Este documento establece las pautas para la administración de las comunicaciones oficiales en las entidades públicas y privadas que cumplen funciones públicas. Define los principios legales que lo sustentan y las razones para su creación, como modernizar las instituciones públicas y permitir el uso oportuno de la información. Incluye un glosario de términos clave como archivo electrónico, comunicaciones oficiales y documento electrónico de archivo. También presenta lineamientos sobre radicación, registro, firmas responsables, conservación y envío de comunicaciones