4. LOS PROCESOS DE ACREDITACIÓN AUTOEVALUACIÓN EVALUACIÓN EXTERNA ACREDITACIÓN 1 2 3
5. LA AUTOEVALUACION Gráfico 2 Capacitación para el diseño Organización Diseño Socialización del diseño Recopilación de información Capacitación para el Desarrollo Aplicación de técnicas e instrumentos Análisis y Valoración Borrador del Informe Socialización del borrador del informe Informe Final Planificación Institucional Acciones Evaluación Externa Acreditación I SUFASE: PLANIFICACACIÓN II SUBFASE: DESARROLLO III SUBFASE: PLAN DE MEJORAS II FASE: E. EXTERNA
6. EL PROCESO DE EVALUACIÓN EXTERNA (SUBFASES) PROGRAMACIÓN, ORGANIZACIÓN (Solicitud, Comité ) ESTUDIO Y ANÁLISIS DE DOCUMENTOS SOBRE LA INSTITUCIÓN VISITA EN TERRENO INFORME DE EVALUACIÓN EXTERNA
7. PROCESO DE ACREDITACIÓN Informe de Evaluación Externa Informe Comité Técnico Resolución CONEA Consulta Universidades
19. EL TRABAJO EN EQUIPO DEL COMITÉ DE EVALUACIÓN EXTERNA Los integrantes del Comité tienen distinta formación y experiencia, por lo tanto pueden tener distintos puntos de vista, lo cual enriquece el análisis de los procesos institucionales; deben procurar juicios y recomendaciones consensuadas, para asegurar la validez del informe que elaboren. Las diferencias que surgieran entre los integrantes del Comité deben discutirse internamente, en sus reuniones de trabajo; y no deben manifestarse ante los miembros de la institución en estudio, porque ello puede generar confusiones y resta validez al informe presentado. Así mismo, debe observarse irrestrictamente la confidencialidad de la información obtenida.
33. Los evaluadores externos deben analizar y establecer si el INFORME de autoevaluación deja claramente determinados: a) Si el accionar de la institución guarda correspondencia con la visión, misión, propósitos y objetivos institucionales; b) Si el informe brinda información suficiente sobre la aplicación de las características y estándares de calidad del CONEA; c) Si es suficientemente analítico y crítico; d) Si se han identificado y fundamentado debidamente logros y carencias, fortalezas y debilidades de la institución; y e) Si se ha formulado un plan de mejoramiento.
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37. ANÁLISIS DEL INFORME DE AUTOEVALUACIÓN FORMULARIO 3.1: ASPECTOS FORMALES GENERALES DE LA INSTIUCIÓN ASPECTOS S Í EN PARTE NO OBSERVACIONES PRELIMINARES PREGUNTAS PARA LA VISITA INFORMACI Ó N ADICIONAL REQUERIDA (ESPECIFICAR SI SE NECESITA ANTES O DURANTE LA VISITA) 1.El informe de autoevaluaci ó n denota la participaci ó n de actores internos y externos involucrados 2.El informe de autoevaluaci ó n determina la correspondencia del accionar institucional con su misi ó n, prop ó sitos y objetivos 3 El informe cubre todas las caracter í sticas y est á ndares del CONEA 4. El informe es anal í tico y cr í tico 5. El informe identifica fundamentadamente fortalezas y debilidades 6. El informe incorpora un plan de mejoramiento Aspecto cr í tico: Observaciones:
38. FORMULARIO 3.2: LA ACCIÓN INSTITUCIONAL RESPECTO DE LA VISIÓN, MISIÓN Y PLAN ASPECTOS S í En parte No Falta informaci ó n Observa-ciones prelimi-nares Preguntas para la visita Informaci ó n adicional requerida (especificar si se necesita antes o durante la visita) 1. Existen en ejecuci ó n planes y programas en los cuales se identifica con claridad la misi ó n de la universidad 2. La instituci ó n ha formulado y cumplido sus objetivos y metas en los distintos á mbitos del accionar universitario, en correspondencia con su visi ó n y misi ó n 3. La planificaci ó n est á articulada al presupuesto de la instituci ó n 4. Los actores internos y externos participan en los procesos de planifi-caci ó n institucional 5. En la instituci ó n existen estrategias para evaluar el nivel de cumplimiento de lo planificado 6. El resultado de las evaluaciones se utilizan en el mejoramiento de los programas y proyectos Observaciones:
39. FORMULARIO3.3: CUMPLIMIENTO DE LAS CARÁCTERÍSTICAS Y ESTÁNDARES* ÁMBITO: CARACTERÍSTICA: ESTÁNDAR: (*) Este formulario se utilizará para aquellos estándares sobre los cuales el evaluador necesite ampliar la información. PREGUNTAS PARA VERIFICAR EST Á NDAR: INFORMA-CI Ó N COMPLETA INFOR-MACI Ó N PARCIAL NO HAY INFORMA-CI Ó N OBSERVACIONES PRELIMINARES SOBRE EL CUMPLIMIENTO DEL EST Á NDAR PREGUNTAS PARA LA VISITA INFORMACI Ó N ADICIONAL REQUERIDA (ESPECIFICAR SI SE NECESITA ANTES O DURANTE LA VISITA) S Í NO EN PARTE 1 2 3 4 5 Aspecto cr í tico
44. D Í A 3 Reuni ó n con egresados Reuni ó n con actores del medio externo Revisi ó n de documentaci ó n complementaria Reuniones pendientes Sistematizaci ó n de informaci ó n Elaboraci ó n del formulario de s í ntesis del Comit é Complementaci ó n de informaci ó n D Í A 4 Complementaci ó n de informaci ó n Reuni ó n del Comit é de Evaluaci ó n Externa. Preparaci ó n de informe de salida Informe a las autoridades de la instituci ó n.
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46. CONTEXTO DE LA VISITA Es necesario, también, que los evaluadores externos procuren comprender el contexto cultural y organizacional de la institución que visitan, y que mantengan una actitud de respeto hacia ella, aún cuando estuvieran en desacuerdo con sus principios y formas de operación. Además, la visita debe ser reconocida como una importante oportunidad para ganar claridad sobre la calidad del desempeño institucional, observando directamente el funcionamiento de la institución y conociendo las valoraciones que sobre éste tienen los actores de la comunidad universitaria y otros actores vinculados. Consecuentemente, los evaluadores externos deben estar dispuestos a obtener información completa y significativa que posibilite una evaluación integral y fundamentada.
47. DURACIÓN DE LA VISITA La DURACIÓN de la visita es convenida entre el Comité de Evaluación Externa y el CONEA, con base en la agenda que haya elaborado el Comité. El Reglamento General del Sistema Nacional de Evaluación y Acreditación de la Educación Superior establece en su Art. 36 que la visita a la institución no durará más de diez días laborables. Los miembros del Comité arriban a la sede de la institución evaluada un día antes de la iniciación de la visita, a fin de mantener una reunión previa. LUGAR DE TRABAJO La universidad que es evaluada tiene que poner a disposición del Comité de Evaluación Externa una oficina para su trabajo, en la que, además, estará disponible toda la documentación que soporta el informe de autoevaluación institucional. La universidad provee al Comité de los equipos necesarios para su labor: teléfonos, computadoras, conexiones de internet, fotocopiadora.
48. PREPARACIÓN DE LAS ENTREVISTAS Y DE LA OBSERVACIÓN Los miembros del Comité preparan adecuada y oportunamente las entrevistas y observaciones a realizar, con la finalidad de obtener la información pertinente, optimizando el tiempo de que disponen para la visita. Para ello, antes de cada entrevista y observación, los pares evaluadores revisan los temas que van a cubrir, centrando su atención en los aspectos relevantes, las preguntas más importantes y los informantes calificados que van a participar.
49. ACTIVIDADES RELEVANTES DE LA AGENDA DE LA VISITA a) Reunión y entrevistas a autoridades b) Reunión con profesores c) Reunión con estudiantes d) Entrevistas con personal administrativo e) Entrevistas con personas del medio externo f) Observación g) Revisión de documentos
50. LOS RECORRIDOS La visita del Comité de Evaluación Externa, además de las entrevistas y reuniones, comprende el recorrido por las instalaciones de la institución, en horas en que éstas se encuentren prestando servicios, lo cual posibilita que los evaluadores externos observen en terreno la infraestructura, las aulas, salas de trabajo, laboratorios, bibliotecas y otros recursos. Los evaluadores externos pueden también observar las clases, seminarios, trabajo en laboratorios y prácticas de los estudiantes. Durante el recorrido, los evaluadores externos entrevistan a los responsables de las instalaciones, profesores y alumnos que están en estas actividades.
51. SISTEMATIZACIÓN DE LA INFORMACIÓN Los integrantes del Comité de Evaluación Externa deben sistematizar, día a día, la información recabada y revisar si disponen de la información suficiente para pronunciarse sobre el grado de cumplimiento de los estándares establecidos por el CONEA. Para este proceso es conveniente utilizar la lista de verificación. ( Ver formulario 5). En la lista, cada evaluador externo señala en el casillero correspondiente su valoración acerca del cumplimiento del estándar respecto de las preguntas indicadas. Los juicios no se basan en una sola opinión sino que se fundamentan debidamente.
52. SÍNTESIS DE LA EVALUACIÓN EXTERNA LISTA DE VERIFICACIÓN 1 EVALUADOR EXTERNO: FUNCIÓN: ÁMBITO: CARACTERÍSTICA: ESTÁNDAR: PREGUNTAS PARA VERIFICACI Ó N DEL EST Á NDAR S Í EN PARTE NO FALTA INFORMACI Ó N FORTALEZAS: DEBILIDADES: RECOMENDACIONES Y SUGERENCIAS:
53. REUNIONES DEL CEE DURANTE LA VISITA El equipo evaluador se reúne diariamente para revisar el estado en que se encuentra el proceso, en relación con cada uno de los ámbitos evaluados, características y estándares de calidad, lo cual posibilita realizar los ajustes necesarios para el cabal cumplimiento de su trabajo. En las reuniones, los evaluadores intercambian información, trasmiten sus experiencias, plantean sus inquietudes, reciben el apoyo de los demás integrantes del Comité acerca de la metodología de trabajo y el contenido de sus informes, argumentan sus valoraciones y elaboran conclusiones de consenso. En la elaboración de la síntesis de consenso conviene utilizar la lista de cotejo. ( Ver formulario 6 )
54. COMITÉ DE EVALUACIÓN EXTERNA: FUNCIÓN: ÁMBITO: CARACTERÍSTICA: SÍNTESIS DE LA EVALUACIÓN EXTERNA LISTA DE VERIFICACIÓN 2 TALLER 4 No. de la Característica Estándares Cumple Totalmente Cumple Parcial-mente No cumple Falta Infor-mación Valoración según informe de autoevalua-ción Cumplimiento de la característica 1. 2. 3. 4. Fortalezas: Debilidades: Recomendaciones y sugerencias:
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63. CRITERIOS PARA LA AUTOEVALUACIÓN Y ACREDITACIÓN A U T O E V . 4 3 2 1 MB B R M 76-100% 51-75% 26-50% 0-25% FORTALEZAS DEBILIDADES A C R E D . ACREDITA-CIÓN ACREDITACIÓN CONDICIONADA NO ACREDITACIÓN