SlideShare ist ein Scribd-Unternehmen logo
1 von 16
Serve to succeed




                       Công ty cp Dii
                 Văn phòng ĐD: 146F, Trần Văn Hoài, Ninh Kiều, Tp. Cần Thơ
                 ĐT: 0710. 626 0123
                 Email: info@diico.vn   website: www.diico.vn




Công ty cp Dii         www.diico.vn             www.diihoc.com               www.diilam.com
Serve to succeed




      PP QUẢN LÝ CẢM XÚC CÁ NHÂN
                        Chia sẻ nội bộ

                    Dii, ngày 16/8/2012




                                                    Mr. Nguyễn Quan Thái

Công ty cp Dii   www.diico.vn      www.diihoc.com           www.diilam.com
Serve to succeed


MỤC TIÊU HÔM NAY


      Hiểu rõ hơn về “cảm xúc”

       Các yếu tố làm “cảm xúc” xuất hiện


       Một số pp để hóa giải cảm xúc


       Mỗi NV sống và làm việc tích cực hơn.



Công ty cp Dii   www.diico.vn     www.diihoc.com          www.diilam.com
Serve to succeed


NỘI DUNG CHÍNH


      Cảm xúc xuất hiện do đâu

       Tìm nguyên nhân sự “nóng giận”


       Một số phƣơng pháp hóa giải cảm xúc


       Chia sẻ kinh nghiệm hóa giải cảm xúc

Thảo luận: 3 lý do phổ biến nhất làm bạn nóng giận ?

Công ty cp Dii   www.diico.vn     www.diihoc.com          www.diilam.com
Serve to succeed

      Cảm xúc xuất hiện do đâu (1) ?

                         Nhìn mặt thấy ghét

      Chồng/ Vợ/ Con


Do “một ai đó”                                Đồng nghiệp


                                       Nhân viên
                        Khách hàng



Công ty cp Dii   www.diico.vn     www.diihoc.com          www.diilam.com
Serve to succeed

      Cảm xúc xuất hiện do đâu (2) ?



                      Kẹt xe            Ngày xƣa …


             Do “Việc đã xẩy ra”
                               Giá vàng tăng


                 Xấu trai                  Bị phản bội


Công ty cp Dii      www.diico.vn     www.diihoc.com          www.diilam.com
Serve to succeed

      Cảm xúc xuất hiện do đâu (3) ?


   Ƣớc mơ                     chƣa đƣợc cô ấy


         Do “Điều chƣa đạt”

                     Tƣơng lai sao ta?


                 Chưa chồng
                                           Giá vàng


Công ty cp Dii     www.diico.vn     www.diihoc.com          www.diilam.com
Serve to succeed

      Cảm xúc xuất hiện do đâu (4) ?


   Hạt bụi
                                              Cơn gió


         Do “Ông Trời”

                                 Nắng


                 Mưa



Công ty cp Dii    www.diico.vn    www.diihoc.com          www.diilam.com
Serve to succeed

      Cảm xúc xuất hiện do đâu ?

     Một ai đó
      Chuyện đã xẩy ra

     Điều chƣa đạt đƣợc
     Tự nhiên

  Muốn “thay đổi” cái gì đó mà mình không quyết
                   định đƣợc
                            Muốn mọi việc theo ý mình

                 Vậy đâu là nguyên nhân của “sự nóng giận” ?
Công ty cp Dii       www.diico.vn      www.diihoc.com          www.diilam.com
Serve to succeed

    Đi tìm nguyên nhân sự “nóng giận” (1)

    VỀ MẶT Ý THỨC (Đẳng cấp # nhau)                   Hƣng phấn

Âm Thanh                                           Vui
                                     Buồn
“Thông tin” tác động  Cảm giác – cảm xúc
                                         Yêu đời
 Sắc tƣớng
                                                     Sung sƣớng

     Chúng ta có bao nhiêu sự lựa chọn hay chỉ có 1 sự phản xạ ?


Sự lựa chọn nào có lợi cho bản thân mỗi người ?
Công ty cp Dii   www.diico.vn     www.diihoc.com          www.diilam.com
Serve to succeed

    Đi tìm nguyên nhân sự “nóng giận” (2)

    VỀ MẶT “HỆ THỐNG CƠ THỂ”



                 Mỗi một hệ thống cơ thể có một
                   sức chịu đựng khác nhau


Làm sao để hệ thống cơ thể luôn thông suốt là một PP để tăng cƣờng
                          sức chịu đựng


Bạn có biết một số pp giúp hệ thống cơ thể tốt hơn?

Công ty cp Dii   www.diico.vn      www.diihoc.com          www.diilam.com
Serve to succeed

    Đi tìm nguyên nhân sự “nóng giận” (3)

    VỀ MẶT “VÔ THỨC & TIỀM THỨC”




                 Theo khoa học: Bộ não ngƣời đƣợc chia làm
                    3 Tạng: Ý thức – Vô thức – Tiềm thức


Bạn đã biết pp nàp giúp “bộ não” của mình tốt hơn ?

Công ty cp Dii       www.diico.vn   www.diihoc.com          www.diilam.com
Serve to succeed


    Một số phƣơng pháp hóa giải cảm xúc

   Ý THỨC

   HỆ THỐNG

   TIỀM THỨC

   VÔ THỨC




Thảo luận: Bạn đã dùng pp nào để “hóa giải cảm xúc” ?

Công ty cp Dii   www.diico.vn     www.diihoc.com          www.diilam.com
Serve to succeed


    Một số phƣơng pháp hóa giải cảm xúc


      May quá !

       Dùng các kế sách để chọn kết quả !


       Yêu thƣơng, đặt ngƣời khác là “ngƣời thân”


       Yêu thƣơng chính bản thân mình !

Thảo luận: Hãy chia sẻ cách của bạn đã trải nghiệm ?

Công ty cp Dii    www.diico.vn    www.diihoc.com          www.diilam.com
Serve to succeed




Công ty cp Dii   www.diico.vn   www.diihoc.com          www.diilam.com
Serve to succeed




Công ty cp Dii   www.diico.vn   www.diihoc.com          www.diilam.com

Weitere ähnliche Inhalte

Andere mochten auch

Eq thông minh cảm xúc [compatibility mode]
Eq  thông minh cảm xúc [compatibility mode]Eq  thông minh cảm xúc [compatibility mode]
Eq thông minh cảm xúc [compatibility mode]
Trieu Nguyen
 
Emotional intelligence
Emotional intelligenceEmotional intelligence
Emotional intelligence
Sanchita Singh
 
Daniel_Goleman_Emotional_Intelligence_SumitMehta
Daniel_Goleman_Emotional_Intelligence_SumitMehtaDaniel_Goleman_Emotional_Intelligence_SumitMehta
Daniel_Goleman_Emotional_Intelligence_SumitMehta
Sumit Mehta
 

Andere mochten auch (10)

Emotional intelligence ; Four Branch Model
Emotional intelligence ; Four Branch ModelEmotional intelligence ; Four Branch Model
Emotional intelligence ; Four Branch Model
 
Emotional Intelligence - 10 Things You May Not Know
Emotional Intelligence - 10 Things You May Not KnowEmotional Intelligence - 10 Things You May Not Know
Emotional Intelligence - 10 Things You May Not Know
 
Emotional intelligence in the workplace
Emotional intelligence in the workplaceEmotional intelligence in the workplace
Emotional intelligence in the workplace
 
Eq thông minh cảm xúc [compatibility mode]
Eq  thông minh cảm xúc [compatibility mode]Eq  thông minh cảm xúc [compatibility mode]
Eq thông minh cảm xúc [compatibility mode]
 
Emotional Intelligence
Emotional IntelligenceEmotional Intelligence
Emotional Intelligence
 
Emotional Intelligence at Work
Emotional Intelligence at WorkEmotional Intelligence at Work
Emotional Intelligence at Work
 
Emotional intelligence
Emotional intelligenceEmotional intelligence
Emotional intelligence
 
Skills For Developing Emotional Intelligence
Skills For Developing Emotional IntelligenceSkills For Developing Emotional Intelligence
Skills For Developing Emotional Intelligence
 
Daniel_Goleman_Emotional_Intelligence_SumitMehta
Daniel_Goleman_Emotional_Intelligence_SumitMehtaDaniel_Goleman_Emotional_Intelligence_SumitMehta
Daniel_Goleman_Emotional_Intelligence_SumitMehta
 
Working with Emotional Intelligence
Working with Emotional IntelligenceWorking with Emotional Intelligence
Working with Emotional Intelligence
 

Kürzlich hochgeladen

bài tập trắc nghiệm cho sinh viên. (1)doc.doc
bài tập trắc nghiệm cho sinh viên. (1)doc.docbài tập trắc nghiệm cho sinh viên. (1)doc.doc
bài tập trắc nghiệm cho sinh viên. (1)doc.doc
LeHoaiDuyen
 
TÀI-CHÍNH-DOANH-NGHIỆP (1ewrưẻwẻwẻwẻw).pdf
TÀI-CHÍNH-DOANH-NGHIỆP (1ewrưẻwẻwẻwẻw).pdfTÀI-CHÍNH-DOANH-NGHIỆP (1ewrưẻwẻwẻwẻw).pdf
TÀI-CHÍNH-DOANH-NGHIỆP (1ewrưẻwẻwẻwẻw).pdf
PhamTrungKienQP1042
 
Báo cáo thực tập môn logistics và quản lý chuỗi cung ứng
Báo cáo thực tập môn logistics và quản lý chuỗi cung ứngBáo cáo thực tập môn logistics và quản lý chuỗi cung ứng
Báo cáo thực tập môn logistics và quản lý chuỗi cung ứng
ngtrungkien12
 

Kürzlich hochgeladen (7)

Enter Digital - Ứng dụng Digital Marketing trong nhà hàng Nhật Bản - Minh Anh...
Enter Digital - Ứng dụng Digital Marketing trong nhà hàng Nhật Bản - Minh Anh...Enter Digital - Ứng dụng Digital Marketing trong nhà hàng Nhật Bản - Minh Anh...
Enter Digital - Ứng dụng Digital Marketing trong nhà hàng Nhật Bản - Minh Anh...
 
bài tập trắc nghiệm cho sinh viên. (1)doc.doc
bài tập trắc nghiệm cho sinh viên. (1)doc.docbài tập trắc nghiệm cho sinh viên. (1)doc.doc
bài tập trắc nghiệm cho sinh viên. (1)doc.doc
 
xem số mệnh chính xác, miễn phí, hay.pdf
xem số mệnh chính xác, miễn phí, hay.pdfxem số mệnh chính xác, miễn phí, hay.pdf
xem số mệnh chính xác, miễn phí, hay.pdf
 
Tạp dề ngắn phục vụ cho nhà hàng, quán cafe
Tạp dề ngắn phục vụ cho nhà hàng, quán cafeTạp dề ngắn phục vụ cho nhà hàng, quán cafe
Tạp dề ngắn phục vụ cho nhà hàng, quán cafe
 
Căn hộ Aio City Bình Tân - Tập đoàn Hoa Lâm.pdf
Căn hộ Aio City Bình Tân - Tập đoàn Hoa Lâm.pdfCăn hộ Aio City Bình Tân - Tập đoàn Hoa Lâm.pdf
Căn hộ Aio City Bình Tân - Tập đoàn Hoa Lâm.pdf
 
TÀI-CHÍNH-DOANH-NGHIỆP (1ewrưẻwẻwẻwẻw).pdf
TÀI-CHÍNH-DOANH-NGHIỆP (1ewrưẻwẻwẻwẻw).pdfTÀI-CHÍNH-DOANH-NGHIỆP (1ewrưẻwẻwẻwẻw).pdf
TÀI-CHÍNH-DOANH-NGHIỆP (1ewrưẻwẻwẻwẻw).pdf
 
Báo cáo thực tập môn logistics và quản lý chuỗi cung ứng
Báo cáo thực tập môn logistics và quản lý chuỗi cung ứngBáo cáo thực tập môn logistics và quản lý chuỗi cung ứng
Báo cáo thực tập môn logistics và quản lý chuỗi cung ứng
 

[Dii CSNB - Kỳ 7] - Quản lý cảm xúc

  • 1. Serve to succeed Công ty cp Dii Văn phòng ĐD: 146F, Trần Văn Hoài, Ninh Kiều, Tp. Cần Thơ ĐT: 0710. 626 0123 Email: info@diico.vn website: www.diico.vn Công ty cp Dii www.diico.vn www.diihoc.com www.diilam.com
  • 2. Serve to succeed PP QUẢN LÝ CẢM XÚC CÁ NHÂN Chia sẻ nội bộ Dii, ngày 16/8/2012 Mr. Nguyễn Quan Thái Công ty cp Dii www.diico.vn www.diihoc.com www.diilam.com
  • 3. Serve to succeed MỤC TIÊU HÔM NAY Hiểu rõ hơn về “cảm xúc” Các yếu tố làm “cảm xúc” xuất hiện Một số pp để hóa giải cảm xúc Mỗi NV sống và làm việc tích cực hơn. Công ty cp Dii www.diico.vn www.diihoc.com www.diilam.com
  • 4. Serve to succeed NỘI DUNG CHÍNH Cảm xúc xuất hiện do đâu Tìm nguyên nhân sự “nóng giận” Một số phƣơng pháp hóa giải cảm xúc Chia sẻ kinh nghiệm hóa giải cảm xúc Thảo luận: 3 lý do phổ biến nhất làm bạn nóng giận ? Công ty cp Dii www.diico.vn www.diihoc.com www.diilam.com
  • 5. Serve to succeed Cảm xúc xuất hiện do đâu (1) ? Nhìn mặt thấy ghét Chồng/ Vợ/ Con Do “một ai đó” Đồng nghiệp Nhân viên Khách hàng Công ty cp Dii www.diico.vn www.diihoc.com www.diilam.com
  • 6. Serve to succeed Cảm xúc xuất hiện do đâu (2) ? Kẹt xe Ngày xƣa … Do “Việc đã xẩy ra” Giá vàng tăng Xấu trai Bị phản bội Công ty cp Dii www.diico.vn www.diihoc.com www.diilam.com
  • 7. Serve to succeed Cảm xúc xuất hiện do đâu (3) ? Ƣớc mơ chƣa đƣợc cô ấy Do “Điều chƣa đạt” Tƣơng lai sao ta? Chưa chồng Giá vàng Công ty cp Dii www.diico.vn www.diihoc.com www.diilam.com
  • 8. Serve to succeed Cảm xúc xuất hiện do đâu (4) ? Hạt bụi Cơn gió Do “Ông Trời” Nắng Mưa Công ty cp Dii www.diico.vn www.diihoc.com www.diilam.com
  • 9. Serve to succeed Cảm xúc xuất hiện do đâu ? Một ai đó Chuyện đã xẩy ra Điều chƣa đạt đƣợc Tự nhiên Muốn “thay đổi” cái gì đó mà mình không quyết định đƣợc Muốn mọi việc theo ý mình Vậy đâu là nguyên nhân của “sự nóng giận” ? Công ty cp Dii www.diico.vn www.diihoc.com www.diilam.com
  • 10. Serve to succeed Đi tìm nguyên nhân sự “nóng giận” (1) VỀ MẶT Ý THỨC (Đẳng cấp # nhau) Hƣng phấn Âm Thanh Vui Buồn “Thông tin” tác động  Cảm giác – cảm xúc Yêu đời Sắc tƣớng Sung sƣớng Chúng ta có bao nhiêu sự lựa chọn hay chỉ có 1 sự phản xạ ? Sự lựa chọn nào có lợi cho bản thân mỗi người ? Công ty cp Dii www.diico.vn www.diihoc.com www.diilam.com
  • 11. Serve to succeed Đi tìm nguyên nhân sự “nóng giận” (2) VỀ MẶT “HỆ THỐNG CƠ THỂ” Mỗi một hệ thống cơ thể có một sức chịu đựng khác nhau Làm sao để hệ thống cơ thể luôn thông suốt là một PP để tăng cƣờng sức chịu đựng Bạn có biết một số pp giúp hệ thống cơ thể tốt hơn? Công ty cp Dii www.diico.vn www.diihoc.com www.diilam.com
  • 12. Serve to succeed Đi tìm nguyên nhân sự “nóng giận” (3) VỀ MẶT “VÔ THỨC & TIỀM THỨC” Theo khoa học: Bộ não ngƣời đƣợc chia làm 3 Tạng: Ý thức – Vô thức – Tiềm thức Bạn đã biết pp nàp giúp “bộ não” của mình tốt hơn ? Công ty cp Dii www.diico.vn www.diihoc.com www.diilam.com
  • 13. Serve to succeed Một số phƣơng pháp hóa giải cảm xúc Ý THỨC HỆ THỐNG TIỀM THỨC VÔ THỨC Thảo luận: Bạn đã dùng pp nào để “hóa giải cảm xúc” ? Công ty cp Dii www.diico.vn www.diihoc.com www.diilam.com
  • 14. Serve to succeed Một số phƣơng pháp hóa giải cảm xúc May quá ! Dùng các kế sách để chọn kết quả ! Yêu thƣơng, đặt ngƣời khác là “ngƣời thân” Yêu thƣơng chính bản thân mình ! Thảo luận: Hãy chia sẻ cách của bạn đã trải nghiệm ? Công ty cp Dii www.diico.vn www.diihoc.com www.diilam.com
  • 15. Serve to succeed Công ty cp Dii www.diico.vn www.diihoc.com www.diilam.com
  • 16. Serve to succeed Công ty cp Dii www.diico.vn www.diihoc.com www.diilam.com