La fine dell'Era dell'Indolenza. Perché nel Marketing Real-Time vincono Agilità e Velocità. Un nuovo mindset per le imprese online.

1. Real Time Marketing
La fine dell’Era dell’Indolenza

2. Spectre

3. Search Engine
E-Mail
Affiliate
Social Media
Viral
Mobile
MARKETING
Digital Permission
Web
Geo
Word of Mouth
Guerrilla

4. REAL TIME MKTG

5. Facebook Fail

6. Facebook Fail

7. Twitter Fail

8. Brand Dictatorship

9. The Web

10. Social Network Amplifier

11. Il Caso Patrizia Pepe

12. Il Caso Patrizia Pepe

13. Il Caso Patrizia Pepe

14. IPOTESI
Le Aziende che utilizzano il Web sono perlopiù
fuori sincrono rispetto a strumenti e mercati

15. TESI
Ora, più che mai, Velocità e Agilità sono vantaggi
competitivi decisivi per le sorti dell’Azienda.

16. Il Caso Kryptonite

17. Il Caso Kryptonite

18. Dopo 3 settimane:
We are accelerating the delivery of the new disc cylinder
locks and we will communicate directly with our
distributors, dealers and consumers within the coming days.
The world just got tougher and so did our locks.
Il Caso Kryptonite

19. REAL TIME MKTG
OLD VS NEW MINDSET

20. REAL TIME MKTG #1
Agire prima che si chiuda
Aspettare per essere Certi
la finestra delle Opportunità

21. REAL TIME MKTG #2
Agire in checklist vecchie Rivedere i piani appena
da uno a cinque anni cambia il mercato

22. REAL TIME MKTG #3
Misurare i risultati a Misurare i risultati
scadenza fissa costantemente

23. REAL TIME MKTG #4
Programma campagne di Implementa strategie e
comunicazione su base tattiche basate sulle ultime
mensile notizie

24. REAL TIME MKTG #5
Ottieni sempre il permesso Incoraggia le persone ad
dai superiori agire

25. REAL TIME MKTG #6
Fai ricerche veloci e
Fai estese ricerche di
puntuali e tieniti pronto ad
mercato
agire

26. REAL TIME MKTG #7
Cerca la perfezione prima Chiudi e rilascia perché non
di rilasciare sarà mai perfetto

27. REAL TIME MKTG #8
Rispondi ai clienti secondo Rispondi ai clienti secondo
i tuoi tempi le loro aspettative

28. REAL TIME MKTG #9
Utilizza i media solo Rispondi alle sollecitazioni
quando ti fa comodo dei media

29. REAL TIME MKTG
Facebook, Twitter, Linkedin sono importanti ma
il Real Time Mindset non riguarda gli strumenti
social ma il contesto che sanno creare.

30. REAL TIME MKTG
Mercato
Performance Sentiment
Cosa Ascoltare

31. CASE HISTORY
UNITED BREAKS GUITARS

32. Dave Carroll
Folk Singer

33. Sons of Maxwell
The Band

34. United Airlines

36. Taylor Guitar

37. “United Breaks Guitars”

38. YouTube Views
3000000
3000000
2250000
2000000
1500000
750000
200000
6 5000 50000
0
6/6/2009 7/6/2009 8/6/2009 9/6/2009 12/6/2009 23/6/2009

39. VOI COSA AVRESTE FATTO?

40. Dave United Altri?
Players

41. ATTIVITA’
√ Individuate tutti i possibili Players
√ Descrivetene le reazioni

42. Taylor Guitars

43. Taylor’s Video Response

44. Calton
Cases

45. Chiede scusa il 14 set 2009,
6 mesi dopo l’accaduto
dopodiché sceglie di non
commentare con i media
l’accaduto.
United A tutt’oggi il video di
“United Breaks Guitars” è
stato visto
10.281.308 volte

46. Grazie a Tutti!

47. UX DESIGN & STRATEGY
www.tippy.it
+39 059 830.34.07