1. Puur en ondernemend als basis voor succes!
Christian Peters, succesvol entrepreneur en levensgenieter, kan het ondernemen niet laten.
Ruim dertien jaar geleden bracht hij ICT-dienstverlener UCC naar de beurs. Vier jaar later
werd UCC succesvol overgenomen en sloot Peters zijn eerste carrière meer dan tevreden af.
Een en ander was voor hem geen reden om op zijn lauweren te gaan rusten. Vandaar dat hij
tegenwoordig mede-eigenaar en algemeen directeur is van het consultancybureau
NOVISOURCE.
Hoe het zo is gekomen…
Direct na zijn afstuderen begint Christian Peters, samen met boezemvriend Willem Verloop,
op de bekende zolderkamer, ICT-dienstverlener UCC. In negen jaar bouwt hij dit uit tot een
toonaangevend bedrijf met meer dan 200 medewerkers. De daarop volgende beursgang in
1997 maakt Peters met 34 jaar niet alleen de jongste bestuursvoorzitter van een
beursgenoteerd bedrijf in Nederland maar ook financieel onafhankelijk. In 2001 wordt UCC,
onderhand uitgebouwd tot 500 man, succesvol overgenomen door een grote Franse
dienstverlener, waarna Peters in 2002 het bedrijf verlaat. Kort daarna start hij Novicare, een
dienstverlener in de medische sector. Na drie jaar van groei wordt dit bedrijf verkocht aan het
zittende management. Omdat stilzitten niet in zijn genen zit begint hij in 2006 het volgende
succesverhaal. Verloop heeft ondertussen met Ricardo Sam-Sin het bedrijf
B-Street opgericht, een intermediair tussen ZZP’ers en top 100 bedrijven in Nederland. In
2006 wordt NOVISOURCE opgericht, een dienstverlener op het snijvlak van Business en
Technology, waaraan B-Street als een van de vijf werkmaatschappijen wordt toegevoegd. Op
deze wijze ontstaat een dienstverlener met focus op Business Consulting en Technology
Services. NOVISOURCE is inmiddels al weer uitgegroeid tot een stabiel winstgevend bedrijf
waar met zo’n 350 mensen een omzet van zo’n EURO 45 miljoen wordt gerealiseerd.
Energie en ontspannen
De energie die nodig is om successen te blijven behalen krijgt Peters simpelweg door te
blijven ondernemen en te genieten van mensen die excelleren. De juiste balans tussen zakelijk
en privé is volgens hem noodzakelijk om te kunnen presteren. Zijn drukke sociale leven en
passie voor gezin, vakanties en zeilen zijn hier een goed voorbeeld van.
Focus en visie… Wij geloven dat mensen optimaal presteren als
zij zich veilig voelen en zich hierdoor volledig
Ondernemen kunnen richten op hetgeen van hun verwacht
“Nederland is een prima land om te ondernemen. De aantrekkings- wordt. Dit gevoel van veiligheid vereist
kracht voor het ondernemerschap zit voor mij persoonlijk met puurheid in alles wat wij doen. Tevens geloven
name in vrijheid van werk en beloning. Niet iedereen is daarvoor wij dat het realiseren van verwachtingen, naast
geschikt. Voor NOVISOURCE zijn wij niet op zoek naar vakmanschap, een grote mate van creativiteit
ondernemers maar naar ondernemende mensen. Ondernemend is en doorzettingsvermogen vereist. Dit vraagt
één van de vier kernwaarden binnen ons bedrijf (daadkracht, om een ondernemende manier van denken en
verbinding en bevlogen zijn de andere drie). Het is heerlijk om met doen. Vandaar dat wij bij alles wat wij doen
puur en ondernemend handelen. Hierdoor
ondernemende mensen te mogen werken. Zij zijn het die net dat
creëren wij groei en stabiliteit voor onze
stukje extra creativiteit in hun werk kunnen leggen, waardoor je
opdrachtgevers en onze medewerkers.
echt het verschil maakt”.
PUUR!Ondernemend
Christian Peters
2. Interim Professionals
Er is altijd een markt voor interim professionals. De benodigde flexibiliteit met betrekking tot
resourcing zal de komende jaren alleen maar groter worden. Life time employment bestaat niet
meer. Zowel bij werkgever als bij werknemer. Daarnaast ontkomen we niet aan de
vergrijzing, die alsmaar sterker wordt. Wij spelen hierop in met ons vraaggestuurde
businessmodel B-Street en ons aanbodgestuurde businessmodel binnen onze
NOVISOURCE-werkmaatschappijen. Beide businessmodellen zijn complementair aan
elkaar. In tijdens van hoogconjunctuur realiseren we het grootste deel van ons resultaat met
de NOVISOURCE-werkmaatschappijen. In tijden van laagconjunctuur wordt het grootste
deel van ons resultaat gerealiseerd door onze intermediair B-Street.
Toekomstdroom
NOVISOURCE uitbouwen tot een (1000+) kwaliteitsspeler in Nederland, waar klanten
gelukkig van worden en waar medewerkers echt trots op zullen zijn.
Naam: Christian Peters
Leeftijd: 47
Werd groot met: UCC
(beursgenoteerd ICT-bedrijf)
Bedrijf nu: NOVISOURCE
(Business Consulting & Technology Services)
Enthousiast over: oprecht ondernemen met
ondernemende mensen
Motto: PUUR!Ondernemend
3. Interview met Christian Peters maart 2011 MT 500
Groeien met ondernemende creatieve consultants
Binnen veel organisaties weet iedereen wel wat ze doen, maar vaak niet waarom ze het doen?
Bij NOVISOURCE staat dit waarom aan de basis van alles. Het blijkt de juiste insteek om
opdrachtgevers gelukkig te krijgen en medewerkers trots te maken. Naast goed vakmanschap
dus ook bevlogenheid,creativiteit en doorzettingsvermogen.
Bij NOVISOURCE komt de ‘waarom-vraag’ al bij het eerste sollicitatiegesprek. Waarom zou
je er willen komen werken? Daarna volgen ‘wat’ en ‘hoe’. Het heeft volgens Christian Peters,
algemeen directeur, alles te maken met waarden als verbinding, daadkracht, bevlogenheid en
ondernemend. Het zijn waarden waarmee je een organisatie kracht geeft en opdrachtgevers
kunt laten excelleren. Bij consultancybureau NOVISOURCE tellen ze daarbij op openheid,
integriteit en continu openstaan voor nieuwe gedachten en ideeën, gecombineerd met de juiste
dosis realiteitszin. Het zijn deze elementen die NOVISOURCE sinds de oprichting in 2001
hebben laten groeien van een intermediair met zeven medewerkers naar een zakelijke
dienstverlener, waar ruim honderd medewerkers in vaste dienst en een 250-tal
gespecialiseerde freelancers de klanten ondersteunen. NOVISOURCE realiseert een omzet
van zo’n 45 miljoen euro en richt zich op organisaties in de top 100 van Nederland.
De organisatiecultuur biedt ruimte voor creativiteit en vernieuwende insteken die projecten
bij klanten tot een succes maken. Zo ontwikkelde NOVISOURCE een innovatieve formule
voor een telecomprovider om de behoefte aan vast personeel in te vullen en een –achteraf
baanbrekend- calculatiemodel voor de verzekeringswereld.
Peters is even bevlogen als zijn organisatie overkomt. Eerlijkheid moet volgens hem als een
rode draad door alles binnen zijn organisatie heen lopen. Dit Puur!Ondernemend, zoals de
organisatie haar werkwijze samenvat, biedt groei en stabiliteit voor medewerkers én klanten.
‘Goed tot zeer goed’ staat dan ook in 90% van de klantevaluaties. En het is meer organisaties
opgevallen dat NOVISOURCE niet alleen vernieuwend maar ook kwalitatief bezig is gezien
prijzen als ‘Entrepreneur of the Year’, ‘Beste Werkgever’ van het Great Place to Work
Institute, een nominatie voor de FD gazellen en een top-10 ranking bij de High Growth
Awards als een van de snelst groeiende organisaties.
Respect
NOVISOURCE levert hoogwaardige consultants die zowel uitgebreide kennis van de branche
als specifieke vakkennis bezitten.
De dienstverlening is onderverdeeld in Business Consulting en Technology Services,
voornamelijk gericht op de banken, verzekeringen en overheid. NOVISOURCE biedt
expertise op consultancy, project management en interim management.
Opdrachtgevers stellen continu hogere eisen aan het inzetten van externe professionals.
NOVISOURCE kent dan ook een focus die vakkennis en branchekennis combineert, met als
resultaat een directe productiviteit van de consultants. Zowel in het kader van
Puur!Ondernemend als om de gespecialiseerde vakkennis op peil te houden heeft
NOVISOURCE een doorlopend programma voor de medewerkers.
“Het realiseren van die steeds hogere verwachtingen vereist, naast uiteraard vakmanschap en
gedegen branchekennis, een grote mate van creativiteit en doorzettingsvermogen. Dat vraagt
van ons een ondernemende manier van denken en doen,” aldus Peters. Dat het geen lege
woorden zijn, blijkt ook uit de manier waarop medewerkers hun carrière binnen
NOVISOURCE vorm kunnen geven. Er is geen gezag primair op basis van hiërarchie. “Wij
gaan uit van respect. We hebben hier zowel een directeur van begin dertig als een van in de
vijftig. Beide zijn vakmannen en ze verdienen hetzelfde. Die carrièrepyramide op basis van
leeftijd hebben veel mensen wel gehad. Daarnaast zien we dat veel gespecialiseerde mensen
het prettig vinden om zich van daaruit verder te specialiseren. Niet iedereen wil een carrière
“omhoog” maar juist “zijwaarts”, en ook daarvoor is hier ruimte. Onze organisatiecultuur
sluit aan op die behoefte aan individualisering en tegelijkertijd de hang naar binding.”
4. Risico delen
Klanten maken bij NOVISOURCE niet alleen gebruik van een pool van specialisten die
communitydenken hoog in hun vaandel hebben, de organisatie draagt ook een stuk risico van
de opdrachtgever.
Peters: “Binnen de top 100 van bedrijven in Nederland realiseren we veel grote projecten.
Vanuit de klant is het dragen van risico gewenst, maar wij vinden dit ook logisch.
Hoewel het soms lastig is om de grenzen daarvan te bepalen, gaan we dit wel aan.”
Risicodeling is ook van toepassing op de eigen medewerkers. Naast het vaste inkomen, is er
een uitermate aantrekkelijk variabel deel te verdienen. De hoogte hiervan is onbeperkt.
“Het is ondernemend zonder de nadelen van ondernemerschap. Ook directeuren werken op
deze manier. Zij krijgen een deel van het rendement dat ze creëren.”
De plannen bij NOVISOURCE zijn groot. “We gaan voor autonome groei en dan zo sterk als
mogelijk is. Dus groei op eigen kracht. Zo houden we de cultuur beter vast en creëren we
waarde. Qua groei leggen we onszelf geen beperking op, maar we houden zeker rekening met
de realiteit van de markt. Hoewel, ook de afgelopen jaren zijn we steeds goed winstgevend
gebleven. Groei voorzie ik in de huidige werkmaatschappijen, maar tegelijkertijd in nieuwe
product-marktcombinaties.”
Ook een eventuele beursnotering staat op de agenda. Peters heeft al eerder een succesvolle
beursgang gerealiseerd en kent de voordelen ervan voor de organisatie. “Een beursgang kan
alleen als je als organisatie verschrikkelijk professioneel bent. Klanten profiteren daarvan.
Een beursgang betekent bovendien een flinke stijging van de naamsbekendheid van
NOVISOURCE. Een zeer prettige bijkomstigheid.”
NOVISOURCE
Marconibaan 12
3439 MS Nieuwegein
Postbus 1180
3430 BD Nieuwegein
Telefoon 030 85 04 444
Fax 030 85 04 440
E-mail info@novisource.nl
www.novisource.nl