O documento discute como empresas podem usar o Instagram em suas estratégias de marketing digital. Ele explica que o Instagram é uma rede social popular para compartilhamento de fotos e fornece dicas sobre como criar um perfil profissional, produzir conteúdo atraente, engajar clientes e medir resultados. Grandes empresas como Levi's e Coca-Cola já usam o Instagram com sucesso em suas campanhas de marketing.

1. 21/01/12 Só na social » Como usar o Instagram em sua estratégia de marketing di
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Rafael é baiano, jorn
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Como usar o Instagram em sua estratégia de na revista Pequenas
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16:17, 7 DE NOVEMBRO DE 2011 RAFAEL FARIAS TEIXEIRA ESTRATÉGIA, FERRAMENTAS TAGS: COMUNIDADE, compartilhado - sob
INSTAGRAM, MDIAS SOCIAIS, REDES SOCIAIS
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As fotografias têm um apelo muito forte – elas conquistam e engajam. Quem nunca passou horas tirando fotos com
Facebook Flickr Foursqu
uma câmera – seja analógica, digital ou até aquela VGA que você tinha no seu primeiro celular -, testando posições Google+ Instagram interativida
e luz ou simplesmente gravando um momento especial para depois compartilhá-lo? Muitos aplicativos começaram
a fazer sucesso ao possibilitar que usuários de smartphones se tornassem melhores fotógrafos e divulgassem
suas imagens com maior facilidade.
LinkedIn mídias sociais
social netw orking Ning pesquisa recrutamen
Uma representante dessas ferramentas que se tornou muito popular é o Instagram. Criada em outubro de 2010
pelo brasileiro Mike Krieger, em parceria com o programador americano Kevin Systrom, ela fez um ano de existência
redes sociais social comm
em 2011, com mais de 12 milhões de usuários. Além de seu caráter instrumental, o Instagram é também uma rede
social para amantes de fotografia que tem muitos dos aspectos de compartilhamento e socialização comuns a
Twitter vídeo Youtube
esses ambientes, como botão de curtir. Em pouco tempo se tornou uma febre entre usuários de iPhone – uma
versão para celulares com sistema Android está sendo desenvolvida – e multiplicou o número de fotógrafos
amadores. As fotos ganharam um ar cult, hipster, com todos os filtros disponíveis. Categorias
Campanha
Essa popularidade crescente também vem observando adesão de empresas internacionais e passos tímidos de Empresa
negócios brasileiros. “O Instagram é uma incrível ferramenta auxiliar e usá-la pode agregar muito valor às Estratégia
campanhas de uma empresa”, afirma Bianca Furtado, coordenadora de social media marketing da Cadastra, Ferramentas
empresa de marketing de performance. Novidades
Opinião
Grandes empresas como a Levi’s e a Coca-Cola têm usado essa rede para causar um engajamento mais divertido Pesquisa
de seus usuários de mídias sociais. A primeira, por exemplo, começou a divulgar fotos tiradas pelos seus clientes Teoria
globo.com/ /como-usar-o-instagram-em-sua-estrategia-de-marketing 1/3

2. 21/01/12 Só na social » Como usar o Instagram em sua estratégia de marketing di
usando peças da marca. A incorporadora Cyrela Brazil Realty utilizou o Instagram e a hashtag #decoraminhacasa Twittrevista
para premiar um usuário com uma decoração de um cômodo de sua casa. A foto que tivesse mais curtis levava o Vídeo
prêmio.
Com passos menores, a rede Empada Brasil começou sua estratégia em mídias sociais já utilizando o Instagram.
Antes de tudo, buscamos referências e vimos que essa rede estava crescendo e ganhando muita popularidade ,
afirma Priscilla Saldanha, gerente de mídias sociais da NBSete. Com certeza queríamos dar um caráter de
pioneirismo à marca. Para Priscilla, escolher uma ferramenta de imagens também ajuda na hora de falar sobre
comida. Uma foto de nosso produto vale muito mais do que um texto descrevendo seu sabor , diz.
O objetivo principal da empresa é buscar o engajamento e participação dos consumidores. As fotos podem ser
visualizadas na própria página da Empada Brasil no Facebook e são reunidas em uma hashtag específica. Priscilla
espera o término do primeiro trimestre de estratégia para analisar seus resultados e como é o comportamento dos
seus usuários em relação à marca.
Por seu caráter recente, pouca gente ainda sabe como e em que casos usar o Instagram. Com ajuda de
consultores, resumi algumas dicas de como usar essa rede.
1) O Instagram é uma ferramenta jovem e que possui um público-alvo bastante específico: usuários de iPhone que
gostam de fotografias. Avalie se os seus clientes fazem parte desse grupo. Ainda assim, Luiz Cazarre, diretor de
planejamento e mídia da Enken Comunicação Digital, afirma que essa rede pode ser usada também por outras
empresas. Ela é indicada para qualquer negócio que queria atingir um público mais jovem, interagir de forma mais
moderna e trazer uma pouco mais de inovação à marca , afirma.
2) O Instagram é uma ferramenta que gera engajamento e participação do público, por isso pode ser usada com o
mesmo efeito para os clientes de sua marca. Use-a em campanhas específicas e como mais um canal de
interação com seu consumidor. Lembre que esse canal é de duas mãos – como toda mídia social –, e a empresa
precisa estar disposta a ouvir e ver o que o seu cliente tem para postar.
3) O primeiro passo para entrar na rede é construindo um perfil da empresa. O pefil precisa ter uma descrição
detalhada para usuários poderem reconhecer a marca facilmente , afirma Bianca. Cazarre aconselha que a
empresa fique um tempo observando como é a interação dos usuários e pesquisando as fotos mais curtidas ou
postadas. Assim como quando você é introduzido em uma conversa na vida real, você precisa entender como é a
dinâmica de interação do grupo para depois participar , diz.
4) Use a conta para produzir conteúdo próprio: bastidores da empresa, de eventos, dos produtos. É possível dar
um toque artístico e mais interessante a todas essas coisas , afirma Cazarre. Divulgue suas produções no
Instagram pelo Twitter e crie uma aba especial no Facebook.
5) Estimule o conteúdo dos usuários e reconheça o esforço deles, comentando e curtindo suas fotos. Eles ainda
podem divulgar suas produções em seus perfis do Twitter e Facebook o que pode aumentar o alcance da marca.
No caso de campanhas e concursos pontuais, crie hashtags para centralizar as imagens que estão sendo feitas
para cada propósito. E não se esqueça de sempre divulgar as regras de como participar de cada uma em outras
mídias sociais ou no seu site.
6) Por último, monitore sempre essa rede para saber que imagens seus clientes estão associando a sua marca.
Também confira o número de curtis e comentários suas produções próprias estão recebendo para afinar o
conteúdo que tem mais aderência com o público.
Li e 187 T eetar 113 3
3 Comentários para Como usar o Instagram em sua estratégia de marketing digital?
1
Elis Gurak:
9 novembro, 2011 as 10:45
Um bom exemplo de utilização da Instagram foi pela banda The Vaccines no seu vídeo clipe Wetsuit. Além
de fazer uma excelente interação com seus fãs, soube utilizar de forma inteligente esta rede social.
2
Marina:
9 novembro, 2011 as 14:18
Parabéns, muito legal o post.
3
Cazarr :
18 novembro, 2011 as 14:55
Olá Rafael, veja esse exemplo de ação usando o Instagram:
globo.com/ /como-usar-o-instagram-em-sua-estrategia-de-marketing 2/3

3. 21/01/12 Só na social » Como usar o Instagram em sua estratégia de marketing di
http://instagramers.com/destacados/fiestagram-ford-contest-in-instagram/
Vai muito de encontro com o que conversamos nesse post, é um bom exemplo de como uma abordagem
interativa e moderna pode ser aplicada ao uso do Instagram.
Forte abraço, Cazarré.
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