1. CommuniCatie CommuniCatie
Techxx World
nr 6 - septeMber 2011 - 4 e jaargang
Informatiebulletin over de ontwikkelingen binnen de zorg,
het onderwijs en de zakelijke dienstverlening op het gebied van ICT.
ProcesoNDersteuNiNg sociaL meDia
SharePoint laat Wonen Samenwerking
Limburg efficiënt en flexibel met Linked People Ketenzorg in Gelderland Productiviteit verhogen door
duidelijke communicatie
werken Linked People is een strategisch adviesbureau dat klanten Interview met Jeroen Jansen van
ondersteund met POINT
bij corporaties, zorg en onderwijs adviseert over slimme en Microsoft
praktische toepassingen van sociale media en internet.
Bij Wonen Limburg gaat er de
komende tijd veel veranderen.
D Lees verDer oP PagiNa 2
at kan gaan om interne media hebben een directe relatie
processen, zoals de tot de functie en inzet van websites
Om uniformering in de nieuwe invoering van Het Nieuwe of de bouw van sociale media
organisatie en werkwijze te Werken of om externe toepassingen, platformen. Het Nieuwe Werken
realiseren, gaat het werkproces zoals communicatie met bewoners, vraagt goede ICT-ondersteuning.
ondersteund worden met Wijkbeheer2.0, bewonersparticipatie Techxx blijkt daarvoor de ideale
of versterking van de sociale cohesie. partner te zijn voor Linked People.
centrale informatiesystemen Kortom, slimmer en leuker werken Linked People heeft een
voor onder andere digitale met behulp van internet en sociale mantelovereenkomst met Aedes
registratie en afhandeling van media! voor de dienstverlening aan de
post en facturen. aangesloten corporaties. In de
goede ict ondersteuning samenwerking met Techxx kan
Veel van deze adviestrajecten Linked People die corporaties nog Bedrijfsinformatie binnen
hebben een ICT component. Sociale beter van dienst zijn! handbereik met iVenster
I
n de nieuwe organisatie vanuit thuis moet informatie goed KlantVenster Factuurverificatie, In één oogopslag relevante informatie uit
wordt Het Nieuwe Werken vindbaar en transparant zijn. zullen de behoeften van Wonen uw onderliggende informatiesystemen
belangrijk. Om de ruim Werken op meerdere kantoren en Limburg ten aanzien van de
250 medewerkers efficiënter, werkzaamheden van een collega informatievoorziening en het
klantgerichter en op een flexibele overnemen moet mogelijk zijn.” behalen van de doelstellingen
Lees verDer oP PagiNa 3
wijze te laten werken, gaat Wonen nog beter ondersteund worden.
Limburg, naast het reeds bestaande Klaar voor de toekomst Begin 2012 zullen de oplossingen
SharePoint Portaal van Techxx, Wonen Limburg is reeds tevreden in gebruik worden genomen om de
het Microsoft SharePoint 2010 gebruiker van het eveneens op nieuwe organisatie en werkwijze te
platform hiervoor breder inzetten. Microsoft SharePoint gebaseerde ondersteunen.
“Wij willen onze medewerkers KlantVenster Intranet van lees hoe sharepoint ook
efficiëntie en flexibiliteit bieden. Techxx. Met de komst van uw organisatie efficiënt en
Vanaf elke werkplek, maar ook KlantVenster E-Archief en flexibel kunt laten werken
op www.techxx.nl
weBBaseD oPLossiNg voor arBoBeLeiD Het Nieuwe commuNicereN
CJG Rijnmond voorziet in
Inzicht in uw arbobeleid Lync de digitale behoefte van
de klant met 30 websites
met de webbased RI&E de volgende generatie Ontwikkeld op SharePoint 2010
voor communicatie
Lees verDer oP PagiNa 3
Tri-plus helpt organisaties bij het vormgeven van een duurzaam arbobeleid.
De basis hiervoor wordt gevormd door een uitgebreide Risico Inventarisatie
en Evaluatie, ook wel RI&E genaamd. Deze RI&E geeft zicht op de gevaren Om de langdurige relatie in de vorm van gezamenlijk transmuraal
en risico’s op het gebied van veiligheid, gezondheid en welzijn in een werken met elkaar te intensiveren, is de zorgregio Apeldoorn en Zutphen SharePoint laat Wonen
onderneming en draagt bij aan efficiënt en veilig werken. op 4 juli van start gegaan met POINT. Het doel is om samen tot optimale Limburg efficiënt en
kwaliteit, doorstroming en afstemming in de zorg te komen. flexibel werken
H
et resultaat van deze
P
analyse is een Plan Microsoft Lync is de opvolger van de
er jaar draagt Gelre digitalisering en automatisering
van Aanpak om de
arbeidsomstandigheden te
Microsoft Office Communicator.
Het instantmessenger- colofon ziekenhuizen op de
locaties in Apeldoorn en
doen we met POINT, zodat één
zorgdossier ontstaat, dat meegaat
verbeteren. Door de overzichtelijke programma bundelt alle Guido Bogert Fotografie, Gelselaar Lees verDer oP PagiNa 4
Zutphen 4.000 patiënten over met de patiënt.”
en actiegerichte geformuleerde communicatieplatformen, of het nu is
aan nazorginstellingen. Op
resultaten, worden alle medewerkers
actief betrokken bij de uitvoering.
via de telefoon of via de
computer. Door de beschikbaarheids-
Techxx World is een uitgave van Techxx
Projects & Services BV en is bestemd beide locaties was behoefte aan Doelstelling Door dossieropbouw vanuit de inhoud
RI&E gaat hierdoor leven in uw
organisatie.
informatie kan het beste en snelste
communicatiemiddel worden
voor alle klanten en relaties. Techxx
World verschijnt viermaal per jaar.
ondersteuning in het transferproces. “De belangrijkste doelstelling
die we met POINT willen bron ontstaat één zorgdossier,
bepaald. Door de integratie met Hoofdredactie Website
Papierloos werken
“We willen papierloos werken, van
behalen is kwaliteitsverbetering.
Dossieropbouw vanuit de bron,
dat meegaat met de patiënt p2 theMa introductie
webbased ri&e alle Office applicaties en Microsoft Techxx Projects & www.techxx.nl
het moment van binnenkomst door de verpleegkundige die vlnr: Arthur Muller, Harm van Koppen, Evelien van Gelder,
p2 nieuw aanMeld-
Services forMulier in point
Om medewerkers nauwer te SharePoint is vanuit elke applicatie Eelco Bredenhoff, Ad van Duursen, Karin Slotboom en Bob Schraven
Contact van de patiënt tot het moment dat direct contact heeft met de
betrekken bij de geformuleerde acties De eerste gebruiker: kunnen zonder te investeren in een ook te zien wie een document heeft Eindredactie Postbus 9
de patiënt het ziekenhuis verlaat. patiënt, is hiervoor de meest
en RI&E een onderdeel te maken van mariadal op Bonaire eigen infrastructuur. gemaakt, wie heeft meegewerkt en Carlijn Hoogvliet 2130 AA
Hoofddorp Daar hoort de ontwikkeling van efficiënte werkwijze. Het dossier elkaar dezelfde richting uit te SAP in gebruik genomen. “De
p2 saMen point Versterken
de dagelijkse praktijk, ontwikkelen Adviseurs van tri-plus hebben in of hij/zij beschikbaar is. Door de Concept en realisatie T 023-5574400
het transferbureau natuurlijk ook wordt daarna aangevuld door de gaan en dat geldt ook voor Gelre implementatie van POINT in beide p2 landelijke
tri-plus en Techxx een webversie de zomer van 2010 een RI&E uitge- De ri&e: van last tot lust integratie van SharePoint ‘My site’ en Techxx Projects & E info@techxx.nl
bij”, zegt Bob Schraven, Manager transferverpleegkundigen en de ziekenhuizen”, zegt Bob Schraven. ziekenhuizen draagt bij aan de dag transfer-
Services Verpleegkundigen
van de RI&E. De webbased RI&E is voerd in het ziekenhuis Mariadal Op 3 november organiseert Lync kan metadata vanuit SharePoint Bezoekadres Patiëntenlogistiek bij Gelre indicatiestelling die wordt afgerond “De implementatie van POINT doelstelling dat we zoveel mogelijk
een tool voor organisaties om hun op Bonaire. De uitkomsten hebben Studiecentrum Kerckebosch in vanuit elke applicatie worden benut. Vormgeving en Siriusdreef 17-27
illustraties 2132 WT ziekenhuizen. “Om dit proces door het CIZ. Daarna kun je een is heel vlot verlopen. Binnen drie met geïntegreerde systemen p3 web content
Plan van Aanpak te beheren en het geleid tot een vervolgaanpak in 2011. Nieuwegein een speciale themadag ManageMent binnen
Simeon Hulsman Hoofddorp niet langer via faxen, telefoon heel compleet dossier naar de maanden waren we werkzaam met willen werken. Er is een koppeling sharepoint 2010
kennisniveau van medewerkers In samenwerking met het zieken- over de RI&E. Tijdens de themadag Communicatie vanuit de applicatie is
en de papieren formulieren te nazorginstellingen toesturen.” POINT”, zegt Harm van Koppen, tussen POINT en de nieuwe versie
ten aanzien van de verschillende huis Mariadal is een ontwikkelplan gaan diverse sprekers in op direct mogelijk (telefoneren, chatten, Druk
Drukkerij Palteam laten verlopen, hebben we in Projectleider implementatie POINT van SAP gerealiseerd waardoor p4 saMenwerking Met
onderwerpen vast te stellen aan de opgesteld, waarbij de webbased RI&E praktijkervaringen en vragen. e-mail). Het pakken van de telefoon
hand van vragenlijsten. De resultaten een essentieel onderdeel vormt. Dit Tri-plus en Techxx lanceren officieel en een persoon ‘te pakken’ proberen
kaart gebracht hoe we het proces implementatie bij Gelre ziekenhuizen. patiëntgegevens uit SAP bij het linked people
efficiënt wilden laten verlopen: De implementatie van POINT in aanmaken van een transferdossier
van deze toetsen zijn beschikbaar jaar wordt de eerste versie van de tool de webbased RI&E op deze dag. te krijgen wordt hierdoor een zinloze
voor het management, zodat de juiste ter ondersteuning van het ontwikkel- handeling. Organisaties gaan sneller
van de communicatie tussen de Gelre ziekenhuizen verschilt niet Kracht van systeemintegratie automatisch worden ingevuld. p4 inzicht in uw arbobeleid
Met de webbased ri&e
wilt u Meer weten oVer de verpleging en het transferbureau en veel van de implementatie van Gelre ziekenhuizen is in 1999 Hiermee behalen we zowel
keuzes en prioriteiten ten aanzien plan opgeleverd. De webbased RI&E en klantvriendelijker communiceren Mixed Sources
webbased ri&e, neeM dan Productgroep uit goed van transferbureau naar de diverse POINT in de andere zorgregio’s. ontstaan uit een fusie. Twee jaar kwaliteitsverbetering als tijdwinst p4 lync - de Volgende
van het arbobeleid kunnen worden komt als SaaS-oplossing beschikbaar, contact op Met tri-plus of en werken. Communicatie wordt op beheerde bossen en andere
generatie Voor
gecontroleerde bronnen zorginstellingen waar we naartoe “We worstelen allemaal met geleden hebben de ziekenhuizen voor de medewerkers”, aldus Harm coMMunicatie
gemaakt. zodat organisaties snel aan de slag techxx. deze wijze een stuk gemakkelijker!
overdragen. De realisatie van de hetzelfde. We proberen toch met het ziekenhuisinformatiesysteem van Koppen.
04 lees het gehele interView Met
bob schraVen en harM Van
koppen op: www.techxx.nl

2. CommuniCatie CommuniCatie
Techxx World Techxx World
Thema ‘Productiviteit verhogen door tecHxx iNNovatie geBruiKsvrieNDeLijK PLatform
introductie duidelijke communicatie’ jeroen jansen van microsoft
Bedrijfsinformatie Web Content Management
Het thema communicatie Jeroen Jansen is Partner Technology Advisor op het gebied van Business Productiviteit bij Microsoft Nederland. Vanuit technologisch binnen handbereik binnen SharePoint 2010
staat centraal in deze oogpunt bekijkt hij alles wat te maken heeft met gemakkelijker en sneller kunnen werken, beter kunnen samenwerken en beter
nieuwe editie van techxx kunnen communiceren. Hij deelt met u zijn ervaring. De iPad wint snel terrein bij organisaties. Medewerkers op Een aantal jaar geleden integreerde Microsoft de applicaties Content Management Server 2002 in
world. Het is een thema verschillende afdelingen in de binnen- en buitendienst gebruiken SharePoint. Deze samenvoeging bracht veel nieuwe mogelijkheden met zich mee. Het werd mogelijk om
dat opnieuw tot leven de iPad steeds vaker voor hun dagelijkse werkzaamheden. Om binnen één platform het intranet en de publieke website te beheren en te publiceren. Inmiddels is SharePoint
komt doordat organisaties organisaties op de iPad inzicht en overzicht te geven van alle Server 2010 door de rijke standaard functionaliteit een volwaardig platform voor Web Content Management.
nieuwe digitale kanalen, relevante bedrijfsinformatie, heeft Techxx de innovatieve applicatie
zoals websites, portalen en iVenster ontwikkeld.
D
social media, kiezen voor de oor slimme integratie en dossiers en documenten. iVenster
communicatie met klanten ontsluiting van informatie is voorzien van een zoekfunctie,
uit uw onderliggende waarmee gezocht kan worden.
en partners. informatiesystemen, kunt u in één
oogopslag documenten, contracten, iVenster kan ook interactief
De inzet van digitale kanalen gaat gepaard
gegevens, bedrijfsinformatie en worden gebruikt. Formulieren
met de optimalisatie van de eigen werk-
contactmomenten inzien. Vanaf de kunnen worden voorzien van een
processen en organisatie. De kwaliteit van
iPad kunnen diverse gegevens worden handtekening en er kunnen digitale
informatie wordt daarbij steeds belang-
D
e wijze van communiceren 20/80 regel Lync als cement Lync zorgt ervoor dat waar ik ook ben geraadpleegd waar u dagelijks mee aantekeningen worden gemaakt in
E
rijker, aangezien deze steeds vaker voor
externe doelgroepen beschikbaar komt. verandert. “Ik denk dat Bij de invoering van nieuwe systemen Microsoft heeft meerdere en vanuit welke applicatie ik werk, bezig bent: over klanten, projecten, documenten. en belangrijke verbetering vrijheid in vormgeving Er kunnen routeringregels worden
wij steeds meer gaan gaan klanten al snel focussen op producten ontwikkeld voor de met mensen kan communiceren.” is de beheeromgeving voor Het uiteindelijke resultaat gedefinieerd waardoor nieuw
communiceren op de manier de techniek. Bij de invoering van ondersteuning van communicatie. redacteuren. De introductie moet passen bij de identiteit en gemaakte pagina’s in de juiste folders
Om grip te hebben en te houden op deze
informatiestromen, worden geïntegreerde waarop wij denken dat de ander op nieuwe platformen is dit maar 20% Producten als Exchange, Office, mindset van de “Office-Ribbon” zorgt uitstraling van uw organisatie en worden opgeslagen.
de meest snelle manier terug kan van het verhaal. 80% bestaat uit het Lync en SharePoint ondersteunen “Over het gebruik hebben we voor herkenbare en krachtige nog belangrijker: aansluiten bij
oplossingen voor Content- en Document
Management steeds belangrijker. De on- communiceren. Iedereen zoekt zijn kijken naar de processen eromheen veel mensen in hun dagelijkse duidelijke afspraken gemaakt. Zoals functionaliteit, zodat het beheer de beleving en denkwijze van uw conclusie
eigen weg om te communiceren. om ervoor te zorgen dat het op een werkzaamheden. “Lync, de opvolger ook geldt voor Het Nieuwe Werken, van diverse content (o.a. tekst, beoogde doelgroepen. SharePoint 2010 bevat veel
dersteunende systemen vormen de pijlers
Door het groeiende aantal ingangen goede wijze geadopteerd wordt in van Office Communicator, is voor is het een mindsetverandering afbeeldingen, tabellen) efficiënt kan Door het herzien van de HTML nieuwe functionaliteit die het
van een kwalitatief goed en betrouwbaar
van communicatie lopen steeds de organisatie. “Je kan wel de beste de medewerkers van Microsoft het die voor iedereen anders kan zijn. worden uitgevoerd. Ten opzichte van zijn belemmeringen omtrent het ontwikkelen van nieuwe Web
portaal en faciliteren nieuwe vormen van
meer mensen tegen een potentiele technologie inzetten, maar als je cement tussen de applicaties. Communicatielijnen worden sneller SharePoint 2007 is het aantal vertalen van een design naar een Content Management oplossingen
samenwerking en kennisdeling. Toegang
communicatieoverload aan”, zegt en korter. ” eenvoudiger maken. Doordat de
tot en gebruik kunnen maken van de infor-
Jeroen. verschillende uitbreidingen niet
matie op nieuwe mobiele devices, zoals
tablets, wordt steeds gebruikelijker. Het is de combinatie van toekomstige ontwikkelingen specifiek voor het WCM-deel zijn
afspraken voor succes gemaakt, maar binnen het gehele
Techxx volgt deze ontwikkelingen op de “Binnen Microsoft hebben wij producten en afspraken De overname van Skype
zal impact hebben op de platform zijn geïntegreerd, is een
voet en investeert in nieuwe producten
en samenwerkingsverbanden, waarover u
Het Nieuwe Werken volledig
geïmplementeerd. Met een
om de vervolgstap naar communicatieproducten van
Microsoft. “Skype, MSN, Lync en
klikken voor de uitvoering van
een actie geminimaliseerd: het
SharePoint omgeving weggenomen
en heeft de ontwerper weer de vrije
uniforme werkwijze beschikbaar
voor het beheer (redactie en
meer leest in deze Techxx World. kantoor als ontmoetingsplek waar
medewerkers op activiteitbasis
productiviteitsverhoging Kinect zijn producten van Microsoft
die allemaal te maken hebben met
aanmaken van een pagina is tot
één klik teruggebracht. Op basis
hand. functioneel beheer) van zeer
uiteenlopende toepassingen. Nieuwe
kunnen werken, zijn voor het behalen te realiseren. communicatie. Een combinatie met van eigen pagina-layouts kunnen
de redacteuren de content direct
organiseren van pagina’s
Zeker voor grote websites is de
oplossingen worden eenvoudiger
en sneller ontwikkeld, en kennen
van de doelstellingen duidelijke Jeroen Jansen - Partner Technology Advisor bij Microsoft mobiele telefonie zou iedereen in
afspraken over goede communicatie staat stellen te kiezen voor de snelste plaatsen. Door de WYSIWYG (What scanbaarheid van de content een verbeterde gebruikersinterface
van groot belang. We beschikken niet weet hoe je het moet gebruiken, communicatiemogelijkheid. Maar iVenster - Inzicht in relevante You See Is What You Get) manier
van opmaak zie je direct hoe de
cruciaal. De redacteur wordt
daarbij geholpen door een nieuwe
waardoor het werken met SharePoint
2010 gemakkelijker en efficiënter is.
over de technologie om overal te
werken, maar je moet duidelijke
werkt het ook niet voor je. Het is
de combinatie van producten en
face-to-face communicatie zal het
nooit vervangen!” sluit Jeroen af.
informatie en documenten, pagina er voor bezoekers/gebruikers tool: de content organizer. De
afspraken maken over o.a. waar we afspraken om de vervolgstap naar
leest het gehele interView
overal en altijd op de iPad! uit komt te zien. Samenwerking in content organizer is een nieuwe sharepoint 2010 als uw content
ManageMent systeeM?
werken, hoe we werken en wanneer. productiviteitsverhoging te kunnen teamverband wordt mogelijk via functionaliteit die het automatisch neeM contact Met ons op Voor
Met jeroen jansen op:
Deze afspraken zijn essentieel.” realiseren.” www.techxx.nl Heeft u vragen of wilt u een demo van de applicatie? zogenaamde communities. ordenen van pagina’s ondersteunt. de Mogelijkheden.
Neemt u dan contact op met Techxx of kijk op www.ivenster.nl
PoiNt reLease sameNwerKiNgssite voor oNtwiKKeLiNg PoiNt PoiNt oP De Beurs 30 sHarePoiNt weBsites iN eeN Paar maaNDeN
Nieuw aanmeldformulier in PoiNt samen PoiNt versterken Landelijke transferdag
Nieuwe website voorziet in de
digitale behoefte van de klant
Centrum voor Jeugd en Gezin Rijnmond (CJG Rijnmond) is een zelfstandige overkoepelende organisatie
voor alle CJG locaties in de deelgemeenten van Rotterdam en regio gemeenten rondom Rotterdam.
C
POINT wordt door 18 ziekenhuizen Op zaterdag 8 oktober JG Rijnmond heeft als we opvoeders in het zonnetje. We heeft zijn eigen website. De lay-out
Begin september is de tweede release van POINT in 2011 in productie in 8 zorgregio’s ingezet. De vindt de Landelijke Dag ambitie een loket te worden zijn een organisatie die positief en de basisstructuur van de
gegaan. Eén van de meest opvallende aanpassingen in de functionaliteit groeiende inzet van POINT door Transferverpleegkundigen plaats waar ouders laagdrempelig kijkt naar opvoeden en dus niet op websites is hetzelfde.
van het digitaal overdrachtsdossier is het nieuwe aanmeldformulier. geheel Nederland vroeg om een informatie op al deze onderdelen in het VU Medisch Centrum. terecht kunnen met al hun vragen en een probleemgerichte en incident
andere opzet voor communicatie delen met elkaar en met Techxx. Op deze inhoudelijke dag wordt zorgen op het gebied van opgroeien, gestuurde wijze. Opvoeden is leuk stichtingopvoeden.nl
Bij het formulier is vooral gelet op de Zoeken-scherm direct inzichtelijk. over verdere productontwikkeling. door sprekers uit het vakgebied opvoeden en gezondheid. Voor de en het mag ook leuk zijn! De website Stichting Opvoeden.nl realiseert
gebruikersvriendelijkheid. Door de Ook is de koppeling met de CIZ Om effectief samen te werken De samenwerkingsomgeving gesproken over de actuele en digitale ondersteuning van de klant is één van de middelen die we tijdens gevalideerde content op het
toepassing van kleuren, snel-toetsen AanmeldFunctionaliteit uitgebreid, en ondersteuning te bieden in is ontwikkeld op het Microsoft toekomstige ontwikkelingen heeft CJG Rijnmond een nieuwe de campagne willen inzetten. De gebied van opvoeden. “Voor
en het intuïtieve gebruik van de in met name op het gebied van de eenduidige informatieverstrekking SharePoint 2010 Platform binnen voor de beroepsgroep website op het Microsoft SharePoint website moest om die reden in het burgers is dit een plek waar de
te vullen velden, is het formulier contactgegevens van de patiënt. en informatie-uitwisseling is een Office 365. Het via de cloud Transferverpleegkundigen. platform laten ontwikkelen. korte tijdsbestek van vier maanden meest actuele informatie staat die
duidelijk en overzichtelijk. samenwerkingssite opgezet. beschikbare communicatie- en worden gerealiseerd”, zegt Cindy. onderbouwd en ondersteund is met
msvt samenwerkingsplatform, biedt de Techxx staat op haar stand klaar week van de opvoeding wetenschappelijke inzichten. Door
minder handelingen Sinds de vorige release ondersteunt De SharePoint samenwerkingssite mogelijkheid om gebruikers van om vragen te beantwoorden en Van 10 tot 17 oktober wordt de Week 30 sites in één keer een koppeling tussen de SharePoint
Met de nieuwe release zijn voor alle POINT als eerste systeem in biedt functionaliteit zoals nieuws verschillende organisaties met presenteert in een 20 minuten van de Opvoeding georganiseerd. “We hebben ervoor gekozen de website en stichtingopvoeden.nl
geautoriseerde zorgprofessionals Nederland de nieuwe regelgeving met betrekking tot POINT, elkaar te verbinden. durende lunch meeting over De landelijke actie sluit heel goed organisatiestructuur in de website nemen wij de content af. Het is
de laatste dossierupdates direct voor Medisch Specialistische informatie en documentatie over MSVT, koppeling met CIZ en aan bij CJG Rijnmond. Om aan al terug te laten komen. We leveren ondoenlijk om als regio al de
inzichtelijk zonder de dossiers Verzorging Thuis (MSVT). nieuwe releases, registratie van wilt u ook een aansluiting naar het EPD. De DO’s haar klanten te laten weten dat ze daarom maar liefst 30 websites informatie voor jezelf uit te dokteren.
te moeten openen. De laatste In samenwerking met Agis bevindingen, transparantie in saMenwerkings-oMgeVing en DONT’s voor de invoering van er voor hen zijn, start CJG Rijnmond op”, vertelt Corine van Herk, I&A Hiermee spelen we ook in op de
ter beschikking stellen?
wijziging ingegeven in het Zorgverzekeringen en V&VN is de de wensenlijst en een forum. De neeM contact Met ons op een E-Overdrachtsdossier worden die week een campagne. “Tijdens Consultant bij CJG Rijnmond. behoefte van de klant en brengen we lees het hele interView Met corine Van herk
Communicatiejournaal, is in het functionaliteit vastgesteld. regiobeheerders kunnen hun Voor Meer inforMatie. besproken door onze gastspreker. de Week van de Opvoeding zetten “Iedere regio- en deelgemeenten eenduidige informatie”, zegt Cindy. en cindy groote op: www.techxx.nl
02 03