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CLÁUDIO FRYDMAN
Brasileiro, 36 anos, casado.
Rua Alves do Vale, 71 – Luxemburgo – Belo Horizonte (MG).
Tel: +55 (31) 3296-5205 • (31) 99433-1122 • frydman.claudio@gmail.com • Skype: claudio_frydman
OBJETIVO PROFISSIONAL:GESTÃO COMERCIAL & MARKETING
Carreira de 15 anos desenvolvida nas Áreas Comercial, Marketing e Operações em Empresas de bens
de consumo, petróleo e mineração como P&G, AmBev, Shell e Vale.
RESUMO DAS QUALIFICAÇÕES
 Experiência consolidada nas Áreas Comerciale Marketing de Produto, com visão sistêmica e
estratégica dos mercados de distribuição de bens de consumo, combustíveis e lubrificantes,
bebidas e alimentação.
 Gestão e desenvolvimento de equipes de venda de alta performance,tendo introduzido de
forma bem sucedida novas linhas de produtos e serviços;
 Entrega consistente de resultados com o crescimento de Market Share e margem nas vendas;
 Definição de estratégias de comunicação, lançamento de novas marcas e posicionamento de
produtos, garantindo em torno 21% de Market-Share do diesel de baixo teor de enxofre com
margem unitária crescente comparando com o diesel comum.
 Implantação de processos de Vendas e Operações (S&OP)e do sistema de CRM Sales Force
em empresa de distribuição de combustíveis e lubrificantes.
 Elaboração de planejamento estratégico de diesel, visando garantir a disponibilidade de
produtos nacionalmente de 2013 a 2018;
 Estruturação de modelos de Trade Marketing visando lançamento e implementação de marca
e produto nos pontos de venda.
 Gestão de Unidade de Negócios de pequeno porte, envolvendo toda a cadeia de Supply Chain,
Produção e Distribuição de uma fábrica de congelados, incluindo Transportes, Estoque,
Compras, Gestão de Contratos e Qualidade de Fornecedores.
FORMAÇÃO ACADÊMICA E IDIOMAS
 Mestrado Profissional em Administração - Fundação Dom Cabral (MG), Jul/16 – Jun/18;
 MBA Executivo - Fundação Dom Cabral(MG), Ago/12 – Mar/14;
 Graduação em Engenharia de Produção – UFF (RJ), Mar/98 – Dez/02;
 Inglês, Espanhol, Hebraico fluentes e bons conhecimentos de Francês.
EXPERIÊNCIA
Procter & Gamble Ago 2016 – Atualmente
Multinacional atuandono segmento de bens de consumo de higiene, beleza e limpeza.
Gerente de Vendas MG – Segmento Farmácias e Perfumarias
 Gerenciar as Vendas e Operações (S&OP) do canalde Farmácias e Perfumarias do estado de
Minas Gerais de clientes indiretos;
 Gestão de distribuidores e desenvolvimento de equipes de alta performance;
 Planejamento de ações de vendas com foco do sell out com interface com o cliente final;
 Planejamento Estratégico;
Assim e Assado 2013 – 2016
Fábrica de salgados e congelados de 12 anos de mercado.
Sócio-diretor – Belo Horizonte (MG)
 Reposicionamento estratégico da fábrica de salgados para uma empresa de fornecimento de
congelados e soluções em alimentação;
 Gerenciamento da cadeia de suprimentos, tendo elevado a produtividade fabril com insumos
pré-processados com custos competitivos;
 Lançamento de novas linhas de produtos, incrementando em 13% a rentabilidade do negócio;
 Gestão e desenvolvimento de Equipe: fabril (14) / administrativo (3) / distribuição (2) /
representantes comerciais (5).
 Responsável pelo turn-around do negócio e negociação da venda da Empresa.
Raízen Combustíveis S/A 2011 a 2013
Joint Venture entre Shell e Cosan, atuandona distribuiçãode combustíveis e lubrificantes.
Gerente de Vendas e Marketing - Diesel (Dez 2011 – Fev 2013) – Rio de Janeiro (RJ)
Especialista em Processos de Vendas (Mar 2011 – Nov 2011) – Rio de Janeiro (RJ)
 Lançamento da nova marca de diesel Aditivado Shell Evolux Diesel em Mar/12;
 Desenvolvimento do plano estratégico de crescimento do diesel, que serviu de base para o
plano de investimento em estruturas de base e frota para o diesel de baixo teor de enxofre;
 Revisão da proposta de valor e estratégia de marketing para clientes de diesel, elaborando e
aprovando o businesscase para o relançamento do Clube Irmão Caminhoneiro Shell;
 PMO das implementações bem sucedidas do Diesel S-50 e S-10 em Jan/12 e Jan/13, tendo
gerenciado indiretamente times multifuncionais de 20 pessoas;
 Incremento de 50% do mix de diesel aditivado e R$ 100 MM de margem bruta adicional;
 PMO da implementação bem sucedida do sistema de BI e CRM Sales Force;
 Acompanhamento e apuração de resultados da área de Vendas;
 Revisão e padronização dos processos e ferramentas da Força de Vendas do Varejo, B2B e
Aviação da Shell e Cosan.
Shell Brasil Ltda. 2009 - 2011
Multinacional atuando no segmento de exploração, produção e distribuição de derivados de petróleo
Gerente de Vendas e Marketing – Lubrificantes (Jun 2010 – Fev 2011) – Rio de Janeiro (RJ)
Gerente de Vendas Sênior de Postos Urbanos (Abr 2009 – Mai 2010) – Rio de Janeiro (RJ)
 Elaboração e implementação do plano estratégico de lubrificantes de 2011 e 2010;
 Desenvolvimento de ações táticas de vendas revertendo o resultado de volume de 2010;
 Revisão do projeto global “Shell Helix Troca de Óleo +” para o varejo, com incremento de
mais 30% de faturamento dos pilotos e um pipeline de 130 casos para 2011;
 Crescimento do volume de vendas da capital do Rio de Janeiro, com crescimento de 10% do
mix de Gasolina Aditivada Shell V-Power e 151% o volume de lubrificantes 2009 x 2008;
 Gerenciamento de R$ 25 MM de crédito/mês, revertendo débito de R$ 2,5 MM em 2009.
Vale S/A 2008 - 2009
Mineradora multinacional de grande porte
Coordenador de Suprimentos – Vitória (ES)
 PMO da integração bem sucedida da base de dados de itens MRO do Brasil e Canadá.
 Coordenador do projeto que definiu o modelo de gestão de itens MRO da Vale no mundo;
 Otimização da base de fornecedores em 30%, reduzindo os locais e menos competitivos;
 Equipe de 12 funcionários.
AmBev S/A 2006 - 2008
Companhia controlada pelaAB InBev,uma multinacional de grande porte do segmento de bebidas
Especialista Regional de Logística e Financeiro (Out 2006 – Jan 2008) – Rio de Janeiro (RJ)
Coordenador de Logística (Jan 2006 – Set 2006) – Rio de Janeiro (RJ)
 Gestor de Risco da operação logística, reduzindo em 250% perdas com sinistros 2007 x 2006;
 Auditor interno da certificação SOx da operação logística de distribuição direta, garantindo as
certificações de 2006 e 2007;
 Equipe (terceiros com report direto): 4 coordenadores e 50 colaboradores.
 Gestão de frota: Transportadora Cesa Logística (420 colaboradores e 170 caminhões);
 Redução de 50% do índice de devolução.
Shell Brasil Ltda. 2001 - 2006
Gerente de Vendas de Postos de Rodovia (Jan 2003– Dez 2005) – Vitória (ES) / Goiânia (GO)
Estágio de Engenharia de Produção (Abr 2001 – Dez 2002) – Rio de Janeiro (RJ)
 Crescimento recorde do volume de vendas e mix de produtos premium da maior área de
vendas de óleo diesel e lubrificantes para caminhões, da Shell na América Latina em 2005;
 Implementação bem sucedida de um programa de consultoria em uma das maiores redes de
postos de serviço: Rede Flecha (uma empresa do grupo Itapemirim).
Central Pedagógica Judaica do RJ 1999 - 2001
Coordenador do Curso de Liderança e Dinâmica de Grupos – Rio de Janeiro (RJ)
 Coordenar, desenvolver conteúdo e ministrar o curso de formação de liderança, jogos e
dinâmica de grupos para os movimentos juvenis vinculados ao Ministério de Educação do
Estado de Israel.
ARTIGO PUBLICADO
 PAIVA,Emanuel ; FRYDMAN,Cláudio. “O ensino da Organização Industrial na Formação
do Engenheiro de Produção”, publicado no XXI ENEGEP, Out. de 2001 na Bahia.
CURSOS DE ESPECIALIZAÇÃO
 Desenvolvimento de líderes e sucessores – Raízen (2012)
 Administrador do sistema Sales Force – TOPiConsultoria (2011)
 Gerenciamento de Projetos de TI (ITIL) – Trainning Education Services (2011)
 Técnicas avançadas de negociação – Shell (2009)
 Gestão de equipes de alta performance – AmBev (2007)
 Gestão da rotina e resultados (Six Sigma) – AmBev (2006)
 Curso de Liderança e Dinâmica de Grupos – Depto. Educação Estado de Israel(1997)

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Gestão Comercial Marketing

  • 1. CLÁUDIO FRYDMAN Brasileiro, 36 anos, casado. Rua Alves do Vale, 71 – Luxemburgo – Belo Horizonte (MG). Tel: +55 (31) 3296-5205 • (31) 99433-1122 • frydman.claudio@gmail.com • Skype: claudio_frydman OBJETIVO PROFISSIONAL:GESTÃO COMERCIAL & MARKETING Carreira de 15 anos desenvolvida nas Áreas Comercial, Marketing e Operações em Empresas de bens de consumo, petróleo e mineração como P&G, AmBev, Shell e Vale. RESUMO DAS QUALIFICAÇÕES  Experiência consolidada nas Áreas Comerciale Marketing de Produto, com visão sistêmica e estratégica dos mercados de distribuição de bens de consumo, combustíveis e lubrificantes, bebidas e alimentação.  Gestão e desenvolvimento de equipes de venda de alta performance,tendo introduzido de forma bem sucedida novas linhas de produtos e serviços;  Entrega consistente de resultados com o crescimento de Market Share e margem nas vendas;  Definição de estratégias de comunicação, lançamento de novas marcas e posicionamento de produtos, garantindo em torno 21% de Market-Share do diesel de baixo teor de enxofre com margem unitária crescente comparando com o diesel comum.  Implantação de processos de Vendas e Operações (S&OP)e do sistema de CRM Sales Force em empresa de distribuição de combustíveis e lubrificantes.  Elaboração de planejamento estratégico de diesel, visando garantir a disponibilidade de produtos nacionalmente de 2013 a 2018;  Estruturação de modelos de Trade Marketing visando lançamento e implementação de marca e produto nos pontos de venda.  Gestão de Unidade de Negócios de pequeno porte, envolvendo toda a cadeia de Supply Chain, Produção e Distribuição de uma fábrica de congelados, incluindo Transportes, Estoque, Compras, Gestão de Contratos e Qualidade de Fornecedores. FORMAÇÃO ACADÊMICA E IDIOMAS  Mestrado Profissional em Administração - Fundação Dom Cabral (MG), Jul/16 – Jun/18;  MBA Executivo - Fundação Dom Cabral(MG), Ago/12 – Mar/14;  Graduação em Engenharia de Produção – UFF (RJ), Mar/98 – Dez/02;  Inglês, Espanhol, Hebraico fluentes e bons conhecimentos de Francês. EXPERIÊNCIA Procter & Gamble Ago 2016 – Atualmente Multinacional atuandono segmento de bens de consumo de higiene, beleza e limpeza. Gerente de Vendas MG – Segmento Farmácias e Perfumarias  Gerenciar as Vendas e Operações (S&OP) do canalde Farmácias e Perfumarias do estado de Minas Gerais de clientes indiretos;  Gestão de distribuidores e desenvolvimento de equipes de alta performance;  Planejamento de ações de vendas com foco do sell out com interface com o cliente final;  Planejamento Estratégico;
  • 2. Assim e Assado 2013 – 2016 Fábrica de salgados e congelados de 12 anos de mercado. Sócio-diretor – Belo Horizonte (MG)  Reposicionamento estratégico da fábrica de salgados para uma empresa de fornecimento de congelados e soluções em alimentação;  Gerenciamento da cadeia de suprimentos, tendo elevado a produtividade fabril com insumos pré-processados com custos competitivos;  Lançamento de novas linhas de produtos, incrementando em 13% a rentabilidade do negócio;  Gestão e desenvolvimento de Equipe: fabril (14) / administrativo (3) / distribuição (2) / representantes comerciais (5).  Responsável pelo turn-around do negócio e negociação da venda da Empresa. Raízen Combustíveis S/A 2011 a 2013 Joint Venture entre Shell e Cosan, atuandona distribuiçãode combustíveis e lubrificantes. Gerente de Vendas e Marketing - Diesel (Dez 2011 – Fev 2013) – Rio de Janeiro (RJ) Especialista em Processos de Vendas (Mar 2011 – Nov 2011) – Rio de Janeiro (RJ)  Lançamento da nova marca de diesel Aditivado Shell Evolux Diesel em Mar/12;  Desenvolvimento do plano estratégico de crescimento do diesel, que serviu de base para o plano de investimento em estruturas de base e frota para o diesel de baixo teor de enxofre;  Revisão da proposta de valor e estratégia de marketing para clientes de diesel, elaborando e aprovando o businesscase para o relançamento do Clube Irmão Caminhoneiro Shell;  PMO das implementações bem sucedidas do Diesel S-50 e S-10 em Jan/12 e Jan/13, tendo gerenciado indiretamente times multifuncionais de 20 pessoas;  Incremento de 50% do mix de diesel aditivado e R$ 100 MM de margem bruta adicional;  PMO da implementação bem sucedida do sistema de BI e CRM Sales Force;  Acompanhamento e apuração de resultados da área de Vendas;  Revisão e padronização dos processos e ferramentas da Força de Vendas do Varejo, B2B e Aviação da Shell e Cosan. Shell Brasil Ltda. 2009 - 2011 Multinacional atuando no segmento de exploração, produção e distribuição de derivados de petróleo Gerente de Vendas e Marketing – Lubrificantes (Jun 2010 – Fev 2011) – Rio de Janeiro (RJ) Gerente de Vendas Sênior de Postos Urbanos (Abr 2009 – Mai 2010) – Rio de Janeiro (RJ)  Elaboração e implementação do plano estratégico de lubrificantes de 2011 e 2010;  Desenvolvimento de ações táticas de vendas revertendo o resultado de volume de 2010;  Revisão do projeto global “Shell Helix Troca de Óleo +” para o varejo, com incremento de mais 30% de faturamento dos pilotos e um pipeline de 130 casos para 2011;  Crescimento do volume de vendas da capital do Rio de Janeiro, com crescimento de 10% do mix de Gasolina Aditivada Shell V-Power e 151% o volume de lubrificantes 2009 x 2008;  Gerenciamento de R$ 25 MM de crédito/mês, revertendo débito de R$ 2,5 MM em 2009. Vale S/A 2008 - 2009 Mineradora multinacional de grande porte Coordenador de Suprimentos – Vitória (ES)  PMO da integração bem sucedida da base de dados de itens MRO do Brasil e Canadá.  Coordenador do projeto que definiu o modelo de gestão de itens MRO da Vale no mundo;  Otimização da base de fornecedores em 30%, reduzindo os locais e menos competitivos;  Equipe de 12 funcionários.
  • 3. AmBev S/A 2006 - 2008 Companhia controlada pelaAB InBev,uma multinacional de grande porte do segmento de bebidas Especialista Regional de Logística e Financeiro (Out 2006 – Jan 2008) – Rio de Janeiro (RJ) Coordenador de Logística (Jan 2006 – Set 2006) – Rio de Janeiro (RJ)  Gestor de Risco da operação logística, reduzindo em 250% perdas com sinistros 2007 x 2006;  Auditor interno da certificação SOx da operação logística de distribuição direta, garantindo as certificações de 2006 e 2007;  Equipe (terceiros com report direto): 4 coordenadores e 50 colaboradores.  Gestão de frota: Transportadora Cesa Logística (420 colaboradores e 170 caminhões);  Redução de 50% do índice de devolução. Shell Brasil Ltda. 2001 - 2006 Gerente de Vendas de Postos de Rodovia (Jan 2003– Dez 2005) – Vitória (ES) / Goiânia (GO) Estágio de Engenharia de Produção (Abr 2001 – Dez 2002) – Rio de Janeiro (RJ)  Crescimento recorde do volume de vendas e mix de produtos premium da maior área de vendas de óleo diesel e lubrificantes para caminhões, da Shell na América Latina em 2005;  Implementação bem sucedida de um programa de consultoria em uma das maiores redes de postos de serviço: Rede Flecha (uma empresa do grupo Itapemirim). Central Pedagógica Judaica do RJ 1999 - 2001 Coordenador do Curso de Liderança e Dinâmica de Grupos – Rio de Janeiro (RJ)  Coordenar, desenvolver conteúdo e ministrar o curso de formação de liderança, jogos e dinâmica de grupos para os movimentos juvenis vinculados ao Ministério de Educação do Estado de Israel. ARTIGO PUBLICADO  PAIVA,Emanuel ; FRYDMAN,Cláudio. “O ensino da Organização Industrial na Formação do Engenheiro de Produção”, publicado no XXI ENEGEP, Out. de 2001 na Bahia. CURSOS DE ESPECIALIZAÇÃO  Desenvolvimento de líderes e sucessores – Raízen (2012)  Administrador do sistema Sales Force – TOPiConsultoria (2011)  Gerenciamento de Projetos de TI (ITIL) – Trainning Education Services (2011)  Técnicas avançadas de negociação – Shell (2009)  Gestão de equipes de alta performance – AmBev (2007)  Gestão da rotina e resultados (Six Sigma) – AmBev (2006)  Curso de Liderança e Dinâmica de Grupos – Depto. Educação Estado de Israel(1997)