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  1. 1. E-Lean & Six Sigma Christian Charles Defining, Measuring, Analysing, Improving & Guiding companies towards a long term strategy.
  2. 2. Nach so vielen Jahren und so vielen Erfahrungen ist es mir deutlich geworden daß Firmen nicht nur Beratung für Lösungen sondern auch eine Strategie brauchen sowie eine Übersicht die einer Firma zeigt wo Sie ist und wo Sie gerne hin möchte.
  3. 3. Projekt Management Strategie Heute wir werden von Informationen überflutet. Aber welche sind wirklich wichtig für Sie (Business Intelligence). Viele Firmen sehen den Wald vor lauter Bäumen nicht. Sie wird überfordert, heir hilft ein Kommunikation Plan (wo alle Stakeholders mitbeteiligen und wo Top Management auch dabei sind). Es gibt zwei Möglichkeiten, ein Geschäft zum Erfolg zu führen. Die eine heißt Zufall und ist entsprechend selten. Die andere heißt Strategie. Was oft hochtrabend daherkommt, ist für Roman Stöger vom Malik Management Zentrum Sankt Gallen hauptsächlich eine Sache des Handwerks. Und das müssen kleine Unternehmen genauso beherrschen wie große Konzerne. Wichtig: Strategie ist keine Wissenschaft, hat nichts mit Psychologie und Kreativität zu tun und braucht keine (teuren) Spezialisten. Stögers Buch ist die Anleitung zum schnörkellosen, aber wirkungsvollen Strate- gieprozess. Mit verständlicher Darstellung der wichtigsten Method- en und genauer Anleitung für die Durchführung des Strate- gieprozesses. Gold wert für alle, die Ihr Geschäft oder Ihren Geschäftsbereich strategisch auf Vordermann bringen wollen. Wolfgang Hanfstein, www.Roter-Reiter.de
  4. 4. Unsere Methodologie Mit Lean prüfen wir alle “Work Flows” (SIPOC - L-MAP). Zeil Vertrauen aufbauen und Qualität fördern. Wie wir helfen… 4
  5. 5. Firmen sind heute einfach oft über- fordert und wissen nicht an wenn Sie sich anvertrauen können.
  6. 6. Roadmap 6 Hier sind die Werkzeuge Die wir nutzen um Kosten zu senken und Defekte / Fehler reduzieren. Define VOC, KANO, Project Charter, SIPOC, Value Stream Measure CTQ, Who, Which, Where, Measuring, Histogram, Boxplot Normality Test, Processes (L-Map), Final Yield, Scorecard, Takt Time, KPI, und KRI. Analyse Sub Processes, Tree Diagram, The 5 Why´s, Pareto Chart, Dot Chart, Regression Analysis, 8 Wastes Improve House of Quality, DOE, FMEA, Cost, 5S´s, Poka Yoke, Kansan. Control Documentation, Monitoring, Reaction Plan, Control Chart, Process Transformation, Making Sense, What next? Standardisation and Lessons LearnedDMIAC DMADV DFSS Lean 1 2 3 4 5
  7. 7. Dienstleistung mit ITIL Unter ITIL versteht man eine Sammlung von vordefinierten und standardisierten Prozessen, Funktionen und Rollen, wie sie typischerweise in jeder IT-Infrastruktur von mittleren und großen Unternehmen vorkommen. ISMS mit ISO27002 Das Information Security Management System (ISMS, engl. für „Managementsystem für Informationssicherheit“) ist eine Aufstellung von Verfahren und Regeln innerhalb eines Unternehmens, welche dazu dienen, die Informationssicherheit dauerhaft zu definieren, zu steuern, zu kontrollieren, aufrechtzuerhalten und fortlaufend zu verbessern. Kommunizieren Management muss mit, ohne Management Support gehen Die Chancen auf erfolg auf null. 7 1 2 3
  8. 8. Christian Charles Lean Six Sigma Black Belt CISSP Telefon: +49 151 52318244 Email: Christian.Charles@BCA-Services.com Web: http://www.business-it-strategy.com

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