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15 TIPS PARA COMUNICAR
TU MARCA EN REDES SOCIALES



   Lic. Cecilia Núñez




                        5 de Septiembre de 2012
Cecilia Núñez
•   Licenciada en Comunicación Social,
    especializada en medios digitales.
•   Directora de Bee! Comunicación
    Productora de Contenidos y
    Estrategias para la web 2.0
•   Brinda capacitaciones en empresas
    y universidades sobre Contenidos
    Web y Marcas en Redes Sociales.
•   Ha integrado la organización de
    eventos, charlas y capacitaciones
    sobre tecnología y emprendedores:
    PalermoValley, Twestival, Mujeres
    Online Latam, Programa Hacer         cecilia@beecomunicacion.com
    Historia y el Programa Pymes 2.0
                                         www.BeeComunicacion.com
    organizado por el Gobierno de la
    Ciudad de Buenos Aires.              @ceciuy
• Mi marca
• Mi cliente online
• Jugadores online en mi rubro




 1| ESTRATEGIA
•   Tiempo
•   Aportar valor
•   Constancia
•   Regla del 3 x 1
•   Autenticidad




    2| REDES = VÍNCULO
• Definir objetivos
• Configurar herramientas para
  monitorearlos
• Escuchar las conversaciones sobre
  mi marca
• Cantidad vs. Calidad
• Personas hablando de esto



 3| MEDIR
• Habilidades al contratarlo
• Tareas habituales
• Agenda de temas




 4| COMMUNITY MANAGER
• + 900 millones
•   450 millones mobile
•   55% de mujeres




    5| FACEBOOK: NÚMEROS
• Organización por días
• Áreas de la organización
• Formatos
• Buscar interacción




 6| FACEBOOK: CONTENIDOS
• Viralidad
•   Uso de canales offline
•   Incluir redes en sitio web
•   Concursos




    7| FACEBOOK: DIFUSIÓN
www.facebook.com/BeeComunicacion




8| FACEBOOK: CONFIGURACIÓN
9| FACEBOOK: ANUNCIOS
• 500 millones de usuarios
• + 250 millones de
  actualizaciones diarias
• 45% de hombres y 55%
  de mujeres




 10| TWITTER: NÚMEROS
•   Informarse
•   Difusión de marca
•   Ofertas
•   Soporte técnico
•   Transmisión de eventos
•   Feedback
•   Seguimiento competencia



    11| TWITTER: USOS
•   5 tweets por día
•   Longitud + palabras claves
•   Hashtags
•   Alertas
•   Integración en el sitio web
•   Contenidos de valor




    12| TWITTER: CONSEJOS
• 100 millones de usuarios
• 59% mujeres y 41% de hombres
• Individuos y Empresas




 13| LINKEDIN: USOS
•   Perfil personal
•   Grupos
•   Preguntas y respuestas
•   Información desde el perfil




    14| LINKEDIN: INDIVIDUOS
• Plataforma de reclutamiento
• Perfil de empresa
• Campaña publicitaria




 15| LINKEDIN: EMPRESAS
15| REDES DE NICHO
Muchas Gracias!!!


       Cecilia Núñez
   www.beecomunicacion.com
   cecilia@beecomunicacion.com
   @ceciuy

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15 tips para comunicar tu marca en Redes Sociales

  • 1. 15 TIPS PARA COMUNICAR TU MARCA EN REDES SOCIALES Lic. Cecilia Núñez 5 de Septiembre de 2012
  • 2. Cecilia Núñez • Licenciada en Comunicación Social, especializada en medios digitales. • Directora de Bee! Comunicación Productora de Contenidos y Estrategias para la web 2.0 • Brinda capacitaciones en empresas y universidades sobre Contenidos Web y Marcas en Redes Sociales. • Ha integrado la organización de eventos, charlas y capacitaciones sobre tecnología y emprendedores: PalermoValley, Twestival, Mujeres Online Latam, Programa Hacer cecilia@beecomunicacion.com Historia y el Programa Pymes 2.0 www.BeeComunicacion.com organizado por el Gobierno de la Ciudad de Buenos Aires. @ceciuy
  • 3. • Mi marca • Mi cliente online • Jugadores online en mi rubro 1| ESTRATEGIA
  • 4. Tiempo • Aportar valor • Constancia • Regla del 3 x 1 • Autenticidad 2| REDES = VÍNCULO
  • 5. • Definir objetivos • Configurar herramientas para monitorearlos • Escuchar las conversaciones sobre mi marca • Cantidad vs. Calidad • Personas hablando de esto 3| MEDIR
  • 6. • Habilidades al contratarlo • Tareas habituales • Agenda de temas 4| COMMUNITY MANAGER
  • 7. • + 900 millones • 450 millones mobile • 55% de mujeres 5| FACEBOOK: NÚMEROS
  • 8. • Organización por días • Áreas de la organización • Formatos • Buscar interacción 6| FACEBOOK: CONTENIDOS
  • 9. • Viralidad • Uso de canales offline • Incluir redes en sitio web • Concursos 7| FACEBOOK: DIFUSIÓN
  • 12. • 500 millones de usuarios • + 250 millones de actualizaciones diarias • 45% de hombres y 55% de mujeres 10| TWITTER: NÚMEROS
  • 13. Informarse • Difusión de marca • Ofertas • Soporte técnico • Transmisión de eventos • Feedback • Seguimiento competencia 11| TWITTER: USOS
  • 14. 5 tweets por día • Longitud + palabras claves • Hashtags • Alertas • Integración en el sitio web • Contenidos de valor 12| TWITTER: CONSEJOS
  • 15. • 100 millones de usuarios • 59% mujeres y 41% de hombres • Individuos y Empresas 13| LINKEDIN: USOS
  • 16. Perfil personal • Grupos • Preguntas y respuestas • Información desde el perfil 14| LINKEDIN: INDIVIDUOS
  • 17. • Plataforma de reclutamiento • Perfil de empresa • Campaña publicitaria 15| LINKEDIN: EMPRESAS
  • 18. 15| REDES DE NICHO
  • 19. Muchas Gracias!!! Cecilia Núñez www.beecomunicacion.com cecilia@beecomunicacion.com @ceciuy