Il seminario presenta il contributo apportato dal CRS4 nell'ambito del progetto europeo VOICES, finalizzato alla diffusione di nuove tecnologie informatiche presso i paesi africani. In particolare, è stato sviluppato un tool con interfaccia web e mobile per la raccolta di informazioni testuali e vocali finalizzate all'addestramento di un motore di sintesi e di riconoscimento vocale per lingue africane. Tale motore potrà agevolare notevolmente le comunicazioni tra le popolazioni rurali dell'Africa.

1. VOIce-based Community-cEntric mobile Services
for social development
Mauro Del Rio Stefano Monni Carole Salis
CRS4 Collana Seminari - 13 dicembre 2012

2. Caratteristiche
Collana Seminari CRS4 - 13/12/2012 - VOICES WP3 - WP6 Carole Salis Stefano Monni Mauro Del Rio.

3. M VOICES
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4. Il Progetto
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5. Obiettivi Generali
• Ampliare le opportunità di accesso
ai servizi tramite telefonia mobile,
• abbassare le barriere linguistiche
consentendo il riconoscimento delle
lingue maggiormente utilizzate: il
Bambara, il Bomu e il Francese,
• Integrare l’ICT nelle comunità locali
radiofoniche,
• Potenziare lo sviluppo locale con la
creazione di servizi open.
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6. Partner
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7. Risultati attesi (a)
Attraverso lo sviluppo dei 2 progetti pilota e con la
creazione del Mobile Training Lab:
• Dimostrare l'impatto sociale dei servizi vocali
• Verificare la sostenibilità sul lungo termine dal
punto di vista finanziario, sociale e tecnico
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8. Risultati Attesi (b)
• Formare gli imprenditori locali alla capacità di
creare nuovi servizi "mobile" accessibili ad ogni
segmento del tessuto sociale nei paesi africani,
• Confermare che il WEB VOCALE ha realmente un
senso nelle zone non coperte dalla rete internet.
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9. % popolazione/Internet
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10. Azioni
Locali Esterne
Organizzazione di Adattamento piattaforma
presentazioni/eventi e conferenze Emerginov (Orange)
in Africa
Sensibilizzazione presso Studio sulle condizioni di
Università, scuole superiori, enti trasferibilità di tecnologie
di formazione innovative già implementate nei
paesi partner del progetto
Negoziazione per il reclutamento Rilevamento prerequisiti:
dei possibili futuri proponenti di Profili dei possibili partecipanti
servizi tramite telefonia mobile
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11. Azioni
Locali Esterne
Sperimentazioni Sviluppo degli strumenti
2 progetti pilota • VOCS
• Piattaforma E-Learning
(adattamento da tool open)
Formazione Progettazione della Formazione,
1) Fase 1 in presenza della valutazione
2) Fase 2 in presenza e a
distanza
Raccolta di dati linguistici per Diffusione e disseminazione
popolare il sistema di
riconoscimento vocale
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12. Progetto Pilota 1
M-AGRO Radio Marché
• utilizzare gli strumenti di MVOICES
applicati all'informazione agricola
nelle aree rurali,
• condividere l'informazione tra Sahel
Eco, altre ONG locali, comunità
agricole e reti socio-commerciali,
• aiutare le comunità radiofoniche a
creare i contenuti.
MALI
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13. Progetto Pilota 1
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14. Radio Marché
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15. Progetto Pilota 2 M-Health
3 laboratori: Khombole, Kaolack e l'ultimo vicino a Dakar.
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16. Progetto Pilota 2 "Tabale"
m-health L'obiettivo è quello di diminuire
l'impatto delle malattie infettive nelle zone più
remote del paese connettendo dei laboratori
biomedicali periferici a quelli di riferimento
regionale e nazionale tramite sistemi mobili.
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17. Progetto Pilota 2
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18. Mobile Training Lab
• formare la comunità rurale allo sviluppo di contenuti vocali
trasferibili sul web,
• disseminare l'utilizzo di nuove tecnologie,
• Basare il trasferimento dell'ICT sull'esperienza del
partecipante al corso e il suo obiettivo socio economico,
• formare gli sviluppatori web locali a creare siti basati sul dato
vocale,
• sviluppare le capacità necessarie alla creazione di nuovi
servizi web vocali.
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19. Mobile Training Lab
Principale risultato atteso:
Start up di nuovi servizi con valore aggiunto per le comunità
locali, per la loro organizzazione sociale e commerciale tra piccoli
imprenditori, venditori e consumatori.
Potenziare le competenze professionali già presenti.
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20. Mobile Training Lab
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21. Mobile Training Lab
Fase 1 Fase 2 Fase 3
Formazione in Formazione mista Mantenimento e
presenza aggionamento dei
Uso della contenuti per i
piattaforma successivi 20 mesi
Moodle adattata
• Filiera Tecnologica: Web Mobile, Voce (VXML), SMS, Prototipo
• Filiera Commerciale: Idea di business, Design del progetto, Analisi
dell'innovazione commerciale, Aspetti locali e studio di mercato, Piano
economico
• Filiera Personale: Studio attitudinale, Metodi qualitativi per lo studio di
mercato, fattori umani, analisi dei fabbisogni, design dell'architettura
dell'informazione come servizio, visualizzazione del servizio, testing del
servizio.
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22. Piattaforma di aggregazione Tools
• Creato da Orange per la
communità di sviluppatori in
Africa
• Incubatrice di micro servizi
o hosting applicazioni web
o servizi telefonici
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23. Emerginov Portal
• Fornisce una API in PHP
per:
o IVR
o TTS
o ASR
o SMS
• supporta lo standard
VXML
• Gestione automatica del
traffico telefonico (voip o
da rete fissa)
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24. VOCS
VOices CrowdSourcing tool
• Obiettivo: raccolta dati audio e testuali per l'addestramento
di algoritmi TTS e ASR in Bambarà
• CrowdSourcing: processo che vede il coinvolgimento di un
insieme indefinito di persone non organizzate, al fine di
raggiungere un obiettivo (comunità open source, wikipedia)
• Integrato in Emerginov
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25. VOCS
2 interfacce:
o web
o rete telefonica (fisso, cellulare, VOIP)
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26. VOCS
Interfaccia Web
• inserimento testo
o frasi tipiche del contesto
di utilizzo TTS e ASR
• validazione
o conferma testo inserito in
precedenza
• annotazione
o inserimento fonetica del
testo validato
• Admin interface
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28. Interfaccia telefonica
• inserimento registrazioni vocali
o ascolto e registrazione di frasi suggerite dal
sistema
• validazione registrazioni vocali
o ascolto e valutazione sulla validità di registrazioni
inserite in precedenza
• registrazione utente online
o registrazione al sistema per l'accesso al servizio
telefonico e all'applicazione web
o supporto di più numeri telefonici per utente
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29. VOCS
Stato di avanzamento
• raccolti più di 2000 esempi testuali in
bambarà con audio di riferimento
• iniziata la raccolta dati audio via telefono
o In Mali Orange, in collaborazione con Radio farm
International e Sahel eco sta cercando speaker
per VOCS
• sono necessari minimo 20 ore di parlato e 40-
50 speaker
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30. VOCS
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31. Impatto
i. Valore della cooperazione internazionale per il mercato dell'ICT all'interno della
UE
i. rafforzare la leadership europea sul mobile nei mercati emergenti
ii. rafforzare la leadership europea sulle tecnologie vocali
iii. nuova opportunità di leadership nel sociale presso Africa/Asia/America Latina
iv. ampliare le iniziative attuali di cooperazione UE-Africa ICT Research
ii. Migliorare l'adattamento di soluzioni tecnologiche europee nei mercati emergenti
i. ..... espansione/migrazione di operatori europei.....
ii. creare nuovi mestieri in Africa
iii. integrare le conoscenze in lingue africane
iii. Inclusione Digitale
i. diminuire l'esclusione dalla rete di informazione
ii. sfruttare la rete 2G esistente per migliorare i servizi socio economici
iv. .......
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32. Limiti
La formazione è diretta essenzialmente verso il settore privato
Non appare in maniera chiara come gli attori di VOICES
intendono assicurare una continuità post progetto localmente
Accesso ai finanziamenti locali/regionali/nazionali
Liberalizzazione del mercato "Mobile"
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33. Approfondimento
African Mobile Observatory 2011
Driving Economic and Social Development through Mobile
Services
fonte: GSMA
www.gsmworld.com
World Wide Worx
http://www.worldwideworx.com/
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34. Contatti
Carole Salis calis@crs4.it
Mauro Del Rio mauro@crs4.it
Stefano Monni stefano.monni@crs4.it
http://www.mvoices.eu
voices-support@webfoundation.org
WORLD WIDE WEB FOUNDATION
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35. Ringraziamenti e Saluti
Prima di salutare tutti e di darvi appuntamento all'anno
prossimo per la collana seminari 2013 che sarà organizzata
all'auditorium di via Roma, ringrazio i colleghi:
Loredana Lai, Fabrizio Murgia, Antonio Zorcolo
per l'intensa collaborazione e la preziosa attenzione nei
confronti dei partecipanti.
Ringrazio tutti i colleghi che durante l'anno hanno presentato il
proprio lavoro.
Buone feste!
Carole Salis