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Redes Sociales
¿Que son?
 Son comunidades virtuales donde sus usuarios
interactúan con personas de cualquier parte del mundo
con quienes encuentran intereses en común.
 Son de envío y retorno de información
 A diferencia de la radio, la televisión y la prensa
escrita, las redes sociales permiten que haya
comunicación estrecha entre quienes emiten
información y quienes la reciben.
 En México un total más de 40
millones de personas ya se
conectan a la Red de Redes
LAS REDES SOCIALES SON EL MEJOR
CANAL PARA LLEGAR A LOS JOVENES
En 2014, en México residen 31.4 millones de
jóvenes de 15 a 29 años, monto que representa
26.3% de la población total.
Fuente: CONAPO. Proyecciones de la Población de México, 2010-
2050.
Smartphones
 Hoy al alcance de la mano de cualquiera dado que hasta
la 5 de cada 10 mexicanos se conecta al internet
mediante un smartphone y muy pronto será una mayoría.
 “Penetración de smartphones en México crecerá de 45%
a 70% en 2015”
Revista Merca2.0, 2014
Las redes sociales mas
influyentes
Twitter
 Red Social enfocada a los grupos de clase media-media alta.
 60% tiene entre 18 y 30 años
 95% habita en zona urbanas
 Con grado de preparación elevado
 Sumamente críticos
 Cuestionadores
 En Twitter una publicación tiene una vida interactiva de unos 18 minutos
 9 de cada 10 cibernautas mexicanos tiene un perfil en las redes sociales, 56%
de ellos en Twitter
 En Twitter funcionan mucho mejor las publicaciones
enviadas entre las 9 am y las 16 pm.
 siendo el medio día el mejor momento para comunicar
algo importante.
 Los viernes, sábados y domingos la gente no
permanece muy atenta a esta red social.
Facebook
 el 57% tiene de 18 a 30 años
 Red social enfocada a las clases media-baja
 7% de usuarios de facebook tienen escolaridad máxima de
primaria
 6% son de niveles económicos bajos
 8% viven en áreas rurales
 9 de cada 10 cibernautas mexicanos tiene un perfil en las redes
sociales, 90% tienen un perfil en Facebook.
 Cada publicación que se pone en Facebook solo le llega a menos
del 15% de la base de fans y tiene una vida de alrededor de 2
horas
 Se utilizan mediante el “posteo” la cual es la acción de
enviar un comentario a la red social para que sea visto
por los “amigos” a quienes se tengan agregados.
 La gente verá tu posteo y tu podrás ver los “posteos” de
quienes tengas conectados en tu red.
*datos de la
Asociación
Mexicana de
Internet
(AMIPCI)
Político Líder= líder de opinión
 fuerte exposición mediática
 Gozan de la aceptación o rechazo de
ciertos sectores
 Lo cual lo expone a ser objeto de ataques por parte de quienes no comulgan con su
ideología o los mismos contrincantes.
¿Porqué la gente sigue a un
candidato?
Las redes sociales son una herramienta hoy en día
indispensable para los políticos y pueden provocar 2
cosas:
1.- Ayudar al crecimiento en la popularidad de un actor
político, entidad gubernamental, institución política, etc.
2.-Derrumbar la buena popularidad que se haya podido
construir con los años.
En lo político
 Postear algo equivocado podría meterlos en problemas
muy severos, dañando su imagen, su partido, su familia
etc.
Por la boca muere el pez
• Expulsión y denuncia penal en contra de
Carlos Treviño
El dirigente en Querétaro del Partido Acción
Nacional (PAN) informó que el ex funcionario
municipal Carlos Manuel Treviño Núñez podría ser
expulsado del partido por haber incurrido en
declaraciones racistas en contra del futbolista
brasileño Ronaldo de Assis Moreira: Ronaldinho.
Resultado:
 Si lo piensas no lo digas, si lo dices no lo escribas, si lo
escribes no lo firmes, si lo firmas…echate para atrás. Fidel
Velazquez
 En las redes sociales
NO APLICA.
 Es probable que haya alguien en la red que guarde ciertos
comentarios hechos por un político para poder usarlos en
su contra.
 Por mas que te retractes, la mala imagen creada por un
mal uso de las redes sociales prevalecerá.
Caso: Eliodoro Carlos Díaz Escárraga
 Renuncia de Heliodoro Díaz Aguirre (hijo),
ex subdirector jurídico de Liconsa
 Renuncia de Heliodoro Díaz Escárraga
ex delegado zona sur INFONAVIT
¿CÓMO SER EFECTIVO?
ESCRIBIR CON BUENA
ORTOGRAFIA
1.- El uso de una buena ortografía es fundamental para
que los usuarios de la redes sociales tengan una buena
opinión respecto a sus candidatos-gobernantes.
En dado caso que no se cuente con un ella o un
community manager, lo mejor será explicar un porqué
no se tiene:
“cuando joven tuve pocas oportunidades por lo que
logré estudiar hasta –tal- pero lo que me mueve es
ayudar a mi comunidad…”
La gente tiene una buena percepción de quien es honesto
2.- Ser Positivo- Propositivo.
Los internautas disfrutan a quienes les dan comentarios
positivos.
 Criticas constructivas
 Posicionamientos fundamentados
 Análisis de coyunturas
 Criticas pensadas
Construirán una buena imagen de líder
3.- Manejar las publicaciones en 2
temas:
-Lo que quiere comunicar y posicionar el político. (imagen
institucional)
Posicionar su ideología mediante comentarios breves, ejemplos gráficos
haciendo uso de videos de la red, etc.
-Lo que le puede interesar realmente a la gente.(imagen
personal)
Postear de repente cuestiones de interés, compartir ciertas noticias, videos de
interés.
De trabajo
Debemos tener presente que estamos “invadiendo” un
espacio de ocio de los usuarios.
De repente imágenes como ésta son agradables por
mostrar el lado humano-ciudadano.
Interactuar
 Responder siempre respetuosamente o de buena forma
a los comentarios.
 Un político debe saber bien cómo evitar una
confrontación por una pequeña diferencia propiciada por
algún comentario hecho por algún usuario.
 Responder a comentarios agresivos o pendencieros
puede ser una arma de dos filos.
NUNCA SE DEBE ENFRASCAR EN UNA DISCUSIÓN
ni responder agresivamente a cualquier cuestionamiento.
 Siempre existirán personas quienes por alguna razón
estén en contra de un político, por lo que al abrir una red
social se estará mas expuesto.
 NO CAER EN NINGUN TIPO DE PROVOCACIÓN
 ES TOTALMENTE NORMAL QUE EXISTAN
PERSONAS TRATANDO DE EXPRESAR SU
DESCONTENTO “TROLLS”
 Es necesario no hacerles
mucho caso y si en un
momento dado hay
necesidad de responder, lo
mejor es hacerlo de manera
privada, ya sea mediante
“inbox” o “mensaje privado”
donde respetuosamente se le
invite a la persona a debatir
en publico sobre el tema que
tanto le afecta.
Entregar Valor
Proveer de contenido útil a su comunidad, para su día a día.
Además de solo poner fotos de los eventos, podría publicar un video de
60-120 segundos con recomendaciones para los jóvenes, o
-¿qué les puedes aconsejar a los pequeños negocios?
-¿a las mamás?
Demuestra de muchas formas que los entiendes y que les puedes hacer y
dar algo por ellos.
Tu red social puede ser el lugar con pequeños artículos donde proveas de
comentarios inteligentes a la comunidad
Promover la conversación y
conectar con la gente.
 Hay que olvidarse de que las redes sociales son
únicamente un canal de promoción,
¡¡nada que ver!!, la redes son un canal de comunicación,
de conexión con las audiencias.
 Los perfiles del político se deben tomar el tiempo de
conversar y contestar preguntas o tomar nota de ideas.
La publicidad en Redes
Sociales.
 Sin duda el pagar publicidad en Facebook para arrancar su
red, es totalmente válido e incluso recomendado.
 Hay que poner una imagen y mensaje muy atractivo, que
genere confianza e impulse a la gente a interesarse en el
político.
 Es una forma muy efectiva de darse a conocer y de
forma muy rápida, te harás de una comunidad a la que
podrás transmitir tu mensaje de forma recurrente.
 La promoción de publicaciones de alto impacto, seguro
traerá bonos muy positivos al político.
Para mantener el control el
perfil
 Administrar las opciones de seguridad y privacidad de
su perfil para así decidir sobre lo que aparecerá en su
perfil y lo que no.
 La estratégica emisión y contención de
información, es la mejor herramienta
para la administración del poder.
 Christian Ortega Jiménez
christianortegajime@gmail.com
7225-45-94-83

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Curso redes sociales

  • 2. ¿Que son?  Son comunidades virtuales donde sus usuarios interactúan con personas de cualquier parte del mundo con quienes encuentran intereses en común.
  • 3.  Son de envío y retorno de información  A diferencia de la radio, la televisión y la prensa escrita, las redes sociales permiten que haya comunicación estrecha entre quienes emiten información y quienes la reciben.
  • 4.  En México un total más de 40 millones de personas ya se conectan a la Red de Redes LAS REDES SOCIALES SON EL MEJOR CANAL PARA LLEGAR A LOS JOVENES En 2014, en México residen 31.4 millones de jóvenes de 15 a 29 años, monto que representa 26.3% de la población total. Fuente: CONAPO. Proyecciones de la Población de México, 2010- 2050.
  • 5. Smartphones  Hoy al alcance de la mano de cualquiera dado que hasta la 5 de cada 10 mexicanos se conecta al internet mediante un smartphone y muy pronto será una mayoría.  “Penetración de smartphones en México crecerá de 45% a 70% en 2015” Revista Merca2.0, 2014
  • 6. Las redes sociales mas influyentes
  • 7. Twitter  Red Social enfocada a los grupos de clase media-media alta.  60% tiene entre 18 y 30 años  95% habita en zona urbanas  Con grado de preparación elevado  Sumamente críticos  Cuestionadores  En Twitter una publicación tiene una vida interactiva de unos 18 minutos  9 de cada 10 cibernautas mexicanos tiene un perfil en las redes sociales, 56% de ellos en Twitter
  • 8.  En Twitter funcionan mucho mejor las publicaciones enviadas entre las 9 am y las 16 pm.  siendo el medio día el mejor momento para comunicar algo importante.  Los viernes, sábados y domingos la gente no permanece muy atenta a esta red social.
  • 9. Facebook  el 57% tiene de 18 a 30 años  Red social enfocada a las clases media-baja  7% de usuarios de facebook tienen escolaridad máxima de primaria  6% son de niveles económicos bajos  8% viven en áreas rurales  9 de cada 10 cibernautas mexicanos tiene un perfil en las redes sociales, 90% tienen un perfil en Facebook.  Cada publicación que se pone en Facebook solo le llega a menos del 15% de la base de fans y tiene una vida de alrededor de 2 horas
  • 10.
  • 11.  Se utilizan mediante el “posteo” la cual es la acción de enviar un comentario a la red social para que sea visto por los “amigos” a quienes se tengan agregados.  La gente verá tu posteo y tu podrás ver los “posteos” de quienes tengas conectados en tu red.
  • 12. *datos de la Asociación Mexicana de Internet (AMIPCI)
  • 13. Político Líder= líder de opinión  fuerte exposición mediática  Gozan de la aceptación o rechazo de ciertos sectores  Lo cual lo expone a ser objeto de ataques por parte de quienes no comulgan con su ideología o los mismos contrincantes.
  • 14. ¿Porqué la gente sigue a un candidato?
  • 15. Las redes sociales son una herramienta hoy en día indispensable para los políticos y pueden provocar 2 cosas: 1.- Ayudar al crecimiento en la popularidad de un actor político, entidad gubernamental, institución política, etc. 2.-Derrumbar la buena popularidad que se haya podido construir con los años. En lo político
  • 16.  Postear algo equivocado podría meterlos en problemas muy severos, dañando su imagen, su partido, su familia etc. Por la boca muere el pez
  • 17.
  • 18. • Expulsión y denuncia penal en contra de Carlos Treviño El dirigente en Querétaro del Partido Acción Nacional (PAN) informó que el ex funcionario municipal Carlos Manuel Treviño Núñez podría ser expulsado del partido por haber incurrido en declaraciones racistas en contra del futbolista brasileño Ronaldo de Assis Moreira: Ronaldinho. Resultado:
  • 19.  Si lo piensas no lo digas, si lo dices no lo escribas, si lo escribes no lo firmes, si lo firmas…echate para atrás. Fidel Velazquez  En las redes sociales NO APLICA.  Es probable que haya alguien en la red que guarde ciertos comentarios hechos por un político para poder usarlos en su contra.
  • 20.  Por mas que te retractes, la mala imagen creada por un mal uso de las redes sociales prevalecerá.
  • 21. Caso: Eliodoro Carlos Díaz Escárraga
  • 22.  Renuncia de Heliodoro Díaz Aguirre (hijo), ex subdirector jurídico de Liconsa  Renuncia de Heliodoro Díaz Escárraga ex delegado zona sur INFONAVIT
  • 24. ESCRIBIR CON BUENA ORTOGRAFIA 1.- El uso de una buena ortografía es fundamental para que los usuarios de la redes sociales tengan una buena opinión respecto a sus candidatos-gobernantes. En dado caso que no se cuente con un ella o un community manager, lo mejor será explicar un porqué no se tiene: “cuando joven tuve pocas oportunidades por lo que logré estudiar hasta –tal- pero lo que me mueve es ayudar a mi comunidad…”
  • 25. La gente tiene una buena percepción de quien es honesto
  • 26. 2.- Ser Positivo- Propositivo. Los internautas disfrutan a quienes les dan comentarios positivos.  Criticas constructivas  Posicionamientos fundamentados  Análisis de coyunturas  Criticas pensadas Construirán una buena imagen de líder
  • 27.
  • 28.
  • 29. 3.- Manejar las publicaciones en 2 temas: -Lo que quiere comunicar y posicionar el político. (imagen institucional) Posicionar su ideología mediante comentarios breves, ejemplos gráficos haciendo uso de videos de la red, etc. -Lo que le puede interesar realmente a la gente.(imagen personal) Postear de repente cuestiones de interés, compartir ciertas noticias, videos de interés.
  • 31. Debemos tener presente que estamos “invadiendo” un espacio de ocio de los usuarios. De repente imágenes como ésta son agradables por mostrar el lado humano-ciudadano.
  • 32. Interactuar  Responder siempre respetuosamente o de buena forma a los comentarios.  Un político debe saber bien cómo evitar una confrontación por una pequeña diferencia propiciada por algún comentario hecho por algún usuario.
  • 33.  Responder a comentarios agresivos o pendencieros puede ser una arma de dos filos. NUNCA SE DEBE ENFRASCAR EN UNA DISCUSIÓN ni responder agresivamente a cualquier cuestionamiento.  Siempre existirán personas quienes por alguna razón estén en contra de un político, por lo que al abrir una red social se estará mas expuesto.  NO CAER EN NINGUN TIPO DE PROVOCACIÓN
  • 34.  ES TOTALMENTE NORMAL QUE EXISTAN PERSONAS TRATANDO DE EXPRESAR SU DESCONTENTO “TROLLS”  Es necesario no hacerles mucho caso y si en un momento dado hay necesidad de responder, lo mejor es hacerlo de manera privada, ya sea mediante “inbox” o “mensaje privado” donde respetuosamente se le invite a la persona a debatir en publico sobre el tema que tanto le afecta.
  • 35. Entregar Valor Proveer de contenido útil a su comunidad, para su día a día. Además de solo poner fotos de los eventos, podría publicar un video de 60-120 segundos con recomendaciones para los jóvenes, o -¿qué les puedes aconsejar a los pequeños negocios? -¿a las mamás? Demuestra de muchas formas que los entiendes y que les puedes hacer y dar algo por ellos. Tu red social puede ser el lugar con pequeños artículos donde proveas de comentarios inteligentes a la comunidad
  • 36.
  • 37. Promover la conversación y conectar con la gente.  Hay que olvidarse de que las redes sociales son únicamente un canal de promoción, ¡¡nada que ver!!, la redes son un canal de comunicación, de conexión con las audiencias.  Los perfiles del político se deben tomar el tiempo de conversar y contestar preguntas o tomar nota de ideas.
  • 38. La publicidad en Redes Sociales.  Sin duda el pagar publicidad en Facebook para arrancar su red, es totalmente válido e incluso recomendado.  Hay que poner una imagen y mensaje muy atractivo, que genere confianza e impulse a la gente a interesarse en el político.
  • 39.  Es una forma muy efectiva de darse a conocer y de forma muy rápida, te harás de una comunidad a la que podrás transmitir tu mensaje de forma recurrente.  La promoción de publicaciones de alto impacto, seguro traerá bonos muy positivos al político.
  • 40. Para mantener el control el perfil  Administrar las opciones de seguridad y privacidad de su perfil para así decidir sobre lo que aparecerá en su perfil y lo que no.
  • 41.  La estratégica emisión y contención de información, es la mejor herramienta para la administración del poder.
  • 42.  Christian Ortega Jiménez christianortegajime@gmail.com 7225-45-94-83