Social Media and Business - 10 things to get you started
Sosiale Medier og Finansforbundet - Christian Brosstad
1. Sosiale medier
Hvordan tenker vi? Hva gjør vi? Noen eksempler
8 ting å tenke på før du går i gang – noen knep…
Christian Brosstad, SpareBank 1 Gruppen,
Direktør Informasjon og samf. Kontakt,
torsdag 23. april 2009
Finansforbundet
http://www.flickr.com/photos/jackjenkins/117015092/
2. Din oppgave nå er å tenke på følgende:
Hvordan kan du og din
organisasjon bruke dette?
http://www.flickr.com/photos/mnorri/2211520274/
3. Et viktig bakteppe:
De viktigste medietrendene
• Færre ser TV, lytter på radio, og leser papiraviser
• Brukergenerert innhold har ”tatt av” de siste årene
– Alle bidrar med innhold – og alle bidragene betyr like mye
– Konversasjon, deling, spredning, erfaringer og opplevelser
• Sosiale nettverk på nettet skaper identitet, samhørighet,
underholdning og forbruk.
– Og knytter forbrukere og interesser sammen
– Identiteten knyttes til hva du gjør
– Blir et barometer på hva du driver med og er opptatt av
akkurat nå
• Varepraten går hurtigere enn tidligere
• Forbrukere er mer tilgjengelige og de er oppdaterte hele
tiden.
Kilder: Opinion, Solis og SpareBank 1.
4. Forbrukerne tar over scenen…
Noen eksempler
http://www.flickr.com/photos/lauripiper/1399806791/
5. Ja, ja, ja…jeg hører hva du
sier…men dette gjelder ikke for
meg og min organisasjon…
6. Feil. Du påvirkes nå – og enda
sterkere i tiden fremover…
Fokuser på fire ting:
1. Vær spennende og visuell
2. Vær relevant – brukerne bestemmer
3. Gi muligheter til å forbedre eget liv
4. Følg spillereglene
Inspirere og Engasjere!
7. Hva skjer i den store verden?
Noen eksempler…
http://www.flickr.com/photos/wwworks/2222523978/
8. DEN GLOBALE SAMTALEN: Brian Solis har tegnet denne prismen, som deler de sosiale mediene inn i
kategorier. Foto: Brian Solis, publisert under en Creative Commons navngivelse 2.0-lisens.
http://www.flickr.com/photos/fjurden/3402119032/
Velge hvor du vil delta
Kontinuerlig feedback
Koble til ”real life”
Jeg forstår…
Jeg hører…
Jeg lytter…
Være synlig
9. “The best way to control the
conversation is by improving
the conversation.”
Hugh MacLeod, gapingvoid.com (Via Eirik Solheim, NRKbeta.no)
14. 2. Nettsamfunn - communities
Facebook is a social networking
website. It was originally
developed for college and
university students but has since
been made available to anyone
with an email address.
16. 4. Mash-ups – eks netvibes.com
Netvibes is a multi-lingual Ajax-
based personalized start page. It is
organized into tabs, with each tab
containing user-defined modules.
21. 6. Slideshare
n
SlideShare is a way to share your presentations with the
world. Let your ideas reach a broad audience. Share publicly
or privately.
22. 7. Bookmarking http://del.icio.us/chrisbros
The website del.icio.us (pronounced as quot;deliciousquot;)
is a social bookmarking web service for storing,
sharing, and discovering web bookmarks. The site
was founded by Joshua Schachter in late 2003,
and is now part of of Yahoo!.
23. 8. Mikro blogging
Twitter is a social networking and
micro-blogging service that allows
users to send quot;updatesquot; (text-
based posts, up to 140 characters
long) via SMS, instant messaging,
the Twitter website, or an
application such as Twitterrific.
29. 11. RSS
RSS (forkortelse for Rich Site Summary), også kalt «levende
bokmerker», er en ordning der en nettleser på en datamaskin
henter nyheter eller annet materiale fra internett fortløpende og
automatisk.
30. 12. Virtuelt liv
Second Life is an Internet-based virtual
world. It's a user-defined world of general
use in which people can interact, play, do
business, and otherwise communicate.
Second Life's virtual currency is the Linden
Dollar (Linden, or L$) and is exchangeable
for US Dollars in a marketplace consisting
of residents, Linden Lab and real life
companies.
34. 8 ting å tenke på før du
går i gang – noen knep…
• Humor er en viktig driver på nettet
• ”Keep it short” – ”140 tegn”-syndromet
1. Snakk om sosiale medier i sosiale medier
2. Gi det bort! Gratis funker alltid
3. Svar på hendelser i samfunnet
4.”Bring sexy back” – ja, sex selger…
5. Skill deg ut fra mengden – ekstraordinære egenskaper
6. Copy with pride
http://mashable.com/2009/04/13/social-media-gimmicks/
36. Finne
og dele
Mikroblogg
Video
Bloggen Bilder
Søkemotor
Presentasjoner
Hjemme
…det går alle veier..
sider
Nettsamfunn
Mashup
Dele + distribusjon = Sant
37. Takk for oppmerksomheten!
christian.brosstad@sparebank1.no
Last ned presentasjonen:
http://www.slideshare.net/Christian.Brosstad