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25. August 2013
Kundengewinnung in der
fabelhaftenWelt des eCommerce
Webchance-Messe Frankfurt/Main
fabelhafter
eCommerce
✤ 2 Etappen
✤ Besucher generieren
✤ Besucher zu Käufern machen
✤ mit jeweils
✤ einer einleitenden Fabel
✤ einem Kurzüberblick
Kundengewinnung in der
Welt des eCommerce
Kann man Schafen vertrauen?
Erste Etappe – Besucher generieren
27.08.2013
✤ bekannte Web-Adresse
✤ Suchmaschine
✤ Verweise
✤ bezahlte Werbung
✤ Affiliate Marketing
✤ Banner
✤ Suchmaschinenmarketing
✤ Preissuchmaschinen
✤ Google Product Ads
✤ Youtube-Videos
✤ Retargeting
✤ Abrechnung
CPC, CPV, CPO
✤ Customer Journey
✤ medienübergreifende
Ansätze
✤ Präsenz durch Marktplätze
Besucher generieren
27.08.2013
Zweite Etappe – Besucher zu Käufern machen
Wie vieleTüren hat ein Shop?
✤ Drei Fragen:
✤ Was sind die Ziele im eCommerce?
✤ Was ist Conversion Rate Optimierung?
✤ Sind Marktplätze Alternativen?
Besucher zu Käufern machen
✤ Kauf von Produkten
✤ Newsletter abonnieren
✤ Aufenthalt auf Seiten mit Produktinformationen
✤ Download von Informationsmaterial oder Software
✤ Interaktion in sozialen Medien
✤ Termin vereinbaren
✤ Testprodukt anfordern
✤ Produkt konfigurieren
✤ Vertrag schließen
Es gibt mehr Ziele als
den Kauf von Produkten.
✤ Erhöhung der Ausbeute an Zielerreichungen
✤ Vorgehen
✤ Analyse
✤ Entwurf
✤ Validierung
✤ Ansatzpunkte
✤ Vertrauen
✤ Information
✤ Check-Out-Prozess
Was ist Conversion
Rate Optimierung?
✤ Nur eingeschränkte Gestaltungsmöglichkeiten
✤ Strategie, um einen schnellen Start zu ermöglichen
✤ Ergänzungsmöglichkeit als weiterer Vertriebskanal
Sind Marktplätze
Alternativen?
✤ regelmäßig neue Themen
✤ www.fabelhafter-ecommerce.de
✤ www.facebook.de/fabelhafterecommerce
✤ www.twitter.com/FabelhafterEcom
✤ als eBook „Fabelhafter eCommerce von A bis Z“
✤ 26 Fabeln
✤ 5,99 €
✤ ebook.fabelhafter-ecommerce.de
Danke fürs Zuhören!
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Fabelhafter eCommerce

  • 1. 25. August 2013 Kundengewinnung in der fabelhaftenWelt des eCommerce Webchance-Messe Frankfurt/Main fabelhafter eCommerce
  • 2. ✤ 2 Etappen ✤ Besucher generieren ✤ Besucher zu Käufern machen ✤ mit jeweils ✤ einer einleitenden Fabel ✤ einem Kurzüberblick Kundengewinnung in der Welt des eCommerce
  • 3. Kann man Schafen vertrauen? Erste Etappe – Besucher generieren 27.08.2013
  • 4. ✤ bekannte Web-Adresse ✤ Suchmaschine ✤ Verweise ✤ bezahlte Werbung ✤ Affiliate Marketing ✤ Banner ✤ Suchmaschinenmarketing ✤ Preissuchmaschinen ✤ Google Product Ads ✤ Youtube-Videos ✤ Retargeting ✤ Abrechnung CPC, CPV, CPO ✤ Customer Journey ✤ medienübergreifende Ansätze ✤ Präsenz durch Marktplätze Besucher generieren
  • 5. 27.08.2013 Zweite Etappe – Besucher zu Käufern machen Wie vieleTüren hat ein Shop?
  • 6. ✤ Drei Fragen: ✤ Was sind die Ziele im eCommerce? ✤ Was ist Conversion Rate Optimierung? ✤ Sind Marktplätze Alternativen? Besucher zu Käufern machen
  • 7. ✤ Kauf von Produkten ✤ Newsletter abonnieren ✤ Aufenthalt auf Seiten mit Produktinformationen ✤ Download von Informationsmaterial oder Software ✤ Interaktion in sozialen Medien ✤ Termin vereinbaren ✤ Testprodukt anfordern ✤ Produkt konfigurieren ✤ Vertrag schließen Es gibt mehr Ziele als den Kauf von Produkten.
  • 8. ✤ Erhöhung der Ausbeute an Zielerreichungen ✤ Vorgehen ✤ Analyse ✤ Entwurf ✤ Validierung ✤ Ansatzpunkte ✤ Vertrauen ✤ Information ✤ Check-Out-Prozess Was ist Conversion Rate Optimierung?
  • 9. ✤ Nur eingeschränkte Gestaltungsmöglichkeiten ✤ Strategie, um einen schnellen Start zu ermöglichen ✤ Ergänzungsmöglichkeit als weiterer Vertriebskanal Sind Marktplätze Alternativen?
  • 10. ✤ regelmäßig neue Themen ✤ www.fabelhafter-ecommerce.de ✤ www.facebook.de/fabelhafterecommerce ✤ www.twitter.com/FabelhafterEcom ✤ als eBook „Fabelhafter eCommerce von A bis Z“ ✤ 26 Fabeln ✤ 5,99 € ✤ ebook.fabelhafter-ecommerce.de Danke fürs Zuhören! Mehr Fabeln gewünscht?