Curso Dirección Pyme

1. DIRECCIÓN PYME
PRESENTACIÓN.
El programa del Máster en Dirección de Pymes ofrece al alumno una formación completa y exhaustiva
acerca de la Gestión Empresarial de una Pyme, combinando el estudio del engranaje financiero con el
funcionamiento de otras áreas de vital importancia para el devenir de la PYME, como los Recursos
Humanos, la Gestión Comercial, Análisis de Balances, etc., completando su aprendizaje con aquellos
conocimientos y pautas de conducta imprescindibles para poder realizar una gestión eficiente.
El alumno tendrá acceso a través del Campus Virtual a toda la información y todos los materiales de
estudio necesarios para el seguimiento del programa. A través del Campus Virtual el alumno podrá:
- Acceder al temario del Máster, que es permanentemente actualizado y revisado.
- Realizar los distintos exámenes o pruebas evaluativas.
- Contactar con los profesores.
- Realizar a su tutor todas las consultas que necesite.
DESTINATARIOS.
- Profesionales de PYMES y autónomos que deseen adquirir unos conocimientos sólidos y de gran
utilidad para desempeñar con éxito puestos directivos y de responsabilidad dentro de una PYME.
ACREDITACIONES.
Al finalizar el curso, y una vez superados los exámenes, el Alumno obtiene:
- Diploma y Certificado de Profesionalidad, expedidos por nuestro Centro, con el número de horas lectivas
y de prácticas cursadas, así como las calificaciones obtenidas.
CONTENIDO.
• FASCÍCULO PRIMERO:
- Estudio de la vida de una empresa.
- Estudio del concepto «beneficios».
- Inventario mínimo de virtudes personales.
- El problema de la longevidad.
- El problema de la «diferenciación» y de la «innovación» constantes.
- El arte general de hacer negocio.

2. 2
DIRECCIÓN PYME
• FASCÍCULO SEGUNDO:
- Aspecto material.
- Funcionamiento de los servicios.
- Organigrama.
• FASCÍCULO TERCERO:
- El arte de delegar funciones.
- Personalismo exacerbado.
- Inhibición del mando.
- Desbordamiento cualitativo.
- Un índice del orden: el archivo.
- Un exponente de la empresa: la correspondencia.
- El lenguaje sin tapujos: la estadística.
• FASCÍCULO CUARTO:
- Técnica de la compra.
- Discriminación de las compras.
- Fichero de proveedores.
- Política de compra.
- Aprovisionamiento oportuno.
- Control de precios.
- Precio de venta.
- Control de pedidos a proveedores.
• FASCÍCULO QUINTO:
- Control de existencias.
- Ficheros.
- Montaje del control.
- Ordenación material.
- Ordenación administrativa.
- Detalles prácticos de control.
- Análisis de datos.
- Apéndice esquemático: de la Compra a la Venta, pasando por el Almacenamiento.
• FASCÍCULO SEXTO:
- Comercialización en el punto de venta.
- Problemas de dirección de ventas.
• FASCÍCULO SÉPTIMO:
- Cuadro de mando o de marcha.
- Cálculo del punto muerto.
- Control de gestión a través de los «rarios».
• FASCÍCULO OCTAVO:
- Previsión y planificación.

3. 3
CURSOS DE ESPECIALIZACIÓN
OFFICE 2003
INFORMÁTICA - 25
- Control presupuestario.
- Dominar la empresa con la planificación y el control.
• FASCÍCULO NOVENO:
- Obligatoriedad.
- Posibilidades de rendimiento y capitalización.
- Filosofía y psicología del gasto.
- Técnica de los gastos.
- Bases imputativas.
- Política de gastos.
- Superfluidad y estrechez.
- Plazos del rendimiento.
- Control de gastos.
- Ley de rendimiento decreciente.
- Vivisección de los gastos.
- Capacidad de negocio.
- El control presupuestario.
• FASCÍCULO DÉCIMO:
- Los precios de oferta.
- Principios de no competencia.
- Equilibrio de un negocio.
- Competición monopolística.
- Los costos de venta.
- El equilibrio en la competencia perfecta.
- Utilidad y valor.
- ¿Qué es la demanda?
• FASCÍCULO ONCEAVO:
- La Publicidad, máquina de vender.
- Diez buenos consejos publicitarios.
- Síntesis de técnica publicitaria.
• FASCÍCULO DOCEAVO:
- Modernización de los servicios contables: el plan de cuentas.
- Criterios sobre el balance.
• FASCÍCULO TRECEAVO:
- La expresión escrita.
- La carta.
- Carta a una oficina de gobierno.
- El acta y la reseña.
- Redacción de informes.
- La correspondencia profesional.

4. 4
DIRECCIÓN PYME
- La correspondencia interna.
- La circular.
- Los reglamentos.
- Las directrices.
- La reseña.
- El informe.
- Las notas en el trabajo.
- Programas y carteles.
- El teléfono.
- Cómo tomar notas.
MÁRKETING
• INTRODUCCIÓN.
• CREACIÓN DE BENEFICIOS.
• PLANIFICACIÓN ESTRATÉGICA:
- Importancia de la planificación estratégica.
- Posicionamiento.
- Cuota de mercado.
- Rentabilidad.
- Terminología y alcance.
- Ambiente estratégico.
• LA INVESTIGACIÓN DE MERCADOS:
- Tipos de investigación de mercados.
- Tipos de aplicaciones.
- Sistema de información de marketing.
• EL MARKETING MIX Y LA GESTIÓN DE VENTAS:
- Distribución y venta.
- Diseño y dirección de la fuerza de ventas.
- Diseño de un plan de ventas.
- Ejecución de un plan de ventas.
- Áreas de gestión de ventas.
- Control de ventas.
• EL PLAN DE MARKETING:
- Concepto de plan de marketing.
- Aspectos previos a la elaboración del plan.
- Características de un plan de marketing.
- Autoría y tiempo de realización.
- Elaboración del plan de marketing.
- Análisis de la situación.
- Análisis interno de la empresa.

5. 5
CURSOS DE ESPECIALIZACIÓN
OFFICE 2003
INFORMÁTICA - 25
- Análisis externo.
- Análisis del entorno.
- Análisis del mercado (los clientes).
- Análisis de la competencia.
- Conclusión («Swot Analysis»).
- El sistema de información de marketing.
- Fijación de objetivos.
- Decisiones estratégicas de marketing.
- Estrategia genérica.
- Estrategia de segmentación: elección del mercado-objetivo.
- Estrategia de posicionamiento.
- Presupuesto, calendario y control.
- El presupuesto.
- El calendario.
- El control del plan de marketing.
• CASO PRÁCTICO FINAL.
APLICAR EL PENSAMIENTO ESTRATÉGICO A LA EMPRESA
• EL PENSAMIENTO ESTRATÉGICO Y EL ANÁLISIS DE LOS MERCADOS:
- Estrategia y éxito empresarial.
- El análisis de los mercados y de los clientes.
- Glosario de términos.
- Ejercicios.
• LA COMPETENCIA Y EL MEDIO AMBIENTE EMPRESARIAL:
- Análisis de la competencia.
- El análisis del medio ambiente.
- Glosario de términos.
- Ejercicios.
• EL ANÁLISIS INTERNO:
- El análisis estratégico de los costes.
- El análisis interno.
- Glosario de términos.
- Ejercicios.
• ESTRATEGIAS GENÉRICAS Y ESTRATEGIAS ESPECÍFICAS:
- La matriz Dafo y la situación en el sector.
- La formulación de la estrategia.
- Glosario de términos.
- Bibliografía.
- Ejercicios.