Nesta data foi feita uma apresentação numa escola de Ensino Secundário público. Aos poucos, o Lean a entrar no sector público...

1. PENSAR LEAN
desafios e oportunidades
João Paulo Pinto | CLT SERVICES | Janeiro de 2015

2. O pensamento magro (lean thinking);
Princípios e valores lean;
Porquê pensar lean?
Exemplos de mudas nos serviços;
A noção de valor
Ferramentas simples mas poderosas
Roadmap
Convite
AGENDA

3. O PENSAMENTO LEAN
• Lean Thinking – significado, filosofia, modo de estar…
• Origem – (1ª Geração, 2ª Geração e 3ª Geração);
• A necessidade de ser “lean” – (o “muda” como um imposto);
• Ser Lean em casa, no trabalho e pelo país… (um dever, não uma opção);
• Os “mudas” que nos rodeiam… as gorduras que nos sufocam…
• Que exemplos? (relembrar a frase de Peter Druker)…
• O valor que geramos… (a quem se dirige e como o medidos?)

4. Uma filosofia que através de métodos
simples aplicados por pessoas
normais consegue resultados
extraordinários…

5. POORTUGAL é um país muito rico…
O museu dos “Coches” está
concluído desde 2012, terá
custado €35M, e custa
anualmente €200k a €300 ao
erário público. Em Outubro de
2014 ainda não estava aberto
ao público… (fonte: Expresso)
Quantos sistemas informáticos comprados que depois nunca são usados?
Quantos edifícios públicos fechados?
Quantas auto-estradas vazias?
Quantos equipamentos nunca desempacotados apodrecem for falta de uso?
DESPERDÍCIOS SÃO IMPOSTOS
QUE TODOS PAGAMOS
fonte: Jornal on-line O Observador

6. Sabia que…

7. PRINCÍPIOSESOLUÇÕESLEAN

8. FERRAMENTAS SIMPLES MAS PODEROSAS
1. Ciclo de Melhoria Contínua (1930’s), aka Ciclo PDCA;
2. Mapear a cadeia de Valor (VSM ou as Swimlanes)
3. 5S (puro bom senso e senso comum)
Seiri, Seiton, Seito, Seiketsu e Shitsuke;
4. A3 storytelling – para descrever, resolver e reportar
problemas (oportunidades);
5. Gestão Visual, porque 80% da informação que recebemos é através da visão;
6. Diagrama de Ishikawa, aka fish-bone diagram
7. Diagrama de spaghetti (para análise de fluxos).

9. SWIMLANES

10. S P A G H E T T I D I A G R A M
I S H I K A W A D I A G R A M

11. Theme
Team Date 13/1/2015
members
Company Name Here
1. PROBLEM/OPPORTUNITY DEFINITION
2. OBJECTIVE - TARGET CONDICTION
3. CAUSE AND EFFECT ANALYSIS
João Paulo Pinto ©, 2014 VI 07.
A3 REPORT
4. PLANNING AND ACTIONS
5. RESULTS
6. CHECK AND FOLLOW-UP
7. REWARD AND SHARE THE RESULTS
1
2
3
4
5
6

13. QUALQUER SIMPLES PROBLEMA PODE
TORNAR-SE INSOLÚVEL SE
REALIZARMOS UM NÚMERO
SUFICIENTE DE REUNIÕES.
a escolha é sua...
KEEP IT SIMPLE, THINK LEAN!
http://www.ted.com/talks/sandra_fisher_martins_the_right_to_understand

14. CONVITE
Lean Coaching na prática –
o Método Harada
Perdas de água – Política de gestão
sustentável de água para consumo
público na AdRA
Lean na Tabaqueira - A mudança
cultural
Work in slowmotion - partilha da
experiência como Sensei
Telf. 936.000.081