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WEB 2.0, COMUNICAZIONE, MARKETING, ENTERPRISE 2.0 NEL NUOVO INTERNET   5-6 febbraio 2009 - Roma
Web 2.0 Verso una definizione   5-6 febbraio 2009 - Roma
1. Alcune definizioni del Web 2.0 e differenza con il Web 1.0 ,[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],Il Web 2.0: 5-6 febbraio 2009 - Roma
1. Alcune definizioni del Web 2.0 e differenza con il Web 1.0  (segue) ,[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],5-6 febbraio 2009 - Roma
2. La definizione di Tim O’Reilly Il Web 2.0 nella visione di Tim O’ Reilly: http://oreillynet.com/pub/a/oreilly/tim/news/2005/09/30/what-is-web-20.html?page=1 Trad.:  http://www.awaredesign.eu/articles/14-Cos-Web-2-0 5-6 febbraio 2009 - Roma
5-6 febbraio 2009 - Roma 3. Decalogo del Web 2.0 Il Web 2.0 in sintesi (secondo Vito Di Bari): http://www.timeandmind.net/ index.php ?method=press&action=zoom&id=5
5-6 febbraio 2009 - Roma Le forme e i modelli del Web 2.0
5-6 febbraio 2009 - Roma ,[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],I portali e le applicazioni Web 2.0 più importanti: 4. Le classifiche del Web 2.0
5. Il personal publishing ,[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],I blog e la blogosfera  http:// it.youtube.com / watch ?v=dRRT_7DTBkg 5-6 febbraio 2009 - Roma ,[object Object],[object Object],[object Object],Esempi:
6. Gestione e filtraggio dei contenuti informativi 5-6 febbraio 2009 - Roma ,[object Object],[object Object],[object Object],Tecnologie per la gestione e il filtraggio dei contenuti: ,[object Object],[object Object],[object Object],Modelli:
5-6 febbraio 2009 - Roma 7. La condivisione della conoscenza «L'obiettivo che ci poniamo con Wikipedia è di creare un'enciclopedia a contenuto aperto (cioè modificabile) ed attendibile: la più grande della storia, sia in termini di ampiezza, sia in termini di profondità dei contenuti». I  cinque Pilastri   http://it.wikipedia.org/wiki/Wikipedia:Cinque_pilastri Le linee guida  http:// it.wikipedia.org / wiki / Wikipedia :Raccomandazioni_e_linee_guida Il progetto Wikipedia «Find and collaborate with people who love what you love».  http://www.wikia.com/ wiki / Wikia Wikia
5-6 febbraio 2009 - Roma 8. La fruizione, la condivisione e l’utilizzo della multimedialità ,[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],Il Web: universo di contenuti condivisi ad alto coinvolgimento ,[object Object],I podcast
5-6 febbraio 2009 - Roma 9. Il lavoro condiviso e la cross-platform ,[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],Il Web come piattaforma di applicazioni Yahoo  Pipes      Presentazione Esempio:  Mapdango Il mashup Google Maps La georeferenziazione
5-6 febbraio 2009 - Roma 10. I social network ,[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],Le persone e le relazioni sono il contenuto
5-6 febbraio 2009 - Roma 11. Il dialogo in tempo reale ,[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],Le chat nel Web 2.0 ,[object Object],[object Object],Esempi:
5-6 febbraio 2009 - Roma 12. Il social brand e l’e-commerce 2.0 ,[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],Il brand sponsorizza le persone e la loro attività  ,[object Object],[object Object],Il cliente è il protagonista
5-6 febbraio 2009 - Roma 13. I mondi virtuali 3D Riprodurre l’architettura del mondo e delle relazioni: Second Life e i  MMORPG  (massively  multiplayer online role-playing game) Elenco mondi virtuali: http://www.fabricoffolly.com/2007/10/second-life-in-perspective-round-up-of.html http://b-side.com.sg/blog/2007/10/15_virtual_worlds_currently_in.html http://www.virtualworldsreview.com/
5-6 febbraio 2009 - Roma Gli strumenti del Web 2.0
5-6 febbraio 2009 - Roma 14. Logiche di progettazione ,[object Object],[object Object],[object Object],Tre regole imprescindibili:
5-6 febbraio 2009 - Roma 15. Architetture disponibili Aziende che producono software per la realizzazione di impianti Web 2.0      http://www.web-strategist.com/blog/2007/07/20/ list-of-companies-that-provide-collaboration-platforms / Software “white label”      http://www.web-strategist.com/blog/2007/02/12/list-of-white-label-social-networking-platforms/ Alcune soluzioni strutturali esistenti:
5-6 febbraio 2009 - Roma Dati statistici del Web 2.0
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5-6 febbraio 2009 - Roma Comunicazione nel Web 2.0
17. Il comportamento degli utenti La classificazione di Forrester http://davefleet.com/2008/10/forresters-new-technographics-data-how-do-canadians-measure-up/ 5-6 febbraio 2009 - Roma
18. Dalla comunicazione one-way  alla comunicazione interattiva ,[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],La comunicazione come processo ordinato dal mittente al destinatario. La comunicazione come relazione tra il produttore e il consumatore di segni. Di fatto, la comunicazione non è mai a una sola via, perché sempre il ricevente è in grado di far sapere all'emittente, "come la pensa" e quindi non può non influire, con le sue parole e il suo comportamento, sul successivo procedere del processo di comunicazione. (Paul Watzlawick) 5-6 febbraio 2009 - Roma
19. Dalla comunicazione interattiva  a quella partecipativa La comunicazione presume un’attività reciproca di definizione del senso e dei contenuti. Il senso è il risultato di una negoziazione in cui i partecipanti al processo di comunicazione realizzano il proprio universo di rappresentazioni. Quello che si esprime è ciò che si trova nell’espressione conseguenziale del destinatario della comunicazione. 5-6 febbraio 2009 - Roma L’interazione come partecipazione, coinvolgimento reciproco e coordinazione
5-6 febbraio 2009 - Roma Marketing e imprese nel Web 2.0
[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],21. Il mercato come dialogo  5-6 febbraio 2009 - Roma
22. Alcune caratteristiche del marketing del Web 2.0  5-6 febbraio 2009 - Roma ,[object Object],[object Object],[object Object],Tratti distintivi del mercato dell’interazione:
23. Il marketing non convenzionale  5-6 febbraio 2009 - Roma ,[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],Le linee operative del nuovo marketing: 23. Il marketing non convenzionale  Le linee operative del nuovo marketing:
24. Enterprise 2.0  5-6 febbraio 2009 - Roma ,[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],Identikit dell’Enterprise 2.0:
Web 2.0 e P.A.
[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],25. Obiettivi delle P.A.
[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],26. Il marketing non convenzionale  Le linee operative del nuovo marketing:
14. Web 2.0 e P.A. Social media e P.A.:  alcuni esempi http://www.masterofpublicadministration.org/top-50-public-administration-web-resources.html

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WEB 2.0, COMUNICAZIONE, MARKETING, ENTERPRISE 2.0 NEL NUOVO INTERNET

  • 1. WEB 2.0, COMUNICAZIONE, MARKETING, ENTERPRISE 2.0 NEL NUOVO INTERNET 5-6 febbraio 2009 - Roma
  • 2. Web 2.0 Verso una definizione 5-6 febbraio 2009 - Roma
  • 3.
  • 4.
  • 5. 2. La definizione di Tim O’Reilly Il Web 2.0 nella visione di Tim O’ Reilly: http://oreillynet.com/pub/a/oreilly/tim/news/2005/09/30/what-is-web-20.html?page=1 Trad.: http://www.awaredesign.eu/articles/14-Cos-Web-2-0 5-6 febbraio 2009 - Roma
  • 6. 5-6 febbraio 2009 - Roma 3. Decalogo del Web 2.0 Il Web 2.0 in sintesi (secondo Vito Di Bari): http://www.timeandmind.net/ index.php ?method=press&action=zoom&id=5
  • 7. 5-6 febbraio 2009 - Roma Le forme e i modelli del Web 2.0
  • 8.
  • 9.
  • 10.
  • 11. 5-6 febbraio 2009 - Roma 7. La condivisione della conoscenza «L'obiettivo che ci poniamo con Wikipedia è di creare un'enciclopedia a contenuto aperto (cioè modificabile) ed attendibile: la più grande della storia, sia in termini di ampiezza, sia in termini di profondità dei contenuti». I cinque Pilastri http://it.wikipedia.org/wiki/Wikipedia:Cinque_pilastri Le linee guida http:// it.wikipedia.org / wiki / Wikipedia :Raccomandazioni_e_linee_guida Il progetto Wikipedia «Find and collaborate with people who love what you love». http://www.wikia.com/ wiki / Wikia Wikia
  • 12.
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  • 14.
  • 15.
  • 16.
  • 17. 5-6 febbraio 2009 - Roma 13. I mondi virtuali 3D Riprodurre l’architettura del mondo e delle relazioni: Second Life e i MMORPG (massively multiplayer online role-playing game) Elenco mondi virtuali: http://www.fabricoffolly.com/2007/10/second-life-in-perspective-round-up-of.html http://b-side.com.sg/blog/2007/10/15_virtual_worlds_currently_in.html http://www.virtualworldsreview.com/
  • 18. 5-6 febbraio 2009 - Roma Gli strumenti del Web 2.0
  • 19.
  • 20. 5-6 febbraio 2009 - Roma 15. Architetture disponibili Aziende che producono software per la realizzazione di impianti Web 2.0  http://www.web-strategist.com/blog/2007/07/20/ list-of-companies-that-provide-collaboration-platforms / Software “white label”  http://www.web-strategist.com/blog/2007/02/12/list-of-white-label-social-networking-platforms/ Alcune soluzioni strutturali esistenti:
  • 21. 5-6 febbraio 2009 - Roma Dati statistici del Web 2.0
  • 22.
  • 23. 5-6 febbraio 2009 - Roma Comunicazione nel Web 2.0
  • 24. 17. Il comportamento degli utenti La classificazione di Forrester http://davefleet.com/2008/10/forresters-new-technographics-data-how-do-canadians-measure-up/ 5-6 febbraio 2009 - Roma
  • 25.
  • 26. 19. Dalla comunicazione interattiva a quella partecipativa La comunicazione presume un’attività reciproca di definizione del senso e dei contenuti. Il senso è il risultato di una negoziazione in cui i partecipanti al processo di comunicazione realizzano il proprio universo di rappresentazioni. Quello che si esprime è ciò che si trova nell’espressione conseguenziale del destinatario della comunicazione. 5-6 febbraio 2009 - Roma L’interazione come partecipazione, coinvolgimento reciproco e coordinazione
  • 27. 5-6 febbraio 2009 - Roma Marketing e imprese nel Web 2.0
  • 28.
  • 29.
  • 30.
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  • 32. Web 2.0 e P.A.
  • 33.
  • 34.
  • 35. 14. Web 2.0 e P.A. Social media e P.A.: alcuni esempi http://www.masterofpublicadministration.org/top-50-public-administration-web-resources.html

Editor's Notes

  1. Catalogazione delle informazioni centrata sull’utente (Tassonomia/categorie vs. Folksonomia/tag) Web come piattaforma software: web service invece di desktop software Controllo avanzato e semplificato dell’interfaccia: fruizione personalizzata Integrazione, assemblaggio e modularità delle infrastrutture e delle applicazioni (mashup, apps portabili) Web syndication Portabilità dei servizi su sistemi operativi e dispositivi diversi Qualità di un servizio proporzionale al numero di utenti coinvolti