In jedem Unternehmen kann es mal Störungen in der IT oder gar andere größere Probleme geben. Für eine gute Krisenkommunikation sind Web und Social Media gute Kanäle, um Öffentlichkeit und Betroffene zu informieren. Für die kritischsten Fälle sollte man sich bereits vorher überlegen, was man mitteilen möchte. Vorbereite versteckte Websites sind dafür ideal, sogenannte Darksites. #aipigestaltet