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Guía del 
Buzón Tributario 
Autores: 
Polanco Ortegón Claudia Alejandra. 
Tec Mac Casidi Abigail. 
Torres Mazariegos Herlinda.
Contenido 
1. ¿ Qué es el buzón tributario? 
1. Servicios que ofrece el buzón tributario: 
● Comunicados. 
● Notificaciones. 
3. ¿Qué necesitamos para acceder al buzón tributario? 
● RFC. 
● Contraseña. 
● Fiel.
Contenido 
4. Ingreso al Buzón Tributario. 
a. Ingreso con Contraseña. 
b. Ingreso con FIEL. 
5. Actualización Mecanismos de Comunicación. 
5. Mensajes. 
7. ¿Qué capacidad tiene el buzón para el envío 
de la documentación? 
7. ¿Qué ventajas ofrece al contribuyente?
¿Qué es el Buzón Tributario? 
El buzón tributario es un servicio de comunicación en línea, disponible en 
nuestra sección de Trámites, para interactuar e intercambiar documentos 
digitales con las autoridades fiscales de forma ágil, oportuna, confiable, 
sencilla, cómoda y segura. 
El buzón tributario facilita tu comunicación con las autoridades fiscales al 
tener un punto de contacto único con ellas, estandariza y te ayuda a que 
la información enviada sea correcta. Así puedes cumplir tus obligaciones 
sin necesidad de acudir a las oficinas de las autoridades fiscales.
Servicios que ofrece: 
El Buzón Tributario es un sistema que la autoridad fiscal puso a disposición del 
contribuyente para enviarle comunicados y notificaciones electrónicas de forma 
oportuna. 
Esa herramienta, que se encuentra dentro de Mi Portal, ofrecerá: 
Avisos, invitaciones e información fiscal, con el propósito de que los 
contribuyentes conozcan a tiempo programas y beneficios que el SAT pone a su 
disposición. 
Notificaciones del SAT de los actos administrativos que realicen; de esta 
manera, tendrán conocimiento de requerimientos de información y resoluciones 
sobre trámites presentados, entre otros.
Para acceder al Buzón Tributario se 
necesita: 
● RFC: Registro Federal de Contribuyentes, esta se obtiene en el SAT. 
● Contraseña o clave CIEC: Esta contraseña se obtiene en el SAT es un medio para 
acceder a diferentes aplicaciones y servicios del Sistema de Administración 
Tributaria. 
● FIEL: Firma Electrónica Avanzada, es un medio electrónico con el que el 
contribuyente puede llevar a cabo transacciones fiscales electrónicas y dar su 
autorización para ejecutarlas a través de esta herramienta; es decir, es un medio de 
autorización electrónica.
¿Como ingresar al Buzón Tributario? 
Ingreso al buzón Tributario 
Para ingresar a tu Buzón debes realizar los siguientes pasos: 
a. Ingresar a la página del SAT www.sat.gob.mx, 
b. Dar clic en la opción Trámites, 
c. Seleccionar la opción Buzón Tributario que se muestra en el menú 
izquierdo.
a. Ingreso con contraseña 
Debes dar clic en la opción Buzón Tributario que se muestra en el menú izquierdo, en 
seguida se mostrará la pantalla donde escribirás tu RFC y la Contraseña, luego dar clic en el 
botón “Enviar”
b. Ingreso con FIEL 
Para ingresar con tu Firma electrónica debes seleccionar la opción FIEL, enseguida 
se presentará la pantalla con los campos para el registro de los siguientes datos: 
➔ Certificado (cer) 
➔ Llave privada (key) 
➔ Contraseña de clave privada 
➔ RFC (este se llena de forma automática)
Luego dar clic en el botón “Enviar”
Actualización mecanismos de 
comunicación Si es la primera vez que ingresas al Buzón Tributario se presentará una pantalla dónde se te 
solicitará registrar al menos un correo electrónico, mismo que te servirá como medio de 
contacto con la Autoridad. Para agregar más correos electrónicos da clic en el botón Agregar 
correo, en caso contrario de clic en el botón continuar.
También cuentas con la opción para eliminar los correos electrónicos registrados usando el 
icono de “X”. No se podrán eliminar todos los correos electrónicos, al menos debe mantener 
un correo electrónico registrado en el Buzón.
Importante: Una vez que hayas registrado al menos un correo electrónico ya no se 
presentará esta pantalla al ingresar. 
Es necesario firmar la solicitud la actualización de los Mecanismos de Comunicación, 
para lo cual el sistema solicitará la FIEL, a través de los siguientes datos: 
o RFC (este campo se llena cuando se registran los demás) 
o Clave privada (key) 
o Certificado(cer) 
o Contraseña de Clave Privada
Una vez capturados los datos, da clic en el botón “Firmar”.
Se emitirá un mensaje confirmando la recepción de la solicitud con el número de 
folio asignado. Puedes consultar la Solicitud dando clic en el botón “Imprimir 
Acuse”.
Adicionalmente recibirás en tu Buzón un Mensaje dónde también podrás consultar el 
formato de Solicitud. Da clic en el texto azul para ver el contenido
El formato de solicitud que se presentará es el siguiente:
Recibirás un correo electrónico por parte del Buzón tributario, dónde se solicita 
validar tu correo electrónico.
Una vez confirmado se mostrará el siguiente mensaje en 
pantalla.
Si el correo ya lo validaste e intentas volver a confirmar se presentará el siguiente 
mensaje:
Una vez validado tu correo recibirás un correo electrónico por parte del Buzón 
tributario, indicando que tienes un mensaje por leer.
Una vez que ingresas al Buzón en la sección de Mensajes podrás consultar la 
respuesta de tu solicitud.
Al dar clic en el texto “aquí” se desplegara el detalle de la Respuesta a la solicitud de 
registro o actualización de los Mecanismos de Comunicación.
En caso de no confirmar tu correo electrónico en el tiempo establecido, el Buzón 
Tributario no realizará la actualización y mostrará el siguiente resultado:
Si de forma posterior quieres registrar un nuevo correo electrónico o actualizar 
alguno de los registros, da clic en el icono de engrane para que puedas ingresar a las 
opciones y repitas al proceso mencionado en este apartado.
3. Mensajes 
En este apartado recibirás la confirmación de la solicitud y respuesta del registro o 
actualización de los Mecanismos de Comunicación. Así como todos aquellos que emitan 
las autoridades fiscales y que son de tu interés.
Al dar clic el texto subrayado, se desplegará el texto donde encontrarás el detalle del 
mensaje recibido.
La capacidad que tiene... 
Actualmente no hay ningún límite de capacidad para el envío de documentación. Por 
esta razón, no importa el tamaño de los archivos, aunque recomendamos que sean del 
menor peso posible para que no se sature la carga.
Las ventajas 
● Se le envía un mensaje a su correo electrónico o celular, indicando que hay un 
nuevo documento electrónico pendiente de notificar en el Buzón Tributario. 
● Puede verificar que el acto administrativo notificado electrónicamente fue emitido 
por el SAT y firmado con Fiel por un funcionario competente. 
● Disminuye costos de traslado. 
● Recibe información sobre beneficios y facilidades fiscales.
FUENTES 
● losimpuestos.com.mx 
● dempresarial.com.mx 
● www.infiscales.com 
● juanguillermoarias.blogspot.com 
● http://imcp.org.mx/wp-content/uploads/2014/06/ANEXO-NOTICIAS- 
FISCALES-180.pdf
Fuentes de Imágenes. 
http://cdjugador.mx/wp-content/uploads/2014/01/buzon-tributario.jpg 
https://s-media-cache-ak0. 
pinimg.com/236x/00/c9/f0/00c9f0dd5d2af4673ed5dab2e8ff6291.jpg 
http://dempresarial.com.mx/wp-content/uploads/2014/03/opinionbuzon.jpg 
http://www.ccpm.org.mx/espaciouniversitario/gaceta/junio_2014/images/junio/buzon.jpg 
http://www.enlacemexico.info/media/k2/items/cache/4e0d2946bafc44e656cf2886c0b75 
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Guía del Buzón Tributario

  • 1. Guía del Buzón Tributario Autores: Polanco Ortegón Claudia Alejandra. Tec Mac Casidi Abigail. Torres Mazariegos Herlinda.
  • 2. Contenido 1. ¿ Qué es el buzón tributario? 1. Servicios que ofrece el buzón tributario: ● Comunicados. ● Notificaciones. 3. ¿Qué necesitamos para acceder al buzón tributario? ● RFC. ● Contraseña. ● Fiel.
  • 3. Contenido 4. Ingreso al Buzón Tributario. a. Ingreso con Contraseña. b. Ingreso con FIEL. 5. Actualización Mecanismos de Comunicación. 5. Mensajes. 7. ¿Qué capacidad tiene el buzón para el envío de la documentación? 7. ¿Qué ventajas ofrece al contribuyente?
  • 4. ¿Qué es el Buzón Tributario? El buzón tributario es un servicio de comunicación en línea, disponible en nuestra sección de Trámites, para interactuar e intercambiar documentos digitales con las autoridades fiscales de forma ágil, oportuna, confiable, sencilla, cómoda y segura. El buzón tributario facilita tu comunicación con las autoridades fiscales al tener un punto de contacto único con ellas, estandariza y te ayuda a que la información enviada sea correcta. Así puedes cumplir tus obligaciones sin necesidad de acudir a las oficinas de las autoridades fiscales.
  • 5. Servicios que ofrece: El Buzón Tributario es un sistema que la autoridad fiscal puso a disposición del contribuyente para enviarle comunicados y notificaciones electrónicas de forma oportuna. Esa herramienta, que se encuentra dentro de Mi Portal, ofrecerá: Avisos, invitaciones e información fiscal, con el propósito de que los contribuyentes conozcan a tiempo programas y beneficios que el SAT pone a su disposición. Notificaciones del SAT de los actos administrativos que realicen; de esta manera, tendrán conocimiento de requerimientos de información y resoluciones sobre trámites presentados, entre otros.
  • 6. Para acceder al Buzón Tributario se necesita: ● RFC: Registro Federal de Contribuyentes, esta se obtiene en el SAT. ● Contraseña o clave CIEC: Esta contraseña se obtiene en el SAT es un medio para acceder a diferentes aplicaciones y servicios del Sistema de Administración Tributaria. ● FIEL: Firma Electrónica Avanzada, es un medio electrónico con el que el contribuyente puede llevar a cabo transacciones fiscales electrónicas y dar su autorización para ejecutarlas a través de esta herramienta; es decir, es un medio de autorización electrónica.
  • 7. ¿Como ingresar al Buzón Tributario? Ingreso al buzón Tributario Para ingresar a tu Buzón debes realizar los siguientes pasos: a. Ingresar a la página del SAT www.sat.gob.mx, b. Dar clic en la opción Trámites, c. Seleccionar la opción Buzón Tributario que se muestra en el menú izquierdo.
  • 8.
  • 9.
  • 10. a. Ingreso con contraseña Debes dar clic en la opción Buzón Tributario que se muestra en el menú izquierdo, en seguida se mostrará la pantalla donde escribirás tu RFC y la Contraseña, luego dar clic en el botón “Enviar”
  • 11. b. Ingreso con FIEL Para ingresar con tu Firma electrónica debes seleccionar la opción FIEL, enseguida se presentará la pantalla con los campos para el registro de los siguientes datos: ➔ Certificado (cer) ➔ Llave privada (key) ➔ Contraseña de clave privada ➔ RFC (este se llena de forma automática)
  • 12. Luego dar clic en el botón “Enviar”
  • 13. Actualización mecanismos de comunicación Si es la primera vez que ingresas al Buzón Tributario se presentará una pantalla dónde se te solicitará registrar al menos un correo electrónico, mismo que te servirá como medio de contacto con la Autoridad. Para agregar más correos electrónicos da clic en el botón Agregar correo, en caso contrario de clic en el botón continuar.
  • 14. También cuentas con la opción para eliminar los correos electrónicos registrados usando el icono de “X”. No se podrán eliminar todos los correos electrónicos, al menos debe mantener un correo electrónico registrado en el Buzón.
  • 15. Importante: Una vez que hayas registrado al menos un correo electrónico ya no se presentará esta pantalla al ingresar. Es necesario firmar la solicitud la actualización de los Mecanismos de Comunicación, para lo cual el sistema solicitará la FIEL, a través de los siguientes datos: o RFC (este campo se llena cuando se registran los demás) o Clave privada (key) o Certificado(cer) o Contraseña de Clave Privada
  • 16. Una vez capturados los datos, da clic en el botón “Firmar”.
  • 17. Se emitirá un mensaje confirmando la recepción de la solicitud con el número de folio asignado. Puedes consultar la Solicitud dando clic en el botón “Imprimir Acuse”.
  • 18. Adicionalmente recibirás en tu Buzón un Mensaje dónde también podrás consultar el formato de Solicitud. Da clic en el texto azul para ver el contenido
  • 19. El formato de solicitud que se presentará es el siguiente:
  • 20. Recibirás un correo electrónico por parte del Buzón tributario, dónde se solicita validar tu correo electrónico.
  • 21. Una vez confirmado se mostrará el siguiente mensaje en pantalla.
  • 22. Si el correo ya lo validaste e intentas volver a confirmar se presentará el siguiente mensaje:
  • 23. Una vez validado tu correo recibirás un correo electrónico por parte del Buzón tributario, indicando que tienes un mensaje por leer.
  • 24. Una vez que ingresas al Buzón en la sección de Mensajes podrás consultar la respuesta de tu solicitud.
  • 25. Al dar clic en el texto “aquí” se desplegara el detalle de la Respuesta a la solicitud de registro o actualización de los Mecanismos de Comunicación.
  • 26. En caso de no confirmar tu correo electrónico en el tiempo establecido, el Buzón Tributario no realizará la actualización y mostrará el siguiente resultado:
  • 27. Si de forma posterior quieres registrar un nuevo correo electrónico o actualizar alguno de los registros, da clic en el icono de engrane para que puedas ingresar a las opciones y repitas al proceso mencionado en este apartado.
  • 28. 3. Mensajes En este apartado recibirás la confirmación de la solicitud y respuesta del registro o actualización de los Mecanismos de Comunicación. Así como todos aquellos que emitan las autoridades fiscales y que son de tu interés.
  • 29. Al dar clic el texto subrayado, se desplegará el texto donde encontrarás el detalle del mensaje recibido.
  • 30. La capacidad que tiene... Actualmente no hay ningún límite de capacidad para el envío de documentación. Por esta razón, no importa el tamaño de los archivos, aunque recomendamos que sean del menor peso posible para que no se sature la carga.
  • 31. Las ventajas ● Se le envía un mensaje a su correo electrónico o celular, indicando que hay un nuevo documento electrónico pendiente de notificar en el Buzón Tributario. ● Puede verificar que el acto administrativo notificado electrónicamente fue emitido por el SAT y firmado con Fiel por un funcionario competente. ● Disminuye costos de traslado. ● Recibe información sobre beneficios y facilidades fiscales.
  • 32. FUENTES ● losimpuestos.com.mx ● dempresarial.com.mx ● www.infiscales.com ● juanguillermoarias.blogspot.com ● http://imcp.org.mx/wp-content/uploads/2014/06/ANEXO-NOTICIAS- FISCALES-180.pdf
  • 33. Fuentes de Imágenes. http://cdjugador.mx/wp-content/uploads/2014/01/buzon-tributario.jpg https://s-media-cache-ak0. pinimg.com/236x/00/c9/f0/00c9f0dd5d2af4673ed5dab2e8ff6291.jpg http://dempresarial.com.mx/wp-content/uploads/2014/03/opinionbuzon.jpg http://www.ccpm.org.mx/espaciouniversitario/gaceta/junio_2014/images/junio/buzon.jpg http://www.enlacemexico.info/media/k2/items/cache/4e0d2946bafc44e656cf2886c0b75 bb2_XL.jpg http://image.slidesharecdn.com/buzontributario-140719144635-phpapp02/95/buzn-tributario- 1-638.jpg?cb=1405964216