Habilitar modo teste Define se será utilizado para integração
o ambiente sandbox da PayPal. Em
produção esse campo deve estar
DESABILITADO.
-
Usuário da API Usuário vinculada ao lojista para
utilização da API da PayPal
SIM
Password da API Senha vinculada ao lojista para utilização
da API da PayPal
SIM
Assinatura da API Assinatura vinculada ao lojista para
utilização da API da PayPal
SIM
● Aba Carteiras
O novo meio de pagamento será exibido no checkout do site, dentro do grupo que está
configurado, no campo Grupo. Por padrão será exibido dentro do grupo Pagamento
com carteira. Uma informação importante é o Status, que irá ativar/desativar essa
integração no checkout (por padrão estará desabilitado).
● Aba Integração Transparente
Nesse ponto devem ser inseridas as informações do lojista que serão utilizadas para a
integrar o pedido realizado no site com a plataforma da PayPal, na função PayPal Plus.
27. CORE–Documentaçãode versão 2.12
Figura 30 - Integração Transparente com a PayPal.
Campo Descrição / Preenchimento Obrigatório?
Habilitar Integração
Transparente
Define se a integração transparente está
habilitada. Ao selecionar esse campo, os
campos para informar as credenciais da
integração serão exibidos.
-
Habilitar modo teste Define se será utilizado para integração
o ambiente sandbox da PayPal. Em
produção esse campo deve estar
DESABILITADO.
-
Id do Cliente Usuário vinculada ao lojista para
utilização da API da PayPal
SIM
Segredo Senha vinculada ao lojista para utilização
da API da PayPal
SIM
● Aba Transparente
O novo meio de pagamento será exibido no checkout do site, dentro do grupo que está
configurado, no campo Grupo. Por padrão será exibido dentro do grupo Pagamento
transparente (o nome de exibição no site pode ser alterado no campo Título). Uma
informação importante é o Status, que irá ativar/desativar essa integração no checkout
(por padrão estará desabilitado).
28. CORE–Documentaçãode versão 2.12
2. Loja
2.1. Express Checkout
Após o cliente adicionar no carrinho todos os produtos que pretende comprar e clicar
em FINALIZAR COMPRA, ele será direcionado para o ambiente de checkout do site.
Depois de realizar o login, definir o endereço de entrega e escolher a forma de entrega,
será necessário definir a forma de pagamento. A forma de pagamento PayPal Express
Checkout aparecerá dentro do grupo Carteira.
Figura 31 - Grupo Carteira no EasyCheckout.
Figura 32 - Pagamento com PayPal Express no EasyCheckout.
Clicando em FINALIZARCOMPRA,o cliente serádirecionado para o ambiente da PayPal,
onde ele poderá observar um resumo do pedido, realizar o login(casonão tenha, deverá
cadastrar um usuário na PayPal; não necessita ser o mesmo do site) e confirmar outras
informações relativas ao pedido (endereço de entrega, dados de pagamento, etc).
Observação: o endereço de entrega será o mesmo configurado no site e não poderá ser
29. CORE–Documentaçãode versão 2.12
alterado na PayPal. Caso seja necessário modificá-lo, o cliente deve voltar para a loja,
alterar o endereço e realizar o fluxo de checkout novamente.
Figura 33 - Login PayPal.
Após confirmar que todos os dados estão corretos, o cliente poderá continuar com a
finalização do seu pedido, clicando em CONTINUAR no ambiente da PayPal. Ele será
direcionado novamente para a loja, para a tela de autorização, apenas para verificar as
informações do pedido, principalmente os itens do carrinho, e encerrar o pedido na
PayPal.
Para essa nova tela de autorização foi criada uma nova rota no checkout do site,
/checkout/autorizacao, além de possuir um widget vinculado, chamado
checkout_authorization, que controla todas as informações exibidas. Esse widget não
possui parâmetros.
30. CORE–Documentaçãode versão 2.12
Figura 34 - Tela de aprovação do pedido na loja.
O botão FINALIZAR COMPRA estará desabilitado nessa tela, caso tenha ocorrido algum
problema na integração com o PayPal. Caso contrário, o botão estará habilitado e
disponível para finalizar a operação.
Opedido seráefetivamente realizado na PayPal após o clienteclicarno botão FINALIZAR
COMPRA. Na plataforma o pedido entrará com o status de “Aguardando pagamento”,
que será modificado assim que o mesmo for confirmado/cancelado pela PayPal.
2.2. Carrinho
Através da tela do carrinho também será possível finalizar o pedido utilizando o PayPal
Express. Um botão COMPRA RÁPIDA COM PAYPAL aparecerá sempre que existir um
meio de pagamento PayPal Carteira configurado na plataforma.
31. CORE–Documentaçãode versão 2.12
Figura 35 - Botão PayPal no carrinho.
Para ser direcionado diretamente para o ambiente da PayPal, algumas verificações são
necessárias:
● O cliente deverá estar autenticado no site;
● Deve ter sido informado um CEP para cálculo do valor do frete;
● Deve ser selecionada uma das formas de entrega exibidas;
● O CEP informado deverá existir em algum dos endereços cadastrados
pelo cliente.
Com todas as validações acima satisfeitas, será aberta uma modal para o cliente
selecionar o endereço de entrega do seu pedido. Assim que o endereço for escolhido,
clicando em ENVIAR PEDIDO PARA ESSE ENDEREÇO, o cliente será direcionado para o
ambiente da PayPal. Os dados deverão ser confirmados e, ao clicar em CONTINUAR, o
cliente será redirecionado para a tela de autorização do pedido, conforme explicado
anteriormente.
Caso alguma das validações acima não esteja satisfeita, o cliente será direcionado para
a tela de checkout do site, realizando o fluxo normal de finalização de pedido.
2.3. Checkout Transparente
Após o cliente adicionar no carrinho todos os produtos que pretende comprar e clicar
em FINALIZAR COMPRA, ele será direcionado para o ambiente de checkout do site.
Depois de realizar o login, definir o endereço de entrega e escolher a forma de entrega,
será necessário definir a forma de pagamento. A forma de pagamento PayPal Plus
aparecerá, por padrão, dentro do grupo PayPal Transparente (conforme descrito
32. CORE–Documentaçãode versão 2.12
anteriormente, esse título pode ser modificado pelo lojista). Entrando nessa opção, será
aberto um formulário para que sejam informados os dados de cartão de crédito.
Figura 36 - Grupo Transparente no EasyCheckout.
33. CORE–Documentaçãode versão 2.12
Figura 37 – PayPal Plus no EasyCheckout.
Caso o usuário decida salvar as informações de cartão de crédito para futuras compras,
basta selecionar a opção Salve o número do meu cartão de créditopara a próxima
compra. Na próxima vez, o cartão já virá selecionado para finalizar o pedido.
Figura 38 – PayPal Plus no EasyCheckout.
Clicando em FINALIZAR COMPRA, o pedido será finalizado na plataforma.