ENQUETE conteneurs enterrés collectivités

Le marché français des
systèmes de collecte
enterrés Enquête 2013
Par Cécile Ligot
Et Rocio Naranjo
Etude sur le marché français des conteneurs enterrés – 2013-2014

Echantillon
 Etude réalisée par Cécile Ligot et Rocio Naranjo entre Juillet et septembre 2013
 Questionnaire envoyés à 450 communautés de communes et communautés
d’agglomération de plus de 10 000 habitants
 163 réponses, soit un taux de 36 %
 85 collectivités sont déjà équipées d’un ou plusieurs systèmes de collecte des
déchets enterrés et 78 n’en ont pas
 Parmi ces dernières, 34 envisagent un équipement dans le futur
L’enquête représente un échantillon significatif de
10 260 000 habitants (soit 17% de la population française)

Collectivités déjà équipées
18%
34%
48%
Quand avez-vous
commencé ?
Moins de 1 an Entre 1et 5 ans Plus de 5 ans
21,69%
34,94%
85,54%
SYSTÈME ÉLEVATEUR
CONTENEURS SEMI-ENTERRÉS
ENTERRÉS
0,00% 20,00% 40,00% 60,00% 80,00%100,00%
De quels types de conteneurs ou systèmes
de collecte êtes-vous équipés (plusieurs
réponses possibles) ?
Series1

11%
89%
Les conteneurs enterrés de votre
collectivité sont-ils équipés d’un
contrôle d’accès ?
OUI NON
Collectivités déjà équipées

0
10
20
30
40
50
60
70
80
OM JMR verre emballage Autre(s)
Quels flux de déchets collectez-
vous?
Flux de déchets concernés

Formation du personnel de collecte
29%
71%
Avez-vous fait suivre une formation
particulière au personnel chargé du vidage
des conteneurs ?
OUI NON

Maintenance préventive
37%
63%
Avez-vous un contrat pour la
maintenance ?
oui non
Nombre visites
annuelles
OMR 1 7 29,17% 2 12 50,00%
EMR 1 10 41,67% 2 8 33,33%
JRM 1 7 29,17% 2 8 33,33%
VERRE 1 11 45,83% 2 7 29,17%

68%
32%
La maintenance inclut-elle
le lavage?
oui non
56%
44%
La maintenance inclut-elle
le lavage de la fosse ?
oui non

0 1 2 3 4 5 6 7 8
moins de 5
entre 5-7
7
entre 7-10
niveau de satisfaction sur la
maintenance

46%54%
Le coût de la maintenance
curative est-il forfaitaire?
oui non
48%52%
Si non disposez-vous d'un
bordereau des prix de pièces
détachées
oui non

63%
37%
Demandez-vous
systématiquement un devis
avant toute réparation ?
oui non
44%
56%
Avez-vous déjà été confronté à
un problème de maintenance
curative?
oui non

0
5
10
15
20
25
Parmi les problèmes suivants, lesquels avez-
vous déjà rencontrés ?
Pour les communes
ayant un contrat pour la
maintenance des
collecteurs enterrés

Projets pour le futur
93%
7%
Dans les années à venir, comptez-vous
installer de nouveaux conteneurs
enterrés ?
oui non

Satisfaction et commentaires
1
5
11
21
25
3
3
0 5 10 15 20 25 30
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
Quel est votre niveau de satisfaction suite à
l’installation des conteneurs enterrés ?

Satisfaction et commentaires
44
13
17
0 10 20 30 40 50
esthétisme- intégration paysagère
propreté
volume
Principales raisons de satisfaction
Sur 58 réponses
10
24
6
12
4
4
0 5 10 15 20 25 30
Probléme de matériel (casse, solidité)
Problème d’incivilité
Problème d’odeurs
Coût
Eau de ruisselement, infiltration
Trappe petite
Principales raisons d'insatisfaction
Sur 51 réponses

Collectivités non-équipés de système de collecte
enterrée
36%
64%
Projetez-vous d’en installer
prochainement ?
OUI NON

Collectivités non-équipés de système de collecte
enterrée
5%
46%
46%
3%
De quel type
système élévateur pour bacs conteneurs semi enterrés
conteneurs enterrés NSP
32%
52%
16%
Dans quelle échéance
1 an ou moins Entre 1 et 3 ans Plus de 3 ans

Collectivités non-équipés projetant de s’équiper
91%
9%
Pensez-vous réaliser une étude
d'implantation
OUI NON
34%
58%
8%
Par quel biais
bureau d'étude collectivité autre

Non-équipés ne projetant pas de s’équiper
26
28
14
28
33
11
2
0 5 10 15 20 25 30 35
Coût du matériel
Coût de génie civil
Coût d’exploitation
Difficulté d’implantation
La collecte actuelle vous satisfait
Densité habitat
Autre(s)
Pour quelles raisons ?
Sur 45 communautés de communes qui ne projettent pas d’installer
prochainement un système de collecte enterrée

Retours d’expérience des collectivités équipées
6%
26%
58%
10%
La collecte enterrée permet d’améliorer
significativement le tri sélectif
Tout à fait d’accord Assez d’accord Peu d'accord Pas du tout d'accord

14%
63%
21%
2%
L’installation de conteneurs enterrés réduit les
nuisances olfactives

18%
57%
23%
2%
La principale cause de dégradation du conteneur est
liée à la manipulation lors du vidage

21%
54%
19%
6%
Le conteneur est un produit qui s'use. Il faudra le
changer dans quelques années

17%
41%
38%
4%
S’il existait une formation permettant de mieux
connaitre ces produits et leur coût réel d'utilisation,
elle intéresserait ma collectivité

40%
53%
6% 1%
Les conteneurs enterrés donnent une image positive
de la ville

Conclusions et synthèse
NIVEAU D’EQUIPEMENT DES COLLECTIVITES
 Plus de 50% des collectivités sont déjà équipées
 Un tiers d’entre elles disposent de plusieurs types de solutions
 La gestion des accès reste minoritaire malgré une progression légère
 93% des collectivités déjà équipées envisagent de poursuivre leur équipement
 Parmi les collectivités non équipées, % d’entre elles ont des projets relatifs
aux conteneurs enterrés
==) Le marché français restera dynamique lors des 5 prochaines années

LA MAINTENANCE
 Près de 2/3 des collectivités n’ont pas de contrat de maintenance
 Le lavage du conteneur et de la fosse n’est prévu que dans 1/3 des contrats de
maintenance (soit 20% du parc total)
 Le nombre de visites annuelles est équivalent quel que soit le flux
 Le niveau de satisfaction est perfectible en matière de maintenance
 La satisfaction n’est pas liée à l'âge du parc, mais les collectivités ayant des
conteneurs de plus de 5 ans connaissent déjà des problèmes de fiabilité
 De nombreuses dégradations sont liées aux manipulations pour lesquelles 2/3 des
opérateurs ne sont pas formés
==) Le « coût d’utilisation » des conteneurs enterrés n’est pas optimisé

LES RETOURS D’EXPERIENCE
 La mise en œuvre de conteneurs enterrés n’améliore pas forcement la
performance de tri
 La mise en œuvre de conteneurs enterrés donne une bonne image de la Ville
 La mise en œuvre de conteneurs enterrés réduit les nuisances visuelles et
olfactives
Mais
 Les dégradations et l’incivisme nécessitent une surveillance permanente et
l’entretien des abords
 Les coûts ne baissent pas toujours significativement
==) Les critères d’implantation sont plus politiques que financiers

NOS RECOMMANDATIONS POUR DES PRODUITS DE QUALITE ET UN BUDGET
MAITRISE
 Exiger des produits certifiés selon la norme EN 13071 par un organisme
extérieur
 Choisir une usine qui fabrique depuis plus de 10 ans (nombreuses en Europe)
 Préparer les bornes d’introduction à la gestion des accès
 Demander la maintenance préventive en la liant à la durée de garantie
 Intégrer le lavage lors des visites annuelles
 Indexer le nombre de visites au nombre de vidages
 S’assurer d’un accès permanent aux pièces détachées
 Accepter que la durée de vie d’un conteneur enterré soit limitée
 Former les opérateurs chargés du vidage

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