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Especialistas en ejecución de procesos de
         Coaching Organizacional.
¿Qué es Coaching?
La meta del coaching es hacer de ti una persona más
   balanceada y satisfecha, al mismo tiempo que
               experimentas el éxito.

  Ofrece la privacidad y la atención que genera éxito.
 Por lo general, las discusiones sobre áreas de mejora
son mucho mejor recibidas cuando se hace en privado
       y lejos de los oídos de los compañeros de
   trabajo. Estas sesiones de entrenamiento privado
    pueden ser muy valiosas en el desarrollo de los
               futuros líderes del equipo.
Tipos de Coaching
Coaching Personal
Coaching Organizacional
Coaching Ontológico
Coaching Ejecutivo
Coaching Familiar
Coaching Creativo
Coaching Administrativo
Coaching para emprender
Coaching Deportivo

Todos son para ejecutar en áreas diferentes pero mantienen su única base
que es su esencia.
CSCR Coaching
Coaching Personal
Coaching Organizacional
Coaching Ontológico
Coaching Ejecutivo
Coaching Creativo
Coaching Administrativo
Coaching para emprender


CSCR Servicios Especializados somos expertos ejecutando estos tipos ya que
son los que están dirigidos a organizaciones y empresas
Cultura de Coaching
A nivel organizacional se pueden utilizar todos los tipos
de coahcing y se recomienda que así sea, sin embargo
cualquiera que se utilice no tendrá el efecto óptimo si
la organización no crea una Cultura de Coaching.

Esto quiere decir que todas las áreas involucradas
comprendan y conozcan los objetivos, beneficios y
procesos que genera el Coaching.

Se debe inyectar en las venas de todos los involucrados
la cultura de coaching solo así se maximiza el proceso.
Conceptos importantes
Coach: Entrenador, Supervisor, Acompañante, facilitador.

Coaching: Proceso de acompañamiento formación o
entrenamiento.

Coachee: Todos los colaboradores de la empresa.

Insumos: Indicadores, metas , objetivos o propositos.

Brecha: Distancia o espacio que hay de un punto a otro
para mejorar.
COACH
Es un asesor que se preocupa por
apoyar al coacheé en sus iniciativas de
autodesarrollo personal y profesional,
y que mediante el ejemplo, disciplina,
  guía y acompaña al coacheé en su
        proceso de formación.
Responsabilidades del Coach
 La responsabilidad del coach será realizar una
buena labor de acompañamiento y estar ahí para
apoyar al coacheé y facilitarle al coacheé nuevos
           caminos durante el proceso



  (En muchos casos se da que el objetivo inicial
va cambiando, a medida que descubrimos cosas.
         La clave está en perseverar)
Cualidades de un Coach

Capacidad de Escucha Activa

Manejo de la Información

Control y Manejo de emociones
PROCESO DE COACHING
  ORGANIZACIONAL
¿Qué es coaching organizacional?
Es una metodología que por medio de la conversación y el
diálogo se logra:


Participación activa del coachee planteándose preguntas.

Resulta en un proceso de aprendizaje y asesoramiento.

Intercambio de ideas de mejora para el coachee.

Se establecen planes de acción y compromisos.
Objetivos del Coaching
    El coaching tiene como objetivo desarrollar y
    potencializar los conocimientos, habilidades y
         destrezas del coachee por medio del
                   acompañamiento.


El coachee debe llegar a sus propias respuestas.

El coachee tome conciencia de su propia realidad.

Mejora permanente por medio de cambios positivos.
Qué es                               Qué NO es
  Coaching                              Coaching
Una sesión de auto-reflexión donde yo
                                        Una sesión de terapia donde busco mis
 descubro como mejorar hoy hacia el
                                        errores del pasado y como me afectan
               futuro

Un espacio donde activamente busco
                                             Un espacio para quejarse sin
soluciones para los problemas que me
                                               alternativas de solución
              enfrentan

  Un espacio para facilitar el auto
descubrimiento de oportunidades de      Un espacio para dar y recibir consejos
              mejora

   Un espacio donde se genera la
                                          Un encuentro con un mentor que
 confianza para indagar y cuestionar
                                           servirá como modelo a seguir
        hacia donde quiero ir

Una ocasión para conocer mejor a mi
                                        Una ocasión para llamarle la atención a
    colaborador, sus fortalezas y
                                                   mi colaborador
            debilidades
Proceso de Coaching
1 Preparación de la sesión.
El Coach de tener toda la información y logística para realizar la
sesión.
Debe preparar el lugar acondicionado donde se realizara la
sesión.

2 Sesión de Coaching.
Se desarrolla la sesión por medio de la conversación y el diálogo.

3 Seguimiento a la sesión.
Se debe crear compromisos y planes de acción durante la sesión a
los cuales el coach y el coachee deben darle seguimiento.
Etapa 1 Preparación de la sesión.
A. Calendario de sesiones

B. Revisión de insumos, datos , información e indicadores

C. Análisis de resultados

D. Identificación previa de posibles áreas de mejora

E. Acondicionamiento y logística del lugar de la sesión.
Etapa 2 Sesión de Coaching.
A. Crear un ambiente propicio.

B. No permitir distracciones.

C. Mantener postura abierta y objetiva.

D. No mostrar indiferencia ni sarcasmo.

E. Tener contacto visual y mantearse atento al lenguaje
   corporal.
Etapa 2 Sesión de Coaching.
              Dinámica de la sesión


 Coach pregunta

 Coachee responde

 Coach pregunta nuevamente enfocando la respuesta del
  coachee hacia la acción.
Etapa 2 Sesión de Coaching.
              Reflexión del desempeño
 Coaching debe ser especifico.

 Debe haber una meta definida.

 Incitar a la reflexión con preguntas abiertas.

 Ser concreto.

 Fomentar el intercambio de ideas.
Etapa 2 Sesión de Coaching.
           Estableciendo compromisos
1. Compromisos adquiridos son responsabilidad
   compartida.

2. Se debe trabajar en conjunto sobre la mejora.

3. Establecer que se dará seguimiento en siguiente
   sesión.

4. Definir fecha de siguiente sesión.
3 Seguimiento a la sesión.
Revisión de cumplimiento de compromisos
Revisión de tendencias en notas
Reforzar los nuevos comportamientos y no enfocarse
en los antiguos
Mantener al miembro del equipo informado sobre su
progreso
Proveer retroalimentación oportuna
Informar al colaborador sobre su contribución a metas
organizacionales
Reconocer y celebrar el éxito
3 Seguimiento a la sesión.
     Establecer metas claras y específicas
1.    Metas medibles
2.    Plazo definido para cumplir metas
3.    Metas deben ser alcanzables en el plazo definido
4.    Buscar hacer las metas atractivas y retadoras
¿Qué se espera de la sesión de
         Coaching?
 Conversación sin miedo a regaños o represalias

Oportunidad de plantear inquietudes sobre gestión
propia
Oportunidad de buscar crecimiento profesional por
medio de asesoramiento del coach
Posibilidad de identificar áreas de mejora por medio
del auto descubrimiento guiado por preguntas del
coach
Confidencialidad sobre lo conversado en sesión
Beneficios del Coaching
1. Ayuda al desarrollo personal
2. Crea autoanálisis sistemático
3. Enseña a ser crítico y objetivo sobre uno mismo
4. Ayuda a identificar y lograr propósitos
5. Ayuda a encontrar estabilidad y recuperarla si se
   pierde
6. Aumenta la confianza
7. Desarrolla habilidades
8. Crea empoderamiento
¿Por qué iniciar un proceso del
          Coaching?
Mejora sostenible en resultados.


Equipos más efectivos.


Identifica talentos dentro del equipo.
¿Por qué iniciar un proceso del
           Coaching?
   Mayor conocimiento de cada uno de los
          miembros de mi equipo


Mayor evolución del equipo hacia la mejora
                continua
¿Coaching como Motivación?

Iniciar sesión con aspectos positivos
Siempre hablar en positivo
Resaltar avances logrados
Incitar a continuar mejorando
Incentivar creatividad para lograr metas
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Presentación del proceso de coaching organizacional.

  • 1. Especialistas en ejecución de procesos de Coaching Organizacional.
  • 2. ¿Qué es Coaching? La meta del coaching es hacer de ti una persona más balanceada y satisfecha, al mismo tiempo que experimentas el éxito. Ofrece la privacidad y la atención que genera éxito. Por lo general, las discusiones sobre áreas de mejora son mucho mejor recibidas cuando se hace en privado y lejos de los oídos de los compañeros de trabajo. Estas sesiones de entrenamiento privado pueden ser muy valiosas en el desarrollo de los futuros líderes del equipo.
  • 3. Tipos de Coaching Coaching Personal Coaching Organizacional Coaching Ontológico Coaching Ejecutivo Coaching Familiar Coaching Creativo Coaching Administrativo Coaching para emprender Coaching Deportivo Todos son para ejecutar en áreas diferentes pero mantienen su única base que es su esencia.
  • 4. CSCR Coaching Coaching Personal Coaching Organizacional Coaching Ontológico Coaching Ejecutivo Coaching Creativo Coaching Administrativo Coaching para emprender CSCR Servicios Especializados somos expertos ejecutando estos tipos ya que son los que están dirigidos a organizaciones y empresas
  • 5. Cultura de Coaching A nivel organizacional se pueden utilizar todos los tipos de coahcing y se recomienda que así sea, sin embargo cualquiera que se utilice no tendrá el efecto óptimo si la organización no crea una Cultura de Coaching. Esto quiere decir que todas las áreas involucradas comprendan y conozcan los objetivos, beneficios y procesos que genera el Coaching. Se debe inyectar en las venas de todos los involucrados la cultura de coaching solo así se maximiza el proceso.
  • 7. Coach: Entrenador, Supervisor, Acompañante, facilitador. Coaching: Proceso de acompañamiento formación o entrenamiento. Coachee: Todos los colaboradores de la empresa. Insumos: Indicadores, metas , objetivos o propositos. Brecha: Distancia o espacio que hay de un punto a otro para mejorar.
  • 9. Es un asesor que se preocupa por apoyar al coacheé en sus iniciativas de autodesarrollo personal y profesional, y que mediante el ejemplo, disciplina, guía y acompaña al coacheé en su proceso de formación.
  • 10. Responsabilidades del Coach La responsabilidad del coach será realizar una buena labor de acompañamiento y estar ahí para apoyar al coacheé y facilitarle al coacheé nuevos caminos durante el proceso (En muchos casos se da que el objetivo inicial va cambiando, a medida que descubrimos cosas. La clave está en perseverar)
  • 11. Cualidades de un Coach Capacidad de Escucha Activa Manejo de la Información Control y Manejo de emociones
  • 12. PROCESO DE COACHING ORGANIZACIONAL
  • 13. ¿Qué es coaching organizacional? Es una metodología que por medio de la conversación y el diálogo se logra: Participación activa del coachee planteándose preguntas. Resulta en un proceso de aprendizaje y asesoramiento. Intercambio de ideas de mejora para el coachee. Se establecen planes de acción y compromisos.
  • 14. Objetivos del Coaching El coaching tiene como objetivo desarrollar y potencializar los conocimientos, habilidades y destrezas del coachee por medio del acompañamiento. El coachee debe llegar a sus propias respuestas. El coachee tome conciencia de su propia realidad. Mejora permanente por medio de cambios positivos.
  • 15. Qué es Qué NO es Coaching Coaching Una sesión de auto-reflexión donde yo Una sesión de terapia donde busco mis descubro como mejorar hoy hacia el errores del pasado y como me afectan futuro Un espacio donde activamente busco Un espacio para quejarse sin soluciones para los problemas que me alternativas de solución enfrentan Un espacio para facilitar el auto descubrimiento de oportunidades de Un espacio para dar y recibir consejos mejora Un espacio donde se genera la Un encuentro con un mentor que confianza para indagar y cuestionar servirá como modelo a seguir hacia donde quiero ir Una ocasión para conocer mejor a mi Una ocasión para llamarle la atención a colaborador, sus fortalezas y mi colaborador debilidades
  • 16. Proceso de Coaching 1 Preparación de la sesión. El Coach de tener toda la información y logística para realizar la sesión. Debe preparar el lugar acondicionado donde se realizara la sesión. 2 Sesión de Coaching. Se desarrolla la sesión por medio de la conversación y el diálogo. 3 Seguimiento a la sesión. Se debe crear compromisos y planes de acción durante la sesión a los cuales el coach y el coachee deben darle seguimiento.
  • 17. Etapa 1 Preparación de la sesión. A. Calendario de sesiones B. Revisión de insumos, datos , información e indicadores C. Análisis de resultados D. Identificación previa de posibles áreas de mejora E. Acondicionamiento y logística del lugar de la sesión.
  • 18. Etapa 2 Sesión de Coaching. A. Crear un ambiente propicio. B. No permitir distracciones. C. Mantener postura abierta y objetiva. D. No mostrar indiferencia ni sarcasmo. E. Tener contacto visual y mantearse atento al lenguaje corporal.
  • 19. Etapa 2 Sesión de Coaching. Dinámica de la sesión  Coach pregunta  Coachee responde  Coach pregunta nuevamente enfocando la respuesta del coachee hacia la acción.
  • 20. Etapa 2 Sesión de Coaching. Reflexión del desempeño  Coaching debe ser especifico.  Debe haber una meta definida.  Incitar a la reflexión con preguntas abiertas.  Ser concreto.  Fomentar el intercambio de ideas.
  • 21. Etapa 2 Sesión de Coaching. Estableciendo compromisos 1. Compromisos adquiridos son responsabilidad compartida. 2. Se debe trabajar en conjunto sobre la mejora. 3. Establecer que se dará seguimiento en siguiente sesión. 4. Definir fecha de siguiente sesión.
  • 22. 3 Seguimiento a la sesión. Revisión de cumplimiento de compromisos Revisión de tendencias en notas Reforzar los nuevos comportamientos y no enfocarse en los antiguos Mantener al miembro del equipo informado sobre su progreso Proveer retroalimentación oportuna Informar al colaborador sobre su contribución a metas organizacionales Reconocer y celebrar el éxito
  • 23. 3 Seguimiento a la sesión. Establecer metas claras y específicas 1. Metas medibles 2. Plazo definido para cumplir metas 3. Metas deben ser alcanzables en el plazo definido 4. Buscar hacer las metas atractivas y retadoras
  • 24. ¿Qué se espera de la sesión de Coaching? Conversación sin miedo a regaños o represalias Oportunidad de plantear inquietudes sobre gestión propia Oportunidad de buscar crecimiento profesional por medio de asesoramiento del coach Posibilidad de identificar áreas de mejora por medio del auto descubrimiento guiado por preguntas del coach Confidencialidad sobre lo conversado en sesión
  • 25. Beneficios del Coaching 1. Ayuda al desarrollo personal 2. Crea autoanálisis sistemático 3. Enseña a ser crítico y objetivo sobre uno mismo 4. Ayuda a identificar y lograr propósitos 5. Ayuda a encontrar estabilidad y recuperarla si se pierde 6. Aumenta la confianza 7. Desarrolla habilidades 8. Crea empoderamiento
  • 26. ¿Por qué iniciar un proceso del Coaching? Mejora sostenible en resultados. Equipos más efectivos. Identifica talentos dentro del equipo.
  • 27. ¿Por qué iniciar un proceso del Coaching? Mayor conocimiento de cada uno de los miembros de mi equipo Mayor evolución del equipo hacia la mejora continua
  • 28. ¿Coaching como Motivación? Iniciar sesión con aspectos positivos Siempre hablar en positivo Resaltar avances logrados Incitar a continuar mejorando Incentivar creatividad para lograr metas Recordar que lograr metas es un proceso que toma tiempo
  • 29. Herramientas del coaching Cronograma Plantillas de coahcing Plantillas de evaluación
  • 30. Johan Rodríguez C Coach y formador profesional para organizaciones 10 de experiencia en el sector empresarial