Видеозапись выступления здесь: http://www.youtube.com/watch?v=3b8LHtA4KCw
Вам необходимо совместить промоакцию и исследование? Получить лояльность конкретной целевой аудитории, которая автоматически конвертируется в ваших клиентов? Нет ничего невозможного! Андрей Гавриков, совладелец и генеральный директор маркетинговой группы "Комплето", поделится с вами "вкусными" секретами подготовки выхода бренда в социальные сети.
2. Ты кто такой?
• совладелец и генеральный директор маркетинговой
группы “Комплето”
• куратор цеха интернет-маркетинга в Гильдии
Маркетологов
• телеведущий канала PRO Бизнес
• преподаватель школы интернет-маркетинга «Нетология»
• опыт с 1999 года
• опыт работы на стороне заказчика, штатным интернет-
маркетером, фрилансером, аккаунт-менеджером
• более 300 рекламных кампаний в Интернете
3. Компания Боско-Л
Cамая крупная московская пекарня в сегменте малых
хлебопекарен. Производит более 25 сортов «здорового» хлеба.
Более 80 процентов объема продукции «Боско-Л» реализуется
через крупнейшие торговые сети Москвы, продукция пекарни
ежедневно отгружается в 250 магазинов Москвы, Московской и
соседних областей.
4. Основная цель:
• Получение данных о целевой аудитории, аналитика и выводы с целью
построения дальнейшей рекламной стратегии для продвижения
посредством социальных сетей
Вторичные цели:
• Реклама продуктовой линейки
• Позиционирование компании как производителя и продавца полезного
для здоровья хлеба
• Увеличение продаж
• Усиление вывода на рынок нового продукта – линейки функциональных
хлебцев
• Повышение узнаваемости бренда и продукции «Боско-Л»
• Исследование потребительских предпочтений целевой аудитории
15. Полученные рецепты хлеба система соотносила с уже используемой компанией
“Боско-Л” рецептурой.
Программа определяла, какой из существующих сортов был ближе всего к хлебу
“вашей мечты”, после чего показывала на карте, где можно купить такой хлеб.
Предоставлялась скидка про промо-коду для интернет-магазина компании
17. Результаты акции за 1 месяц
• 15 000 уникальных пользователей, относящихся к ЦА продукта были вовлечены в коммуникацию с брендом
непосредственно на сайте
• В почтовой рассылке с аудиторией более 300 000 человек было еженедельное освещение акции и
тематических статей
• Более 300 рецептов, на основании которых можно выявить потенциально интересные для реализации. В
финальное голосование попало более 70 рецептов.
• «Лайки» рецептов в различных социальных сетях с последующим распространением среди потенциальной
ЦА – 1014 на момент завершения акции (без учета «репостов» внутри социальных сетей)
• Активное обсуждение продукции компании Боско-Л на странице акции, позволило выяснить наиболее
важные моменты в восприятии продукта ЦА
• Маркетинговая задача сбора информации о бренде и
продукции решена малым бюджетом, при этом в опросе
приняли участие 379 человек, полностью ответивших
на вопросы
• Важно: полученные результаты опроса потребителей могут
быть использованы в последующих маркетинговых акциях и
исследованиях с возможностью основываться на данных,
относящихся к непосредственной целевой аудитории
18. Данная акция позволила получить следующие сведения
о целевой аудитории продвигаемого продукта:
• актуальный портрет целевой аудитории (возраст, пол, интересы, предпочтения в спорте
и питании и т.д.);
• мнение целевой аудитории о продукте (хлебе) вообще,
• информацию об осведомленности и мнении потребителей о продукте (хлебе),
производимом компанией Боско-Л;
• что аудитория знает о производстве продукта (пекарнях “Боско-Л”, процессе выпечки,
натуральном составе хлеба, изготавливаемого компанией);
• что целевая аудитория знает о новой линии функциональных хлебцев, ее мнение о
данной линии;
• насколько удобен (доступен) процесс покупки данного продукта (хлеба этой линейки),
будет ли потенциальный покупатель заказывать его через интернет-магазин;
• какие посылы о новой линии функциональных хлебцев будут воздействовать наиболее
эффективно на потенциальную целевую аудиторию;
19. Спасибо за внимание
С удовольствием,
отвечу на ваши вопросы!
Андрей Гавриков, генеральный директор МГ «Комплето»
av@completo.ru – пишите!
www.facebook.com/gavrikov.andrey - давайте дружить!