1. “AÑO DE LA PROMOCIÓN DE LA
INDUSTRIA RESPONSABLE Y DEL
COMPROMISO CLIMÁTICO”
Integrantes:
- Cabanillas Gonzales, Carlo
- Junchaya Goicochea, Martin
- Saldaña Huallanca, Kevin
- Sánchez Pérez, Jhayra
Asignatura: Métodos y Técnicas de Estudio.
Docente: Dr. Alex M. Hernández Torres.
Trabajo: Matriz de Viabilidad.
Carrera Profesional: Obstetricia.
Ciclo: I
Semestre Académico: 2014-I
Cajamarca, Abril de 2014

2. MATRIZ DE VIABILIDAD
CRITERIOS - NIVEL DE
DIFICULTAD
A: CLINICA "FAMILIA
SANA "
NOMBRE DE LA FUENTE DE
INFORMACIÓN - HORARIOS
DENTRODELCONTEXTO,INSTITUCIÓNOREALIDAD
Se tiene acceso libre a las
instalaciones de la institución,
contexto y/o realidad a
trabajar.
 A: Obstetra Mabel Rojas
Se tiene acceso a entrevistar o
encuestar al personal que
labora en la institución.
 A: Directora
Se puede obtener información
a documentos o registros
institucionales.
x
Existe la posibilidad de que
puedas generar tu propia
información (tomar fotos,
filmaciones, planos o croquis,
registro de datos).
 A: Fotos, croquis
FUERADELCONTEXTO,
INSTITUCIÓNOREALIDAD
Tienes acceso a información
complementaria en revistas,
libros, web, folletos, tesis,
etc.; según el contexto
elegido.
 A: Folletos, web, libros
Puedes recurrir a algún
profesional (familia o amigos)
para que te oriente sobre el
trabajo que va a realizar según
su realidad.
 A: Cristina Gonzales guerra

3. HISTORIA:
El 28 de Mayo del año 1998, nace Familia Sana, anteriormente como Unidad de
Consejería a la Mujer.
Familia Sana tiene más o menos 16 años como Asociación Familia Sana pero
anteriormente ya venía funcionando con la Sra. Rosa Castañeda, quien es la
directora en la actualidad; ella debido a motivos personales con respecto a la salud
reproductiva los cuales fueron muy trascendentes en su vida, buscó la forma de
ayudar a mujeres con respecto a la salud sexual y reproductiva para mejorar la
calidad de vida. Es así como nace, de acuerdo a su preocupación, la idea de formar
una institución y poder así apoyar a muchas mujeres que hasta ahora lo necesitan.
Actualmente es una ONG que da servicios de salud sexual y reproductiva a las
mujeres de Cajamarca (Mujeres de bajo recursos específicamente) así como
también trabajan en el áreas educativa y de investigación, y también abogan por el
cuidado de Nuestra Madre Tierra.
RECONOCIEMIENTOS:
Gobierno Regional por “Responsabilidad Social de Incluir entre sus colaboradores
a personal con Discapacidad” en Febrero del 2013.
NÚMERO DE TRABAJADORES Y SUS FUNCIONES:
Son un total de 14 trabajadores:
- 3 Obstetras: 2 mujeres y 1 varón. Atienden a la paciente controlando el
proceso de embarazo, preocupándose por la salud del feto, los posibles
problemas que pueda tener y como evitarlos realizando ecografías u otros
exámenes; analizan problemas de toda mujer como ITS, previenen posibles
enfermedades como cáncer realizando Papanicolao u otros exámenes y
ayudan al ginecólogo.
- 1 Ginecólogo. Analiza a profundidad problemas de la mujer como climaterio,
quistes y dan tratamiento a estos.
- La Directora, Sra. Rosa Castañeda Gamarra
- 2 Recepcionistas. A ellas llegan las pacientes en un primer momento para
luego, según su problema, derivarlas a Ginecología u Obstetricia.
- 2 Consejeras, dan orientación sobre métodos anticonceptivos, planificación
familiar, embarazo adolescente, aborto o ITS.
- 1 Psicóloga. Consejería o tratamiento a personas violadas, que han sufrido
abortos, adolescentes embarazadas.

4. - 1 Administradora, Sra. Cristina Gonzales Guerra; encargada de mejorar los
precios, buscar los productos con precios cómodos y de buena calidad; pero
siempre con buena calidad de servicios
- Personal de limpieza
ENTREVISTA:
Se realizó a la Sra. Cristina Gonzales Guerra en el Tópico de Emergencia.
1. ¿Cómo se inició la clínica, cuándo inició y cuál es su historia?
Primero empezar diciendo la Institución, como Uds. Saben, se llama Familia
Sana y tiene más o menos 16 años como Asociación Familia Sana,
anteriormente venía funcionando con la Sra. Rosa Castañeda, quien es la
directora; quien les habla es Cristina Gonzales, que está a cargo de la parte
administrativa y logística de la institución; entonces, ella, debido a motivos
personales con respecto a la parte reproductiva, que fueron muy
trascendentes en su vida, buscó la forma de ayudar a mujeres con respecto a
la salud sexual y reproductiva para mejorar la calidad de vida; entonces es
así como nace, de acuerdo a su preocupación, la idea de formar una
institución y poder así apoyar a muchas mujeres que hasta ahora lo necesitan.
Entonces, desde ahí nace Familia sana, desde el año 1998; anteriormente ella
ya inició su trabajo con el nombre de Unidad de Consejería de la Mujer; ese
fue el primer nombre antes de que fuese Familia Sana.
Asociación Familia Sana, actualmente es una ONG que da servicio de salud
sexual y reproductiva a las mujeres de aquí, de Cajamarca, incluyendo la
salud de sus familias.
2. ¿Podría describirnos la infraestructura del local?
La infraestructura, como Uds. Verán, la hemos hecho de la manera más
adecuada, de tal manera que el ambiente sea asequible y adecuado para las
personas. Tiene todas las señalizaciones del caso como Uds. Ven aquí, por
ejemplo en este consultorio; es adecuado y tiene todas las señalizaciones de
acuerdo a las indicaciones de Defensa Civil, quienes son los que nos han dado
la guía para poder adecuar este local.
3. ¿Cuáles son las dimensiones de la clínica?
Bueno, como nosotros ubicamos, tanto el área de consulta como
administrativa, en el primer piso de esta casa que es alquilada, entonces, si
no me equivoco, tiene en base a 150m construidos entre primer y segundo
piso.

5. 4. Háblenos de la iluminación:
Todo está adecuado de acuerdo a las indicaciones de Defensa Civil y los del
MINSA, que es la DIRESA específicamente; la DIRESA porque ahora
nosotros estamos haciendo justamente los trámites para poder obtener eh,
nosotros tenemos licencia de funcionamiento tanto de la DIRESA como del
Municipio pero, con respecto a la DIRESA, hay que actualizar todos los
documentos; entonces, estamos en ese proceso, adecuando un poco más la
institución de acuerdo a las exigencias que nos piden; estamos pidiendo,
ahora, un proceso de categorización, ya que nosotros queremos categorizar
ahora empezando como un consultorio obstétrico nada más porque piden
muchos requisitos realmente, piden cambios que nosotros realmente no
podríamos hacer ahora; sin embargo, creo que como consultorio obstétrico
nos va a facilitar la posibilidad de tener la licencia, sin embargo, creemos que
nuestros ambientes son adecuados para dar una buena atención, porque no
solamente es ambientes, sino también equipos, todo esterilizado, en orden y
aparte es calidad . Tenemos consultorios iluminados y en caso que se vaya la
luz poseemos lámparas de emergencia que se encienden automáticamente.
Tenemos iluminación adecuada.
5. Problemas por ventilación:
Problemas por ventilación no creo, por que como veras poseemos áreas
ventiladas cada área tiene áreas libres, ventanas, etc. Creemos que están
adecuados de acuerdo a la necesidad que nosotros realizamos de acuerdo al
trabajo que hacemos no.
6. Problemas entre el personal que labora aquí:
No, gracias a Dios nosotros somos un grupo pequeño que tenemos a 14
trabajadores: 3 obstetrices, 1 ginecólogo, La Directora (Lic. Rosa Castañeda
Gamarra), 2 recepcionistas, 2 consejeras, 1 psicóloga, 1 administradora y
personal de limpieza (2). Como el grupo es pequeño creo que es más fácil de
detectar un problema sabemos que es más difícil en empresas mas grandes.
7. ¿Está contenta con lo que hace?
Definitivamente, mi trabajo, me gusta hago la parte administrativa, he estoy
viendo siempre que falta, que no me falta, viendo mejores precios,
minimizando costos, estoy controlando al personal, como te digo yo soy la
parte administrativa.

6. 8. ¿Le gustaría que a nivel de esta infraestructura haya una mejora?
En el futuro, en la parte de afuera un pequeño cafetín porque como a la vez
el ambiente es un poco frio pensaríamos que las personas podrían estar ahí y
de paso que algunos pacientes esperan mientras llega su turno.
9. ¿Tiene una página web?
Si, la página web es www.afs.com.pe
10.¿Qué podemos encontrar ahí?
Vas a encontrar nuestra visión, misión, su historia de la clínica, objetivos,
servicios que brindamos.
11.¿Tipos de clientes?
Nuestro trabajo está enfocado a mujeres de bajos recursos especialmente,
nuestros costos son súper económicos, costos absecibles específicamente a
mujeres que son de las zonas rurales. Si bien es cierto si vienen personal de
clase “A” se podría decir pero nuestro mayores clientes son de las zonas
rurales por eso que los costos son bajos pero los servicios si son de calidad.
12.¿Qué tipos de productos utilizan?
Bueno siempre estamos buscando el mejor producto a los precios más bajos
porque como dije tenemos pacientes de zonas rurales, siempre buscamos
productos de buena calidad. Comprando en cantidad me sale más económicos
no porque esa es mi función buscar lo bueno para la empresa. El mejor
producto que utilizamos hasta ahora es el BAYER es mejor producto ya que
es americano.
13.¿Cuántas persona por día atienden en la Clínica?
Por día más o menos a 30 personas es la cantidad más mínima que atendemos.