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PROGRAMMA N. 14: CITTA’ MULTIETNICA
176
177
PROGETTO 14.1 SUPPORTARE INSERIMENTO IMMIGRATI
OBIETTIVI STRATEGICI PER IL TRIENNIO 2013-2015
Titolo obiettivo 1: Definizione di una proposta di protocollo operativo in materia di procedure di accoglienza tra Comune, Prefettura e Questura
riferito ad immigrati che presentano richiesta di asilo politico.
Indicatori
Descrizione Valore obiettivo
(target)
Valore al 15/08/2013
Numero di persone coinvolte 10 5
Attività svolta fino ad agosto 2013:
Nei primi mesi dell’anno 2013 sono stati avviati i contatti con la Prefettura UTG di Udine per giungere alla definizione di uno strumento condiviso,
finalizzato a garantire il sostentamento dei cittadini stranieri immigrati nel periodo antecedente all’accesso alle misure di accoglienza previste
dall’amministrazione statale. La Prefettura ha acquisito dal competente Ministero la disponibilità di risorse finanziare da destinare all’accoglienza
dei richiedenti asilo ed ha manifestato la disponibilità a sottoscrivere una Convenzione con il Comune di Udine.
Parallelamente il Comune, al fine di reperire sul territorio le strutture in cui garantire l’accoglienza ha avviato un percorso con le Associazioni che si
occupano di richiedenti asilo con cui sottoscrivere un Accordo di Collaborazione; è stato predisposto uno schema di Accordo di collaborazione da
sottoporre all’attenzione della Giunta nel mese di settembre.
Titolo obiettivo 2: Accoglienza a favore di stranieri temporaneamente presenti
Attività svolta fino ad agosto 2013:
L’Avviso Pubblico e lo schema di Accordo Quadro (procedura ad evidenza pubblica individuata nel corso del 2012 per la riorganizzazione del
servizio di accoglienza) sono in fase di valutazione preliminare prima della pubblicazione della procedura.
178
ATTIVITÀ ISTITUZIONALE SVOLTA FINO AD AGOSTO 2013
Indicatori di impatto:
Accoglienza a favore di
cittadini stranieri richiedenti
asilo e rifugiati – categoria
ordinari – Progetto “Efraim
– Rifugio diffuso friulano”
Indicatore
Valore obiettivo
(Target) 2013
Valore al
15/08/2013
Efficacia numero di persone accolte 60 46
Efficienza
- Costo medio pro-capite pro-die
- Costo medio pro-capite pro-die
sostenuto con fondi correnti di bilancio
€ 26,00
€ 1.75
€ 26
€ 1,75
Qualità
N.ro persone dimesse dal progetto con
un’attività lavorativa
N.ro persone dimesse dal progetto in
possesso di un diploma di formazione
professionale
10
10
5
3
Accoglienza a favore di
minori stranieri
richiedenti asilo e
rifugiati – categoria
ordinari – Progetto
“Efraim – Rifugio
diffuso friulano”
Indicatore
Valore
obiettivo
(Target) 2013
Valore al
15/08/2013
Efficacia Numero di minori accolti 10 13
Efficienza
- Costo medio pro-capite pro-die
- Costo medio pro-capite pro-die
sostenuto con fondi correnti di
bilancio
€ 55,00
€ 11,00
€ 55,00
€ 11,00
179
Accoglienza a favore di
minori stranieri
richiedenti asilo e
rifugiati – categoria
ordinari – Progetto
“Efraim – Rifugio
diffuso friulano”
Indicatore
Valore
obiettivo
(Target) 2013
Valore al
15/08/2013
Qualità
- N.ro minori che hanno seguito
con profitto un corso di
qualificazione professionale
- N.ro minori che hanno seguito
con profitto percorsi educativi
5
3
2
2
Accoglienza a favore di
minori stranieri non
accompagnati
Indicatore
Valore
obiettivo
(Target) 2013
Valore al
15/08/2013
Efficacia numero di persone accolte 25 20
Efficienza
- Costo medio pro-capite pro-die
- Costo medio pro-capite pro-die
sostenuto con fondi correnti di
bilancio
€ 70,00
€ 7,00
€ 70,00
€ 7,00
Qualità
N.ro minori dimessi dal progetto
in possesso di un diploma di
formazione professionale
5 4
180
Servizio di accoglienza a
favore di cittadini/e
stranieri/e
temporaneamente
presenti sul territorio -
accoglienza presso
struttura convenzionata
Indicatore
Valore
obiettivo
(Target) 2013
Valore al
15/08/2013
Efficacia Numero di persone accolte 30 34
Efficienza
- Costo medio pro-capite pro-die
- Costo medio pro-capite pro-die
sostenuto con fondi correnti di
bilancio
€ 21,00
€ 18,50
€ 21,00
€ 18,50
Qualità
N.ro persone dimesse dal progetto
integrate sul territorio
5 0
Mediazione
interculturale
Indicatore
Valore
obiettivo
(Target) 2013
Valore al
15/08/2013
Efficacia N.ro ore di mediazione erogate 150 136
Efficienza
Costo medio orario di una singola
mediazione
€ 21,00 € 21,00
Qualità
N.ro persone agevolate
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100 93
181
Sportelli polifunzionali –
sportello “anagrafe”,
“prefettura”,
A.M.I.C.O.” “lavoro” e
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condominiale”
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Valore
obiettivo
(Target) 2013
Valore al
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Efficacia N.ro ore di sportello 2.500
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31/07/13)
Carta dei Servizi
Centro Servizi per
Stranieri
Indicatore Valore obiettivo (Target)
2013 Valore al 15/08/2013
Numero ore settimanali di
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6 ore settimanali 8 ore settimanali
Percentuale di gradimento del
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Minore di 8 ore Mediamente 4 ore
Qualità
Eterogeneità linguistica e
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diverse
182

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  • 2. 176
  • 3. 177 PROGETTO 14.1 SUPPORTARE INSERIMENTO IMMIGRATI OBIETTIVI STRATEGICI PER IL TRIENNIO 2013-2015 Titolo obiettivo 1: Definizione di una proposta di protocollo operativo in materia di procedure di accoglienza tra Comune, Prefettura e Questura riferito ad immigrati che presentano richiesta di asilo politico. Indicatori Descrizione Valore obiettivo (target) Valore al 15/08/2013 Numero di persone coinvolte 10 5 Attività svolta fino ad agosto 2013: Nei primi mesi dell’anno 2013 sono stati avviati i contatti con la Prefettura UTG di Udine per giungere alla definizione di uno strumento condiviso, finalizzato a garantire il sostentamento dei cittadini stranieri immigrati nel periodo antecedente all’accesso alle misure di accoglienza previste dall’amministrazione statale. La Prefettura ha acquisito dal competente Ministero la disponibilità di risorse finanziare da destinare all’accoglienza dei richiedenti asilo ed ha manifestato la disponibilità a sottoscrivere una Convenzione con il Comune di Udine. Parallelamente il Comune, al fine di reperire sul territorio le strutture in cui garantire l’accoglienza ha avviato un percorso con le Associazioni che si occupano di richiedenti asilo con cui sottoscrivere un Accordo di Collaborazione; è stato predisposto uno schema di Accordo di collaborazione da sottoporre all’attenzione della Giunta nel mese di settembre. Titolo obiettivo 2: Accoglienza a favore di stranieri temporaneamente presenti Attività svolta fino ad agosto 2013: L’Avviso Pubblico e lo schema di Accordo Quadro (procedura ad evidenza pubblica individuata nel corso del 2012 per la riorganizzazione del servizio di accoglienza) sono in fase di valutazione preliminare prima della pubblicazione della procedura.
  • 4. 178 ATTIVITÀ ISTITUZIONALE SVOLTA FINO AD AGOSTO 2013 Indicatori di impatto: Accoglienza a favore di cittadini stranieri richiedenti asilo e rifugiati – categoria ordinari – Progetto “Efraim – Rifugio diffuso friulano” Indicatore Valore obiettivo (Target) 2013 Valore al 15/08/2013 Efficacia numero di persone accolte 60 46 Efficienza - Costo medio pro-capite pro-die - Costo medio pro-capite pro-die sostenuto con fondi correnti di bilancio € 26,00 € 1.75 € 26 € 1,75 Qualità N.ro persone dimesse dal progetto con un’attività lavorativa N.ro persone dimesse dal progetto in possesso di un diploma di formazione professionale 10 10 5 3 Accoglienza a favore di minori stranieri richiedenti asilo e rifugiati – categoria ordinari – Progetto “Efraim – Rifugio diffuso friulano” Indicatore Valore obiettivo (Target) 2013 Valore al 15/08/2013 Efficacia Numero di minori accolti 10 13 Efficienza - Costo medio pro-capite pro-die - Costo medio pro-capite pro-die sostenuto con fondi correnti di bilancio € 55,00 € 11,00 € 55,00 € 11,00
  • 5. 179 Accoglienza a favore di minori stranieri richiedenti asilo e rifugiati – categoria ordinari – Progetto “Efraim – Rifugio diffuso friulano” Indicatore Valore obiettivo (Target) 2013 Valore al 15/08/2013 Qualità - N.ro minori che hanno seguito con profitto un corso di qualificazione professionale - N.ro minori che hanno seguito con profitto percorsi educativi 5 3 2 2 Accoglienza a favore di minori stranieri non accompagnati Indicatore Valore obiettivo (Target) 2013 Valore al 15/08/2013 Efficacia numero di persone accolte 25 20 Efficienza - Costo medio pro-capite pro-die - Costo medio pro-capite pro-die sostenuto con fondi correnti di bilancio € 70,00 € 7,00 € 70,00 € 7,00 Qualità N.ro minori dimessi dal progetto in possesso di un diploma di formazione professionale 5 4
  • 6. 180 Servizio di accoglienza a favore di cittadini/e stranieri/e temporaneamente presenti sul territorio - accoglienza presso struttura convenzionata Indicatore Valore obiettivo (Target) 2013 Valore al 15/08/2013 Efficacia Numero di persone accolte 30 34 Efficienza - Costo medio pro-capite pro-die - Costo medio pro-capite pro-die sostenuto con fondi correnti di bilancio € 21,00 € 18,50 € 21,00 € 18,50 Qualità N.ro persone dimesse dal progetto integrate sul territorio 5 0 Mediazione interculturale Indicatore Valore obiettivo (Target) 2013 Valore al 15/08/2013 Efficacia N.ro ore di mediazione erogate 150 136 Efficienza Costo medio orario di una singola mediazione € 21,00 € 21,00 Qualità N.ro persone agevolate nell’accesso ai servizi 100 93
  • 7. 181 Sportelli polifunzionali – sportello “anagrafe”, “prefettura”, A.M.I.C.O.” “lavoro” e “mediazione condominiale” Indicatore Valore obiettivo (Target) 2013 Valore al 15/08/2013 Efficacia N.ro ore di sportello 2.500 1.597 (rilevazione al 31/07/2013) Efficienza Costo orario del servizio 22,00 € 22,00 Qualità N.ro accessi al servizio 15.000 11.811 (rilevazione al 31/07/13) Carta dei Servizi Centro Servizi per Stranieri Indicatore Valore obiettivo (Target) 2013 Valore al 15/08/2013 Numero ore settimanali di apertura al pubblico sportelli informativi 6 ore settimanali 8 ore settimanali Percentuale di gradimento del servizio 50% del campione sottoposto all’indagine sul gradimento del servizio Non rilevato Tempo di attesa per ottenere un appuntamento con l’Ass. Sociale Tempi di attesa di 3 giorni lavorativi Appuntamenti entro 2 giorni lavorativi Tempo intercorso tra la richiesta di mediazione urgente e l’attivazione dell’intervento Minore di 8 ore Mediamente 4 ore Qualità Eterogeneità linguistica e culturale dei mediatori messi a disposizione dal servizio Disponibilità di mediatori interculturali in grado di comunicare con le 10 comunità di stranieri maggiormente presenti sul territorio Utilizzo di mediatori interculturali per 15 lingue diverse
  • 8. 182