2. ADMINITRACIÓN
Es la ciencia social aplicada o tecnología social que tiene por objeto de
estudio las organizaciones, y la técnica encargada de la planificación,
organización, dirección y control de los recursos (humanos, financieros,
materiales, tecnológicos, del conocimiento, etc.) de una organización,
con el fin de obtener el máximo beneficio posible; este beneficio puede
ser económico o social, dependiendo de los fines perseguidos por
dicha organización.
3. ESCUELA TEORÍA ENFOQUE
CONDUCTISTA Teoría de la jerarquía de
necesidades
Maslow formula en su teoría una
jerarquía de necesidades
humanas y defiende que,
conforme se satisfacen las
necesidades más básicas (parte
inferior de la pirámide), los seres
humanos desarrollan
necesidades y deseos más
elevados (parte superior de la
pirámide).
Teoría de los dos
factores
Factores que orientan el
comportamiento de las personas.
La satisfacción que es
principalmente el resultado de los
factores de motivación. La
insatisfacción es principalmente
el resultado de los factores de
TEORÍAS ADMINISTRATIVAS
4. ESCUELA TEORÍA DEFINICIÓN
CONDUCTISTA Teoría X y
Teoría Y
Son dos teorías
contrapuestas de dirección;
en la primera, los directivos
consideran que los
trabajadores sólo actúan
bajo amenazas, y en la
segunda, los directivos se
basan en el principio de
que la gente quiere y
necesita trabajar.
Teoría del
desarrollo
organizacional
Cambio organizacional
planeado
Enfoque de sistema abierto
TEORÍAS ADMINISTRATIVAS
5. ESCUELA TEORÍA DEFINICIÓN
Teoría de la
organización
Tiene como objetivo central
descubrir las limitaciones
que tiene la racionalidad
humana. Parte del llamado
hombre administrativo,
donde se identifica al ser
que se comporta con
relativa racionalidad y
busca obtener resultados
satisfactorios, y lo
diferencia del llamado
hombre económico, que
actúa racionalmente y
busca maximizar el
TEORÍAS ADMINISTRATIVAS
6. ESCUELA TEORÍA DEFINICIÓN
SISTEMATICA
Teoría matemática de la
Administración
La teoría matemática de la
Administración manifiesta que la
toma de decisión es un proceso y
por lo tanto este puede ser
traducido a fórmulas matemáticas;
realiza modelos matemáticos
aplicados a la solución de los
problemas administrativos.
Teoría de los sistemas
Es un esfuerzo de estudio
interdisciplinario que trata de
encontrar las propiedades
comunes a entidades, los
sistemas, que se presentan en
todos los niveles de la realidad,
pero que son objeto
tradicionalmente de disciplinas
académicas diferentes.
TEORÍAS ADMINISTRATIVAS
7. TEORÍAS ADMINISTRATIVAS
ÉNFASIS TEORÍA ENFOQUE
TAREAS Administración
científica
(1903)
Racionalización del trabajo en
el nivel operacional
ESTRUCTURA Teoría clásica (1916)
Teoría neo-clásica
Organización formal
Principios generales de la
administración
Funciones del administrador
Teoría de la
burocracia
(1909)
Organización formal
burocrática
Racionalidad organizacional
Teoría estructuralista
(1947)
Enfoque múltiple
Organización formal e
informal
Análisis intra - organizacional
8. TEORÍAS ADMINISTRATIVAS
ÉNFASIS TEORÍA ENFOQUE
PERSONA
S
Teoría de las relaciones
humanas (1932)
Organización informal
Motivación, liderazgo,
comunicación y dinámicas de
grupo
Teoría del
comportamiento
organizacional (1957)
Estilos de administración
Teoría de las decisiones
Integración de los objetivos
organizacionales e
individuales
9. TEORÍAS ADMINISTRATIVAS
ÉNFASIS TEORÍA ENFOQUE
AMBIENTE Teoría estructuralista
Teoría neo -
estructuralista
Análisis intra - organizacional
y análisis ambiental.
Enfoque de sistema abierto
Teoría situacional (1972) Análisis ambiental
Enfoque de sistema abierto
TECNOLO
GÍA
Teoría situacional o
contingencia
Administración de la
tecnología
10. PROCESO
ADMINISTRATIV
O
PLANIFICACIÓN
Los administradores usan la
lógica y los métodos para
analizar metas y acciones
CONTROL
Los
administradores
se aseguran de
que la
organización se
dirige hacia los
objetivos
organizacionales
ORGANIZACIÓN
Los
administradores
ordenan y asignan
el trabajo, la
autoridad y los
recursos para
alcanzar las metas
organizaciones
DIRECCIÓN
Los administradores dirigen,
influyen y motivan a los
empleados para que realicen
las tareas esenciales
12. ADMINISTRADOR
Modifica los comportamientos y actitudes de las
personas
Modifica la cultura organizacional
Deja huellas profundas en la vida de las personas
y de las organizaciones.
Influye en el comportamiento de los
consumidores, proveedores y competidores
13. FIN DE LA ADMINISTRACIÓN
Lograr que las
cosas se
hagan
Lograr que las
cosas se
hagan bien
Lograr que las
cosas se
hagan con
eficiencia y
eficacia
Lograr que las
cosas se
hagan al
menor costo
14. MEGA TENDENCIAS ADMINISTRATIVAS
CULTURA DE LA CALIDAD TOTAL
La CCT es un enfoque moderno de
administración y gerencia que interpreta a la
empresa como un sistema abierto dirigido hacia
la satisfacción total del cliente externo e interno y
al estímulo de la productividad, educación,
comunicación, responsabilidad, autocrítica,
empatía, confianza y ayuda mutua.
15. REINGENIERIA
La Reingeniería es un reordenamiento radical de los
procesos del negocio(Estructura, tecnología, sistemas
gerenciales, valores empresariales y otros) para alcanzar
mejoras espectaculares en el desempeño de las
empresas (costo, calidad, oportunidad y servicio)
mediante la revisión fundamental de los mismos.
OUTSOURCING
Cuando las multinacionales decidieron venderle todos sus
computadores al gigante de la informática y, además de
eso, contratarle para que procesara toda su información,
por medio de un contrato de servicios OUTSORCING,
para los próximos diez años, nadie imaginó que esta
negociación se convertiría en la solución de mayor
aceptación a nivel mundial en las últimas décadas.
16. OUTPLACEMENT
El outoplacement es un programa empresarial que ayuda a
las personas despedidas y a sus familias a la ágil
adaptación física y psicológica para conseguir un nuevo
trabajo o para la creación de su propia unidad productora o
comercializadora, generando incluso empleo, identificando
sus oportunidades y fortalezas para que su salida sea más
favorable para ambas partes.
17. EMPOWERMENT
Significa dejar actuar con responsabilidad, liderazgo y
dando información oportuna decidiendo en el momento
en que el cliente lo necesita.
El empowerment busca que la empresa se base en la
creatividad, auto motivación, compromiso y
responsabilidad en la actuación diaria y en especial en
la toma de decisiones rápidas y eficaces.