Présentation préparée par SAB à l'occasion du Forum SaaS et Cloud Métiers du Club Alliances, organisé par les membres des Clubs Métiers du Club Alliances, et notamment du Club Alliances Banque et Etablissements Financiers

1. Les éditeurs s’adaptent
au SaaS
Jean-Loup JOLY
Forum Solutions-as-a-service - 26 novembre 2010

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Ordre du jour
 SAB, éditeur de progiciels bancaires, prestataire SaaS
 Qu’est-ce qu’une offre bancaire en mode SaaS ?
 Les composantes de l’offre SaaS
 L’architecture SaaS

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Ordre du jour
 SAB, éditeur de progiciels bancaires, prestataire SaaS
 Qu’est-ce qu’une offre bancaire en mode SaaS ?
 Les composantes de l’offre SaaS
 L’architecture SaaS

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SAB, éditeur de progiciels bancaires, prestataire SaaS
 Petits réseaux de filiales bancaires
 Filiales de groupes bancaires
internationaux
 Banques régionales
Private banking, Retail banking,
Corporate banking, Universal
Banks, Credit institutions,
Development banks, Public
banks, Direct banks …

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SAB, éditeur de progiciels bancaires, prestataire SaaS

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SAB, éditeur de progiciels bancaires, prestataire SaaS
 Conception basée sur des services, optimale pour l’intégration de
SAB avec des systèmes partenaires
 Architecture “N-tiers”
 Conforme aux standards de connexion SOA, certifié by IBM
PresentationPresentation
TransactionTransaction
Business Services LibraryBusiness Services Library
Database Access LayerDatabase Access Layer
DatabaseDatabase

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Ordre du jour
 SAB, éditeur de progiciels bancaires, prestataire SaaS
 Qu’est-ce qu’une offre bancaire en mode SaaS ?
 Les composantes de l’offre SaaS
 L’architecture SaaS

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Qu’est ce qu’une Offre bancaire en mode SaaS ?
 SaaS = Software as a Service
 BPaaS = Business Processing as a Service
 Contrat unique entre l’établissement et « SAB Services »
pour une offre conjointe logiciel et matériel => « Guichet unique »
 Le prestataire (SAB Services) :
 Met à disposition : Progiciels paramétrés, Infrastructures techniques
mutualisées mais sécurisées, ……
 Assure l’administration technique, l’exploitation, …
 Le client se connecte via un simple navigateur et une liaison sécurisée
 Paiement d’une redevance annuelle proportionnelle à l’activité réelle
  Libéré de la problématique informatique,
L’établissement bancaire peut se concentrer sur son activité principale

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A qui s’adresse l’Offre en mode SaaS ?
 Etablissement « non SAB » (prospect) :
 Démarrant une activité bancaire
 « globale »
 ligne métier
 Migrant sur SAB
 En France ou à l’étranger
 Etablissement « SAB » (client de SAB-éditeur) :
 Démarrant une nouvelle activité
 Souhaitant se libérer de la problématique informatique
 Souhaitant acquérir une offre technologique et fonctionnelle plus récente
sans affecter son budget d’investissement

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Avantages du modèle SaaS bancaire
L’utilisation d’un système d’information en mode SaaS facilite le
développement des technologies innovantes dans le monde bancaire :
• Simplicité : Relation contractuelle unique
• « Conduite accompagnée » : Simulation – Tests – Recettes – Production – Conseil – Formation –
Support unifié
• Offre enrichie « hors progiciel » en standard : multi-canal, Editique, GED, BPO, BO externes
• Pas de coûts d’investissement (coûts d’exploitation)
• Transparence des coûts (facturation au volume ; unités d’œuvre métier ; reporting en standard)
• Pas de soucis informatiques : achats, embauches, absorption de pointes de charges
• Sécurité gérée par des professionnels (données et transactions) – RH « neutres »
• Une offre bancaire toujours « à niveau » et « à jour »
• Réversibilité

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Ordre du jour
 SAB, éditeur de progiciels bancaires, prestataire SaaS
 Qu’est-ce qu’une offre bancaire en mode SaaS ?
 Les composantes de l’offre SaaS
 L’architecture SaaS

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Composantes de l’offre SaaS
 Nos progiciels et solutions
 Périmètre à la carte
 Un paramétrage standard (« banque modèle »)
 Possibilité de personnalisation
 Des progiciels et solutions de partenaires
 Editique
 GED
 Certification
 Des services
 Par défaut : Cours, Taux, clearing, SWIFT, reporting tutelle, …
 Optionnels : Référentiel VM, OST, GED, …

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Composantes de l’offre SaaS
 L’infrastructure
 Serveurs, Réseau,
 Connexions sécurisées (WAN): réglementaires, de Place, Clients
 Son administration
 L’exploitation informatique sécurisée (Back-up réplication temps réel,
plan de continuité)
 Le service support comprenant :
 La hot-line
 La maintenance réglementaire
 La maintenance corrective
 La maintenance du paramétrage

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Notre contrat-type SaaS
 Un contrat-type « core-banking » OU par « lignes de métier »
 Périmètre à la carte
 Exemples :
 Comptabilité et réglementaire
 Canal Internet (« e-banking »)
 Valeurs Mobilières seulement
 Banque commerciale et Valeurs Mobilières
 Tarification et facturation sous forme d’abonnement :
 Partie coût fixe
 Partie coût variable
 Selon consommation d’unités d’œuvre métiers,
 La consommation est constatée sur un reporting métier
– indiscutable
– auditable

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Engagements « qualité » de l’option SaaS
 Un SLA (Service Level Agreement) :
Document contractuel qui définit la qualité de service
à apporter à l’établissement client
 Intègre notamment
– Une charte de performance
– Le référencement des indicateurs de qualité
 Chaque site SAB-Services est doté de tous les outils nécessaires à un
fonctionnement SaaS de qualité :
 outils système et réseaux
 outils de back up temps réel et restauration
 outils d’anonymisation et de chiffrement
 ordonnanceur conforme aux règles de l’art
 outils d’analyse

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Ordre du jour
 SAB, éditeur de progiciels bancaires, prestataire SaaS
 Qu’est-ce qu’une offre bancaire en mode SaaS ?
 Les composantes de l’offre SaaS
 L’architecture SaaS

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Architecture SaaS « multi-tenant »
SaaS Solution
globale
Etablissement 3
SaaS SEPA
Etablissement 2
SaaS Titres
Etablissement 1
Paramétrage
spécifique
BDD
spécifique
SAB Environnements

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Architecture d’un site SAB-Services (1)
 Un site SAB-Services accueille N Etablissements clients gérés en Saas
 Chaque Etablissement client perçoit le site SAB-Services comme « son » site
informatique => partitionnement
 Chaque Etablissement accueilli sur un site SAB-Services est doté en standard :
 d’une base de tests
 d’une base de recettes éventuellement anonymisée
 d’une base de production éventuellement chiffrée
 d’une base de back-up temps réel située sur un site SAB-Services
distinct de celui de la base de production
 de l’accès aux réseaux, services, logiciels, prestataires définis dans son
contrat SAB-SaaS

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Architecture d’un site SAB-Services (2)
 Chaque site SAB-Services dispose :
 d’un accès multicanal (dont un environnement de e-banking)
 d’un accès à tous les réseaux réglementaires et de place : SIT, SWIFT,
SEPA…
 d’un accès à certains fournisseurs de données financières : Six-
Telekurs, Bloomberg,…
 d’une infrastructure Serveurs (applications, données), éditique, GED

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Architecture multi-sites SAB-Services (1)
 L’offre SaaS est disponible en France et à l’international
 Nécessité d’un site de back-up distinct du site de production
 Il y a donc plusieurs sites SAB-Services reliés par un réseau sécurisé
 Par sécurité, les équipes SAB-Services (exploitation, système, réseaux, STM)
sont réparties sur plusieurs sites
 Certains sites éloignés ou spécialisés peuvent être confiés à des
partenaires (hébergeurs, BPO,…)

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Architecture multi-sites SAB-Services (2)
 L’offre SaaS est disponible en France et à l’international
 Nécessité d’un site de back-up distinct du site de production
 Il y a donc plusieurs sites SAB-Services reliés par un réseau sécurisé
 Par sécurité, les équipes SAB-Services (exploitation, système, réseaux, STM)
sont réparties sur plusieurs sites
 Certains sites éloignés ou spécialisés peuvent être confiés à des
partenaires (hébergeurs, BPO,…)

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Architecture multi-sites SAB-Services (2)
SITE DE PRODUCTION SITE CLIENT
SITE DE SUPERVISION SAAS SITE DE BACK-UP
.
Flux primaire haute dispo
INTERNET
Flux de secours
Site financier 1
Site financier 2
Back-up Host
Supervision
Network operation Center
Supervision
Main Host
Production
W.A.N.

23. Les partenaires du Club Alliances Banques et Etablissements
Financiers:
Pour en savoir plus ou nous contacter :
Notre blog : http://www.saas-cloud-banque-finance.com/
Le site du Club Alliances : http://www.cluballiances.com/
Notre email : alliances@solution-as-a-service.com
Téléphone : 01 71 16 19 60

24. Merci et à bientôt !
Le Club Alliances,
c’est aussi 5 autres filières métier présentes sur ce Forum :
Vente – Marketing
Dématérialisation
DAF & Achats
DSI
RH