SlideShare ist ein Scribd-Unternehmen logo
1 von 20
Canon
Solutions
Digitale Postverwerking
you can
•Postdienst
•E-mail
•Fax
•Koerier
•Sales Director
•Finance Manager
•HR afdeling
•Customer Service
•Inkoop
•CEO
BedrijfMailroomKanalenAfzender
Postverwerking: het overzicht
Het proces perfectioneren
Canon's oplossing
Hoe wij hebben geholpen Return on
Investment
•Bestelling klant
•Correspondentie
•Factuur leverancier
•Contract
•Verzekeringspolis
•HR-brief
Digitale Postverwerking
Uitdagingen
ArchiverenActie ontvangerVerspreidenVastleggen & sorterenOntvangen post
Digitale Postverwerking
Uitdagingen
Het proces perfectioneren
Canon's oplossing
Hoe wij hebben geholpen Return on
Investment
Uitdagingen bij postverwerking
Ontvanger
identificeren
Inhoud
begrijpen
Post sorteren
Fysieke
verspreiding
Traceren
Toegang
ontvanger
Lezen
Beantwoorde
n
Uitwisselen &
delegeren
Classificatie
veiligheidsnive
au
Documenten
opslaan
Zoeken &
toegang tot
post
Meerdere
indelingen
Meerdere
locaties
Postvoorbereidin
g
ArchiverenActie ontvangerVerspreidenVastleggen & sorterenOntvangen post
Uitdagingen bij postverwerking
Het proces perfectioneren
Canon's oplossing
Hoe wij hebben geholpen Return on
Investment
Digitale Postverwerking
Uitdagingen
ArchiverenActie ontvangerVerspreidenVastleggen &
sorteren
Ontvangen post
Verschillende documenten
•Verschillende typen
•Talloze lay-outs
Meerdere locaties
•Verschillende bronnen
•Zoekgeraakte post
Post sorteren
• Tijdrovend
• Vertrouwelijkheidskwesties
Oplossing
20%
Slechts
van de
organisaties scant
meer dan
de helft van hun
inkomende post"
AIIM, 2012
Uitdagingen bij postverwerking - ontvangen post
Het proces perfectioneren
Canon's oplossing
Hoe wij hebben geholpen Return on
Investment
Digitale Postverwerking
Uitdagingen
Gegevens
vastleggen
Oplossing
ArchiverenActie ontvangerVerspreidenVastleggen &
sorteren
Ontvangen post
Uitdagingen bij postverwerking - vastleggen & sorteren
Digitale Postverwerking
Uitdagingen
Het proces perfectioneren
Canon's oplossing
Hoe wij hebben geholpen
Nr. 1
“Verbeterde zoek-
en uitwisselfuncties
van documenten is de
grootste stimulans
om te investeren in
scannen en vastleggen
van gegevens"
AIIM, 2012
Ontvanger identificeren
•Ontvanger valideren
•Geen lerend systeem
Documenten classificeren
•Meerdere documentstructuren
•Documenttypen classificeren
Post sorteren
•Handmatig gegevens coderen
•Handmatig proces
Return on
Investment
Fysieke verspreiding
•Langere levertijden
•Zoekgeraakte post
Traceren
• Routeringsfouten
• Geen zichtbaarheid of controle
Documenten openen
•Onjuiste ontvangers
•Geen mobiele toegang
Oplossing
Gegevens
vastleggen
ArchiverenActie ontvangerVerspreidenVastleggen &
sorteren
Ontvangen post
€ 37k“wordt jaarlijks
uitgegeven aan
het verzenden
van documenten
via koerier en fax*”
All Associates
Group, 2010*per € 7,5 milj. inkomsten
Uitdagingen bij postverwerking - verspreiden
Het proces perfectioneren
Canon's oplossing
Hoe wij hebben geholpen Return on
Investment
Digitale Postverwerking
Uitdagingen
Lezen
• Postontvangst bevestigen
• Prioriteren
Beantwoorden
• Vertraagd antwoord
• Problemen bij bewerken van
documenten
Uitwisselen & delegeren
• Geen meldingen of kennisgevingen
• Handmatige autorisatieroutering
Oplossing
Gegevens
vastleggen
ArchiverenActie ontvangerVerspreidenVastleggen &
sorteren
Ontvangen post
50%“van de bedrijven is van
mening dat ze productiever
zijn met tools die workflow,
zoeken, rapportage en
geautomatiseerde
documentcreatie verbeteren”
AIIM, 2012
Uitdagingen bij postverwerking - actie ontvanger
Digital Postverwerking
Uitdagingen
Het proces perfectioneren
Canon's oplossing
Hoe wij hebben geholpen Return on
Investment
28%"van de respondenten
vindt de toegankelijkheid
van bestanden voor
medewerkers in hun
bedrijf slecht of zeer
slecht"
AIIM, 2012
Classificatie veiligheidsniveau
•Bedrijfsrichtlijnen archiveren
•Vertrouwelijkheid van post
Documenten opslaan
• Opslagruimte voor papier
• Kosten IT-infrastructuur
Zoeken & toegang tot post
• Slechte toegankelijkheid
• Handmatig zoeken
Oplossing
Gegevens
vastleggen
ArchiverenActie ontvangerVerspreidenVastleggen &
sorteren
Ontvangen post
Het proces perfectioneren
Canon's oplossing
Hoe wij hebben geholpen
Uitdagingen bij postverwerking - archiveren
Return on
Investment
Digitale Postverwerking
Uitdagingen
ArchiverenActie ontvangerVerspreidenVastleggen &
sorteren
Ontvangen post
Het proces perfectioneren – Canon Solutions
Het proces perfectioneren
Canon's oplossing
Hoe wij hebben geholpen Return on
Investment
Postgegevens
automatisch
geëxtraheerd
Validatie
ontvanger
Snelle &
nauwkeurige
classificatie
Automatische
routering post
Melding aan
ontvanger
Status-
zichtbaarheid
Kennisgeving
met 1 klik
Gefilterd &
geprioriteerd
Gemakkelijk
uitwisselen &
bewerken
Selectieve
e-Archivering
Digitaal
beveiligde
opslag
Snel zoeken
& ophalen
Gecentraliseerde
verwerking
Verschillende
locaties &
kanalen
Alle
documenttypen
Uitdagingen Digital e
Postverwerking
ArchiverenActie ontvangerVerspreidenVastleggen &
sorteren
Ontvangen post
DIGITALE
VERWERKING
Digital Mailroom Solutions – ontvangen post
Uitdagingen Digital e
Postverwerking
Het proces perfectioneren
Canon's oplossing
Hoe wij hebben geholpen
Gecentraliseerde
verwerking
Verschillende
locaties &
kanalen
Alle
document-
typen
Return on
Investment
Validatie
ontvanger
Postgegeven
s automatisch
geëxtraheerd
Snelle &
nauwkeurige
classificatie
Gegevens
vastleggen
ArchiverenActie ontvangerVerspreidenVastleggen &
sorteren
Ontvangen post
Ondertekend klantencontract
Brief medewerker
Factuur
Personeelszaken
Financiele afdeling
Inkoopmanager
Digital Mailroom Solutions – vastleggen & sorteren
Het proces perfectioneren
Canon's oplossing
Hoe wij hebben geholpen Return on
Investment
Uitdagingen Digital e
Postverwerking
Uitdagingen Digital e
Postverwerking
Automatische
routering post
Melding aan
ontvanger
Inzicht in
status
Gegevens
vastleggen
ArchiverenActie ontvangerVerspreidenVastleggen &
sorteren
Ontvangen post
Personeelszaken
Financiële afdeling
Inkoopmanager
Digital Mailroom Solutions – verspreiden
Het proces perfectioneren
Canon's oplossing
Hoe wij hebben geholpen Return on
Investment
Uitdagingen Digital e
Postverwerking
Gegevens
vastleggen
ArchiverenActie ontvangerVerspreidenVastleggen &
sorteren
Ontvangen post
Digital Mailroom Solutions – actie ontvanger
Customer Service
Ondertekend
klantencontract
Uitdagingen Digital e
Postverwerking
Het proces perfectioneren
Canon's oplossing
Hoe wij hebben geholpen
Kennisgeving
met 1 klik
Gefilterd &
geprioriteerd
Gemakkelijk
uitwisselen
& bewerken
Digital
Mailroom
Ondertekend
klantencontract
Digital
Mailroom
Sales Director
Return on
Investment
Selectieve
e-Archivering
Digitaal
beveiligde
opslag
Snel
zoeken
& ophalen
Gegevens
vastleggen
ArchiverenActie ontvangerVerspreidenVastleggen &
sorteren
Ontvangen post
DIGITALE POST
VERWERKING
Uitdagingen Digital
Mailroom
Het proces perfectioneren
Canon's oplossing
Hoe wij hebben geholpen
Digital Mailroom Solutions – archiveren
Return on
Investment
Klein Europees kantoor in accounting en
belastingadvies verwerkt groot volume inkomende post
van klanten
Oplossing
Gescande post of
vastgelegde e-mails
End-to-end-proces
geautomatiseerd
met rapportage
Document preview door
gecertificeerde integratie
met DMS
Digitale facturen
beveiligd opgeslagen
“Met het digitaliseren
van ons inkomende
postverwerking
hebben we gigantisch
veel tijd bespaard,
waarvan niet alleen
wij profiteren, maar
ook onze klanten”
Managing Director
Uitdaging
• 500 inkomende
stukken
• Ruim 150 klanten
• Ophalen
gearchiveerde post
is lastig
• Handmatig
post sorteren
Voordelen
Totale
besparingen
van € 120.000
per jaar
ROI - in 6
maanden ten
opzichte van
handmatig
verwerken en
archiveren
½jaar
€
Digitale Postverwerking
Uitdagingen
Het proces perfectioneren
Canon's oplossing
Hoe wij hebben geholpen
Casestudie ... Hoe Canon heeft geholpen
Return on
Investment
Waarom veranderen? – voordelen voor uw hele bedrijf
Digitale Postverwerking
Uitdagingen
Het proces perfectioneren
Canon's oplossing
Hoe wij hebben geholpen Return on
Investment
• Kortere
postsorteertijden
• Minder papieren
exemplaren vereist
• Geminimaliseerde
archiefruimte
• Snellere postlevertijden
• Gemakkelijker
documenten uitwisselen
& bewerken
• Sneller post ophalen
met mobiele toegang
• Helder proces inzicht
• Alleen relevante post
naar gebruikers
• Zoekraken van post
gigantisch verminderd
• Post is veiliger met
digitale opslag
• Volledig traceerbare
workflow
• Geregelde toegang tot
vertrouwelijke post
Operationele &
verwerkingskosten
verminderen
Bedrijfsprocessen &
reactievermogen klant
verbeteren
Controle over elke
processtap verbeteren
Verbeterde beveiliging
van documenten voor
striktere
vertrouwelijkheid
Verlaagde
kosten
Betere
controle
Verbeterde
conformiteit
Verhoogde
productiviteit
& efficiency
Met Canon het proces perfectioneren
ArchiverenActie ontvangerVerspreidenVastleggen &
sorteren
Ontvangen post
Digitale Postverwerking
Uitdagingen
Het proces perfectioneren
Canon's oplossing
Hoe wij hebben geholpen Return on
Investment
Volgende stappen
1
3
2
Kwalificatie bedrijfsbehoeften
Live demonstratie oplossing
Procesaudit
Volgende
stappen
Digitale Postverwerking
Uitdagingen
Het proces perfectioneren
Canon's oplossing
Hoe wij hebben geholpen Return on
Investment
Wilt u meer informatie ontvangen?
Vraag vrijblijvend een
offerte aan!
1
3
2
Maak een afspraak voor een
demo
Vraag vrijblijvend een offerte
aan
Neem contact met mij op
ArchiverenActie ontvangerVerspreidenVastleggen &
sorteren
Ontvangen post
Met Canon het proces perfectioneren
Smaakt
naar meer?
Hoe digitaliseer ik mijn post? (Canon digitale postverwerking)

Weitere ähnliche Inhalte

Ähnlich wie Hoe digitaliseer ik mijn post? (Canon digitale postverwerking)

Fine management seminar
Fine management seminarFine management seminar
Fine management seminarbpost
 
Inrichting van een concurrerende e-commerce keten, M!Acedemy ecommerce oktobe...
Inrichting van een concurrerende e-commerce keten, M!Acedemy ecommerce oktobe...Inrichting van een concurrerende e-commerce keten, M!Acedemy ecommerce oktobe...
Inrichting van een concurrerende e-commerce keten, M!Acedemy ecommerce oktobe...365Online
 
2015 10 06 2.a.nl - workshop b. van coile - new technology effecten op de k...
2015 10 06   2.a.nl - workshop b. van coile - new technology effecten op de k...2015 10 06   2.a.nl - workshop b. van coile - new technology effecten op de k...
2015 10 06 2.a.nl - workshop b. van coile - new technology effecten op de k...dvanturnhout
 
2015 10 06 2.a.nl - workshop b. van coile - new technology effecten op de k...
2015 10 06   2.a.nl - workshop b. van coile - new technology effecten op de k...2015 10 06   2.a.nl - workshop b. van coile - new technology effecten op de k...
2015 10 06 2.a.nl - workshop b. van coile - new technology effecten op de k...Stanley Lambot
 
Presentatie travix
Presentatie travixPresentatie travix
Presentatie travixMarjVe
 
M+ Channel Management
M+ Channel ManagementM+ Channel Management
M+ Channel ManagementCor Witteman
 
Eteck refine-it final
Eteck refine-it finalEteck refine-it final
Eteck refine-it finalBigDataExpo
 
Contract- en leveranciersbeheer in een FMIS
Contract- en leveranciersbeheer in een FMISContract- en leveranciersbeheer in een FMIS
Contract- en leveranciersbeheer in een FMISTOPdesk
 
TOPdesk on Tour - PDC, the next step. Van product naar dienst
TOPdesk on Tour - PDC, the next step. Van product naar dienstTOPdesk on Tour - PDC, the next step. Van product naar dienst
TOPdesk on Tour - PDC, the next step. Van product naar dienstTOPdesk
 
Morphis LEAN klantprocessen
Morphis LEAN klantprocessenMorphis LEAN klantprocessen
Morphis LEAN klantprocessenMorphis
 
Y E R A La Carte Presentatie
Y E R A La Carte PresentatieY E R A La Carte Presentatie
Y E R A La Carte PresentatieSlukaart
 
151105 praktijkmiddag weert breda
151105 praktijkmiddag weert   breda151105 praktijkmiddag weert   breda
151105 praktijkmiddag weert bredaKING
 
Def slideshare gastcollege rotterdam 090113
Def slideshare gastcollege rotterdam 090113Def slideshare gastcollege rotterdam 090113
Def slideshare gastcollege rotterdam 090113Martijn Duijts
 
Advisie Logistiek Seminar
Advisie Logistiek SeminarAdvisie Logistiek Seminar
Advisie Logistiek Seminarmartindesain
 
Syneton presentatie accounting seminarie Accel
Syneton presentatie accounting seminarie AccelSyneton presentatie accounting seminarie Accel
Syneton presentatie accounting seminarie AccelAccel
 
Multimedia Skills Positionering
Multimedia Skills PositioneringMultimedia Skills Positionering
Multimedia Skills Positioneringhdoeve
 

Ähnlich wie Hoe digitaliseer ik mijn post? (Canon digitale postverwerking) (20)

Fine management seminar
Fine management seminarFine management seminar
Fine management seminar
 
Inrichting van een concurrerende e-commerce keten, M!Acedemy ecommerce oktobe...
Inrichting van een concurrerende e-commerce keten, M!Acedemy ecommerce oktobe...Inrichting van een concurrerende e-commerce keten, M!Acedemy ecommerce oktobe...
Inrichting van een concurrerende e-commerce keten, M!Acedemy ecommerce oktobe...
 
2015 10 06 2.a.nl - workshop b. van coile - new technology effecten op de k...
2015 10 06   2.a.nl - workshop b. van coile - new technology effecten op de k...2015 10 06   2.a.nl - workshop b. van coile - new technology effecten op de k...
2015 10 06 2.a.nl - workshop b. van coile - new technology effecten op de k...
 
2015 10 06 2.a.nl - workshop b. van coile - new technology effecten op de k...
2015 10 06   2.a.nl - workshop b. van coile - new technology effecten op de k...2015 10 06   2.a.nl - workshop b. van coile - new technology effecten op de k...
2015 10 06 2.a.nl - workshop b. van coile - new technology effecten op de k...
 
Presentatie travix
Presentatie travixPresentatie travix
Presentatie travix
 
Machine Learning gebruiken om binnenkomende cases/e-mail berichten automatisc...
Machine Learning gebruiken om binnenkomende cases/e-mail berichten automatisc...Machine Learning gebruiken om binnenkomende cases/e-mail berichten automatisc...
Machine Learning gebruiken om binnenkomende cases/e-mail berichten automatisc...
 
M+ Channel Management
M+ Channel ManagementM+ Channel Management
M+ Channel Management
 
Eteck refine-it final
Eteck refine-it finalEteck refine-it final
Eteck refine-it final
 
Contract- en leveranciersbeheer in een FMIS
Contract- en leveranciersbeheer in een FMISContract- en leveranciersbeheer in een FMIS
Contract- en leveranciersbeheer in een FMIS
 
TOPdesk on Tour - PDC, the next step. Van product naar dienst
TOPdesk on Tour - PDC, the next step. Van product naar dienstTOPdesk on Tour - PDC, the next step. Van product naar dienst
TOPdesk on Tour - PDC, the next step. Van product naar dienst
 
Morphis LEAN klantprocessen
Morphis LEAN klantprocessenMorphis LEAN klantprocessen
Morphis LEAN klantprocessen
 
Y E R A La Carte Presentatie
Y E R A La Carte PresentatieY E R A La Carte Presentatie
Y E R A La Carte Presentatie
 
151105 praktijkmiddag weert breda
151105 praktijkmiddag weert   breda151105 praktijkmiddag weert   breda
151105 praktijkmiddag weert breda
 
Def slideshare gastcollege rotterdam 090113
Def slideshare gastcollege rotterdam 090113Def slideshare gastcollege rotterdam 090113
Def slideshare gastcollege rotterdam 090113
 
Advisie Logistiek Seminar
Advisie Logistiek SeminarAdvisie Logistiek Seminar
Advisie Logistiek Seminar
 
Syneton presentatie accounting seminarie Accel
Syneton presentatie accounting seminarie AccelSyneton presentatie accounting seminarie Accel
Syneton presentatie accounting seminarie Accel
 
Twinfield online boekhouden voor accountants
Twinfield  online boekhouden voor accountantsTwinfield  online boekhouden voor accountants
Twinfield online boekhouden voor accountants
 
Multimedia Skills Positionering
Multimedia Skills PositioneringMultimedia Skills Positionering
Multimedia Skills Positionering
 
Linked in1.1
Linked in1.1Linked in1.1
Linked in1.1
 
Groothandel online
Groothandel onlineGroothandel online
Groothandel online
 

Mehr von Canon Nederland N.V.

Canon is ook papiergroothandel - Graficus mei 2018
Canon is ook papiergroothandel - Graficus mei 2018Canon is ook papiergroothandel - Graficus mei 2018
Canon is ook papiergroothandel - Graficus mei 2018Canon Nederland N.V.
 
WINMAG Pro review - Canon imageFORMULA DR-M1060
WINMAG Pro review - Canon imageFORMULA DR-M1060WINMAG Pro review - Canon imageFORMULA DR-M1060
WINMAG Pro review - Canon imageFORMULA DR-M1060Canon Nederland N.V.
 
Graficus september 2018 - StickerCompany
Graficus september 2018 - StickerCompanyGraficus september 2018 - StickerCompany
Graficus september 2018 - StickerCompanyCanon Nederland N.V.
 
De Océ Colorado 1640 bij Hollandridderkerk - Sterk in maatwerk
De Océ Colorado 1640 bij Hollandridderkerk - Sterk in maatwerkDe Océ Colorado 1640 bij Hollandridderkerk - Sterk in maatwerk
De Océ Colorado 1640 bij Hollandridderkerk - Sterk in maatwerkCanon Nederland N.V.
 
Presentatie Carine Joosse, Canon Kijk op Onderwijs 6 december 2016
Presentatie Carine Joosse, Canon Kijk op Onderwijs 6 december 2016Presentatie Carine Joosse, Canon Kijk op Onderwijs 6 december 2016
Presentatie Carine Joosse, Canon Kijk op Onderwijs 6 december 2016Canon Nederland N.V.
 
Customer Centricity en de rol van technologie
Customer Centricity en de rol van technologieCustomer Centricity en de rol van technologie
Customer Centricity en de rol van technologieCanon Nederland N.V.
 
Stroomlijn processen in een digitale wereld
Stroomlijn processen in een digitale wereldStroomlijn processen in een digitale wereld
Stroomlijn processen in een digitale wereldCanon Nederland N.V.
 
Subtract cost. Add value. Reinvent marketing
Subtract cost. Add value. Reinvent marketingSubtract cost. Add value. Reinvent marketing
Subtract cost. Add value. Reinvent marketingCanon Nederland N.V.
 
Managed Print Service: van verborgen printkosten aantoonbare besparingen maken
Managed Print Service: van verborgen printkosten aantoonbare besparingen makenManaged Print Service: van verborgen printkosten aantoonbare besparingen maken
Managed Print Service: van verborgen printkosten aantoonbare besparingen makenCanon Nederland N.V.
 
Webinar gemeenteonderzoek 5 maart 2015
Webinar gemeenteonderzoek 5 maart 2015Webinar gemeenteonderzoek 5 maart 2015
Webinar gemeenteonderzoek 5 maart 2015Canon Nederland N.V.
 
Information at Work: Canon Business Services: The next generation outsourcing
Information at Work: Canon Business Services: The next generation outsourcingInformation at Work: Canon Business Services: The next generation outsourcing
Information at Work: Canon Business Services: The next generation outsourcingCanon Nederland N.V.
 
Information at Work: Information is Beautiful by David McCandless
Information at Work: Information is Beautiful by David McCandlessInformation at Work: Information is Beautiful by David McCandless
Information at Work: Information is Beautiful by David McCandlessCanon Nederland N.V.
 
Information at Work: 7 areas to look for exceptional business processes
Information at Work: 7 areas to look for exceptional business processesInformation at Work: 7 areas to look for exceptional business processes
Information at Work: 7 areas to look for exceptional business processesCanon Nederland N.V.
 
Information at Work: Customer Communications Management
Information at Work: Customer Communications ManagementInformation at Work: Customer Communications Management
Information at Work: Customer Communications ManagementCanon Nederland N.V.
 
Information at Work: Document Process Automation
Information at Work: Document Process AutomationInformation at Work: Document Process Automation
Information at Work: Document Process AutomationCanon Nederland N.V.
 
Information at Work: Digital Mailroom
Information at Work: Digital MailroomInformation at Work: Digital Mailroom
Information at Work: Digital MailroomCanon Nederland N.V.
 
Presentatie #inbeeld tijdens Loyalty Café 27-05-2014
Presentatie #inbeeld tijdens Loyalty Café 27-05-2014Presentatie #inbeeld tijdens Loyalty Café 27-05-2014
Presentatie #inbeeld tijdens Loyalty Café 27-05-2014Canon Nederland N.V.
 

Mehr von Canon Nederland N.V. (20)

Kijk op Onderwijs 2018
Kijk op Onderwijs 2018Kijk op Onderwijs 2018
Kijk op Onderwijs 2018
 
Canon is ook papiergroothandel - Graficus mei 2018
Canon is ook papiergroothandel - Graficus mei 2018Canon is ook papiergroothandel - Graficus mei 2018
Canon is ook papiergroothandel - Graficus mei 2018
 
WINMAG Pro review - Canon imageFORMULA DR-M1060
WINMAG Pro review - Canon imageFORMULA DR-M1060WINMAG Pro review - Canon imageFORMULA DR-M1060
WINMAG Pro review - Canon imageFORMULA DR-M1060
 
Graficus september 2018 - StickerCompany
Graficus september 2018 - StickerCompanyGraficus september 2018 - StickerCompany
Graficus september 2018 - StickerCompany
 
De Océ Colorado 1640 bij Hollandridderkerk - Sterk in maatwerk
De Océ Colorado 1640 bij Hollandridderkerk - Sterk in maatwerkDe Océ Colorado 1640 bij Hollandridderkerk - Sterk in maatwerk
De Océ Colorado 1640 bij Hollandridderkerk - Sterk in maatwerk
 
Presentatie Carine Joosse, Canon Kijk op Onderwijs 6 december 2016
Presentatie Carine Joosse, Canon Kijk op Onderwijs 6 december 2016Presentatie Carine Joosse, Canon Kijk op Onderwijs 6 december 2016
Presentatie Carine Joosse, Canon Kijk op Onderwijs 6 december 2016
 
Customer Centricity en de rol van technologie
Customer Centricity en de rol van technologieCustomer Centricity en de rol van technologie
Customer Centricity en de rol van technologie
 
Stroomlijn processen in een digitale wereld
Stroomlijn processen in een digitale wereldStroomlijn processen in een digitale wereld
Stroomlijn processen in een digitale wereld
 
Subtract cost. Add value. Reinvent marketing
Subtract cost. Add value. Reinvent marketingSubtract cost. Add value. Reinvent marketing
Subtract cost. Add value. Reinvent marketing
 
Marketing made more agile
Marketing made more agileMarketing made more agile
Marketing made more agile
 
Revolutionise your marketing
Revolutionise your marketingRevolutionise your marketing
Revolutionise your marketing
 
Managed Print Service: van verborgen printkosten aantoonbare besparingen maken
Managed Print Service: van verborgen printkosten aantoonbare besparingen makenManaged Print Service: van verborgen printkosten aantoonbare besparingen maken
Managed Print Service: van verborgen printkosten aantoonbare besparingen maken
 
Webinar gemeenteonderzoek 5 maart 2015
Webinar gemeenteonderzoek 5 maart 2015Webinar gemeenteonderzoek 5 maart 2015
Webinar gemeenteonderzoek 5 maart 2015
 
Information at Work: Canon Business Services: The next generation outsourcing
Information at Work: Canon Business Services: The next generation outsourcingInformation at Work: Canon Business Services: The next generation outsourcing
Information at Work: Canon Business Services: The next generation outsourcing
 
Information at Work: Information is Beautiful by David McCandless
Information at Work: Information is Beautiful by David McCandlessInformation at Work: Information is Beautiful by David McCandless
Information at Work: Information is Beautiful by David McCandless
 
Information at Work: 7 areas to look for exceptional business processes
Information at Work: 7 areas to look for exceptional business processesInformation at Work: 7 areas to look for exceptional business processes
Information at Work: 7 areas to look for exceptional business processes
 
Information at Work: Customer Communications Management
Information at Work: Customer Communications ManagementInformation at Work: Customer Communications Management
Information at Work: Customer Communications Management
 
Information at Work: Document Process Automation
Information at Work: Document Process AutomationInformation at Work: Document Process Automation
Information at Work: Document Process Automation
 
Information at Work: Digital Mailroom
Information at Work: Digital MailroomInformation at Work: Digital Mailroom
Information at Work: Digital Mailroom
 
Presentatie #inbeeld tijdens Loyalty Café 27-05-2014
Presentatie #inbeeld tijdens Loyalty Café 27-05-2014Presentatie #inbeeld tijdens Loyalty Café 27-05-2014
Presentatie #inbeeld tijdens Loyalty Café 27-05-2014
 

Hoe digitaliseer ik mijn post? (Canon digitale postverwerking)

  • 2. •Postdienst •E-mail •Fax •Koerier •Sales Director •Finance Manager •HR afdeling •Customer Service •Inkoop •CEO BedrijfMailroomKanalenAfzender Postverwerking: het overzicht Het proces perfectioneren Canon's oplossing Hoe wij hebben geholpen Return on Investment •Bestelling klant •Correspondentie •Factuur leverancier •Contract •Verzekeringspolis •HR-brief Digitale Postverwerking Uitdagingen
  • 3. ArchiverenActie ontvangerVerspreidenVastleggen & sorterenOntvangen post Digitale Postverwerking Uitdagingen Het proces perfectioneren Canon's oplossing Hoe wij hebben geholpen Return on Investment Uitdagingen bij postverwerking
  • 4. Ontvanger identificeren Inhoud begrijpen Post sorteren Fysieke verspreiding Traceren Toegang ontvanger Lezen Beantwoorde n Uitwisselen & delegeren Classificatie veiligheidsnive au Documenten opslaan Zoeken & toegang tot post Meerdere indelingen Meerdere locaties Postvoorbereidin g ArchiverenActie ontvangerVerspreidenVastleggen & sorterenOntvangen post Uitdagingen bij postverwerking Het proces perfectioneren Canon's oplossing Hoe wij hebben geholpen Return on Investment Digitale Postverwerking Uitdagingen
  • 5. ArchiverenActie ontvangerVerspreidenVastleggen & sorteren Ontvangen post Verschillende documenten •Verschillende typen •Talloze lay-outs Meerdere locaties •Verschillende bronnen •Zoekgeraakte post Post sorteren • Tijdrovend • Vertrouwelijkheidskwesties Oplossing 20% Slechts van de organisaties scant meer dan de helft van hun inkomende post" AIIM, 2012 Uitdagingen bij postverwerking - ontvangen post Het proces perfectioneren Canon's oplossing Hoe wij hebben geholpen Return on Investment Digitale Postverwerking Uitdagingen
  • 6. Gegevens vastleggen Oplossing ArchiverenActie ontvangerVerspreidenVastleggen & sorteren Ontvangen post Uitdagingen bij postverwerking - vastleggen & sorteren Digitale Postverwerking Uitdagingen Het proces perfectioneren Canon's oplossing Hoe wij hebben geholpen Nr. 1 “Verbeterde zoek- en uitwisselfuncties van documenten is de grootste stimulans om te investeren in scannen en vastleggen van gegevens" AIIM, 2012 Ontvanger identificeren •Ontvanger valideren •Geen lerend systeem Documenten classificeren •Meerdere documentstructuren •Documenttypen classificeren Post sorteren •Handmatig gegevens coderen •Handmatig proces Return on Investment
  • 7. Fysieke verspreiding •Langere levertijden •Zoekgeraakte post Traceren • Routeringsfouten • Geen zichtbaarheid of controle Documenten openen •Onjuiste ontvangers •Geen mobiele toegang Oplossing Gegevens vastleggen ArchiverenActie ontvangerVerspreidenVastleggen & sorteren Ontvangen post € 37k“wordt jaarlijks uitgegeven aan het verzenden van documenten via koerier en fax*” All Associates Group, 2010*per € 7,5 milj. inkomsten Uitdagingen bij postverwerking - verspreiden Het proces perfectioneren Canon's oplossing Hoe wij hebben geholpen Return on Investment Digitale Postverwerking Uitdagingen
  • 8. Lezen • Postontvangst bevestigen • Prioriteren Beantwoorden • Vertraagd antwoord • Problemen bij bewerken van documenten Uitwisselen & delegeren • Geen meldingen of kennisgevingen • Handmatige autorisatieroutering Oplossing Gegevens vastleggen ArchiverenActie ontvangerVerspreidenVastleggen & sorteren Ontvangen post 50%“van de bedrijven is van mening dat ze productiever zijn met tools die workflow, zoeken, rapportage en geautomatiseerde documentcreatie verbeteren” AIIM, 2012 Uitdagingen bij postverwerking - actie ontvanger Digital Postverwerking Uitdagingen Het proces perfectioneren Canon's oplossing Hoe wij hebben geholpen Return on Investment
  • 9. 28%"van de respondenten vindt de toegankelijkheid van bestanden voor medewerkers in hun bedrijf slecht of zeer slecht" AIIM, 2012 Classificatie veiligheidsniveau •Bedrijfsrichtlijnen archiveren •Vertrouwelijkheid van post Documenten opslaan • Opslagruimte voor papier • Kosten IT-infrastructuur Zoeken & toegang tot post • Slechte toegankelijkheid • Handmatig zoeken Oplossing Gegevens vastleggen ArchiverenActie ontvangerVerspreidenVastleggen & sorteren Ontvangen post Het proces perfectioneren Canon's oplossing Hoe wij hebben geholpen Uitdagingen bij postverwerking - archiveren Return on Investment Digitale Postverwerking Uitdagingen
  • 10. ArchiverenActie ontvangerVerspreidenVastleggen & sorteren Ontvangen post Het proces perfectioneren – Canon Solutions Het proces perfectioneren Canon's oplossing Hoe wij hebben geholpen Return on Investment Postgegevens automatisch geëxtraheerd Validatie ontvanger Snelle & nauwkeurige classificatie Automatische routering post Melding aan ontvanger Status- zichtbaarheid Kennisgeving met 1 klik Gefilterd & geprioriteerd Gemakkelijk uitwisselen & bewerken Selectieve e-Archivering Digitaal beveiligde opslag Snel zoeken & ophalen Gecentraliseerde verwerking Verschillende locaties & kanalen Alle documenttypen Uitdagingen Digital e Postverwerking
  • 11. ArchiverenActie ontvangerVerspreidenVastleggen & sorteren Ontvangen post DIGITALE VERWERKING Digital Mailroom Solutions – ontvangen post Uitdagingen Digital e Postverwerking Het proces perfectioneren Canon's oplossing Hoe wij hebben geholpen Gecentraliseerde verwerking Verschillende locaties & kanalen Alle document- typen Return on Investment
  • 12. Validatie ontvanger Postgegeven s automatisch geëxtraheerd Snelle & nauwkeurige classificatie Gegevens vastleggen ArchiverenActie ontvangerVerspreidenVastleggen & sorteren Ontvangen post Ondertekend klantencontract Brief medewerker Factuur Personeelszaken Financiele afdeling Inkoopmanager Digital Mailroom Solutions – vastleggen & sorteren Het proces perfectioneren Canon's oplossing Hoe wij hebben geholpen Return on Investment Uitdagingen Digital e Postverwerking Uitdagingen Digital e Postverwerking
  • 13. Automatische routering post Melding aan ontvanger Inzicht in status Gegevens vastleggen ArchiverenActie ontvangerVerspreidenVastleggen & sorteren Ontvangen post Personeelszaken Financiële afdeling Inkoopmanager Digital Mailroom Solutions – verspreiden Het proces perfectioneren Canon's oplossing Hoe wij hebben geholpen Return on Investment Uitdagingen Digital e Postverwerking
  • 14. Gegevens vastleggen ArchiverenActie ontvangerVerspreidenVastleggen & sorteren Ontvangen post Digital Mailroom Solutions – actie ontvanger Customer Service Ondertekend klantencontract Uitdagingen Digital e Postverwerking Het proces perfectioneren Canon's oplossing Hoe wij hebben geholpen Kennisgeving met 1 klik Gefilterd & geprioriteerd Gemakkelijk uitwisselen & bewerken Digital Mailroom Ondertekend klantencontract Digital Mailroom Sales Director Return on Investment
  • 15. Selectieve e-Archivering Digitaal beveiligde opslag Snel zoeken & ophalen Gegevens vastleggen ArchiverenActie ontvangerVerspreidenVastleggen & sorteren Ontvangen post DIGITALE POST VERWERKING Uitdagingen Digital Mailroom Het proces perfectioneren Canon's oplossing Hoe wij hebben geholpen Digital Mailroom Solutions – archiveren Return on Investment
  • 16. Klein Europees kantoor in accounting en belastingadvies verwerkt groot volume inkomende post van klanten Oplossing Gescande post of vastgelegde e-mails End-to-end-proces geautomatiseerd met rapportage Document preview door gecertificeerde integratie met DMS Digitale facturen beveiligd opgeslagen “Met het digitaliseren van ons inkomende postverwerking hebben we gigantisch veel tijd bespaard, waarvan niet alleen wij profiteren, maar ook onze klanten” Managing Director Uitdaging • 500 inkomende stukken • Ruim 150 klanten • Ophalen gearchiveerde post is lastig • Handmatig post sorteren Voordelen Totale besparingen van € 120.000 per jaar ROI - in 6 maanden ten opzichte van handmatig verwerken en archiveren ½jaar € Digitale Postverwerking Uitdagingen Het proces perfectioneren Canon's oplossing Hoe wij hebben geholpen Casestudie ... Hoe Canon heeft geholpen Return on Investment
  • 17. Waarom veranderen? – voordelen voor uw hele bedrijf Digitale Postverwerking Uitdagingen Het proces perfectioneren Canon's oplossing Hoe wij hebben geholpen Return on Investment • Kortere postsorteertijden • Minder papieren exemplaren vereist • Geminimaliseerde archiefruimte • Snellere postlevertijden • Gemakkelijker documenten uitwisselen & bewerken • Sneller post ophalen met mobiele toegang • Helder proces inzicht • Alleen relevante post naar gebruikers • Zoekraken van post gigantisch verminderd • Post is veiliger met digitale opslag • Volledig traceerbare workflow • Geregelde toegang tot vertrouwelijke post Operationele & verwerkingskosten verminderen Bedrijfsprocessen & reactievermogen klant verbeteren Controle over elke processtap verbeteren Verbeterde beveiliging van documenten voor striktere vertrouwelijkheid Verlaagde kosten Betere controle Verbeterde conformiteit Verhoogde productiviteit & efficiency
  • 18. Met Canon het proces perfectioneren ArchiverenActie ontvangerVerspreidenVastleggen & sorteren Ontvangen post Digitale Postverwerking Uitdagingen Het proces perfectioneren Canon's oplossing Hoe wij hebben geholpen Return on Investment Volgende stappen 1 3 2 Kwalificatie bedrijfsbehoeften Live demonstratie oplossing Procesaudit Volgende stappen
  • 19. Digitale Postverwerking Uitdagingen Het proces perfectioneren Canon's oplossing Hoe wij hebben geholpen Return on Investment Wilt u meer informatie ontvangen? Vraag vrijblijvend een offerte aan! 1 3 2 Maak een afspraak voor een demo Vraag vrijblijvend een offerte aan Neem contact met mij op ArchiverenActie ontvangerVerspreidenVastleggen & sorteren Ontvangen post Met Canon het proces perfectioneren Smaakt naar meer?

Hinweis der Redaktion

  1. AccountNaam, adres