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LetterMaschine – ganzheitliche KundenkommunikationKunden erwarten relevante Inhalte mit echtem Mehrwert über die für sie p...
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LetterMaschine – Prozess für 1:1-Kommunikation               1:1-Individualisierung               bspw. Kampagnendaten    ...
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Individualisierte Kommunikation mit LetterMaschine - Ganzheitliche 1:1-Kommunikation aus der Cloud

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Voice + IP 2012
Individualisierte Kommunikation mit LetterMaschine - Ganzheitliche 1:1-Kommunikation aus der Cloud

Hans-Peter Eitel, Novadex GmbH
Das Blog der Messe Frankfurt zur Digitalisierung des Geschäftslebens:
http://connected.messefrankfurt.com/de/

Veröffentlicht in: Technologie
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Individualisierte Kommunikation mit LetterMaschine - Ganzheitliche 1:1-Kommunikation aus der Cloud

  1. 1. Individualisierte Kommunikation mit LetterMaschine Ganzheitliche 1:1-Kommunikation aus der CloudNovadex GmbHHans-Peter EitelGeschäftsführerhans-peter.eitel@novadex.com Novadex GmbH 2012. Alle Rechte vorbehalten, auch bzgl. jeder Verfügung, Verwertung, 31.10.2012 1 Reproduktion, Bearbeitung, Weitergabe sowie für den Fall von Schutzrechtsanmeldungen.
  2. 2. LetterMaschine – ganzheitliche KundenkommunikationKunden erwarten relevante Inhalte mit echtem Mehrwert über die für sie passendenKanäle und im richtigen Kontext Ganzheitliche und konsistente Kundenkommunikation als Schlüssel zum Erfolg: Aufwertung von 1:1- Regel- Kommunikation kommunikation Individiualisierung z.B. Transaktions- von Inhalten dokumente Einbezug von Empfänger- Kontext- bezogene informationen Kanäle Ort, Zeit, crossmediale Interessen etc. Ansprache Crossmedia Kanäle Verbindung von Online- und Offline- Kommunikation Strictly confidential. Novadex GmbH 2012. All rights reserved, also regarding any disposal, exploitation, 2012/09/18 2 reproduction, editing, distribution, as well as in the event of applications for industrial property rights.
  3. 3. LetterMaschine – 1:1-Kundenkommunikation End-to-End Reibungslose Abläufe in der 1:1 Kundenkommunikation durch die Komplett- Lösung LetterMaschine  End-to-End Integration der relevanten Prozessschritte für E-Mail-Versand, Landingpages, DE-Mail sowie Druck-Vorstufe und Produktion etc. Input- Layout Individualisierung Adress- Output- Abwicklung undDatenstrom Optimierung Datenstrom Versand CRM Kampagnen/Layout 1:1 Anredegenerierung kundenspezifische Drucken, -Erstellung Individualisierung Formate Kuvertieren,E-Commerce Postalische oder variable Text- und Aufbereitung Cross Media Output Frankieren undDaten-Import Bild-Inhalte Versenden Layout-import Dublettenprüfung Versand per E-Mail, Personalisierung DE-Mail Portooptimierung DV-Freimachung Erstellung von Landingpages Kontext-Informationen: Ort, Zeit, Interessen, Endgerät – crossmedia Analytics Novadex GmbH 2012. Alle Rechte vorbehalten, auch bzgl. jeder Verfügung, Verwertung, 31.10.2012 3 Reproduktion, Bearbeitung, Weitergabe sowie für den Fall von Schutzrechtsanmeldungen.
  4. 4. LetterMaschine – Prozess für 1:1-Kommunikation 1:1-Individualisierung bspw. Kampagnendaten • Vertriebsmitarbeiter/ @ Filiale/Abteilung o.ä. • Kunden • Angebote • Events Output-Datenstrom Aufgabenbezogenes HTML5 UI: • CD-Vorgaben • Unterzeichner • Adressen • Bilder • Texte • Benutzerrechte Novadex Partnerunternehmen Novadex GmbH 2012. Alle Rechte vorbehalten, auch bzgl. jeder Verfügung, Verwertung, 31.10.2012 4 Reproduktion, Bearbeitung, Weitergabe sowie für den Fall von Schutzrechtsanmeldungen.
  5. 5. LetterMaschine – Vorteile Einheitliche Kundenkommunikation Hinterlegen von CD-Vorlagen Responsestarke Kundenansprache zielgerichtet und persönlich Crossmediale Ansprache online und offline optimal verknüpft Kontextgerechte Informationen Inhalte zur richtigen Zeit im richtigen Kontext über den richtigen Kanal Optimierte Kommunikationsabläufe Fehlerquellen minimieren Kollaboratives Arbeiten mandantenfähiges Nutzer-Rollen-Konzept Zertifizierte Cloud-Lösung: neueste Standards, dt. Datenschutz Transparentes Preismodell: keine versteckte Kosten Novadex GmbH 2012. Alle Rechte vorbehalten, auch bzgl. jeder Verfügung, Verwertung, 31.10.2012 5 Reproduktion, Bearbeitung, Weitergabe sowie für den Fall von Schutzrechtsanmeldungen.
  6. 6. www.lettermaschine.de www.novadex.com Registrieren Sie sich jetzt und nutzen Sie LetterMaschine sofort 14 Tage kostenfrei. www.LetterMaschine.deHans-Peter EitelStuttgarter Straße 4274321 Bietigheim-BissingenEmail: hans-peter.eitel@novadex.comTelefon: 07142/788905 - 55 Novadex GmbH 2012. Alle Rechte vorbehalten, auch bzgl. jeder Verfügung, Verwertung, Reproduktion, Bearbeitung, Weitergabe sowie für den Fall von Schutzrechtsanmeldungen.

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